杨世瑜助理人力资源管理招聘与配置培训.pptx
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1、2024/4/25 周四1助理人力资源管理师招聘与配置招聘与配置杨世瑜杨世瑜2024/4/25 周四2课程内容介绍课程内容介绍l员工的招聘与配置员工的招聘与配置l招聘准备招聘准备l招聘实施招聘实施l招聘活动的评估方法招聘活动的评估方法l劳务外派与引进劳务外派与引进2024/4/25 周四3第一节第一节 员工的招聘与配置员工的招聘与配置l招聘过程管理招聘过程管理l招聘的原则招聘的原则l人员配置的主要原理人员配置的主要原理2024/4/25 周四4招聘过程管理招聘过程管理l什么是人员招聘 企业为了发展需要,根据人力资源规划和工作企业为了发展需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引有能力又
2、有兴趣到企业任分析的要求,寻找、吸引有能力又有兴趣到企业任职的人员,从中选出适宜的人员予以录用的过程。职的人员,从中选出适宜的人员予以录用的过程。l招聘的目标 及时满足企业发展的需要,弥补岗位的空缺。及时满足企业发展的需要,弥补岗位的空缺。l招聘的前提(招聘计划的主要依据是什么?)人力资源规划;工作描述与工作说明书。人力资源规划;工作描述与工作说明书。l招聘的过程(招聘的主要过程有哪些?)招募、选择、录用、评估等一系列环节。招募、选择、录用、评估等一系列环节。2024/4/25 周四5招聘的原则招聘的原则l效率优先原则 力争用尽可能少的招聘费用,录力争用尽可能少的招聘费用,录用到高素质适应组织
3、需要的人员。用到高素质适应组织需要的人员。l常用节约费用的方法l依靠证书进行筛选依靠证书进行筛选 学历不等于能力学历不等于能力l利用内部晋升制度利用内部晋升制度能力胜过年龄、学历2024/4/25 周四6招聘的原则招聘的原则双向选择原则双向选择原则l人力资源配置的基本原则l单位自主择人,劳动者自主择业。单位自主择人,劳动者自主择业。l能使单位不断提高效益,改善自身形象,能使单位不断提高效益,改善自身形象,增强吸引力。增强吸引力。l能使劳动者为了获得理想的职业,努力提能使劳动者为了获得理想的职业,努力提高自身素质、知识及技能。高自身素质、知识及技能。2024/4/25 周四7招聘的原则招聘的原则
4、l公平公正原则 遵守国家的法令、法规和政策,面遵守国家的法令、法规和政策,面向社会,公开招聘条件,对应聘者进行向社会,公开招聘条件,对应聘者进行全面考核,公开考核结果。全面考核,公开考核结果。l性别歧视性别歧视l年龄歧视年龄歧视l偏见与印象偏见与印象就业歧视何时休?2024/4/25 周四8招聘的原则招聘的原则l确保质量原则 人尽其才,用其所长,职得其人。人尽其才,用其所长,职得其人。l招聘到最优的人才不是最终目的,而只招聘到最优的人才不是最终目的,而只是手段。最终目的是每个岗位上用最合是手段。最终目的是每个岗位上用最合适的人。适的人。l高学历低能力高学历低能力2024/4/25 周四9人员配
5、置的主要原理人员配置的主要原理l要素有用原理要素有用原理 任何要素(人员)都是有用的。没有无用之人,只有没用好之人。l没有无用之人:没有无用之人:没有找到他的可用之处,没有正确的识别人。没有找到他的可用之处,没有正确的识别人。没有创造人员可用的条件。只有条件和环境没有创造人员可用的条件。只有条件和环境适当,人员才可能有用。适当,人员才可能有用。2024/4/25 周四10人员配置的主要原理人员配置的主要原理l能位对应原理能位对应原理 人与人之间不仅存在能力特点不同,而且在能力水平上也是不同的。l表现在两个方面:1、承认人与人之间的能力差异、承认人与人之间的能力差异2、单位或组织、单位或组织l组
