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幼儿园园长工作手册

目录
1 前言
2 园长日志
3 园长日常工作流程
4 园所管理
4.1 心态管理
4.1.1消极为什么使人不能成功
4.1.2积极心态五大修炼法
4.2 目标管理
4.2.1目标的重要性（作用）
4.2.2如何实现目标
4.3.3目标规划实践
4.3 时间管理
4.3.1高效管理时间的13个方法
4.3.2时间管理——让生命延续
4.4 行动的原因
4.4.1行动的原因
4.5 学习管理
4.5.1学习是创新的源头活水
4.5.2如何构建学习创新型组织
4.5.3如何建立共同的愿景
4.5.4习惯的形成大致分三个阶段
5 幼儿园管理的八大目标

前言

幼儿园发展、创新、经营成功的关键是园长的管理，园长是幼儿园管理的灵魂，是教师团队的领路人，其人格魅力始终会影响团队的工作状态和投入热情的程度。
一、爱字当头，营造和谐人文管理环境
    诗人哲学家泰戈尔说：“儿童受教育环境，应在一个以爱为指导精神的天地里。”
    努力创建和谐氛围，让老师、家长、幼儿拥有宽松愉悦环境，是为幼儿提供和谐氛围的前提和保障。   
     第一，网络管理，职责到人。幼儿园的工作就是事无巨细，构建一张管理网络，包含日常管理各个方面；细化岗位职责和规范各项规章制度，使这些外在制度，内化为员工的行为。
     第二，团队意识，鼓励竞争。竞争是使人得以保持向上状态的有效动力。为提高服务质量，加强合作意识，可将竞争提高到各部门之间。团队竞争可提高服务质量，赢得家长和社会肯定，合作使1+1大于2！
     第三，刚柔并济，赏罚分明。刚是事业成功之基础，柔是处世之方法，人际关系中，以“柔”为贵。
赏罚同样重要，原则：一是赏此以罚彼。赏和罚是相对的，有时不罚就意味着赏。 二是有罚必有赏，重罚必有重赏。三是有时改罚为赏，如果法不责众，就奖励没有犯错的。罚是外在形式，关键要关注教师内在心理需求。把外因转变为内里，使“他律”变为“自律”。
二、人才为本，营造宽松有效成长环境
    管理者面对的是个性各异、优势不同、水平不一的教师群体。她们有的任教时间长些，有的刚踏上工作岗位，有的术有专攻，有的勤奋务实。如何让每位教师才智得以发挥？这是园长应思考观察的问题。
第一，要苦练内功，从我做起。幼儿园人才建设很重要，园长首先要德才兼备；“德”：个人品质；园长要把个人的人格魅力放在首位，刻苦修炼自己的德行修为，以德服人！ “才”：才智、才干、才华；园长应该不断添加自己的真才实学，努力使自己具有：
1.“攻心”之才；注重营造心理氛围，与教工以诚相待，做到事业栓人、感情留人。
2. “自控”之才；作为领导者，工作繁复难免会出现矛盾，甚至遭到责难、委屈；这种情况下，就要求园长有沉着不燥、遇事冷静的自控能力。
3. “容人”之才：人无完人，睿智的园长在用人所长的同时，还要容人之短。
第二，要凸现骨干，重视人才。为保证教师团队可持续发展，派教师去各地观摩学习，回来后推广经验、开展模拟教学，以点带面，扩大学习成果。另外，教师参与教科研也是提高自身素质的重要途径。组织骨干教师参与幼儿园课题研究，带领全体教师做课题，做到人人参与科研。通过锻炼，骨干教师具备独立承担课题研究的能力，科研水平提高很快。园长要不断提高骨干教师政治思想觉悟，努力使他们成为德才兼备、德艺双馨的教育工作者。
第三，要创设条件，培育人才。
一是组合新老教师结对子。通过安排骨干教师与年轻教师“拜师结对”，新教师顺理成章地进入了角色，也能较为出色地完成保教任务了。
二是提供良好机会，挖掘新人潜能。新教师是幼儿园新鲜“血液”，她们各具特长，如园领导能够提供适宜机会，则能使她们更好地发挥潜能，早日成材。
三、质量第一，探求品牌发展之路
    对幼儿园各项工作流程进行规范化管理，这是幼儿园管理向科学化迈进的重要一环。
第一，稳步提高保教质量。
    1.准确把握幼儿园保教工作现状，做到心中有数。 园长，既是管理者，也是业务指导者，首先要深入教育教学第一线，做教师的助手和参谋，帮助教师把握教育规律，清楚本园保教工作主要成绩及存在问题，了解保教人员教育思想、技能及业务水平。
    2.制定切合本园实际的保教工作计划，做到思路清晰。经验证明，要制定科学的保教工作计划，必须从全园实际出发，提出应达到的工作目标。此标准应该高于园所现有水平，是全体人员经过努力能够达到的水准，类似“最近发展区”“跳一跳摘桃子”的理论。
3.定期评价保教工作，做到科学准确。幼儿园教育工作评价是现代管理的一项重要手段，所以评价能力也是园长必修课之一。可根据基本评价工作理论，结合本园情况与教师们共同制定评价标准，使评价工作的导向性与幼儿园质量的提高在方向上保持一致，使幼儿园管理工作更加科学、规范。
    第二，重视教育科研。幼儿园教育研究工作是促进保教质量提高的重要途径。园长应具备指导教研工作能力，抓住园本课程核心，以教研为龙头，以课改为载体，以培养研究型教师队伍和实现优质教育质量为目的，进行教研互动，做到以事业带队伍成长，以队伍促事业发展。
四、家长至上，构建家园互动新框架
   “家庭是幼儿园的重要合作伙伴。”现实生活中，家园之间沟通是十分重要的。创新的沟通方式，是畅通家园联系渠道，保持家园互信的最佳思路 。除了常用的家园联系册、家访、家长开放日等，随着网络时代到来，尝试利用电脑与家长沟通也别具魅力。利用网络直接与孩子父母进行交流，这样的方式既时尚又便捷，彼此都觉得既具体又贴心。发挥家长资源，建立家园互动平台，也是家园合作共育的有力保障。让家长参与到幼儿园各项活动中来，协助完成各项任务，可以和谐地利用家长资源。如根据家长兴趣、特长、工作性质等特点，有意邀请一些家长到幼儿园当“老师”，来自各个行业的“老师”带来了丰富多彩的教育素材，有效促进了幼儿认知的提高和社会性发展。21世纪是一个充满竞争的时代，每个人都面临着这样那样的考验，但是，机会对每个人是平等的！
           强者是创造机会；
           智者是捕捉机会；
           弱者是等待机会；
           败者是坐失机会！
    园长作为幼儿园第一负责人，肩负着重要使命，只有不断超越自己，把握时代脉搏，主动接受时代挑战，才能是强者、智者。俗话说，“一位好园长就是一所好幼儿园”。
    新时代的园长只有不断学习，不断反思，才能提高自我、超越自我；只有不断学习，不断进步，才能与时俱进。只有将刚柔并济的领导艺术、孜孜不倦的钻研精神、追求卓越的服务意识，深入到园务工作的各个环节，毫不松懈，努力奋斗，才能为幼儿园的发展谱写新篇章。

