自由行旅游合同.docx
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1、出行须知 请提前至少3个工作日预订并付清所有款项,并详细阅读预订须知 航班时间仅供参考,最终以实际出票时间为准 本产品中的机票不提供签转、更改、退票服务;一经出票,不得签转、更改、退票 产品价格以双人报价为基础,如出现自然单间,需由客人承担单间房差 以上所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;根据国际惯例,酒店的入住时间为下午14:00之后,退房时间为中午12:00之前,如超时需支付附加费 如遇政府征房等不可抗力因素,中青旅保留为客人调整同级酒店的权利,客人需按照实际差价多退少补 以上信息及价格仅供参考,最终以预订时确认为准 以上行程为我方推荐行程,信息仅供参考 在自由行过程中您自愿参加的一切活动
2、项目,请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目的安全规定。建议您主动购买相关保险。中青旅对您在此过程中发生的意外不承担任何责任 中青旅拥有对该产品的最终解释权使用说明1、 本协议属于旅游者与旅行社之间的委托协议。使用于旅游者委托旅行社代办预订机票、酒店、办理签证、接送服务、导游服务等单项服务及组合服务项目。2、 本协议委托人为旅游者,受托人为旅行社。3、 本协议由相关告知及提示和产品预订须知共同组成。相关告知及提示是明示旅游者:因旅行社与航空公司、酒店、车公司等供应商间的合作模式,在获得优惠的同时附带一定的限制条件,故预订后的延退变更需根据供应商的限制条件承担相应的损失。而产品预订须知是旅游者和
3、旅行社双方对委托项目内容、 服务标准和要求,以及争议解决方式等做出的约定。4、 在确认此协议前,请旅游者认真仔细的审阅所委托服务项目的详细信息,特别是各项服务标准和要求,以及费用包含和费用不包含信息。5、 旅游者在签订本协议前请仔细阅读本协议各项条款,特别是相关告及提示。当您开始预订旅游度假产品时,已表明您仔细阅读并接受协议的所有条款。 北京市旅游局通讯地址:朝阳区建外大街28号 邮编 100022北京市旅行社服务质量监督管理所投诉电话:65130828中青旅客户服务意见箱:yjx中青旅客户服务热线:40088 40086 相关告知及提示一、 自由行预订提示1. 自由行是指旅游者自行选择旅行社
4、提供的单项服务或几项服务组合(如机票+酒店),前往目的地做自助式旅游。2. 选择自由行出境的旅游者应当具备一定得旅行经验和驾驭外语的能力,因为有些手续时需要旅游者自行办理的。例如:(1) 填写目的地国入境卡、出境卡(多数需要英文填写)。 (2) 办理入境、出境手续。 (3) 办理登机及行李托运手续。(4) 办理酒店入住手续。(5) 特殊问题的处理等。3. 自由行预订接送机服务,仅指提供机场至酒店(或约定地点)单程或往返的交通,不包含导游和讲解服务。二、 机票预订提示 1、机票的签、转、退等事宜须按照航空公司的规定办理。通过旅行社向航空公司申请的优惠机票通常附带严格的限制条件:(1)机票出票后,
5、不可变更姓名、证件号码、日期和航班。(2)凡是需要交付定金的机票占位,即便没有出票,取消占位也会发生定金损失。 2、机票(或电子客票行程单)票面价有可能于机票报价不等,旅游者应当与对航空公司的商业运作给予理解。旅游者可以索取与实际交费数额相等的正式发票。3、国际交票的航空税不包含在机票报价中,航空公司通常以出票时的汇率为依据确定航空税金额。如因汇率变化,航空税实际价格高于预收价格,旅游者须补缴差额部 分。三、酒店预订提示1、酒店入住、离店、因故提前退房、延住等事宜须按照相应酒店的规定办理。如提前入住或推迟离店,酒店可能酌情加收一定的费用。 2、酒店通常规定12点以前办理退房手续,下午3点后办理
6、入住手续,少数酒店或特殊假期例外。3、.如旅游者变更预订,须按酒店变更预订的相关规定办理。另有定金(或其他)约定的,则需承担定金损失或依约定办理。四、 代办签证1、旅行社代办签证收取的费用中包含签证费和旅行社服务费。2、旅行社根据使(领)馆的规定书面告知旅游者办理签证所须资料,如使(领)馆的要求发生变更,应及时通知旅游者。3、旅游者应根据通知按期提交相关材料。履行相关手续,并确保各项资料的真实有效。个别使(领)馆可能会致电抽查或要求面谈。4、是否发放签证系有关相关机构之行政权或主权,非企业所能控制。如因旅游者提供的材料不真实或自身其它原因不能获取签证,旅行社不承担拒签责任。旅游者支付旅行社的签
7、证费和旅行社服务费不退。5、 一些国家持旅游签证入境时,需要向移民局官员出示酒店预订单、返程机票等,请旅游者注意携带。6、 旅游者缴纳的保证金在旅行结束后,凭记载有入境记录的护照和登机牌领回。五、 目的地服务目的地服务价格只包括产品介绍中注明的费用包含项中的内容,其它均不含。六、 自愿保险旅行社建议旅游者自愿购买相关旅行意外保险。七、 特别提示1、根据我国现行出入境管理规定,旅游者前往免签或可以办理落地签的目的地国家时,须要通过旅行社组织且登记中国公民出国旅游团队名单表方可办理中国出入境手续。2、保持联络畅通:由于多数情况无法与旅游者进行书面往来确认事项,旅行社多采用电话方式与旅游者沟通、确认
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- 关 键 词:
- 自由 行旅 合同
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