关于印发矿用机电设备及配件管理制度的通知-1.doc

天择机械[2012]133号

河北天择重型机械有限公司
关于印发矿用机电设备及配件管理制度的
通 知

近日，集团公司印发了峰集[2012]344号文件关于下发机电设备及配件修理暂行管理办法的通知。这是公司渡过难关、向前发展的重要契机。为进一步落实集团公司政策，切实做好整合工作，公司多次召开专题会议，学习集团公司文件精神，经反复研究，公司制定了相关的管理制度，现予以印发，各单位执行。

附件：1、矿用机电设备及配件制修管理办法
2、修产品售后服务管理办法
3、制修业务处管理办法
4、制修产品技术文件管理办法

二〇一二年十月十五日
附件一

河北天择重型机械有限公司
矿用机电设备及配件制修管理办法
（试 行）

第一章 总则
第一条 为确保集团公司机电设备及配件的修理质量和工期，满足煤矿生产需要，认真落实集团公司峰集[2012]344号关于下发机电设备及配件修理暂行管理办法的通知要求，结合天择公司实际，经反复研究，制定本办法。
第二章 成立管理机构
第二条 为更好完成制修任务，公司成立机电设备及配件制修工作机构
㈠ 为确保制修工作的稳妥开展，公司成立机电设备及配件制修工作委员会（以下简称委员会）
主 任：董久赤
副主任：李 刚
常务副主任：李文全
秘书长：梁香过
技术负责人：崔瑞祥
成 员：宋正廷 刘良军 马军科 凌家兴 武国新 武 洁、
郝小鹏 苏钧伶 步雷刚 刘智勇 岳文全 魏建贵
㈡ 委员会下设制修办公室，制修室隶属生产部，与调度室合署办公。
主 任：步雷刚（调度室主任）
成 员：全体调度员
㈢ 营销分公司成立制修业务处
处 长：1人（徐付川兼任）
成 员：5人（矿山机电中心、支护中心各2人，营销分公司1人）
第三条 明确委员会及制修办公室职责
㈠ 委员会职责
1、贯彻落实集团公司有关机电设备及配件制修管理制度；
2、制定内部制修生产管理考核办法；
3、督导公司内部制修生产运营情况；
4、仲裁制修生产经营过程中公司内部单位之间的纠纷事项；
5、直接组织集团公司重要制修任务（抢险、停产检修等）的落实；
6、研究确定制修产品外委网络的建立、评价机制；
7、协调公司与协作厂家的关系；
8、研究解决重大事项。
㈡ 制修办公室职责
1、负责组织落实制修生产计划，综合平衡、协调公司各单位生产能力，合理利用公司资源和社会资源，确保项目完工率100%；
2、负责制修合同的落实和管控，强化指挥、督导、协调、服务等职能；
3、监督检查重要作业计划执行情况，发现问题及时协调与调整，了解生产趋势，分析生产动态，合理把握生产进度，保证制修产品按期保质完成；
4、负责抢修、抢险项目及对公司具有重、特大影响的项目的落实。情况紧急时，有权调动、组织各单位人员、材料、设备、技术文件等，下达生产指令，并对执行过程及结果监督与考核；
5、负责对物流公司（含下料中心）、资源协作室、质检部等与生产相关联的职能部室进行督办考核；
6、协调解决制修任务过程中出现的质量、工艺、工期等问题，及时下达任务催办单；
7、组织安排有关人员定期赴矿回访，征求意见，采取多种方式加强与用户的沟通。
第四条 委员会实行例会制度
㈠ 每月29日召开委员会成员会议，研究当月工作情况，安排次月重大制修事宜。例会会务工作由制修办公室办理，秘书长主持。因故不能按时召开可顺延。
㈡ 根据工作和任务情况，经主任同意后可临时召开工作会议。
常务副主任、副主任、秘书长召开临时工作会议须报经主任同意。
根据需要各生产单位主要行政领导可列席会议。
第三章 工作流程
第五条 任务承揽
制修业务处承揽制修任务后与计划室签订内部合同，计划室下达生产任务给制修室办公室，制修室下达生产单位。
承揽制修任务执行《制修业务处管理办法》。
第六条 生产制作
生产单位根据产品拆检情况，自行搭建BOM结构，绘制所需零件图纸。搭建BOM结构完成后通知计划室在ERP系统中投产，所需交叉件按交叉程序办理。计划室根据BOM结构核算该项任务的净产值，下达净产值指标。
第七条 外委外购
