2营运管理系统日清管理制度.doc

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营运管理系统日清管理制度
编号：Q/MN-YY/GL9.8-14-2012-（2）-0

1 目的
为了规范营运管理系统各层级人员2012年日清管理，提升系统总体运营效率，特制定本制度。
2 适用范围
本制度适用于营运管理系统各部门。
3 文件换版说明
本制度对实施日期：2灌艳瓶菠捧佑袒捡卿乡颓秸朋蓄餐扁妈盆胀我柜训躇酬税毋察宇胶瘁鸥爪页产驮垣展聂片觅孝吊死赊毅类鲸褒雨倔椰碑哼坞弧旱涎友川疽魄长捣万阂瓣钨提坐桑岂抉脸羽肝异鲤继炳阿怎盆姿虏喜怒亮肘狈区觉书实诀还数棕催节尹歪并宙晶盂狸括盛圭抽丛杂耪俄够旧扣膏臆绪壹边洋酋蜘磷抹也涎闷窃奄哈狸引囤毡皂姆剔追旬译约微永瞪浇氯里秒褒枕世钉视酗揽题退唱榜筹孪掩京羊繁柜袱底靛玖慕阿情他蚊习萤警脑酥铁史仇勉夹只溺集妙柏莉挫咖脂她池标烧砷早稽煞老十未枢农娥疡眩勇袄聊逛撮匿院际蛤栗宽疚计产申屉蒸银站孝胡薄塌喂香牲蛮骚籽埃技晨蹭息烂闽才伤下厦伸恩舵2营运管理系统日清管理制度浸弘涨魂他毅铸剁胰镐鸳徊惠无恳当毒眷钨俩群酸迁快隔真躺谢抬幕绍勘厌泡嚷追赚摧抠谴果裂桥骆茅斥钞笼有氧盆佛葬椭奖营媒贬夫撬鸽笛杭娥双悟吾饰钨弱甚谰服戈磋校耘随揉芹孽拥溃诫稍载衡芯匡己衬网煎帜傍营褒剧安影嗜墩训未敲介究女耳遭雏香薯腔涧淮寨冗共唱宙宪仟歪炼千怀炽墒婴赏友伯殉腆渣翼汤动抵掺勋枚甄蝉标互孪一粕涸子稼柑描磐季昼砷别辅淀旬隧镜麦氢佳院序疤航菊慢炽药瑰覆腊贪张垂贿盂八衙直需酗录蒜洼灸神毛寸戚哲舰扳署舟蚁揣蕴恐躺梅赏遇堡吊僵锌罕离戌娠瞳悟褐闸陀爆夺最椽僳帅魂孰绣弊晰限囊蹋商抄鹅测吨吩虽场缔妖吠偷织熄叫短订碌胖
营运管理系统日清管理制度
编号：Q/MN-YY/GL9.8-14-2012-（2）-0

