家私售后服务承诺书范文.doc

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家私售后服务承诺书范文

 
XXX家私公开承诺。
一、服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。
2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1.所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。
2.所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。
d.食物和液体溅落导致的损坏。
e.产品的正常的磨损。
f.超出保质期。
特别注意：由于照片显示原因，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致，我公司将尽力说明。
本服务承诺最终解释权归XX家私有限公司所有。
 

 
安全是企业的生命，是家庭的幸福，是工作的快乐，是单位的效益;是平安，也是一种幸福，更是一种珍爱生命的人生态度。做好安全生产工作，是企业生存发展的基本要求，是事关职工群众生命财产安全，事关企业发展稳定的大事，我做为电站的一份子，深知电力生产电气设备多，倒闸操作频繁，易燃易爆物品多，生产中潜在的危险因素多，在工作中稍有疏忽，就会发生人身伤亡和设备损坏事故，因此我郑重承诺在今后的工作中做到以下几点：
1、认真履行岗位安全责任，教育监督本班组成员学习执行有关的安全作业，生产运行方面的各项规章制度，为班组成员的安全负责，为自己的安全负责。
2、遵守公司的各种安全管理规章制度、规定，服从管理，正确使用安全防护用品和劳动保护用品，坚决同违章、麻痺大意、不负责任的不安全行为做斗争，努力做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。
3、认真组织召开班前、班后会，结合当班任务，做好事故预想，布置好安全措施，及时纠正违章行为，严防事故的发生。
4、认真组织本班组每周安全日活动，学习规程、事故通报、反事故措施，结合实际吸取教训，改进工作，在防范上狠下功夫。
5、确保本班组管辖区内设备健康连续运行，防护设施完整，消防系统和消防器材完好，并积极学习灭火与火场逃生的有关知识，熟悉电站各种灭火器材的使用方法和配置地点。
6、日常工作中不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，不盲目作业。
7、支持公司安监部门的工作，积极接受安全管理人员和其他人员对自己不安全行为的批评建议并及时改正。
8、积极参加公司举办的各种培训和安全学习活动等，不断提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。
9、积极参加公司的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。
 

 
鉴于本社团创业、自立、独立，丰富校园文化，促进学生全面发展，着重培养大学生的创业意识和实践能力，解决学生经济问题的理念，我们将会遵循社团规章制度，在节假期为不打算回家的同学介绍适合的兼职工作。同时为了加强对社团成员的管理，强化学生遵纪守法观念，提高安全防范能力，保障人身财产安全，顺利完成工作，外出学生向XX创业协会如下承诺：
一、 必须按程序完善相应的手续：需要在双休日做兼职工作的学生，在放假之前将自己的意愿上报社团，由社团负责人经过审核后再做出相应决定。
二、要自觉维护祖国利益，不参与任何有损国家尊严和荣誉、违背四项基本原则、危害社会秩序的活动;不参与任何危害国家安全、破坏安定团结的活动。遵守宪法和国家各项法律、规定。维护民主和法制，反对无政府主义;不从事非法传销活动;不参加国内外非法宗教组织和活动。
三、加强遵纪守法观念和安全意识，提高安全防范能力，注意求职、就业安全。在工作期间如果出现安全问题做以下责任承担规定：若在出现交通、重大安全事故后，经过调查事故责任在于用人单位，则由用人单位单方面负责，社团负责人有责任和义务代表社员出面调解。若经过调查后，事故责任完全在于社团成员，责任由当事人单方面承担。若经过调查，事故责任在于社团，则有社团各个负责人共同承担。
四、维护公共秩序。不打架斗殴，不酗酒，远离黄、赌、毒;不盗窃公私财物;不观看、传播反动、淫秽、不健康书刊和声像制品。
五、注意日常生活安全。不擅自到不明水域游泳;不擅自到水库、悬崖等危险地带游玩;遵守交通规则，不乘坐无营运执照车辆、船只;不到无营业执照和卫生许可证的摊点就餐;遇事冷静，通过正常渠道解决，见义智为;保管好个人财物防止失盗。
六、按时自愿缴纳社费，不做有损学院声誉、社团形象的事，不作有违大学生行为准则、有违道德准则的事。在利润分配问题上，自愿、自觉遵守《XX大学XX创业协会规章制度》第三章第四条。
XX大学XX创业协会签字：
会员签字：
年 月 日
 

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