㈠ 矿山机电设备维修中心和支护设备维修中心（以下简称两个中心）对申报的各自协作厂家名单逐一进行考察，初步确定出专业的维修协作生产厂家；
㈡ 物流分公司推荐出主要零部件的专业生产厂家；
㈢ 制修办公室对初步确定的协作厂家及专业生产厂家进行认定，报制修委员会批准，并签订长期合作协议。
第八条 生产单位完成后，与其它任务一样过检后交成品库报成品，成品票上交计划室。
第四章 具体安排
第九条 任务的计划落实安排次序
首先两个维修中心→公司其它生产单位→协作厂家→专业维修厂家→原生产厂家
第十条 两个维修中心制修产品范围划分
根据集团公司公布的修理项目明细，两个维修中心制修产品范围划分如下：
㈠ 支护设备维修中心：主要负责液压支架、单体支柱修理；
㈡ 矿山机电设备维修中心：主要负责修理项目中液压支架、单体支柱以外的所有产品的修理，包括：采煤机、掘进机、乳化液泵站、减速机、天轮、绞车、耙斗装岩机、喷浆机、破碎机、矿车、刮板机、转载机、带式运输机、通风机、综合保护装置、潜水泵、矿用工业泵、空气压缩机、钻机、全液压钻机、移动变电站、矿用变压器、矿用低压防爆开关、电滚筒、电动机、侧卸装岩机等。
第十一条 制修任务饱满的情况下，为确保产品工期，启动公司其它生产单位第二制修方案：
㈠ 运输机械分公司：主要负责绞车、耙斗装岩机、喷浆机、带式运输机、侧卸装岩机等产品；
㈡ 装配厂：主要负责采煤机、掘进机、乳化液泵站、减速机、潜水泵、矿用工业水泵等产品；
㈢ 机械加工一厂、二厂：主要负责刮板机、转载机等产品；
㈣ 结构件厂、铸造厂主要负责：液压支架、矿车等产品；
㈤ 结构件公司：主要负责液压支架、单体支柱等产品；
㈥ 设计院电控室：主要负责采煤机电控系统、掘进机电控系统、移动变电站、矿用低压防爆开关、综合保护装置等产品；
㈦ 动力厂：主要负责移动变电站、矿用低压防爆开关、综合保护装置等产品。
第十二条 资源协作室负责与协作厂家、专业维修厂家、原生产厂家的制修任务外委业务，各生产单位及部门要积极配合。
第十三条 物流分公司负责制修任务的原材料及配件的采购。
第十四条 售后服务部负责制修产品的售后服务工作，执行公司《制修售后服务管理办法》。
第十五条 两个维修中心负责一般生产任务的图纸测绘，有特殊零部件或复杂零部件需要测绘，两个维修中心不能独立完成图纸测绘时，两个维修中心提出委托设计任务书，设计院完成图纸测绘工作。
第十六条 两个维修中心负责建立产品档案，包括生产编号、价格、完工日期、制修活件过程记录、数据记录、验收情况、零部件修理前后照片等。档案由两个维修中心按照公司规定自行保存，有保留价值的档案定期移交公司档案室管理。
第十七条 科技部负责制修技术文件及标准管理工作，严格执行按照制公司修产品技术文件管理办法。
第十八条 凡是冀中能源和峰峰集团的任务都是公司生产经营重中之重任务，必须无条件想尽一切办法按合同时间和质量标准要求坚决完成。对确有实际情况难以按期完工的要与用户沟通，取得用户理解。
第十九条 矿山机电设备维修中心要尽快组织一支技术过硬的赴矿检修机电设备队伍，恢复赴矿检修机电设备市场。
第二十条 各生产单位及部门要结合实际，加强职工的业务培训，尽快提高职工业务水平，组建起一支水平高、素质高、效率高的制修队伍，服务好集团公司煤炭生产。
第五章 质量、工期保证措施
第二十一条 公司工艺技术委员会负责制定大、中修检验标准、工艺标准、检验大纲和规范、验收标准等技术文件。质量管理部据此对制修产品生产过程进行控制及最终验收。
第二十二条 两个中心严格按照公司制定的维修标准，进行生产制作。在生产过程中对发现的质量问题应及时制止和更改，质量管理部对责任单位和责任人给予相应的经济处罚。
第二十三条 生产任务下达到维修单位后，由维修单位倒排工期，对工作量进行分解，分解到班组及个人，确保人人头上有指标，有奖罚。
第二十四条 对维修重点项目任务，由制修办公室下达生产调度指令，由专人负责项目任务的督导考核及奖罚，对生产进度完成情况及时进行通报。
第六章 附则
第二十五条 各生产单位及部门应根据本办法，有针对性地制定实施措施。措施报制修办公室备案。
第二十六条 本办法自发布之日起执行。

