企业文化建设研究调查问卷详解.doc

企业文化建设研究调查问卷（管理层）
                                                                       企业文化建设研究调查问卷（管理层） 

　　指导语：“您好!此次问卷不写姓名，不填单位采用匿名填写，我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，请您认真填写，感谢您的积极参与和支持。”（请在相应的框内画√，问题前标注“○”符号的是单选，问题前标注“□”符号是多选，） 

一、基本情况： 
◆请您填写：年龄：             性别：            职务为：            
◆您认为合适选项的序号填入题目后面的括号内。 
4．您的学历水平是（     ）。 
  （1）中专、高中及以下    （2）大专         （3）大学本科、学士 
（4）研究生学历          （5）硕士         （6）博士 
5．您的任职时间是    （      ）。 
   （1）2年以下  （2）3－4年   （3）5－8年   （4）8年以上 
二、选择题： 
1．您理解的企业文化是：（多选） 
□高层管理者的经营理念        □企业标志、纪念品、文化手册 
□企业价值观、经营理念和行为方式的总和      □管理理念     □管理制度 
2．本企业具有哪些文化传统？（多选） 
□艰苦奋斗   □乐于奉献  □自力更生   □员工对公司或企业感情深厚  □爱岗敬业□务实肯干   □干群关系密切  □富有创新精神  □勤俭节约  □团结一心，凝聚力强 
□公司或企业老一辈人的历史使命感与责任感 
3．您认为企业文化对企业的影响是： 
○对企业发展有促进作用    ○对大型企业有影响，对中小型企业影响不大     
○没有影响                ○说不清楚 
4．您认为企业的使命应包括：（多选） 
□打造民族工业     □为员工提供发展空间      □创造效益，获得利益价值  
□贡献社会         □成为一流企业            □为股东创造财富 

5．本企业价值观念的重点是：（多选） 
□创新精神      □技术领先     □服务至上     □以人为本   
□控制成本      □质量意识     □诚信经营     □国际化发展  □满足市场（客户） 
6．您认为本企业的发展目标是：（多选） 
　 □国内行业一流的现代化企业集团     　□行业的引领者　　　□保持优势，稳定发展   
   □参与国际市场竞争 
7．对于本企业未来3—5年的发展，您最关注的是：（多选） 
　 □企业发展方向              □企业形象　　           □企业管理  
□人才评定、培养和选拔　　　□企业经营规模         　□个人收入  
8．目前本企业最大的优势是：（2选以内） 
□领导远见卓识，决策能力强   □拥有优秀的人才  □管理独特、水平高、创新意识强 
□员工向心力强、士气高         □规模大、设备设施先进  
□具有行业优势，及优秀品牌     □具有良好的企业文化建设基础 
9．本企业目前最缺乏的精神是：（多选） 
□勇于创新     □敬业精业     □无私奉献     □积极开放 
□诚实守信     □客户至上     □以人为本     □无边界沟通                              
10．目前制约本企业发展的主要因素有：（多选） 
　　□领导思想观念陈旧，创新意识不强   □市场开发强度不足       □人才短缺   
□发展战略、方向不明               □管理制度不健全，效率低     
□形象宣传与推广力度不够           □员工竞争与危机意识薄弱 
11．本企业应奉行的管理思想是：（多选） 
□以人为本，与时俱进      □聚焦目标，精细协调　    □效率创造效益   
□科学管理，优化机制　　  □结果导向，过程精品      □优质服务，精益求精 
□全员、全过程、全方位  
12．目前在工作中吸引您的有：（多选） 
□学习新知识、新技术，实现自我价值       □工作环境良好、工作轻松 
□薪酬高、待遇好                         □被企业形象与魅力所吸引  
□领导关照                               □工作团队优秀 
13．您认为作为企业领导者最起码应具备以下哪些条件？（多选） 
□远见卓识、组织管理   □创业精神   □社会责任感 　□民主作风   □关爱员工   □企业价值观信念  □决策能力  □坚持原则  □事业心   □一定的学历 
14．您认为管理者的威信主要来自于：（多选） 
□职务   □管理水平   □专业水平    □资历  □人格魅力    □人际关系    
15．您认为企业的管理者在工作中常表现为哪种角色? 
○指导者     ○工作分配者      ○监工      ○绊脚石 
16．您是否了解日常生产管理销售等大事？ 
○了解       ○一般            ○不了解 
17．企业内管理者获取信息的主要渠道是：（多选） 
□文件       □会议         □企业简报      □内部网络    
□领导       □口头传达     □同事传达      □小道消息 
18．您认为目前企业的组织管理属于：（多选） 
　　□现代的、科学的          　□落后的、低效的 
　　□制度化、程序化          　□以人为本   　         □决策与执行脱节 

