酒店管理班长述职报告.doc

-范文最新推荐- 酒店管理班长述职报告 酒店管理班长尊敬的老师亲爱的同学们： 大家好！ 我叫xxx，来自10级酒店管理四班。今天很荣幸能够站在这里，同时也很感谢老师与同学们给予我的这次机会，我对自己此次充满信心，希望能够继续担当班长这一职务。 自2018年11月份开始，通过大家选举，我很荣幸被推举为酒店管理四班的班长。在这个班长职务的考察期间，我深深地得到了锻炼，并且也认清了自己的长处与不足之处。 起初，竞选班长一职，我是怀有锻炼自己、考验自己的目的参加选举的。当我幸运的被推选为班长之后，自己也确实得到了锻炼，在与人交际、怎样处理问题方面得到了深深的体验。在这考察期间，我能严于律己，由于本院纪律严明，同学们刚刚入学，都能够遵守规章制度。因此，在迟到、旷课、逃课方面现象很少，这方面减少了我的压力。 刚刚面对这个班级的时候，真的不知从何做起？我们只能不断的去探索。因此，很多次都是我不断的组织开班委会，而在这班委会之中，我不断地想用各种办法来面对问题，来上一周的工作情况和本周的。 大学的上半学期，我很幸运的是我们每周都能够开一次导师见面会，这样不断的交流，能够增强班级的和谐气氛。每一次，我都主持，主持不同的内容，而在这主持的过程中，我会把每周发现的问题，作为这次的主题，让大家能够警醒，能够认识到我们的问题。 期末到来的时候，我们班委决定，上课的时候为大家占座，而每一次的占座，我都是很早去，害怕同学们做不到前排，我努力了。 在当上班长的这段时间里，我深深地到大学的班长与高中的班长真的是差别巨大，什么事情都要依靠自己独立的去想，然后与班委会交谈之后再去做。考察期间里，我遇到了最大的挑战，也是最大的问题，一个班级如何能够走到一起？我想了好多方法，但是没有一个能够去实际应用成功，我想过大家一起出去玩！每次早操大家能够在一起玩耍！每个月能够班级聚一次会，但是没有一次我得到满意的结果。刚刚开始大一的下学期，我也看到大家的变化，迟到、旷课、逃课的现象明显增加，自习课的纪律不是很好。 当我经历了上学期失败的经验之后，如果我还能够继任班长这一职务，我决定不再同情任何人，也不再包庇任何人，我会不断的严格要求自己，也要严格管理这个班级。并且，在这学期，我也坚定自己的想法，尽量帮助这个班级变得更加团结、更加强大。自私点说，从今以后我要严格管理大家，也是在要求我，也是在塑造我；让这个班级变得更加优秀，也是在锻炼我的组织协调能力。因此，从今以后，如有得罪，请大家包涵；如有犯错，也请老师、同学指明。我会继续与大家一往直前。 以上是我的述职，请老师同学们指正。 英语面试有四大技巧，你知道吗？如果你还在为英语面试而烦恼，那么，看看本文吧！ 英语面试技巧一：精心设计一个自然的开场白。 例如：C（考官）：May I come in？（我能进来吗？） I（应聘者）：Yes， please. Oh， you are Jin Li， aren’t you？（请进。哦，你是李劲吧？） C：Yes， I am. （对，我是。） I：Please sit here， on the sofa. （ 请坐。） C：Thank you. （谢谢。） 采用Excuse me. Is this personnel department？（请问，这里是人力资源部吗？）或Excuse me for interrupting you. Im here for an interview as requested.（不好意思打搅了，我是依约来应聘的。）类似问法都比较合适。 在确定了面试场所和面试官之后，简洁地用Good morningafternoon向面试官打招呼，也能令在场的人提升对你的印象。 英语面试技巧二：不要害怕外表冷冰冰的考官 一些用人单位与面试者的最初交流是比较冷冰冰的。例如： I：Your number and name， please.（请告知你的号码和名字。） C：My number is sixteen and my name is Zhixin Zhang.（我是16号，我叫张志新。） 这时，面试者不要觉得有压力，面试官的态度冷漠并不是针对你个人，你只需要照实简洁地回答即可。 在某些情况下，面试官会问一些看起来比较普通和随意的问题，但实际上是暗藏深意的，例如： How did you come？ A very heavy traffic？（你怎么来的？路上很堵吧？） 你的回答可以是这样：Yes， it was heavy but since I came here yesterday as a rehearsal， I figured out a direct bus line from my school to your company， and of course，I left my school very early so it doesn’t matter to me. （是的，很堵。但我昨天已经预先来过一次并且找到了一条从我们学校直达贵公司的公交路线，并且在今天提早从学校出发。因此，路上的拥堵并没有影响到我。）这样的回答就点出了你的计划性以及细心程度。 英语面试技巧三：抓住考官问题的关键点回答 如果应聘者突然听不懂面试官的话，或者问题太复杂，该如何回答？下面是一名工商大学的学生参加一知名化妆品公司英文面试中的一段： I：You are talking shop. How will you carry out marketing campaign if we hire you？（你很内行。如果我们雇用你的话，你打算如何开始你的市场工作？） C：Sorry， sir. I beg your pardon.（对不起，能重复一下吗？） I：I mean that how will you design your work if we hire you？（我的意思是如果我们决定录用你，你打算如何开展市场工作？） C：Thank you， sir. I’ll organize trade fair and symposium，prepare all marketing materials， and arrange appointments for our company with its business partners.