社会心理学——动机、情绪、态度.ppt

社会心理学社会心理学主讲：萧帅主讲：萧帅张家界心理学会张家界心理学会 157174499581大学三问？大学三问？2三个探讨内容三个探讨内容3一、一、社会社会动机动机动机动机动机动机是引起、推动、维持与调节个体是引起、推动、维持与调节个体 行为，使之趋向一定目标的心理过程。行为，使之趋向一定目标的心理过程。自然动机自然动机自然动机自然动机由人的自然需要引起的动机由人的自然需要引起的动机社会动机社会动机社会动机社会动机由人的社会属性、社会需要引起由人的社会属性、社会需要引起 的动机。的动机。4动机的过程动机的过程n 需要需要心理紧张心理紧张动机动机行动行动实现目标实现目标需要满需要满足、紧张消除足、紧张消除新的需要新的需要倒倒倒倒UU型曲型曲型曲型曲线线线线动动动动机机机机强强强强度度度度活活活活动动动动效率效率效率效率5主要的主要的社会动机社会动机和社会行为和社会行为n n亲合动机亲合动机n n成就动机成就动机n n权力动机权力动机n n侵犯侵犯行为行为n n利他利他行为行为61 1、亲合动机亲合动机(又称合群动机又称合群动机)n定义：定义：个体害怕孤独，希望和他人在一起个体害怕孤独，希望和他人在一起建立协建立协作友好联系联系作友好联系联系的一种心理倾向。的一种心理倾向。n亲合的起源：亲合起源于亲合的起源：亲合起源于依恋依恋 马斯洛需求理论的第三层：爱和归属的需要马斯洛需求理论的第三层：爱和归属的需要72、成就动机成就动机n定义定义:是个体追求自认为重要的有价值的工是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完美状态的动机，即一种作，并使之达到完美状态的动机，即一种以高标准要求自己力求取得活动成功为目以高标准要求自己力求取得活动成功为目标的动机。标的动机。83、权力动机、权力动机n权力动机是个体希望影响和控制他人的心权力动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向，即权力欲。理倾向，即权力欲。94、侵犯、侵犯行为行为n定义：定义：侵犯是侵犯行为的简称。是个体有侵犯是侵犯行为的简称。是个体有意伤害他人的行动。意伤害他人的行动。侵犯是由侵犯是由伤伤伤伤害行害行害行害行为为为为、侵犯、侵犯、侵犯、侵犯动动动动机及社会机及社会机及社会机及社会评评评评价价价价三方面的因素构成三方面的因素构成侵犯的原因侵犯的原因:1.本能论的解释本能论的解释 2.社会学习论观点社会学习论观点 3.挫折挫折侵犯学说侵犯学说 10挫折挫折侵犯理论模型侵犯理论模型 挫折挫折目标受阻目标受阻其他反应（退缩）其他反应（退缩）侵犯的激发侵犯的激发外向侵犯外向侵犯内向侵犯内向侵犯如自杀如自杀直接侵犯直接侵犯替代侵犯替代侵犯115、利他、利他行为行为定义：定义：个体有益于他人、公众和社会，又不个体有益于他人、公众和社会，又不期待任何回报的行为。期待任何回报的行为。12二、社交情绪二、社交情绪 1 1、概念、概念 是人际交往中个体的一种主观体验，是人际交往中个体的一种主观体验，是个体的社会需求是否获得满足的反应。是个体的社会需求是否获得满足的反应。满足满足积极地情绪体验；积极地情绪体验；不满足不满足消极的情绪体验消极的情绪体验 2 2、几种基本的社交情绪、几种基本的社交情绪（一）社交焦虑（一）社交焦虑（二）嫉妒（二）嫉妒（三）羞耻与内疚（三）羞耻与内疚13（一）社交焦虑（一）社交焦虑 社交焦虑社交焦虑是一种与人交往的时候，觉得不舒服、是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然，紧张甚至恐惧的情绪体验。