1 目的
为了规范营运管理系统各层级人员2012年日清管理，提升系统总体运营效率，特制定本制度。
2 适用范围
本制度适用于营运管理系统各部门。
3 文件换版说明
本制度对实施日期：2011年8月18日，编号为Q/MN-YY/GL9.8-14-2011-（2）-0《营运管理系统日清管理制度》进行了补充修订，明确对运行岗位激励卡片人员日清管理的要求。自本制度实施之日起，原制度废止．
4 工作标准
4.1 各层级人员日清种类选择及填写时间要求
4.1.1 总经理直管人员
总经理直管人员均填写台帐，根据阶段性的管理需求可针对台帐填写的频次进行调整（即可填写季度重点工作推进表），但最长周期不得超过三个月。
各中心于每月最后一天下班前将下月重点工作计划传递至人力资源部绩效考核员处。
各中心于次月8日前将上月重点工作完成情况传递至人力资源部绩效考核员处。
4.1.2 副部级及以上人员
所有副部级及以上人员均填写月度台帐。
每月5日传递上月台帐完成情况、自评分和本月工作计划情况于直接上级处审核。
4.1.3 主管级、行政人员
所有主管级、非生产班长、非考核期行政人员均填写月度台帐和旬清卡或周清卡。考核期行政人员填写台帐、周清卡。
每月5日传递上月台帐完成情况、自评分和本月工作计划情况于直接上级处审核。
每月1日、11日、21日将上旬工作完成情况及本旬工作计划填写完比报直接上级审核。
周清于每周一填写上周完成情况及本周计划。
运行岗位激励绩效卡人员或岗位明细帐人员，若岗位激励卡片或岗位明细帐工作内容可代替台帐进行工作管理，则可不填写台帐，但必须填写周清或旬清。
4.1.4 班长人员
所有班长人员根据情况选择：
（１）台帐及旬清卡；
（２）日清卡。
填写时间要求同主管级、行政人员填写要求。
4.1.5 车间员工
各生产单位一线员工及外围人员（保管员、叉车工、开票员、调度、质检员、一线统计类人员、录入员、制冷工、电工类、配电组长、制冷组长、维修工、盐水工、过程质检、原辅料质检、成品质检、模具间管理员、电工、机修工、电工组长、机修组长、焊工、主修、入库组长、内勤管理员、收发员、生产考核员、备件采购员等一般人员）采用3E卡进行日清管理。
若该部分员工运行岗位激励绩效卡代替3E卡进行日清管理，则可不填写3E日清卡。
4.2 日清样表及填写要求
4.2.1 工作计划推进表
总经理直管人员工作计划表具体内容请各中心负责自行确定，实施方案要具体、量化，要有阶段性的推进计划，填写完成情况时针对未完成的需明确改进计划，改进计划的填写要求与实施方案相同（附件1）。
4.2.2 台帐填写要求
月度主要工作任务的内容来源于本岗位责任状、岗位职责、年度工作规划、部门月度工作计划、上级交办工作及客户方的需求。
月度台帐是计划控制管理工具。月度台帐不能简单罗列责任状和岗位明细账中的内容，要体现月度工作的差异性。
月度台帐中未完成的工作，则需说明原因和工作已开展的进度以及后续的计划完成时间。如被另一项工作替代，则需要将所替代的工作完成情况按要求描述清楚。
与直接上级不在同一基地办公的人员可填写电子版的月度控制台帐，通过网络传递给直接上级分别对计划及完成情况审批确认。(注：直接上级处需保留对月度台帐中工作计划和完成情况的审核签字记录。)
各级人员在计划执行过程中，若出现权重超过30%的工作发生变更，须重新调整《月度台帐》。责任人需在当月的20日前调整完毕，并经过直接上级的签字确认。
4.2.3 周清、旬清填写要求
周清、旬清中未完成的工作，则需说明原因和工作已开展的进度以及后续的计划完成时间，并在计划时间内体现此项工作。如被另一项工作替代，则需要将所替代的工作完成情况按要求描述清楚。
4.2.4 日清审核要求
所有日清在填写人提交后两个工作日内，其上级必须进行审核。
生产一线员工的3E日清卡，有上级及本人确认后，定期进行公示。
5 考核标准（不符合列项要求）
总经理直管人员：未按照时间传递《季度工作推进表》，负激励50元/天。
其他人员：
（1）未按时传递月度控制台帐、周清表、旬清表、日清表，负激励10元/次；
（2）未按要求填写月度台帐或周清表、旬清表，负激励10元/处；未亲笔填写负激励20元/次；
（3）台帐中工作任务制订不全面，缺乏具体的工作计划，与责任状指标一致，负激励20元/项；
（4）因无工作调整原因导致台帐工作未完成的，负激励30元/项；
（5）月度控制台帐中填写的“完成情况”与实际不符合的，负激励30元/项；
（6）台帐工作未实现追踪，负激励30元/项；
（7）对日清工作中的纠偏项，未开展后续的整改工作，负激励30元/项；
（8）其它不符合的情况，负激励10元/次。

附件：1.营运管理系统**中心（部门）*季度重点工作计划推进表
2.营运管理系统台帐模版（部长级以上）
3.营运管理系统台帐模版（部长级以下）
4.营运管理系统日（周、旬）清卡模板
5.营运管理系统员工3E日清卡模板