2012年10月13日
附件二

河北天择重型机械有限公司
制修产品售后服务管理办法

第一章 总 则
第一条 为从根本上促进和提高公司售后服务的整体水平，满足峰峰集团各矿制修产品的正常使用，建立反映迅速、处置果断的售后服务机制，特制定本管理办法。
第二章 明确工作定位
第二条 售后服务不仅是解决出厂产品在用户使用过程中出现的质量问题一项工作，而且是有形产品的延续，更是有效连接用户和公司的重要桥梁，新的商机的载体。
第三条 售后服务作为公司发展的一个重要环节甚至品牌战略的高度来看待，实现以“客户为中心”的营销理念，提高客户满意度，改善客户关系，提升企业的竞争力。
第四条 强化对售后人员的培训，增强服务意识，提升服务质量，问题落实到底。要认真组织售后人员系统学习安全生产法律法规、各项安全管理制度、质量管理制度及补充规定、售后服务考核管理办法及补充规定、售后服务管理规范等内容，并严格执行按公司售后服务工作流程，确保售后工作顺利开展。
第五条 强化对售后服务人员的考核。售后服务人员（包括领导）处理问题不及时或判断失误，反馈信息不准确，延误处置时机，给用户造成损失或损害公司信誉的，将追究相关人员的责任。对表现不好、说话办事有损公司形象、评价结果较差的给予处罚，造成严重后果者，将清理出售后服务队伍。每月结合售后服务部收支情况及公司核定的工资标准对售后服务人员进行绩效考核，主要从工作质量、工作效率、用户满意率、沟通能力、出勤天数考核并且与当月的岗薪挂钩。
第三章 健全工作机制
第六条 为了加强售后服务管理，满足客户要求，提高客户满意度，建立反映迅速、快捷的售后服务机制，公司授权售后服务部全权受理售后管理工作。
第七条 组织专业的售后服务技师队伍，做好制修产品出厂后的指导安装、调试、维修、检修等工作，确保制修产品售出厂后的使用效果及用户的满意率不断提高。
第八条 建立健全制修产品售后服务的各种信息台账，建立客户售后服务档案，对客户档案、信息反馈、投诉单、通知单、报告单及质量分析报告进行专项管理。
第九条 对重点煤矿，明确一名售后领导专项负责，同时外派专业售后服务技师到矿派驻，深入制修产品使用的工作面，了解设备现场使用情况，及时处理设备运行中存在的问题，同时对煤矿操作工设备的使用予以现场指导，为用户提供超值服务，全力保证煤矿正常生产。
第四章 完善服务程序
第十条 对营销分公司制修处所有承揽的制修项目，售后服务部实行项目负责制，安排专人为项目售后服务人，从制修到最后组装完成、出厂验收等环节予以跟踪，以便在售后服务中做到处置快捷、果断有效。