园长的工作日志
    汪中求在《细节决定成败》一书的前言里写到：“中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”
    作为园长，不仅要思考宏观的办园思想，中观的办园策略，更要确定微观的具体做法。把小事做细，追求精细化管理。
    一、每天必做的事
    1.总结一天的任务完成情况。2.考虑明天应该做的主要工作。3.至少了解一个局部情况，并进行相应指导。4.考虑一个局部(部门)不足之处，并想出改善方法、步骤。5.记住幼儿园若干名教师的名字及特点。6.查看每天必须看的报表、文件、方案。7.考虑自己一天工作失误的地方。8.检查自己一天工作完成的质量，效率是否有所提高。9.批复当日的文件。10.看八份有用报刊。
    二、每周必做的事
    1.召开一次行政例会。2.与一个主要骨干教师进行一次座谈。3.与一个你认为现在或将来是学校业务骨干的人交流或沟通一次。4.向上级领导部门汇报一次工作。5.对各个班级总结一次。6.召开一次与质量有关的办公会议。7.纠正内部一个细节上不正确的做法。 8.检查上周纠正措施的落实情况。9.进行一次自我总结(非正式)。10.熟悉教育教学的一个环节。11.整理自己的文件、书柜。12.与一个非本园朋友交流。13.了解相应财务指标的变化。14.与一个学生家长联络。15.查看每周必看的报表、文件。16.与一个人联系。 17.看几本杂志。18.表扬一个教学骨干。
    三、每旬必做的事
    1.和一个员工谈心。2.与财务处沟通一次。3.对一个部门进行重点帮助。4.拜会一个家长。
    四、每月必做的事
    1.对部分部门进行一次考核。2.拜会一个学生家长。3.自我考核一次。4.月质量分析表。5.下月计划。6.读一本书。7.了解教职工生活。8.安排一次培训。9.检查投诉，处理纠纷。10.对主要部门进行一次考核评估。11.总结一个管理特点。
    五、每季必做的事
    1.组织一次体育比赛活动。2.项目考核。3.收支管理。4.收集员工建议。5.考核德育、教学常规、后勤管理、行政事务。
    六、每半年必做的事
    1.半年工作总结。2.适当奖励一批入。3.对领导有效性、执行情况进行一次考评。
    七、每年必做的事
    1.年终总结。2.兑现承诺。3.下年度工作安排。4.报表。5.推出一种新服务。6.召开一场职工总结表彰大会。 