19．目前企业的管理风格是： 
○非常民主     ○适中     ○专断     ○不清楚 
20．目前企业内部组织运行效率如何？ 
○比较高      ○一般        ○比较低 
21．目前影响企业运行效率的因素有：（多选） 
□机构臃肿，人浮于事、职责不清，推诿扯皮     □制度流程复杂，得不到有效执行 
□部门之间缺乏配合，目标不一致               □缺乏工作方法，态度不积极 
22．企业内部，上下级之间经常沟通吗？ 
○频繁       ○及时         ○很少      ○没有 
23．对重大问题的决策，目前企业是否遵循有关规定的程序？ 
○遵循       ○有时遵循     ○不遵循 
24．关于企业客户投诉的情况是： 
○无投诉     ○投诉很少     ○投诉比较多   ○不清楚 
25．对于客户的投诉，企业通常的处理措施是： 
○投诉之后很快得到解决  ○投诉久拖不决  ○投诉解决后客户的满意度很高         ○处理投诉之后后续问题仍旧不断    ○不清楚 
26．关于企业与合作伙伴的描述是：（多选） 
□注重和谐发展，有很强的社会责任感     □与合作伙伴共同成长，“有钱大家赚”  
□没有损害客户利益的行为      □对合作伙伴克扣货款     □虚假宣传，欺骗客户 
27．您对企业管理者的信任程度： 
○信任       ○一般         ○不信任 
28．您认为企业经营管理中亟待解决的主要问题是：（多选） 
□经营方针  □管理  □产品不对路  □新产品开发慢 □销售能力低  □采购成本高 
□物流成本高 □服务质量差  □网络不健全  □宣传□服务   □营销  □产品质量 
29．您是否希望接受难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？ 
○不希望     ○无所谓       ○希望但没有信心       ○希望且很有信心 
30．您与下属员工的关系是： 
○很好       ○一般         ○过得去       ○非常差 
31．企业领导在作出有关员工切身利益的决策时，是否征求员工意见？ 
○征求       ○有时征求     ○不征求        ○不清楚 
32．员工的合理化建议是否受到重视？ 
　　○受重视      ○一定程度上重视        ○不重视 
32．目前企业员工的整体素质是否适应企业发展的需要？ 
○能适应      ○不适应     
33．企业员工的质量意识强吗? 
○很强        ○一般      ○没有 
34．本企业员工有待提升的素质是：（多选） 
□追求与进取精神    □团队合作精神    □工作效率与灵活性   
□思想观念的转变    □技术素质、技能水平 
34．提高本企业员工凝聚力的方式有：（多选） 
□目标激励、薪酬合理    □文化传承、文化凝聚　　 
□重视人才、培养人才    □以人为本、改进工作条件和环境  □维护和谐、加强沟通 
35．您认为某企业现有的文化活动（含：员工教育培训、业余生活等） 
○丰富        ○一般      ○没有 

36．您认为您所在的企业的创新能力主要表现在哪些方面：（多选） 
□技术创新    □观念创新    □管理创新     □产品创新 
□市场创新    □人才创新    □制度创新     □文化创新 
37．您认为推广企业文化最有效的途径是：（多选） 
□理念宣传培训       □加强内刊、网络等文化网络建设   □加强沟通渠道的建设 
□理念真正落实到制度中去   □领导模范带头作用         □树立文化标杆人物  
□开展一系列贯穿公司或企业理念的活动 
38．您对本企业目前企业文化现状的看法是：（多选） 
□主导文化模糊，部门亚文化突出，各部门各有特点 
□价值观未能跟上发展的需要，倡导的精神过时 
□典型人物不突出，缺乏学习的榜样 
□大锅饭现象仍然存在，干多干少无差别 
□企业文化建设只是表面文章    □领导身体力行，以身作则 
□企业文化深入人心            □有企业文化内容，但纸上谈兵不落地 
39．您如何评价本企业的企业文化？ 
○符合企业实际，对员工有很强的凝聚力 
○符合企业实际，但落实方面还有一些不足 
○与别的企业大同小异，没有特色 
○好看不中用，理论、实践“两张皮” 
40．您对目前企业的凝聚力、归属感、忠诚度的评价是： 
○加强        ○下降     ○没有加强也没下降 
41．柳州“二次创业”的目标是： 
○“经济升级，城市转型”            ○“科学发展、加快发展、跨越发展”  
○“实现柳州由传统生产型城市向现代宜居城市转型” 
42．劳动合同法规定：劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过： 
○一个月    ○二个月    ○三个月 
43．构建学习型社会、学习型企业、学习型组织你认为：○很有必要、○不必要 ○不清楚 
44．你认为大学生最好的品质是： 
○吃苦耐劳    ○勤奋诚信○敬业精神○工作能力 
45．您觉得刚参加工作的大学生在你们单位月薪在多少范围内才算对合理：  
○1000~1500     ○1500~2000 了  ○2000~2500   ○2500以上  
46．您认为大学生哪些能力最重要？（多选）   
□社会活动能力    □竞争能力    □与人合作的能力     □应变能力  
□道德品质修养    □团队精神□ 其他 
47．您解决当前大学生就业难的方法是：（多选）   
□大学生要调整就业心态 □大学生要提高职业素质 □大学生要提高技能  □多考证 
48．现在在你们单位上你认为大学生的缺点是: （多选） 
□对己不严厉    □对人不感激    □对事不满意    □对物不珍惜 
49你对你们单位中大学生的最大的希望是： 
○不要眼高手低   ○不要频繁跳槽  ○尊重你的同事 ○要耐得住寂寞○ 
50．你认为现在的高校应将企业的（     ）引入大学校园。（多选） 
①企业的竞争精神  ②企业的制度文化   ③对企业的忠诚   ④责任感    ⑤事业心 

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