第十一条 制修产品制作、检验合格后，需指导安装的，营销分公司储运室发货后要及时将发货明细、产品生产编号、规格型号及有关技术资料复印件或电子版报售后服务部，售后服务部做到货到人（或函、电）到，快速有效满足客户需求。
第十二条 售后服务部全天24小时承接售后服务请求或投诉；接到服务信息后2小时内或按照用户时间要求赴用户单位。
第十三条 售后服务人员在处理完服务事项后，应请客户在售后服务报告单上签署意见。售后服务部对客户提出的产品质量问题，及时做出初步判断和问题的处理，并将产品质量问题及责任单位名细报质检部确认。对于特殊情况无法确定责任单位的或有关单位对判定有异议，售后服务部要及时提请质检部裁决并出具责任分析报告。
第十四条 售后服务部会同营销分公司每季不少于一次征求用户意见（固定文本形式），对产品运行情况和售后服务予以评价，重点用户和重点产品项目适时走访，用户意见和建议要及时反馈。
第十五条 售后服务人员在现场如有问题无法解决，在征得客户谅解和同意的情况下向客户说明处理措施和处置时间，并及时上报主管领导予以协调处置。特殊情况应及时向主管领导反馈或直接向主要领导汇报，以便领导果断决策。
第十六条 建立公司内部快速处置机制，保证用户生产急需，全力维护公司信誉。
㈠ 各生产单位、部门要无条件执行售后服务指令，尤其是产生外部质量的责任单位必须积极主动抽调精干人员配合售后服务工作；分管各部门的公司领导是处置售后服务问题催办的第一责任人。
㈡ 生产管理部部长、制修办公室室主任对内部售后服务协调负总责。需要返修件或制作件要按照用户要求，第一时间进行插单处置并下达售后服务生产调度指令，确保完工时间。特殊原因售后部门需要临时抽调机动售后人员，生产管理部要及时调配，各生产单位、部门要安排得力人员配合，所需费用由售后服务部按公司规定予以支付。
㈢ 因产品制作质量问题需要返修或重新制作的部件，所需费用由责任单位承担；因用户使用原因或增加制作件、更改设计等所发生费用由营销分公司制修处与用户沟通落实。需下达售后服务号的，必须经公司主管领导或制修委员会批准，售后服务部结合营销分公司及时办理。
㈣ 对于外购件、外委件产生的质量问题，物流分公司、生产管理部资源室必须主动积极配合售后服务部处置相关问题并承担相应费用。
㈤ 设计、工艺、计划、营销等部门要加快工作节奏，缩短工作时间，积极主动配合好售后服务工作。
㈥ 经营部、行政工作部要在售后服务费用、车辆安排方面建立快速处置机制，为售后服务创造良好的工作环境。
第五章 附 则
第十七条 售后服务工作每月要纳入相关单位工作考核范围，由公司督查室考核。对相互推诿、延误处置时机或未按用户要求时间处置，引起终端用户进一步投诉，给用户造成损失或损害公司信誉的，公司将严格追究相关人员的责任。
第十八条 本办法自发布之日起实行。

