淘宝双十一活动方案.doc

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淘宝双十一活动方案

双十一马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：
一、策划书名称：
淘宝网店双十一营销策划书
二、活动背景：
随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义：
在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容：
1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;
(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;
(3)节后：体现双十一过去，但是促销余热还未褪去，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式：
(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服：
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后：
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。

万圣节是西方的三大节日之一，俗称西方鬼节。随着中西方文化交流的深入，万圣节在国内也有很大的市场，尤其是对于年轻人来说。年轻人个性张扬，喜欢尝试新鲜事物，勇于展现自己，这都与万圣节的主题有很大程度的契合。万圣节对于酒店餐饮、酒吧KTV娱乐、商超等行业都是有利的销售契机，商家都试图通过举办特色的万圣节活动，来提升各自的品牌形象和商品销售。以下是娱乐行业的圣诞节活动方案，希望可以给大家一点参考。
一、环境布置
1、在门口以及堂内布置万圣节主题风格的装饰。南瓜灯、鬼模特、蜘蛛、骷髅头等。
2、服务员统一换成万圣节主题风格的服饰，尽可能夸张、恐怖。
3、给来店顾客发放道具，例如各种鬼脸面具，化妆颜料(自愿化妆)。
4、在凳子座垫，或者其他地方准备整人小道具，被整蛊的顾客成为幸运顾客，将有福利发送(下文介绍)。
二、前期宣传
POP宣传： 提前一周，利用店内的POP宣传活动主题，做到让消费者都能初步了解活动。
短信营销：利用星野科技的八优短信通，给消费者群发活动短信。还可以将短信与G商通技术相结合，消费者通过点击短信里的网址链接，一键进入手机网站，就可以突破短信的限制，了解到更为详细的内容。例如：吸血鬼、千年女妖、骷髅怪、还是性感女巫?今晚你究竟会是谁?xx酒吧万圣节大型party让我们一起释放所有的压力，尽情狂欢尽情尖叫吧。
DM传单：利用G商通技术，在DM广告或者传单印上一个二维码，消费者通过手机扫描就可以进入手机网站，这样与短信营销形成整合，大大提高了传单的效果。
如果有官方PC端网站，提前做好本次活动的网站宣传页面。
三、活动内容
1、在活动开始前暂时不准消费者入场，并且拖延入场时间，造成一个活动前的等待，这样可以利用人们的好奇心，达到更好的活动效果。
2、入场后先有嘉宾的表演，表演内容符合节日主题，消费者在看节目的时候，可以进行点餐。菜单上将食品名字改成与节日主题相符的，在食物造型上也贴近主题。
3、随后进行游戏环节，被事先安排好的道具整蛊到的顾客，成为幸运顾客参与游戏。游戏内容要让参与者感受到紧张恐怖的氛围，能让观众大声尖叫。
4、揭下来是舞会，要通过音乐、灯光等引导出高潮，假面狂欢，群魔乱舞。中间可以利用一些小技巧来是舞会达到高潮，例如突然降低音乐，熄灭灯光，放出狼嚎鬼哭的声音，营造阴森的气氛，在突然又提高音乐回到狂欢。
5、消费最高的顾客会获得大礼一份，所以参与的顾客都有一次抽奖机会。
整个活动过程中，抽时间给客人们拍照，要来联系方式以便以后可以送照片。这样可以让顾客充分体会到主办方的诚意，要他们深深记着这次活动，为以后成为客源打下基础!

一、指导思想
老吾老以及人之老自古有之。尊老敬老是我们中华民族的传统美德，通过形式多样的敬老爱老活动和良好的社会氛围的渲染,使学生知道孝敬长辈、尊敬老人是中华民族的传统美德，作为中学生，要继承和发扬这个优良传统，使敬老爱老成为同学们的自觉行动，并由爱老、爱家推及到爱国家、爱社会，进一步树立中学生的社会责任感和历史使命感。
二、活动目标
1.让学生了解重阳节的来历和习俗及民族文化含义。
2.鼓励学生积极参加活动，表达一份爱心。
3.培养对老人的尊敬之情，弘扬敬老爱老的优良传统。
三、 活动时间
四、活动内容
1、10月xx日利用国旗下讲话向全体学生介绍重阳节的来历和习俗，并向全校师生发出尊老爱老倡议。
2、10月xx日下午第三节，各班级召开一次九九重阳节，浓浓敬老情的主题班会，通过班会对学生进行感恩教育。
4、初二年段每个学生制作一张感恩卡，送给家里的长辈，力求把感恩传播到家庭及社会的每一个角落。
5、10月xx日下午第三节，全校举行尊老敬老孝亲包饺子活动，邀请退休老教师和校外辅导员参加，同时每人亲手包10个爱心饺子带回孝敬家里的长辈。
6、每位同学写一则感恩日记，记录尊老敬老活动周活动的实际过程和感受，也可以写自己要感谢的人和物。由班主任收集于10月xx日投稿到团委老师处，学校将进行评奖。
7、组织志愿者到敬老院开展丰富多彩的活动。组织学校青年志愿者慰问敬老院，帮助老人们打扫卫生、修剪指甲、清洗衣物、陪老人下棋、读报、赠送节日小礼物等。做一回临时子女，了解他们的生活情况，给他们送去关心和温暖。
8、工会组织退休教师及校外辅导员座谈会，并由初一年同学向长辈们赠送敬老卡，同时邀请长辈们参加班级的包饺子活动。通过尊老敬老活动周活动对同学们进行尊老敬老教育，让他们不管是在重阳节，还是在以后的日子里;不管是在家里，还是在社会上，时时刻刻都要有尊老的行为、敬老的心!从我做起，从小事做起，从现在做起，争做尊敬老人的好孩子，在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上做个好少年。让尊老之花处处开放。

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