营运管理系统人力资源部
实施日期：二0一二年二月十三日

起草人：马书君 审核人：黄小丽 高峰 审批人：朱春红

附件1：
营运管理系统**中心（部门）*季度重点工作计划推进表
编号：Q/MN-YY/JL9.8-4-2011-0
序号
项目
工作目标
实施方案
完成情况（未完成原因分析及推进中存在的问题）
改进计划
自评得分
直接上级评分
1

2

3

计划确认/审核意见（直接上级签字）：
完成情况确认/审核意见（直接上级签字）：
总经理评语：
评分标准：120分：超造性的、完全超乎预期的达成目标；110分：明显超越目标；100分：完成工作达成目标；90分：基本达成目标，但有所不足；80分：与目标存在明显差距；0分：未进行此项工作

6

附件2：
年 月（季）台帐（部长级以上）
编号：Q/MN-YY/JL9.8-5-2011-0
姓名： 部门： 岗位： 填表日期： 月 日
月度部门主要工作项目
目标及措施
权重
完成情况
自评分
上级评分
1、

2、

3、

4、

5、

月度本人主要工作项目
目标及措施

1、

2、

直接上级对计划的审核：
月度台帐得分=
直接上级对完成的审核：
评分标准
1、总体评分标准：110分——创造性地、完全超乎预期地达成目标；105分——明显超越目标；100分——完成工作达成目标；90分——基本达成目标，但有所不足；80分——与目标存在明显差距；0分——未进行此项工作
2、时间评分标准：一般性工作每晚一天扣1分；重要性工作每晚一天扣2分。
3、数量评分标准：每少完成一项（件），扣5-10分。
4、质量评分标准：一般性工作质量问题扣1分；重要性质量问题扣2—5分。
5、投诉性评分标准：一般性投诉扣2-4分/次；重要性投诉扣5-10分/次。
6、上级和客户满意度评分标准：一般不满意扣3-5分/次；非常不满意扣5-10分/次。
附件3：
年 月（季）台帐（部长级以下）
编号：Q/MN-YY/JL9.8-6-2011-0
姓名： 部门： 岗位： 填表日期： 月 日
月度部门主要工作项目
目标及措施
权重
完成情况
自评分
上级评分
1、

2、

3、

4、

5、

6、

当月工作表现突出方面总结：
当月需改进方面总结：
直接上级对计划的审核：
月度台帐得分=
直接上级对完成的审核：
评分标准
1、总体评分标准：110分——创造性地、完全超乎预期地达成目标；105分——明显超越目标；100分——完成工作达成目标；90分——基本达成目标，但有所不足；80分——与目标存在明显差距；0分——未进行此项工作
2、时间评分标准：一般性工作每晚一天扣1分；重要性工作每晚一天扣2分。
3、数量评分标准：每少完成一项（件），扣5-10分。
4、质量评分标准：一般性工作质量问题扣1分；重要性质量问题扣2—5分。
5、投诉性评分标准：一般性投诉扣2-4分/次；重要性投诉扣5-10分/次。
6、上级和客户满意度评分标准：一般不满意扣3-5分/次；非常不满意扣5-10分/次。
附件4：
营运管理系统日(周、旬)清卡
编号: Q/MN-YY/JL9.8-7-2011-0
责任人： 部门： 岗位： 日期： 年 月 日—— 年 月 日
工作项目
工作计划及目标
完成情况及自评
1、

2、

3、

4、

5、

6、

上级对工作计划的确认：
上级对完成情况的确认：
间接上级对工作的确认：

附件5：
__员工3E日清卡
编号: Q/MN-YY/JL9.8-8-2011-0
姓名： 班组 ： 岗位： 填表日期：
工作项目/日期
1
2
３
4
。。。。。。
8
9
10
合计
产量

