电话面试技巧.doc

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电话面试技巧

　　很多企业在收到简历后，为节约时间，会先通过电话面试做初步筛选。电话面试会准备几个目的性问题，用以核实求职者的背景，考察求职者的语言表达能力。通话时间一般在15~20分钟左右。不管企业是否有电话面试环节，为获取胜率，求职者最好还是做好充分准备以备不时之需。这样当突然接到来电时就可顺畅对话。若接电话时正好有事，上面这位求职者的做法值得借鉴，同时也可利用时间差来理清思路。喂，您好请问谢谢等礼貌的电话用语能给自己加印象分。此外，电话面试还应做好以下几点：
　　1.拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回答问题。一般来说，面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者，对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下不诚实的印象。
　　2.在手边准备纸和笔。有时公司会出一些小技术题或逻辑题请应聘方回答，手边有纸笔可方便记录和计算。
　　3.注意语速。人的语速有很大差别，注意尽量配合面试官的语速。若面试官语速相对较慢，你就该放弃一贯快速的说话方式，转为和对方语速同步。同时注意不要抢话，要等对方提问完毕后才回答。另外，回答时不要滔滔不绝，也不能只答是或好。
　　4.控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和，语言简洁、口齿清晰。并且语气、态度也应该配合对方，这样有利于双方愉快地交流。

　　一个人选择什么样的职业，常与他(她)本人的兴趣、性格、气质及能力等有密切关系。从某种意义上来说，兴趣、性格等是一个人在选择职业时首先要考虑的问题。所以，求职者在择业过程中，应对自己各方面的情况作出客观且全面的自我分析。
　　根据兴趣择业在择业过程中，人的兴趣和爱好往往具有一种强大的推动作用。但是，个人的兴趣和爱好只能作为职业选择的重要依据，而不是全部依据。因为，只有把它们建立在一定能力的基础上，并与社会需要相结合，兴趣、爱好才会获得现实的基础，也才有实现的可能。因此，求职者应该培养自己多方面的兴趣和爱好，努力发展自己的专长，从而使自己的兴趣爱好有明确的针对性，确保在求职时拥有一个更为广泛的选择余地。
　　根据性格择业心理学专家认为，根据性格选择职业，能使自己的行为方式与职业工作相吻合，更好地发挥自己的聪明才智和一技之长，从而得心应手地驾驭本职工作。例如：理智型性格喜欢周密思考，善于权衡利弊得失，故适合于选择管理性、研究性和教育性的职业;情绪型性格通常表现为情感反应比较强烈和丰富，行为方式带有浓厚的情绪色彩，故适宜于艺术性、服务性的职业;意志型性格通常表现为行为目标明确，行为方式积极主动，坚决果断，故多适应于经营性或决策性的职业。
　　根据气质择业生活中，我们不难发现这样的现象：有人选择了教师的职业，可是性情暴烈缺乏耐心;有人选择了记者的职业，但生性沉稳、反应迟缓。于是，原先理想的职业失去了原有的色彩。究其原因，并不是这些人能力低下，而是因为他们的气质与所从事的职业不相适应。可见，气质不同不仅会影响一个人职业的选择，而且可能直接影响到具体工作的成败。所以，求职者应根据自己的气质类型，有针对性地选择适合自己的职业。
　　根据能力择业随着社会生产力的日益提高，社会分工愈来愈精细，各种职业都对人们提出了更高的要求。因此求职者在选择职业时，必须了解自己的优势所在，了解自己能力的大小、自己的能力在哪方面表现得更突出之后，再做出选择。这有助于择业的成功，并保证在今后的工作中做到扬长避短，取得较大的成就。

　　去面试时，可不能两手空空的，那么面试时要带什么呢？下面小编罗列集中面试时要带的东西，希望对大家有帮助。
　　★文凭和各种证书，你最重要的武器，俗称敲门砖，如果担心丢失，就带复印件。
　　★最新的简历，请多准备几份，如果不止一个面试官的话，说不定会派上大用处。
　　★钢笔或圆珠笔两支，如果有笔试，或者需要记录什么东西，就不至于狼狈地向面试官借了。为什么要两支?做备份呗!
　　★记事本，最好是半旧的，向面试官表明你是个做事认真并且条理清晰的人。使用时，请和笔配合以发挥最大功效!
　　★照片和身份证，有可能用不着，备着也不错，给自己一点信心，说不定就当场搞定了呢。
　　★杂志一份，有时等候面试的时间很长。
　　★公文包一只，用来放置上述物品。
　　如果你有一些自己的工作成果的证明或者作品什么的，请带上，这可是你的秘密武器!

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