2012年10月13日

附件三

河北天择重型机械有限公司
制修业务处管理办法

第一章 总 则
第一条 为积极响应集团公司战略部署，规范集团公司内部制修业务承揽行为，经公司研究决定，特制定本管理办法。
第二条 本管理办法适用于集团公司内部制修业务的承揽。
第二章 主要业务范围
第三条 承揽范围分两部分：
㈠ 集团公司公布的公司制修目录内的业务：
1、支护设备中心负责修理各种型号的液压支架（包括千斤顶、油缸、各种阀组等）、单体支柱等支护产品及其它设备；
2、矿山机电设备制修中心负责修理煤矿机电设备，主要包括：采煤机、掘进机、刮板机、各种型号的铰车、皮带机、乳化液泵站、水泵、各种型号电机、移动变电站、大型的瓦斯钻机、装煤机、耙斗装岩机等机电产品。
㈡ 集团公司公布的公司制修目录以外的业务。
第三章 经济指标
第四条 暂定全年净产值5000万元/年，其中：支护设备制修净产值3000万元/年、机电设备制修净产值2000万元/年。
第四章 机构设置性质及分工
第五条 成立制修业务处
处 长：徐付川
成 员：5人（矿山机电设备维修中心、支护设备中心各2人，营销分公司1人）
第六条 制修业务处主要职责包括：承揽制修业务，签订制修业务合同、协助办理票据结算手续，回收货款、参与售后服务等。
第七条 根据实际，制修业务实行集中管控，人员分工协作管理模式，即制修业务处工作纳入营销分公司管理范畴，人员统一由营销分公司实施业务领导及考评，但行政仍隶属原单位。
第五章 业务工作流程
第八条 营销分公司业务人员获得团公司内部制修任务信息后，及时与制修业务处沟通，由处长安排业务员协同营销分公司业务员赴矿对需制修设备进行评估，并按照公司有关规定进行合理报价。营销分公司与矿方协商后签订修理合同，之后按照合同管理流程进入合同评审等环节。
第九条 制修处业务员根据签订的制修合同或协议要求，对产品进行全程跟踪，并就质量、技术、制修进度等情况向上级汇报，以确保产品保质保量、按期完成。
第十条 制修设备完工报成品后，制修业务处要进行督促发货、开票、挂账、协调安装、调试等工作，并负责货款回收工作。
第六章 业务费提取及使用
第十一条 业务费暂按照净产值的10%提取。
第十二条 财金部成本中心每月依据制修业务处承揽业务的净产值，计提10%业务费，并划拨营销分公司制修业务处单独账户，专款专用。
第十三条 制修业务处实行收支预算管理，根据收入确定支出。原则上账户上有结余时，费用可以列支，账户上没有余额时，费用不得列支。
第十四条 业务费由营销分公司统一管理，监督使用。
第十五条 严格执行出差管理制度。维修中心业务员及处长出差时，要提前向单位主管领导请示，并填写出差记录。出差所产生费用经所在中心主任签字后，营销分公司经理审批；营销分公司费用审核仍执行原有程序。
第十六条 所有业务费用支出需经营销分公司经理及公司制修业务主管副总经理审核，特殊情况由董事长审批。
第七章 经济政策及考核
第十七条 制修处业务员收入原则执行岗薪+奖罚，与出勤、工作质量、工作业绩等挂钩考核。
第十八条 业务人员薪酬由所在单位承担，列支单位成本。
第十九条 业务员依据业务水平、业绩等综合素质并参照营销分公司业务员标准制定岗薪，也可执行原单位标准。业务人员薪酬必须与任务指标的完成情况联挂，奖罚分明。
第二十条 岗薪实行绩效考核，主要与业务员经济指标完成情况、出勤和领导及客户考评挂钩。其中指标占60%、出勤占20%、综合考评占20%。
第二十一条 奖罚由所在中心根据业务员所揽业务工作量、利润等情况，予以造发。
第八章 附 则
第二十二条 制修处业务员差旅费实报实销，并报销通讯费。标准执行公司规定。
第二十三条 制修业务处人员保证一天24小时开机，违反公司通讯管理规定，予以相应处罚。
第二十四条 制修业务员招待费使用在公司内部招待的，按照公司招待用户程序填报《招待审批单》，报经所在中心主任、营销分公司经理审批；在公司外进行招待的，需向中心主任或营销分公司经理报告，严格按照招待人员级别及人数控制费用，超出标准部分个人承担。
第二十五条 制修处业务员在合同签订及执行过程中不得出现谎报、瞒报、假公济私等损害公司利益及声誉的情况，一经发现视情节予以处罚，直至解除劳动合同，或移交司法机关处理。
第二十六条 本办法于发布之日起执行。未尽事宜制修处人员执行《营销分公司业务人员管理规定》。