不自然，紧张甚至恐惧的情绪体验。n伴随生理症状：出汗、脸红、心慌等伴随生理症状：出汗、脸红、心慌等n产生原因：成长过程中经常受挫折、缺少社会支产生原因：成长过程中经常受挫折、缺少社会支持、自我意识感强、自卑，模仿与暗示都可能强持、自我意识感强、自卑，模仿与暗示都可能强化社交焦虑。化社交焦虑。n是一种消极的情绪体验，对心理健康危害性大，是一种消极的情绪体验，对心理健康危害性大，仅次于抑郁和酗酒。仅次于抑郁和酗酒。14（二）嫉妒（二）嫉妒n定义：定义：是与他人比较，发现自己在才能、是与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状的羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。态。15（三）羞耻与内疚（三）羞耻与内疚羞耻羞耻:健康的羞耻感是个体心理发展的自然结果，健康的羞耻感是个体心理发展的自然结果，是人适应社会生活、改善自己的一种重要方式；是人适应社会生活、改善自己的一种重要方式；而过少或者过多的羞耻感都是不健康的，都对个而过少或者过多的羞耻感都是不健康的，都对个体发展不利。体发展不利。内疚内疚:健康的内疚感是心灵的健康的内疚感是心灵的“报警器报警器”，是人，是人类良心的情绪类良心的情绪“内核内核”，会提醒我们按照他人的，会提醒我们按照他人的利益和感受，调整人际关系，有利于个体适应社利益和感受，调整人际关系，有利于个体适应社会生活；而过少或者过多的内疚感都是不健康的。会生活；而过少或者过多的内疚感都是不健康的。16三、态度三、态度l态度态度：指人的举止动：指人的举止动作；对于事物的立场作；对于事物的立场或看法。或看法。l态度态度：是你向他人表：是你向他人表达心情的方式；达心情的方式；l态度态度：也是你对具体：也是你对具体做法、反应的取舍。做法、反应的取舍。l态度。行动中的态度。行动中的动力因素。动力因素。17态态度不是用度不是用钱钱可以可以买买到的！到的！n态度是一個人內在品格的一部分态度是一個人內在品格的一部分n态度是個人由內而外自主的選擇态度是個人由內而外自主的選擇18影响影响态度的主要因素态度的主要因素行為行為情緒情緒價值價值态度态度認知認知v壓力v情緒v人際v經驗v背景v資訊v目標v期望v信念19日常問題會反映出日常問題會反映出我们我们的态度的态度1.1.学习学习充滿困難，壓力繁重充滿困難，壓力繁重2.2.同学、家长同学、家长溝通困難，本位主義太強溝通困難，本位主義太強3.3.我把問題反應給我把問題反應給老师老师卻得不到支持卻得不到支持4.4.生活状态经常被同学影响生活状态经常被同学影响5.5.同学同学常以懷疑、批評态度對我，實在受不了常以懷疑、批評态度對我，實在受不了6.6.自己心情不好，常常不知怎麼辦自己心情不好，常常不知怎麼辦20积极态度的特征积极态度的特征l向上的、进取的；向上的、进取的；l乐观的；乐观的；当你乐观时，觉得一切会很顺利，你就传达出一种积当你乐观时，觉得一切会很顺利，你就传达出一种积极的态度，人们通常也会做出友好的反应。极的态度，人们通常也会做出友好的反应。l创造性的、欢乐的、有希望的。创造性的、欢乐的、有希望的。悲观是乐观的天敌，它导致你的消极态度。成悲观是乐观的天敌，它导致你的消极态度。成功者就是那些能迅速恢复积极态度的人。功者就是那些能迅速恢复积极态度的人。我是我认为的我！我是我认为的我！21倒霉的棺材倒霉的棺材 很久以前，有两个秀才一起上京赶考。行走之间，巧很久以前，有两个秀才一起上京赶考。行走之间，巧遇出殡的队伍，正抬着棺材哭天喊地。遇出殡的队伍，正抬着棺材哭天喊地。