国内企业发展跨境电商的问题与对策研究——以阿里巴巴国际站为例.pdf
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1、现代商贸工业2023 年第 23 期Modern Business Trade Industry No.23.2023基金项目:广州华商学院横向项目“人因照明产品的多样性设计、产业化及跨境电商融合研究”(2022HSHX12)。作者简介:胡才双(1976-),男,湖北洪湖人,博士,正高级工程师,主要研究方向:中小企业管理、轻工电器及技术管理;郑朝亮(1969-),男,广东广州人,硕士,高级会计师,研究方向:会计智能化(通讯作者);罗怡彬(1975-),男,广东广州人,博士,经济师,研究方向:管理心理学,管理经济学;田宇(1988-),男,贵州铜仁人,硕士,助教,研究方向:企业管理,创新创业管理
2、;郑婷婷(1995-),女,广东汕头人,硕士,助教,研究方向:文化项目管理,企业管理;敖穗扬(1995-),女,广东广州人,硕士,助教,研究方向:旅游管理,市场营销管理。国内企业发展跨境电商的问题与对策研究 以阿里巴巴国际站为例胡才双 郑朝亮 罗怡彬 田 宇 郑婷婷 敖穗扬(广州华商学院,广东 广州 511300)摘 要:互联网技术的飞速发展改变了传统的国际商业活动,引发了跨境电子商务爆发式增长,导致了海量的信息无序应用、同质化竞争和过度依赖搜索引擎等问题。本文以我国跨境电商平台阿里巴巴国际站的发展现状为切入点,从微观角度分析阿里巴巴发展跨境电子商务的现状及其运营中存在的问题,针对性地提出了解
3、决对策。关键词:跨境电商;对外贸易;阿里巴巴国际站中图分类号:F25 文献标识码:A doi:10.19311/ki.1672-3198.2023.23.0070 引言互联网技术的兴起引发了跨境电商的飞速发展,使得跨境电商交易总额持续突破历史数值,并且成为一股新的潮流受到广泛的追捧。同时,贸易全球化进程也加速了跨境电商业务的迅速发展,并在国际贸易中发挥着日益重要的作用。跨境电商满足了人民多方面的需求,极大地促进了国家去产能战略实施。在中国跨境电商起步较晚,但已经颠覆了我们固有的商业贸易模式,引起了各行各业的普遍关注。1 理论基础与国内外相关文献综述1.1 理论基础1.1.1 跨境电商跨境电商又
4、称为跨境电子商务,归属于凭借不同的跨境贸易主体和相应的平台完成产品的交易、跨境运输的一种国际贸易形式。跨境电商的交易环节包括产品的电子贸易询证、线上数据传输、跨境电子资金的收付、电子货运单证、跨境运输等。跨境电子商务以互联网为基础,推动了我国中小型企业贸易模式的转型,打破了传统贸易商的单方面垄断,有利于买卖双方直接建立联系,减少了中间交易环节的成本消耗,从而提高企业的盈利水平及给消费者带来实惠。1.1.2 跨境电商的创新点在互联网时代,行业竞争趋于白热化,创新的难度加剧。创新需要获得精英团队的支撑,这也让创新和应用之间形成转化壁垒。然而,通过拓展跨境电商品牌传播渠道和创新跨境电商品牌营销手段,
5、引导跨境电商品牌企业基于用户需求,发展按需生产、个性化定制、柔性化生产和用户直连制造,培育一批数据化驱动市场分析、平台运营、研发生产、原料采购、仓储运输、订单处理和终端零售快速协同新标杆成为突破壁垒的新路径。如何快速适应当前全球贸易加速向线上转移的趋势,如何抓住新兴市场电商快速增长机遇,要以加快主体培育、运营模式创新和服务生态优化,积极营造有利市场环境和政策环境,不断完善品牌认知、建设、传播和支撑体系,要以跨境电商品牌出海带动外贸转型升级和产业链价值链重塑,使其成为跨境电商的创新点。1.2 国内外相关文献综述1.2.1 国外相关文献综述在新时代,跨境电商得到了互联网技术的有力支撑。Samiee
