人力资源管理调查问卷.doc

人力资源管理调查问卷
填写说明： 
1.请认真阅读每一个条目后选择最能描述您的意见或您对该条目中主题的感觉的答案。
2.如未标注“可多选”或“限选几项”,则为单项选择。 
3.如果该条目列举了几个可选择的等级或字母序号，请您在答案上打“√”。
第一部分： 公司及员工情况 
1．您认为瑞华的发展前景如何？ 
A.非常有前途  B.比较有前途   C.一般    D.前途黯淡   E.没前途
2．您是否清楚地知道公司目前的发展战略方向？ 
A．非常清楚   B.基本清楚    C.比较清楚  D.不清楚 
3．公司制订的管理制度是否能得到有效的执行？ 
A．完成有效地执  B.部分得到执行 C.极少部分得到执 D.几乎没有得到执行 
4．您觉得同事的工作积极性如何？ 
A．积极性非常高  B.积极性比较高 C.积极性一般   D.几乎没有积极性  
5．与同行业相比,您认为瑞华现在的员工的素质? 
A.非常高    B.比较高    C.一般    D.较差    E.非常差
6．您认为瑞华管理人员的管理能力？
A.很强    B.较强    C.一般    D.较弱     E.很弱 
7．当您的工作出现失误时，一般您的上级如何对待您？ 
A.严厉批评  B.委婉提出意见  C.嘴上不说，但心里极为不满
D.无声无息，以后不再委派您工作  E.指出失误，并帮您纠正 
8．您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法？
A.总是  B.经常  C.有时  D.极少  E.几乎没有
9．您是否相信上级的承诺？ 
A.从不  B.极少  C.有时  D.经常  E.总是
10．您与您的上级的沟通主要通过：（可多选） 
A．汇报工作   B.工作会议  C.任务分配  D.工作指导   E.私下闲聊
第二部分：公司人力资源制度建设情况
11．您对公司的人力资源相关制度了解程度如何？      
A．不了解  B．部分了解  C．非常了解 
12．您认为公司目前的人力资源相关制度是否完善？     
A．完善  B．较为完善  C．不完善
13．您认为公司目前的人力资源相关制度执行情况如何？      
A．均按制度执行  B．部分按制度执行 C．均未按制度执行 D．不清楚 
14．公司目前的人力资源管理制度主要是：      
A．自己建立 B．咨询公司建立 C．上级公司建立 D．借用其他公司E．结合几种办法 
15．公司有无与企业发展战略相结合的人力资源规划？是否遵照规划实施？  
A．有，按规划实施； B．有，实施不力； C．正在建立； D．拟建  E．无  
16．您对公司的人力资源规划了解程度如何？ 
A．完全不了解 B．有些了解 C．基本了解 D．非常了解 
17．您认为公司目前人力资源规划合理性如何？ 
A．非常不合理 B．有些不合理 C．基本合理 D．非常合理 
第三部分：招聘与配置
18．您对目前公司组织机构设置的看法是？       
A．过多，需要精简   B．正好，没有必要调整  C．不知道 
19．您是否清楚各部门的职能或主要工作内容是什么？      
A．非常清楚 B．比较清楚 C．部分清楚部分不清楚 D．不清楚；E．完全不清楚  
20．您认为各部门之间的职责划分是否明确？   
A．明确  B．基本明确  C．不很明确 D．很不明确   E．不知道 
21．您认为您的部门内部有缺失的关键职能吗？ 
A．无   B．有，填写关键职能
22．您对本部门目前岗位设置的看法是？      
A．过多、需要精简与优化 B．适当、保持现状 C．太少，需要增设 D．无所谓 
23．您是否清楚地知道本部门所有岗位的职责/工作内容是什么？      
A．非常清楚 B．比较清楚 C．部分清楚部分不清楚 D．不清楚 E．完全不清楚