甲秀才大呼倒霉：甲秀才大呼倒霉：“刚出门就碰上这等倒霉事真是流年不刚出门就碰上这等倒霉事真是流年不利！呸！呸！呸！利！呸！呸！呸！”。一路上甲秀才唠唠叨叨，愁眉不。一路上甲秀才唠唠叨叨，愁眉不展。终于到了考试的那一天，进得考场脑袋短路。结果：展。终于到了考试的那一天，进得考场脑袋短路。结果：名落孙山。名落孙山。乙秀才见到棺材起先也感到不是滋味。但他转念一想：乙秀才见到棺材起先也感到不是滋味。但他转念一想：“咦！棺材，棺材，有官有财！原来是个好兆头啊。咦！棺材，棺材，有官有财！原来是个好兆头啊。”。于是乎精神百倍，加倍努力。结果：高中。于是乎精神百倍，加倍努力。结果：高中。我是一切的根源！我是一切的根源！22请请注注意意 人们喜欢和愉快乐观的人在一起！23使人生愉快使人生愉快“1414条肌肉条肌肉”。绷起脸来要用。绷起脸来要用6060条肌肉，条肌肉，但笑的时候只要用但笑的时候只要用1414条肌肉。条肌肉。当你感受到愉快、幸福当你感受到愉快、幸福的时候，你将体验到积极态的时候，你将体验到积极态度的魔力！度的魔力！*激发激情。激发激情。*增强创造力。增强创造力。24学习态度学习态度25 生活态度生活态度26交际态度交际态度国际善意日 27n善意是财富，在温饱之余将它播撒，善意是财富，在温饱之余将它播撒，这好过独自富有，当然也会收获更多。这好过独自富有，当然也会收获更多。带着善意出发，与志同道合者结伴，带着善意出发，与志同道合者结伴，将温暖传递开去：多伸出一双温暖的将温暖传递开去：多伸出一双温暖的手，多送出一张温柔的笑脸，多借出手，多送出一张温柔的笑脸，多借出一个安逸的怀抱一个安逸的怀抱我就可以是最富我就可以是最富有的人了吧？有的人了吧？陈坤28n忘记也是一种善意，就是不记仇。忘记也是一种善意，就是不记仇。忘记他人曾带来的伤害，忘记痛苦，忘记他人曾带来的伤害，忘记痛苦，这样的善意，就是对自己好。行在这样的善意，就是对自己好。行在阳光里，让周围的人都能感受到暖阳光里，让周围的人都能感受到暖意，就是对别人也好。一个人能让意，就是对别人也好。一个人能让自己和他人都活得轻松，就是个充自己和他人都活得轻松，就是个充满善意，真正善良的人。满善意，真正善良的人。姚晨29n是国际善意日的口号是：是国际善意日的口号是：“将善将善意传播到全世界意传播到全世界”！西藏生死西藏生死书书里说：里说：“这个世界，真正的这个世界，真正的喜悦，完全来自别人因你而快乐！喜悦，完全来自别人因你而快乐！”在我看来，表达善意真的不必在我看来，表达善意真的不必多虑，自然就会发现自己原来拥多虑，自然就会发现自己原来拥有那么多好运气。一起行动，善有那么多好运气。一起行动，善意会让我们更好地生活。意会让我们更好地生活。海清30n最近陪伴我姑娘的时间挺多，每当带最近陪伴我姑娘的时间挺多，每当带她到小区玩，见到陌生人，她会很羞她到小区玩，见到陌生人，她会很羞涩闪开，低垂着头，但嘴角是翘翘的，涩闪开，低垂着头，但嘴角是翘翘的，一直挂着甜甜的微笑，所以总有陌生一直挂着甜甜的微笑，所以总有陌生的小朋友和叔叔阿姨朋友也报以微笑，的小朋友和叔叔阿姨朋友也报以微笑，跟她玩和打招呼，她的世界充满了美跟她玩和打招呼，她的世界充满了美好和善意。好和善意。佟大为佟大为31n学会倾听，就是最大的善意！学会倾听，就是最大的善意！32恋爱态度恋爱态度n珍惜珍惜 尊重尊重 共勉共勉 自爱自爱 n校园爱情，纯美而珍贵，请珍惜！校园爱情，纯美而珍贵，请珍惜！n独立个体，爱的平行线，请尊重！独立个体，爱的平行线，请尊重！n人生之路，情与爱相随，请共勉！人生之路，情与爱相随，请共勉！n爱的能量，己足方惠人，请自爱！爱的能量，己足方惠人，请自爱！