市场部经理岗位描述.doc

市场管理部经理岗位描述
（一）概述
1. 部门日常管理；
2. 全面服务所负责的合作伙伴；
3. 市场开拓，完成公司委派的其他工作；
（二）薪资待遇
1. 工作项目10项，每项权重10分，每项工资：400元；
2. 部门日常管理：1000元；
3. 总工资共计5000元；
4. 开拓奖励：市级市场1000元，县级市场600元；公司委派按期完成任务奖励减半；
5. 奖金：连续6个月满额工资，奖励1个月工资；连续12个月满额工资，奖励2个月工资；
（三）岗位描述
一、绩效描述
1.市场分工
Ø 合理分工，部门员工每人负责相应的合作店面，责任到个人；
① 部门员工分工合理，店面负责到位
② 业务代表每月驻店时间不低于20天
③ 掌握部门员工工作状态，及时发现问题，解决问题
④ 空白市场按照计划完成开拓，并且分配至部门业务代表
⑤ 制定部门员工培训计划，提升业务代表业务能力
⑥ 定期制作部门员工分工负责制度的实施到位，并制定奖惩制度和实施奖惩。
2.合作店面
Ø 负责合作店面装修、换样、发货、培训、促销活动、布展、卫生等各方面工作；
① 安排并监督合作店面装修样板的计划，核算，申请，收货，加工，发货，回收等
② 安排并监督合作店面装修的现场指导工作，确保按照图纸施工
③ 安排并监督合作店面装修配饰的选择
④ 安排并监督定期做出合作店面换样计划，安排相关换样工作
⑤ 安排并监督与合作店面经销商座谈，交换意见
⑥ 安排并监督合作店面产品订货，付款，发货，收货等
⑦ 及时反映经销合作店面物流意见，向公司做出合理化建议
⑧ 安排并监督合作店面员工的培训工作
⑨ 配合经销合作店面招募，培训业务人员，兼职人员，临时促销员等
⑩ 制定合作店面促销活动的市场需求报告，促销活动细则
⑪ 监督并实施合作店面促销活动的实施和及时调整
⑫ 监督检查合作店面卫生管理，店面形象管理等
⑬ 监督检查合作店面人员着装，仪容仪表，礼貌用语，服务态度等
⑭ 对经销合作伙伴区域内发生的客诉情况，进行及时有效地解决
⑮ 对上述情况作出奖惩制定，并具体实施奖惩措施
3.市场开拓
Ø 保质保量完成市场开拓工作，完成销售网络总体布局
① 制定市场开拓计划表
② 安排空白市场开拓具体实施方案
③ 安排市场开拓具体接待工作
④ 安排市场开拓店面合同签订，人员分工工作
⑤ 安排市场开拓店面施工，装修，开业时间表
⑥ 对上述情况作出奖惩方案，并实施奖惩
4.销售业绩考核
Ø 合理安排并完成每月所负责合作店面的销售额度，制定年度销售计划；
① 制定年度销售计划书
② 安排制定合作店面年度任务分配
③ 安排制定合作店面年度任务按月分配
④ 安排监督业务代表完成目标任务
⑤ 监督业务代表业绩情况，作出工作指导
⑥ 完成每月销售任务
⑦ 制定并分析销售情况报表
⑧ 定期总结店面业绩完成情况，总结先进，激励后进。
5.经销桥梁
Ø 站在合作伙伴的立场上提出问题，站在公司立场解决问题
①做好经销店面桥梁工作，充当经销商与公司沟通的桥梁；
②了解经销商市场需求，提供可行性方案
③充分了解主要竞争对手产品结构，人员安排，业务模式，业绩情况等
④充分了解经销商员工结构，经营策略，发现不足，并制定提高方案
⑤为经销合作店面指导开拓销售渠道
⑥经销合作店面小区，工程业务的有效性介入
⑦做好经销合作店面与公司内部其他部门沟通事务
⑧负责传达的工作，确保公司制度能够在经销商处全面实施；
⑨协助经销商进行日常品牌宣传工作，利用公司资源提供必要的协助。
⑩在一定层面上，解决经销商不合理投诉，保证不出现经销商合理投诉。
6.活动方案。
Ø 制定，实施，总结促销活动，实现销售提升。
①公司范畴的促销活动的通知、布展、实施
②合作店面促销活动的策划，物料的准备，布展，以及促销活动的实施；
③合作店面活动内部人员协调参与，原则不派其他员工；
④合作店面促销活动结果分析，总结汇报。
7.工作纪律
Ø 执行公司经销纪律
①严禁在合作店面吃饭、留宿
②严禁接收合作店面的任何礼品、礼金等
③监督管理业务代表遵守工作纪律
8.货物运输考核
Ø 做好经销合作伙伴产品物流的安排和协助工作
①车辆安排，做好市场部专用皮卡车的车辆安排
②了解物流配送的价格、时间、以及各种流程，为经销商解决物流问题
③熟悉公司发货流程，了解从厂家到货物流情况
④熟悉公司免查货清单，对经销商提出的物流问题作出快速反应
9.日常工作
Ø 严格执行公司日常管理规定
①业务工作对总经理负责，行政工作对人事行政经理负责公司规定
②遵守员工手册
③执行公司一日生活制度
④按时参加公司例会，并将会议精神传达给下属员工
10.完成上级领导安排的其他工作
Ø 保质保量完成上级领导安排的其他工作
①遵守公司层级制工作方式
②安排部门员工定期与公司上级领导座谈，反映情况
二、部门管理
1. 做好部门日常管理工作，熟知部门人员工作状态；
2. 及时了解部门员工所负责店面的工作进展、效率、工作情况；
3. 对部门员工反映的问题及时给予答复，并帮助其解决问题；
4. 部门配合，做好部门员工之间的配合关系，保证工作的正常实施；
5. 负责部门会议，及时了解各经销商状态；
6. 及时对部门员工进行必要培训，使其能够完全掌握沟通、应变等能力；
7. 对部门员工进行全面、公平的考核，以便工资发放；
8. 若被部门员工投诉，则整个日常管理得分为0分；
9. 完成上级领导安排的其他工作。
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