24．您认为本部门内部员工之间的职责划分是否明确？     
A．明确 B．基本明确   C．不很明确  D．很不明确   E．不知道 
25．您认为目前部门人员配置需要从哪些方面优化？(可以多选) 
A．人员能力提升 B．岗位调动 C．强化执行力 D．人员增加或精简 E．无需优化 

26．在您工作需要相关人员/部门协助时，相关人员/部门配合状况如何？ 
A．很配合   B．比较配合 C．不太配合  D．很不配合  E．说不清
27．您是否了解公司的人才招聘机制？ 
A．非常清楚  B．比较清楚 C．部分清楚部分不清楚 ¨D．不清楚 ¨ E．完全不清楚 
28．目前你所在分公司的招聘会涉及哪几个环节?(可多选)  
A．书面的招聘计划 ¨B．发布渠道筛选 ¨C．招聘信息发布 ¨D．简历筛选 ¨ 
E．面试 ¨F．笔试 ¨G．复试 ¨H．性格分析 
29．您认为公司招聘的公正程度如何？ 
A．非常公正 B．比较公正 ¨C．不确定 ¨D．不公正  E．很不公正
30．您认为公司招聘人员的时效性如何？ 
A．高 ¨ B．尚可   C．一般   D．低 
31．您认为公司招聘人员与公司所需岗位的匹配度如何？ 
A．非常合适 ¨B．比较合适  C．一般 ¨D．不合适
第四部分：薪酬管理部分 
32.与瑞华其他员工相比你得到的报酬是否合理？ 
A.很合理   B.合理  C.中立  D.不合理  E.很不合理 
33．与同行业的其他企业相同的职位相比，你得到的报酬？
A.远远高出  B.较高  C.差不多  D.较低  E.远远低于 
34．您对目前个人的薪酬水平？
A．满意   B.基本满意   C.不满意    D. 非常不满意
35．您认为公司的薪酬分配能体现“按劳取酬”的原则吗？  
A．体现了    B.基本体现了  C.有些没有体现 D.完全没体现 
36．您认为相比其他部门，销售部门的薪酬待遇的高低程度？ 
A. 非常低   B.较低     C.较高     D.很高     
37．您认为部门负责人与部门内员工的薪酬收入差距？
A．差距过大  B.差距合理  C.差距太小  D.不清楚
38．您认为公司制定的薪酬结构是否合理？ 
A．非常合理  B.基本合理   C.不太合理    D.极不合理
39．您对公司提供的福利待遇是否比较满意？  
A．非常满意  B.基本满意   C.不太满意    D.不满意 
40.您认为目前您的收入和下列哪些因素有最重要的关系？____________（限选五项）
您认为合理的薪酬应与哪些因素决定?___________________（限选五项) 
A.工作业绩  B.工作态度  C.业务技能水平  D.工龄  E.学历  F.职称 
G.职务等级  H.管辖幅度  I.工作环境  J.工作强度 
K.工作承担风险大小程度   L.工作创造力 M．公司经营状况  
41．您期望薪酬增长幅度在现有薪酬总额基础上增长比例为： 
A.5％以下   B.5-10％   C.10-15%   D.15%以上 
42．您认为薪酬中浮动收入占收入总额的合理比例应该是： 
A.20％以下   B.20－40％  C.40－60％  D.60－80％  E.80％以上 
43．您认为薪酬调整的依据是什么？（限选三项） 
A.工作业绩   B.工作态度  C.工作年限  D.工作能力   
E.上级主观评价  F.学历   G.职称   H. 职务   
44．您认为公司目前薪酬管理中最严重的问题是什么？（限选三项） 
A.相对于对公司的贡献，薪酬没有体现岗位的价值差异   
B.相比同行业其他企业，薪酬缺乏竞争力        
C.薪酬结构不合理 
D.薪酬没有体现员工工作业绩的好坏            
E.薪酬制度及其相关政策不透明 
