非人力资源部门的人力资源管理培训（精简版）.ppt

非人力资源部门的人力资源管理培训,管理系列培训之一讲师：李明,2020/7/11,人力资源部,2,5.人员的培训与培养,4.人员招聘与配置,课程内容,1.人力资源管理概述,2.非人力资源部门为什么要进行人力资源管理培训,3.人力资源前期实务,,2020/7/11,人力资源部,3,10.如何辞退员工,9.劳动合同法概述,课程内容,6.如何留住员工,7.如何激励员工,8.如何设定薪酬和考核员工,,2020/7/11,人力资源部,4,人力资源管理概述,2020/7/11,人力资源部,5,2020/7/11,人力资源部,6,2020/7/11,人力资源部,7,2020/7/11,人力资源部,8,非人力资源部门为什么要进行人力资源管理培训,2020/7/11,人力资源部,9,2020/7/11,人力资源部,10,,,领导,,,领袖,导师,管理者的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力,2020/7/11,人力资源部,11,下属工作能力,领导,下属工作心态,下属岗位任职资格,2020/7/11,人力资源部,12,,,,,,,,,,,,,,,,,选,辞,,,育,激,,留,分公司、事业部、部门,人力资源部,,专家,提高绩效,2020/7/11,人力资源部,13,,人力资源前期实务,2020/7/11,人力资源部,14,明确原则,管理幅度原则,层级原则,专业原则,唯一原则,偏重原则（市场）,,2020/7/11,人力资源部,15,组织架构设置案例,德州分公司F:\宝真公司\宝真组织架构\德州分公司组织结构图(2).doc青岛分公司F:\宝真公司\宝真组织架构\青岛分公司组织结构图(2).doc葡萄酒事业部F:\宝真公司\宝真组织架构\葡萄酒销售中心组织架构.doc,2020/7/11,人力资源部,16,人力资源规划,如何提出各部门人力资源需求？,2020/7/11,人力资源部,17,人员满编是最佳选择吗？F:\宝真公司\宝真组织架构\青岛分公司组织结构图(2).doc,2020/7/11,人力资源部,18,如何编写职位说明书,案例：F:\宝真公司\招聘人员职位说明书.,2020/7/11,人力资源部,19,如何进行人力资源分析,解读人事报表F:\人资资料\2009年山东新宝真商贸有限公司人员分析报告.doc,2020/7/11,人力资源部,20,独创的人才盘点,搭建公司人才队伍，做好人才储备,盘点公司当前人才优劣势，提供与之配套的培训、轮岗等机会，开发人才发展通道,2020/7/11,人力资源部,21,如何盘点,频次：每季度一次参加人员：总经理、人力资源总监、部门负责人（分公司、事业部）及人事负责人方式：按照组织架构、花名册逐一盘点,2020/7/11,人力资源部,22,人才盘点内容,1）人员短缺a、内部调剂b、外部补充：招聘、任务转包。2）人员多余a、专业训练b、提前退休/下岗、辞退、不再续签合同,人与事总量配置,1）现任人员素质低于现任职位要求a、职业培训。b、降职。2）现任人员素质高于现任职位要求提升工作职位，发挥潜能。,人与事质量配置,1）负荷过重a减轻其工作负担。b新增一职位来分担原职位的工作。2）负荷过轻a合并相应职位。b增加该职位的工作内容,人与工作负荷配置,1）是否称职2）业绩如何3）工作态度4）思想动态,员工表现盘点,2020/7/11,人力资源部,23,讨论：负责人应将工作重点放在哪类人啊？,2020/7/11,人力资源部,24,,讨论：你部门（分公司、事业部）哪一成本占比最大？,2020/7/11,人力资源部,25,人力成本,用人成本=支付的工资？,2020/7/11,人力资源部,26,,如果你同意的话，你就错了如果你坚持的话，优秀的人才与你无缘,2020/7/11,人力资源部,27,公司给员工的支出,2020/7/11,人力资源部,28,因为好的人才是免费的！假如您支付的薪酬与他创造的效益不成正比，那他拿的就是暴利！工资的高低只是相对的！,2020/7/11,人力资源部,29,员工与企业的关系,讨论：员工与企业关系的本质是什么？,2020/7/11,人力资源部,30,,商业交换关系,2020/7/11,人力资源部,31,不同职能部门的底线工作,人力资源部财务部销售人员,2020/7/11,人力资源部,32,招聘与配置,人力资源部,独创的人力资源招聘服务模式,2020/7/11,人力资源部,33,,,,,,,沟通感觉不错，约定面试,,初试,,复试,,确定意向,,入职，签订合同,,搜索简历，要求门当户对,,招聘就像找对象,2020/7/11,人力资源部,34,ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.,,ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.,,,,,筛选意向客户,发布产品销售、招商信息,拜访客户,客户沟通,签订合同,达成意向,做招聘就像做业务,2020/7/11,人力资源部,35,,做业务的成功几率与意向客户的数量成正比！做招聘的功几率与优质简历的数量成正比！,2020/7/11,人力资源部,36,一般的招聘方式,,,,,,2020/7/11,人力资源部,37,高端招聘方式,人脉网,行业论坛,猎头,员工推荐,2020/7/11,人力资源部,38,招聘过程中的用人部门配合,2020/7/11,人力资源部,39,本人经典案例,2020/7/11,人力资源部,40,2020/7/11,人力资源部,41,招聘三大最痛苦,,,,2020/7/11,人力资源部,42,如何进行人员筛选、面试,网上简历的筛选,,2020/7/11,人力资源部,43,网络简历的水分,F:\宝真公司\简历\酒水高层\郭永波.html低职位变高职位（公司职位的匹配）在某公司时间长短业绩夸大收入提高警惕个性简历职责是否正确,2020/7/11,人力资源部,44,手写简历的解读,应聘登记表.doc,2020/7/11,人力资源部,45,面试方法,讨论：你通常的面试问题有哪些？,2020/7/11,人力资源部,46,,STAR面试法,,A行动,,,,,,,,T目标,,,S情景,,,,,R结果,,,,情景,你要干什么，当时你为了干什么,你为了干什么，采取了哪些行动。,你干了这个事，最后的结果怎么样。,2020/7/11,人力资源部,47,面试无定式,诱导应聘者多发言谈而不是审面试之前多了解简历问题多侧重简历不明确的地方注重回答问题的形式而不是内容注意察言观色面试也凭感觉,2020/7/11,人力资源部,48,本人设计的把控要素,F:\人资资料\用人把控修改.doc,