33就业态度就业态度n打好基础，做好准备打好基础，做好准备n挺起胸膛、走进社会挺起胸膛、走进社会n修炼自我、不断成熟修炼自我、不断成熟n立足岗位、享受生活立足岗位、享受生活34态度需要调整态度需要调整35有个东西叫有个东西叫AQAQ AQAQ逆境商：逆境商：*简单地说就是当个人或组织面对逆境时，简单地说就是当个人或组织面对逆境时，以其独特的方式对逆境的不同反应。以其独特的方式对逆境的不同反应。*高高AQAQ实现你的雄心壮志，成就非凡的实现你的雄心壮志，成就非凡的事业和人生。事业和人生。36调整调整1 1 运用翻面技巧运用翻面技巧 当消极的事情进入我们的生活时，应该立刻把问当消极的事情进入我们的生活时，应该立刻把问题翻个面，寻找在另一面上存在的任何幽默之处。题翻个面，寻找在另一面上存在的任何幽默之处。幽默感是一种态度上的品质（精神重心），他会使幽默感是一种态度上的品质（精神重心），他会使你能想到事情轻松的方面。你能想到事情轻松的方面。如果你对待生活太严肃，生活就会把你拖跨。大如果你对待生活太严肃，生活就会把你拖跨。大多数事情都不会带来世界的末日，如果你学会嘲笑多数事情都不会带来世界的末日，如果你学会嘲笑人类所处的困境，生活就会变得容易些。当情况太人类所处的困境，生活就会变得容易些。当情况太艰难，艰难，“不妨装装小丑不妨装装小丑”37亲爱的，我忘记躲开了。亲爱的，我忘记躲开了。美国前总统里根，在任初期，有一次被枪击重伤，子弹穿美国前总统里根，在任初期，有一次被枪击重伤，子弹穿入胸膛，情况危急。入胸膛，情况危急。在生命交关的当头，里根对赶来探视的太太的第一句话竟是在生命交关的当头，里根对赶来探视的太太的第一句话竟是：“亲爱的，我忘记躲开了。亲爱的，我忘记躲开了。”美国民众在得知总统在身受重美国民众在得知总统在身受重伤时，仍能不忘幽默本色，康复应指日可待，因此也稳定了伤时，仍能不忘幽默本色，康复应指日可待，因此也稳定了可能因总统受伤而动荡的政局。可能因总统受伤而动荡的政局。生活中常会有令人措手不及的事发生，如果我们生活中常会有令人措手不及的事发生，如果我们能在严肃中加点幽默，便能在危机中展现智慧，所能在严肃中加点幽默，便能在危机中展现智慧，所以，用幽默来妆点人生，快乐、智慧便永相随。以，用幽默来妆点人生，快乐、智慧便永相随。38调整调整2 2 发挥你的成功因子发挥你的成功因子 充分发挥优势充分发挥优势扬长避短，才是你成功扬长避短，才是你成功之道。之道。发挥你的积极因素（成功因子），处理你发挥你的积极因素（成功因子），处理你的消极因素（失败因子）。的消极因素（失败因子）。发挥成功因子的建议：发挥成功因子的建议：4 更多地考虑你的成功因子；更多地考虑你的成功因子；4 更多地谈到你的成功因子；更多地谈到你的成功因子；4 通过享受成功因子来奖励自己。通过享受成功因子来奖励自己。39调整调整3 3 简化！简化！简化！简化！简单的心态使你能接受和欣赏生活中的简单快乐。简单的心态使你能接受和欣赏生活中的简单快乐。影响快乐的一些行为：影响快乐的一些行为：4 计较太多计较太多；4 牵连到太多的事情之中；牵连到太多的事情之中；4 事业和家庭不平衡；事业和家庭不平衡；4 摆脱小事情；摆脱小事情；4 抱住已破损的关系不放手。抱住已破损的关系不放手。把自己从复杂的状态中释放出来！眼不见，心把自己从复杂的状态中释放出来！眼不见，心不烦！简单即美丽。不烦！简单即美丽。40调整调整4 4 隔离！隔离！隔离！隔离！几乎每个人，包括那些态度积极的人，都可能会遇到难过几乎每个人，包括那些态度积极的人，都可能会遇到难过的事，度过一段艰难的时光。事情不可往坏处想，如果常常的事，度过一段艰难的时光。