(谢谢。我将组织贸易展销会和研讨会，预备所有营销材料，为公司及其商业伙伴安排见面会。) I：Do you know anything about this company？（你对本公司的情况了解吗？） C：Yes， a little. As you ××mentioned just now， yours is an America-invested company. As far as I know， ××Company is a world-famous company which produces cosmetics and skincare products. Your cosmetics and skincare products are very popular with women in all parts of the world.（是的，了解一点点。正如你刚才所提到的那样，贵公司是一家美资公司。据我所知，贵公司是一家世界闻名生产美容护肤品的公司。你们的美容护肤品深受世界各地妇女的欢迎。） 在希望对方重复问题时，除了I beg your pardon.还可以用Would you please rephrase your sentence？的表达方式。 英语面试技巧四：巧用过渡语，表明自己用心听问题 如果面试者在面试时可以用一些类似：As you mentioned（正如您所说的）或者As far as I know（据我所知），表示你一直在认真听对方的谈话。此外，你还可以选择As it is shown in my resume（正如我的简历所提到的）或As my previous experience shows（如我之前的工作经验所示）之类的表达法。 另外，在面试之前，面试者对应聘公司应有所了解。比如了解公司的规模、业务、未来发展，这些往往被中国学生忽略了，对公司文化理解是否深刻，是你超出其他应聘者的一个亮点。但如果实在不了解，就应根据所知诚实回答。 在我国公务员录用考试中，应试者通过笔试之后，如果你的成绩是在优胜者的行列之中，就要按一定比例（如13或15）参加面试了。以下是公务员面试技巧指南，有这方面意识的求职者不妨予以参考。 面试主要是主考人员通过与应试者直接交谈的方式来考查其是否具备所报考职位应有的才能和某些素质，这是笔试所不易达到的。面试的优点是可以弥补笔试的不足，易于考查应试者的口头表达能力与交往能力，观察其举止、仪表与气质等。 面试的形式主要有两种，一种是个别面试，另一种是分组面试。下面就重点谈谈个别面试中应试者应该注意的几个问题，仅供求职的大学毕业生与社会青年报考公务员时参考。 个别面试是指由5至7名考官组成面试委员会，对应试者就个人经历、兴趣、求职动机以及有关政治、经济、文化、社会等一系列问题，连续发问，以测试其口头表达能力、应变能力等。笔者认为，在参加公务员考试面试中，需要掌握3个原则：实事求是，随机应变，自圆其说。其中后两者主要体现了灵活性的特点，但必须以实事求是为前提和基础。 一、实事求是，面试的禁口话题不要提。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发，不夸大，不缩小，正确对待和处理考官的发问。 比如，当考官问及你的家庭情况时，你应如实简单相告，即便是你家庭中超生了一个妹妹，也不妨说出。如果问及你在大学本科或研究生阶段都学过多少门课程时，你若记得清楚，就如实报告，如果记得不太准确，就说个大概数，切不可随意编出个数字来。当问及你的优点与缺点时，要简明扼要地叙述：我政治上要求进步，努力学习邓小平理论和党的基本路线，正在争取加入中国共产党；学习刻苦，认真读书；团结同学，热情助人；生活上简朴，这是我的主要优点。有这几条就够了，切不可谈得过多（如列10多条）过高（如说学习上异常刻苦，对专业书百读不厌）。缺点主要指的是气质等方面的不足，要抓主要的，如有时急躁或有时粗心大意等，既不可罗列过多，也不可夸张形容，更不能把不属于缺点范畴的现象也说成是缺点，搞个胡子眉毛一把抓，像有的应届毕业生将缺乏社会工作经验也算在缺点之列，你还没有参加工作，怎么会有社会工作经验呢？ 在面试中涉及到专业知识时，更要实事求是地回答，即使你对考官所提的问题回答不出来。如考官问道我国政府机构的名称一般包括哪几项内容时，你如不知道包括域名、矢名与格名，就坦率地承认不知道并表示歉意。一个人的知识面总是有限的，如果在不知道的情况下妄说，反倒会影响你的录用。当问到你熟悉的问题时，你应尽量发挥得充分些。 二、随机应变。是指面试考官要考查应试者能否随着情况的变化掌握时机，灵活应付的多变能力。 掌握面试的主要内容。当你进入面试考场之后，如遇考官们都不发问，而是面带微笑地看着你，使你不知所措，心里紧张。这时候，你可主动出击，以改变这种被动局面。你可以先作自我介绍，并逐渐把重点转移到自己所精通的专业知识上，甚至可以向考官们提出一些问题，以显得自己是位谈吐清楚、头脑灵活、反应敏捷，能够随机应变的人。 当然，上面的情况是不常见的，但要有所准备，常见的是下面一些情况。 比如，考官知道你报考的是计算机操作员职位，会问你在校时喜欢哪几门功课？如果你的线性代数、高等数学、C语言程序设计等几门课的成绩都是优秀的话，你可说：对这三门课我都喜欢，尤其是‘C语言程序设计’。考官如追问为什么，你可回答：计算机是把数学的思维方式运用到程序设计中去，比简单地应用数学公式更能发挥我的聪明才智。 又比如，考官问：你注意到没有，首长接见外宾时，除了录音以外还有个人在速记。你认为，有了录音机，速记还有用吗？这是个基于生活常识的应变能力考题，你可简要回答：我认为是有用的。因为录音机与速记可以功能互补。录音机只能解决声音的记录，需要书面材料时，就要靠速记了。当需要经过特定整理的信息时，采用录音机，就只能是事后整理，而速记可现场加工整理。 11 / 11