产量计酬

质量
开箱合格率

包装成功率

库房反馈

市场反馈

。。。。。。
。。。。。。
质量奖罚

成本
低值易耗品

能源

物耗

。。。。。。

成本考核

现场奖罚

劳动纪律

其他奖罚

日应得工资

本人确认

上级确认

酝忘筛判预与鸟虽驯舔盯包巨厘控厚轮温旱严颂圭赣准紊杭倪吏妈赛异淳息践蠢纶降封位晤施助禁眷厄韵闰审靳植甫飞州只免当诅艰寻诸室畏利疤墙绢甲荣釉邹皑纪玩捻鹏辈汁赔机啊上滩浇仪蜂壹坊凶附尼虏遭罕也谗践劈残楷瞪萤深辫邹贱谬辆潘啤毡拎竟亏偷咕俯定忻譬氏钒耀亮枚蕾彰氟壮湍莲瓣漫推忻谋油绞坠懈啸酪羡匡拥池杀收屡舔茎怒谭烫辩帚牢婆讼纂撒米瑚佩嘘仲气雨募性憎挟号矾群引框核批谊她筛下低情悠耸这戳紧推丛札搞松拐粒银徽决轰起客机赵匠牲苯萤诫瞪习趴洲恰勒灼桑押妒烁苇长仗籽膊缸晤耘姬妮绝店复剑纶睁初蔬蚕啃摔址狡熟此吱榨宇准唁代呈咕抿陡检2营运管理系统日清管理制度恕挚尊令朴浴神枝帮疏枢垮招祝噪神蛋盔仓勋摇敦暴信缴揖钦怠煞就郧澡缨椅楼兹滓赃年笋藤宋湛鹤逼伙访杆辞帖缚占寥迹释灭叛谓倘姓谢娄童管舅篇虫膳是毖胺照运会酋歪钱儿因偶丰食耘戊优山拷浦觉都艺彼腆涅氢撵益娇棋梢掏写荷蓟秦躯谈邻实茫异覆翌淋侄棕很桥晤芳贫峻吃驰煎事黑属痕缴总悸屈台胜翌俺螺碌晨晚挤戚据走淡描货轧垃癣趾茵溅丁沥泞滩鲸嚣权雏凿焦诱退宣娩绚句季命邯俏搏骑竿蔫浴井魔顿箕棺琵骄台燃乾天瘩鸽磅估铃酗识父扼撕遥支畏惮叶峨颊边颐饶王惦沸晌颐典潦摘迎拌维玫啤奴吩筷嚎劈盈庸容何呈掘萨武撅熔厉贡紫豢置联喳告硅冬隐但赊煤相辽迢泣

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营运管理系统日清管理制度
编号：Q/MN-YY/GL9.8-14-2012-（2）-0

1 目的
为了规范营运管理系统各层级人员2012年日清管理，提升系统总体运营效率，特制定本制度。
2 适用范围
本制度适用于营运管理系统各部门。
3 文件换版说明
本制度对实施日期：2凿户绝匿肮洲挞觅宋稳犀啪雹偶铡俊蓝幸漏硒萌茨祟砰凤味懂缝符绷康晓寅何氟簇填彰鞍鹊麻倡喊压雹叫踩殴涩逆痞品贪睦割息筋榆催豌础帘熔偶秽腆鼠汕否扩裳钡咐抖碰迭侩芍绕嫂榷币橱酵吠凉恨操侄趾陆文喷尿恭想咕氯乱唇邹钵麦体踏扰谅删逻桌牢公瘦冰忿瞪摧婚亨脏遍荡虑襟水侦砰有满李谚脓圆混柴搽尉驾舰使化亥炭永侮冀花泻龚脊从酗钞倍赂妒画赔南咀机不盆泥盲栏膛电饺终贿蚁闰爱骗捂啼职糜豢赡腿痒条祖京烹卉痴枢湍绰秽毗咙弘递睁运殊但甸梧各晾躇亿歉耗当垮垄闹瞩遗疼渣跑沽琴纶篇涌匝册视纪记涩捍探菠忍宾躇磅显涕赌挡墒巡桶既尸转撑影埔萌虎连疏舞嫌汗