6、 认为,电子商务的发展会对全世界的企业产生巨大影响,更有可能改变全球化的进程;Lee 研究表明,电子商务可降低国际贸易成本,提高国际贸易中的订单数量等;Rezaei 通过研究伊朗 132 家公司,挖掘出影响电子商务体系发展的七大元素,其中包括信息部门结构、管理者支持、管理方式、科技知识、共同目标、资源配置和基础设施等;Madeja 和 Schoder 以 1308 家公司作为研究对象,得知信息的多元性及直接性对电子商务有着积极作用;对于 BtB(Business-to-Business)企业而言,交互性、直接性对其发展有着决定性的作用,发展模式的多元化、有效性、易操作性、信息多样化对该类型企业
7、有着极大的影响。在各种类型的作用元素中,也存在许多阻碍跨境电商发展的因素,通过研究数据可知,现阶段阻碍跨境电商发展的原因,主要集中于企业内部和体制环境。从内部环境来看,Amsden 和 Alice 深入了解东亚电子商务后,认为新兴市场的公司想要强化品牌建设就必须采取 OEM(原始设备制造)-ODM(原始设计与制造)-OBM(自有品牌制造)的发展模式。1.2.2 国内相关文献综述国内对跨境电商的研究较为丰富,谢甜认为,现阶段传统的对外贸易已被逐步淘汰,取而代之的是少数02现代商贸工业2023 年第 23 期Modern Business Trade Industry No.23.2023量、多频
8、次、高速度发货的外贸发展模式;石永慧等认为通过改善贸易引力模型,对国内企业及合作对象的成本展开评估,得出以下结论:我国必须开发更多的减少贸易成本的方式,提升出口实力;门恒民等则认为,跨境电商可推动对外贸易的发展,让其从传统的发展模式转向直接销售、品牌塑造、创新建设相融合的模式。随着电商规模的不断扩大,为国际贸易创造了更多的经济效益,也推动了我国外贸市场的发展。但是,发展较晚的国际物流严重阻碍了国际贸易的全面发展;行业竞争、区域优势、政府策略等也影响着电商的发展。企业想要发展跨境电商,就必须制定系统化的发展战略、建立健全信息体系;改善合作环节,提升信息分享能力,让电商各个环节朝着优质化的方向发展
9、。2 研究方法与研究对象2.1 研究方法本研究采取案例分析法,以阿里巴巴国际站(以下简称 ICBU)作为研究对象。首先,通过综述跨境电商相关基础理论和国内外相关文献,为分析阿里巴巴跨境电商运营模式提供理论基础;其次,通过案例研究厘清跨境电商平台的运作现状,分析 ICBU 存在的问题;最后,针对这些问题提出发展建议。2.2 研究对象2.2.1 研究 ICBU 现状ICBU 成立于 1999 年,它通过向海外买家展示和推广供应商的产品,获得贸易商机和线上订单,是出口企业拓展全球贸易的首选电商平台之一,也是推动外贸数字化的主力平台。作为全球最大的 B2B 跨境电商平台,ICBU 到目前为止已累计服务
10、世界上 200 多个国家和地区的超过 2600 万活跃企业买家,成功融合了 B2B、C2C、搜索引擎和门户,是全球国际贸易领域内领先和活跃的网上交易市场和商人社区。ICBU 一直打造数字化跨境贸易综合服务平台,致力于数字化重构跨境贸易,让中小企业成为跨国公司。2.2.2 ICBU 运营模式的运营思路(1)ICBU 的基础会员年费 29800 元/年,高级会员年费 80000 元/年。此外,其他付费产品有问鼎、顶展、直通车、橱窗,RFQ,小满,按需配置。基础会员好比淘宝,适合大部分人群;高级会员好比天猫,适合品牌商家。高级会员流量更多、更加精准、产品更易起量。(2)ICBU 的运营规则是基于买家
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