事情不可往坏处想，如果常常想着不好的事情就会使你产生强烈的消极意识。必须设法使想着不好的事情就会使你产生强烈的消极意识。必须设法使你与消极因素隔离开来。你与消极因素隔离开来。下面是下面是5个不同的人处理此类局面的办法：个不同的人处理此类局面的办法：与人交谈，倾诉问题。与人交谈，倾诉问题。把精力投入到一件与问题不相干的工作。把精力投入到一件与问题不相干的工作。用笑声来摆脱。用笑声来摆脱。把问题交给上帝。把问题交给上帝。改变自己的环境。改变自己的环境。41调整调整5 5 把积极态度给予他人把积极态度给予他人 每个人小时候都会害怕黑暗。妈妈说：每个人小时候都会害怕黑暗。妈妈说：“别害怕，我就在你身边。别害怕，我就在你身边。”。当你把自己的积极态度给予他人时（分享），就会创造一当你把自己的积极态度给予他人时（分享），就会创造一种种共生关系共生关系。接受方会感觉很好，而你也会如此。你可以靠。接受方会感觉很好，而你也会如此。你可以靠给予他人积极态度来保持积极。给予他人积极态度来保持积极。每个人在与他人分享积极态度时，都让成功因子得以发挥每个人在与他人分享积极态度时，都让成功因子得以发挥作用。尤其在给予者自身很艰难的时候，效果回最好。作用。尤其在给予者自身很艰难的时候，效果回最好。热忱常能由一个人传染给另外一个人，但要是自热忱常能由一个人传染给另外一个人，但要是自己本身没有热忱，就不可能引发别人的热忱。己本身没有热忱，就不可能引发别人的热忱。42练习练习 分享积极态度分享积极态度q 通过乐观交谈、赞美他人等方式来传达我的通过乐观交谈、赞美他人等方式来传达我的积极态度。积极态度。向对方分享这几天最开心的的事，另向对方分享这几天最开心的的事，另一方予以充分的肯定与赞扬。一方予以充分的肯定与赞扬。请时刻提醒自己：你把自己的积极态请时刻提醒自己：你把自己的积极态度给予他人的越多，你会越积极。度给予他人的越多，你会越积极。43调整调整6 6 修饰自己修饰自己 。发现一个崭新的你，让自己的感觉更好！。发现一个崭新的你，让自己的感觉更好！保持良好自我形象的保持良好自我形象的3个建议：个建议：承认有时你在别人的感觉中要比在自己的感觉中承认有时你在别人的感觉中要比在自己的感觉中更好；更好；充分运用会使你成功的特征充分运用会使你成功的特征头发、微笑、头发、微笑、眼神等；眼神等；在修饰上进行改进在修饰上进行改进只要还有改进的余地。只要还有改进的余地。44调整调整7 7 身健康才心健康身健康才心健康 别烦我，正困着那！别烦我，正困着那！干了一天了，累都累扁了。干了一天了，累都累扁了。良好的身体是积极心态的保障。良好的身体是积极心态的保障。体育锻炼对我们的精神状态所起的作用，与对我们的身体育锻炼对我们的精神状态所起的作用，与对我们的身体所起的作用一样大。体所起的作用一样大。锻炼能使我们摆脱精神误轨。锻炼能使我们摆脱精神误轨。锻炼对你的态度有好处！锻炼对你的态度有好处！45调整调整8 8 清楚你的使命清楚你的使命 有目标的人与毫无方向的人相比，更易于拥有积极的态度。有目标的人与毫无方向的人相比，更易于拥有积极的态度。对生活有使命感，可以提供方向，有助于调整重心，驱对生活有使命感，可以提供方向，有助于调整重心，驱散恐惧，培养洞察力，消除疑虑散恐惧，培养洞察力，消除疑虑 一个人若有明确的方向，就可更有力地掌握自己的态度。一个人若有明确的方向，就可更有力地掌握自己的态度。消极因素也就易于控制了。消极因素也就易于控制了。让大家心中拥有灯塔，这将激励团队目标变让大家心中拥有灯塔，这将激励团队目标变为现实！为现实！46风浪掀天浪打头风浪掀天浪打头只需一笑不须愁只需一笑不须愁47祝你好运！祝你好运！48