6、织的四个层级:决策层、管理层、执行层、决策层、管理层、执行层、操作层操作层2024/4/25 周四11人员配置的主要原理人员配置的主要原理l互补增值原理互补增值原理 人各有所长也各有所短,以己之长补他人之短,从而使每个人的长处得以充分发挥,避免短处对工作的影响,整合优势,实现组织目标。l优势互补优势互补l团队团队1+121+12、1+1=21+1=2、1+121+12木桶原理2024/4/25 周四12人员配置的主要原理人员配置的主要原理l动态适应原理动态适应原理 人与事的不适应是绝对的,适应是相对的,从不适应到适应是在运动中实现的。l不适应不适应 适应适应 不适应不适应l达到人适其位,位得其
7、人。达到人适其位,位得其人。l打破现有的平衡,重新寻求新的平衡。打破现有的平衡,重新寻求新的平衡。2024/4/25 周四13人员配置的主要原理人员配置的主要原理l弹性冗余原理弹性冗余原理 既要达到工作满负荷,又要符合人力资源的生理和心理要求,不能超越身心的极限,对人事安排既有余地又有压力,又要保证员工的身心健康。l体力劳动:强度要适度体力劳动:强度要适度l脑力劳动:强度也要适度脑力劳动:强度也要适度2024/4/25 周四14第二节第二节 招聘准备招聘准备l工作岗位信息分析工作岗位信息分析l招聘申请表设计招聘申请表设计2024/4/25 周四15工作岗位信息分析的步骤工作岗位信息分析的步骤确
8、定岗位分析信息的主要内容6W1Hl做什么 (WHAT)l为什么 (WHY)l用谁 (WHO)l何时 (WHEN)l在哪里 (WHERE)l为谁 (forWHOM)l如何做 (HOW)2024/4/25 周四16 选择工作岗位信息的来源与收集者来源:来源:信息收集者:信息收集者:l书面报告书面报告 工作分析人员工作分析人员l任职者的报告任职者的报告 任职者任职者l同事的报告同事的报告 上级主管上级主管l直接的观察直接的观察2024/4/25 周四17选择收集信息的方法l观察法观察法l面谈法面谈法l问卷调查法问卷调查法l工作日志工作日志l工作实践工作实践l典型事例典型事例2024/4/25 周四1
9、8观察法l直接观察法:对员工工作的全过程进行观察,适用于工作周期短的岗位.l阶段观察法:工作周期长,跨度大l工作表演法:适用于周期长和突发事件较多的岗位2024/4/25 周四19面谈法l个别面谈l集体面谈l管理人员面谈l优点:在于观察法所无法获得的信息l缺点:不能单独用于信息收集l注意问题:尽量结构化;保持友善的态度2024/4/25 周四20问卷调查法调查表的设计:l开放式l封闭式l优点:费用低;速度快;调查范围广;调查样本量大。l缺点:花费时间长2024/4/25 周四21工作日志法 按时间顺序详细记录工作过程与工作内容,经过归纳提炼,获取所需信息。l优点:真实、可靠l缺点:麻烦、可使用
10、范围小2024/4/25 周四22工作实践法l通过实际参与获取第一手资料l适用于短期内可以掌握的工作。2024/4/25 周四23典型事例法l对操作者实际工作中具有代表性的工作行为进行描述。l直接描述工作中的具体行为l可以提示工作的动态性2024/4/25 周四24工作分析的两种典型模式工作分析的两种典型模式个人重点法个人重点法l是以个人特征为重点的分析方法是以个人特征为重点的分析方法l主要有职位分析问卷(主要有职位分析问卷(PAQ)法)法l问卷包括六个部分:问卷包括六个部分:信息输入、脑力操作、工作产出、人际关系、信息输入、脑力操作、工作产出、人际关系、工作环境、其他特征工作环境、其他特征优
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