F.薪酬受职务级别的影响太大                
G.内部部门间的薪酬分配不公平      
H.对承担重大责任的关键员工，薪酬激励不够 
第五部分：绩效管理部分 
45．您认为公司目前使用的绩效考核方法是否合理？ 
A．非常合理   B.基本合理   C.不太合理   D.不合理
46．您是否了解自己的工作表现是怎样被评估的？ 
A．了解     B.基本了解   C.不太了解   D.不了解 
47．您是否清楚自己的考核指标？ 
A．非常了解   B.了解一些   C.不清楚    D.没有 
48．现有考核中，考核者的打分是否具备客观事实和依据？ 
A．非常客观公正 B.基本客观    C.比较主观   D.完全没有事实依据 
49．您认为，目前的考核中存在的奖罚情况 
A．扣分太多，奖励太少  B. 扣分和奖励差不多  C.无所谓  D. 不清楚 
50．公司的考核结果能否反映员工的业绩水平？ 
A．完全能     B.基本能     C.不太能    D.根本不能 
51．在绩效评估过程中，您的上级能够和您及时沟通考核结果吗？ 
A．完全能     B.基本能     C.不太能    D.根本不能 
52．目前绩效考核结果对员工的影响情况？
A．影响较大   B.有一定影响   C.影响很小    D.没有任何影响 
53．您想通过实施绩效考核，达到什么目的？ （限选三项） 
A.合理分配奖金  B.找出业绩和表现差距  C.员工晋升、降级依据  
D.发现培训需要  E.调薪依据    F.掌控工作进展    
54.您认为有哪些方面的改善可以显著地提高您现在的工作绩效？ （限选三项） 
A.工资   B.奖金  C.福利  D.个人发展  E.培训   F.工作流程  
G.公司制度 H.工作环境  I.上司的管理能力  J.团队合作
55．您认为公司目前绩效管理存在的主要问题: （限选三项） 
A.考核比较随意 B.绩效目标制定的不合理 C.考核指标制定不客观、不合理 
D.考评人员与被考评人员之间互相不了解、互相不信任 
E.没有部门对考评人员进行绩效考评的培训与监督 
第六部分：培训与职业发展部分 
56．您在瑞华中接受培训的情况 
A．非常多  B.较多  C.一般   D.很少   E.没有 
57．您认为您所接受的培训对您的工作是否有帮助？ 
A.非常大   B.较大   C.一般   D.很小  E.没有 
58．在您以前参加的培训中，如果您感觉培训效果不理想，您认为原因是：
(限选三项) 
A.培训缺乏针对性  B.培训组织不到位 C.培训方式单一 D.培训师资力量不强 
E.培训目的不明确  F.培训缺乏跟踪和考核 G.培训对业务的提升帮助不大 
59．您认为瑞华在人事晋升选拔过程中 
A.非常公正   B.公正   C.一般   D.不公正  E.极不公正 
60．您认为您个人在瑞华的发展前景如何？ 
A.非常有前途   B.比较有前途   C.一般   D.前途黯淡   E.没前途 
61．您是否认为公司有明确的用人标准？ 
A．非常明确    B.基本明确     C.比较不明确    D.不明确 
62．除了薪资之外，您觉得瑞华在员工激励方面哪些做的较好：
(限选三项) 
A.工作环境 B.培训机会  C.职业发展  D.员工福利 
E.实践机会   F.文体活动   G.沟通机制      
63.请问以下哪几项是您选择留在祥瑞工作的主要原因：
(限选三项) 
A.收入和福利较好  B.较好的工作环境  C.个人发展空间广阔 
D.公司发展趋势良好 E.工作稳定 F.工作氛围好 G.对祥瑞有感情 H.有成就感 
第七部分：其他问题
64.您认为公司（或部门）在业务流程中最迫切需要解决的三个问题?

65. 您认为公司在人力资源管理中最迫切需要改善的三个问题?