2012年10月13日

附件四

河北天择重型机械有限公司
制修产品技术文件管理办法

第一章 总 则
第一条 为规范制修产品技术文件管理，提高工作质量与效率，防止技术文件的流失，保护企业利益，根据公司技术文件管理的相关规定，经研究，特制定本管理办法。
第二条 制修产品技术文件包括图纸、工艺文件、工装夹具图纸、技术标准及本公司设计产品所依据的协议等。
第三条 本办法仅适用于矿山机电设备维修中心和支护设备维修中心（以下简称两个中心）。
第二章 发放和传递
第四条 图纸测绘工作由两个中心或设计院来完成。
小型零件测绘设计由两个中心完成，大型部件的测绘设计可委托设计院完成。
第五条 两个中心自主测绘的技术资料，由其自主保管；委托设计院测绘的技术资料的传递，要严格执行设计院→工艺部→生产部计划室→两个中心、生产部资源协作室→质检部的传递程序。
第六条 每一环节内部要留有记录备查，尤其是生产工序间的传递。各单位要完善技术文件的保管责任，技术文件提供部门应开列文件明细。
第三章 存放和归档
第七条 技术文件由公司统一存放和管理，其中产品技术标准由科技部管理室负责，其余由公司档案室或两个中心负责。
第八条 技术文件在流转过程中的每个环节，应由其所在的部门或单位负责管理。委托设计院设计的图纸、编制的技术资料，由设计院负责管理；审图、编制工艺文件过程中由工艺部门负责管理；生产过程中的技术文件和两个中心编制的技术文件由两个中心负责管理。各单位和部门要加强保密工作，做到与技术文件无关人员不得随意查阅或复制。造成技术泄密、失密的，由责任单位负责，情节严重的，追究相关责任。
第九条 制修产品任务完成销号后，设计院和工艺技术部将技术文件在一个月内移交档案室存档，两个中心将生产使用的全套图纸交质检部保存。
第十条 档案室、科技部管理室应按有关档案管理办法、储藏技术方法进行保管，确保其不受污损。
第四章 修 改
第十一条 技术文件的修改，可采用划改、刮改、增补、更替等方式。
第十二条 修改必须严格执行公司现有的技术文件修改制度，做到正确、清晰、齐全、完整。所有修改都要履行相关的审批手续，修改人在技术文件上签署姓名和日期。顾客提供技术文件的修改，经办人员要留好用户有关的修改信息（传真、信件等），待产品完工后随技术文件一并存档。
第十三条 凡不按本规定修改的技术文件，均为无效技术文件，生产操作者可拒绝使用，质检员可拒绝产品检验，下道工序可拒绝接收产品转序。
第五章 借阅和复制
第十四条 公司存档技术文件的借阅，执行公司相关的管理制度，两个中心自行保管的技术文件，经单位技术主管签字后方可借阅。
第十五条 技术文件的复制，执行公司相关的审批制度。产品修理一般复制一份装配和部件图。需制作零件时，由两个中心提出申请，制修办公室审核、总工程师批准后可复制两份。
第十六条 修理产品外委加工需向对方提供技术文件时，须经单位技术主管和制修办公室主任批准，不允许向同一厂家提供整套技术文件，只可提供部分技术文件并由提供者负责及时收回。
第六章 销 毁
第十七条 入档的技术文件销毁由档案室负责，销毁技术文件执行公司相关规定。
第十八条 两个中心在产品完工消号后，上交的毛坯图和机加工图由质检部做好回收和销毁登记工作。图纸的销毁明细由生产部计划室提供。
第七章 责任与追究
第十九条 技术文件所涉及部门和单位要分别建立图纸收发明细，转接人签收。因故不能正常组织生产的任务图纸及对应技术文件应由持有部门统一收回完整保管。
第二十条 每月由生产管理部计划室负责整理报成品的图纸数量、明细，分别提供给档案室、质检部各一份，作为档案室对工艺技术部归档资料、质检部对生产单位回收图纸的督促依据。
第二十一条 档案室、质检部应严格按规定执行，并做好督促、考核。档案室、科技部管理室对存档、复制、借阅、返还、销毁要认真登记。
第二十二条 督查室不定期对涉及技术资料的单位和部门技术资料管理情况进行检查进行检查、督导，发现违反本规定，视情节对当事人进行50-500元经济处罚，直至追究责任。
第二十三条 各单位发生技术文件丢失情况时，由本单位对责任人进行处罚。处罚标准执行公司原有规定。技术文件因丢失需要复制时，执行公司相关规定。
第二十四条 图纸资料未在规定地点复制和图纸丢失未按规定对责任人处罚，则对相关责任单位进行经济处罚500－2000元/次，对责任单位领导进行经济处罚100-1000元/次，对直接责任人进行经济处罚50-200元/次。
第八章 附 则
第二十五条 文规定印发发之日起执行，其它未尽事宜，执行公司原有规定。

2012年10月13日
个人工作业务总结
本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。
在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。
在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。
一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：
1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果《新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告》已通过评审。
2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为《库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告》，现已通过评审。
3、参与了《新疆库车县巴西克其克盐矿普查》项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的《新疆库车县康村盐矿普查报告》已通过评审。
4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为《新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报》，现已通过评审。
6、参与了《新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
7、参与了《新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告》项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。
通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力：
1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。
2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。
3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。
4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。
5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。
二、工作中尚存在的问题
从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。

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