园长日常工作流程
早晨：
7：30到幼儿园，操场内巡视一周，查看幼儿园设施及环境；
7：40楼内巡视一周，查看幼儿老师到岗，班级纪律、卫生及晨间接待等情况。
上午：
（1）抽查一节课
（2）户外活动、间操，教师上课情况，主班老师带队下楼情况，幼儿课间活动及纪律、卫生情况。
（3）有目的地与教师座谈，调查了解幼儿园工作安排的落实情况及存在问题，倾听群众意见和建议，并做出正确处理。
（4）处理日常政务。
（5）周一下午主持召开主班老师例会
中午：检查幼儿进餐情况，和幼儿午睡情况，检查教师中午值周，
下午：
（1）检查老师按时上课，班主任到岗
（2）下午第一二节课查看教师上课情况。
（3）填写工作日记。
（4）检查并督促幼儿园老师工作。
（5）幼儿放学后检查离园工作

园长一周工作流程-好的领导决定幼儿园的未来

1、周一晨会，了解员工的实际问题，过去一周的工作情况和未来一周的工作安排。了解教师在工作上遇到的问题，并协助解决，并制定一周工作安排。
2、 每周抽一到两天时间去每个班里转班，发现所遇到的问题，听起员工对幼儿园的管理制度，以及对园里的建议，确保一天的工作的流程化，完善化。（所有好的建议一段采用，及给予研发奖金，积极提高员工的积极性和工作效益。）
3、研发更多的课外兴趣班的课程。
 4、每周亲自到大门口去接待幼儿，了解家长的心声，了解家长的想法，并解决问题，站在家长的角度看待问题。
 5、培养员工要有服务行业的自身素质，（家长的问题永远是我们的缺陷，永远微笑面对家长)
 6、每周了解幼儿园的进出帐情况，及时管理和控制好财务，特别是资金回笼问题。
 7.每半年做一次竞争对手调查， 了解我们最大竞争对手的动态，随时做好调整。了解同行业附加值最大的对手动态。
 8.培养全幼儿园员工自身素质，与幼儿园融入一体，将正负方面迅速返回到高层，将每个员工的潜能和效益发挥到极限，将完美配合发挥到淋漓尽致。

园所管理
第一项 心态管理
积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一、十五不一样！
有什么样的心态，就有什么样的思维和行为，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生。
消极为什么使人不能成功
1 消极心态丧失机会
2 消极心态使希望泯灭
3 消极心态限制潜能发挥
4 消极心态消耗掉90%的精力
5 消极者悲观失望，随波逐流，不能充分享受人生
积极心态五大修炼法
之一 心态替代
当自己一出现消极的心态、情绪和心理期待时，立刻警觉起来，马上想到“替换”这个词，对消极因素进行抑制和否定，“强行”用积极的想法占领心思，并让它强烈起来。
之二 誓言激励
誓言能在日积月累中，不知不觉改变你的心态，影响你的行为，开发你的潜能。
之三、建立自信
之四、角色假定
确定一个你最崇拜的人，找出他成功的因素，把自己坚定为他，为人做事。
之五、目标视觉化
园长温馨提示：作为幼儿园园长除了拥有积极的心态之外还要具有良好心理品质，良好的心理品质是构成幼儿园园长影响力的重要因素。
良好的认知品质主要表现在：对幼教事业有着深刻的认识，对园长身份要有正确的角色认知，要有良好的自我意识，具有高度的事业心和责任感，关心热爱员工对他们的情感变化要有绝对的体察力。
第二项 目标管理
世界上没有懒惰的人，只有没有目标的人。没有目标，就没有动力！
目标的重要性（作用）
1 目标产生积极的心态
2 目标使我们看清使命，产生动力
3 目标使我们把重点从过程转到结果
4 目标有助于我们分清轻重缓急，把握重点
5 目标使人自我完善，永不停步
6 目标使你的成为一个成功的人
目标设定的范围可分为以下几类：
人生目标
个人发展目标
工作目标
财富目标
如何实现目标
1 热切的期待和欲望
2 目标必须是明确的、是可达到的、是可衡量的
3 把目标写下来
4 制定实现目标的期限
5 确认实现目标的障碍
6 制定实现目标的措施与找出解决障碍的方法
7 将你的目标马上行动，现在就做
目标规划实践
第一步
花一些时间，好好想一想，你一生最热切希望和渴求的是什么，即你的人生目标，理想是什么
第二步
再花一些时间，从你人生的总体目标出发，找出为实现人生目标所必须达到的主要远期目标。
第三步
把每一个主要远期目标分解成几个必须达到的中期目标，再把每个中期目标分解成近期目标。
第四步
评估你的目标，对每一个目标，扪心自问：
（1）这真是我的目标吗？我真的热切希望吗？
（2）我是否乐意全身心地投入？
（3）它与其他目标有矛盾和冲突吗？
（4）能否想象达成这个目标的情形？
以上五个问题的答案，必须都是肯定的。否则这个目标即需要修正甚至删除。
当你学会设定目标的步骤后，你可以运用它来设定各方面的目标，包括生理上的，心理上的、精神上的、社交上的、家庭上的、事业上的、休闲上的、财务上的等等。
温馨提示：你的目标越高，你的眼界就越宽阔，你的世界就越大，你的思想也就越积极。更高的目标，更能催人奋进。你完成的每一个目标和为达到目标所做的每一件事情，都必须指向你的人生目标。
第三项 时间管理
人们重视生命，乐于理财，却疏于时间管理！
时间管理就是成功的效率——你成功的大厦，要以多快速度建成？
时间就是生命！
时间就是金钱！
高效管理时间的13个方法
1 使命优先
2 生命规划
3 明确目标
4 要事第一
5 一生就是一天
6 马上行动
7 第一次做好
8 整洁和条理
9 快速的节奏感
10 做自己该做的事
11 成功日志
——记录每一天做的每一件事的时间
12 善用零碎的时间
13 简洁原则
时间管理——让生命延续
工作的时候，我们全时地工作，创造财富；生活的时候，我们尽情享受，营造欢乐；不虚度时光，让自己的生存更有价值，更有意义......
提高工作的效率，提高生活的质量，让生命的价值在有限的时间里尽量发挥。
温馨提示：珍惜时间，管理时间，把更多的时间用在更有生产力的地方。时间多了，机会就多：机会的增加，必然促成目标的早日达成——时间提前了......
第四项 行为管理
人生没有太多的机会和等待。必须做出决定，马上行动！
行动，是一切成功的保证
行动的原因
1、逃离痛苦
2、追求快乐
我为什么要行动
1 我要积极乐观避免痛苦悲观。
2 设定目标并达成目标。
3 时间管理创造更高价值。
4 学习、改进、提升。
5 马上行动才能成功、快乐、富足、健康。
成功
心 目 时 学 行
态 标 间 习 动
是 是 是 是 是
成 成 成 成 成
功 功 功 功 功
的 的 的 的 的
基 方 过 源 保
础 向 程 泉 证
知是行之始，行是知之成。
古人云：“不积跬步，无以至千里。”坐而言，不如起而行——请把你的笔拿出来，马上行动，开始成功的航程。
温馨提示：远大的目标能激励你发挥全部的潜能；长程的目标能让你保持在正确的途径上，并且帮助减少短程挫折的冲击；小的目标使你每天督促自己，并使人不至于和日常生活的要求脱节。
第五项 学习管理
——今日之世界，并不是武力统治，而是创新支配。
求知创新，是永续成功的源泉。
学习是创新的源头活水
1 一切失败，皆因无知
2 知识力量，至高无上
3 知识是创新的基础，学习是成功的捷径
4 学习的途径
向一流人士学习→复制成功
每天养成学习习惯→聚沙成塔
最新学习模式——循环学习
学知识
习 再实践 能力 习 实践
再改进
学 改变，提升
只有学习力，才有创新力！有了创新力，才有竞争力！
如何构建学习创新型组织
建立共同愿景
共同愿景激发了强大的凝聚力和创造力。
建立共同愿景，培养成员对团体的长期承诺与忠诚。
如何建立共同的愿景
①鼓励个人愿望
②共同愿景由下而上，他是个人愿景汇聚而成，个人愿景是共同愿景的基础，共同愿景是个人愿景的集中体现。
③把共同愿景融入幼儿园理念，成为共同的核心价值观。
总之唯有使命感的愿景目标，才能使人们志同道合、奉献奋斗。
团队成长
没有英雄的个人，只有英雄的团队！
团队学习在于知识分享
团队管理在于事业沟通
温馨提示：理念与愿景是幼儿园文化的核心，不同的理念和愿景折射出不同的文化和追求。办园理念和愿景一旦确定，幼儿园文化基调基本就形成了。因此，每个幼儿园要认真研究理念和愿景问题，并把它纳入到园本文化建设之中。
第六项 习惯管理
有一句古训：江山易改，本性难移。
此语正确的理解是：一，人的本性非常难以改变；二，人的本性并非改变不了，只是难了一点而已。罗曼·罗兰名言：性格即命运。假使我们的本性当中有一些必然阻碍成功的因素，如若不改变，岂不是注定要失败？
如果你对改变自己的“劣根性”没有信心，裹脚不前，请扪心自问：你是要成功，还是要失败？不改变，就意味着失败；要成功，就别无选择，立即改变。
改变习惯是简单的，成功也是简单的。成功，就是简单的事情重复着做；之所以有人不成功，不是他做不到，而是他不愿意去做那些简单而重复的事情。
成功是因为习惯。一旦你养成了成功者身上所有的好习惯，你会发现，不成功都很难。
习惯的形成大致分三个阶段
第一阶段：1~7天左右。此阶段的特征是“刻意，不自然”。
第二阶段：7~21天左右。不要放弃第一阶段的努力，继续重复，跨入第二阶段，此阶段的特征是：“刻意，自然”。
第三阶段：21~90天左右。此阶段的特征是“不经意，自然”，其实这就是习惯。这一阶段被称为“习惯性的稳定期”一旦跨入此阶段，你已经完成了自我改造。
做一个有计划成功者，去有计划地为自己塑造好习惯。
温馨提示：幼儿园虽不是企业，但幼儿园原本就是以教育和服务为主要产品，同时自我管理、自主经营是目前幼儿园发展的总体趋势，幼儿园必须形成一套自我习惯管理方式，因而让每个孩子身心和谐的发展，使家长满意、社会满意便是每个幼教人所共同追求的目标。

幼儿园管理的八大目标
1）安健系统
提升全体员工对安全与健康的关注程度
2）开源系统
以期望能够强化机构经营体制，并达成开源节流的效果
3）整洁系统
每项物品都应有自己的位置，所谓整理干净，其实就是把物品放到它自己的应有的位置上，让所有的物品有名有家。
4）教育系统
学校透过教育与家长一起共同培养幼儿重视环境清洁及安全的意识，提高幼儿自理能力，辅助幼儿相互协助完成环境管理，最终目的是使其能成为具有责任感及自律能力的自我管理者
5）效率系统
在相同的成本，资源利用，时间消耗等情况下，能够生产出更多东西，完成最多的工作，获得最大利益，效率即为【最佳状态】。
6）环保系统
让员工及幼儿拥有对良好环境的关注及对保护环境的负责态度
7）改善系统
将有需要改善的地方变得更为完善
8）监控系统
定期巡查与演习，确保一切运用正常