QQ游戏用户协议.doc

QQ游戏大厅、QQ游戏用户协议

国家新闻出版总署关于健康游戏的忠告
《健康游戏忠告》
抵制不良游戏，拒绝盗版游戏。
注意自我保护，谨防受骗上当。
适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。
合理安排时间，享受健康生活。

重要须知：深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下又称“腾讯”或“腾讯公司”，在《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》当中又被称为“甲方”）在此特别提醒用户（在《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》当中又被称为“乙方”）仔细阅读本《QQ游戏大厅、QQ游戏用户协议》（下称“本《用户协议》”）中的各个条款，包括但不限于免除或者限制腾讯责任的条款、对用户权利进行限制的条款以及约定争议解决方式、司法管辖的条款。
请您仔细阅读本《用户协议》（未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读），并选择接受或者不接受本《用户协议》。除非您同意并接受本《用户协议》中的所有条款，否则您无权接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏QQ游戏大厅、QQ游戏，亦无权使用该游戏软件的某项功能或某一部分或者以其他的方式使用该游戏软件。您接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行、截屏QQ游戏大厅、QQ游戏，或者使用该游戏软件的某项功能、某一部分，或者以其他的方式使用该游戏软件的行为，即视为您同意并接受本《用户协议》，愿意接受本《用户协议》所有条款的约束。
您若与腾讯因本《用户协议》或其补充协议所涉及的有关事宜发生争议或者纠纷，双方可以友好协商解决；协商不成的，您完全同意双方当中的任何一方均可以将其提交腾讯所在地广东省深圳市有管辖权的人民法院诉讼解决。
本《用户协议》分为两大部分，第一部分是文化部根据《网络游戏管理暂行规定》（文化部令第49号）制定的《网络游戏服务格式化协议必备条款》，第二部分是腾讯根据《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国合同法》、《著作权行政处罚实施办法》、《网络游戏管理暂行规定》等国家法律法规拟定的QQ游戏大厅、QQ游戏《用户协议》条款。内容如下：

第一部分 文化部网络游戏服务格式化协议必备条款

根据《网络游戏管理暂行规定》（文化部令第49号），文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为网络游戏运营企业，乙方为网络游戏用户。
1.账号注册
1.1乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
1.2乙方以其真实身份注册成为甲方用户后，需要修改所提供的个人身份资料信息的，甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。
2.用户账号使用与保管
2.1根据必备条款的约定，甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；乙方有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
2.2乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。
2.3乙方发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方，并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。
2.4甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的，甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
2.4.1甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的，应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。
2.4.2甲方违反2.4.1款项的约定，未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用，因此而给乙方造成损失的，应当承担其相应的法律责任。
2.4.3乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的，甲方有权拒绝乙方上述请求。
2.5乙方为了维护其合法权益，向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时，甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
3.服务的中止与终止
3.1乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为，甲方应当立即终止对乙方提供服务。
3.2乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的，甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为，否则，甲方不得终止对乙方提供服务。
3.3乙方提供虚假注册身份信息，或实施违反本协议的行为，甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务；甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。
3.4甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的，甲方应负举证责任。
4.用户信息保护
4.1 甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时，应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策，并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。
4.2未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息，但下列情况除外：
4.2.1乙方或乙方监护人授权甲方披露的；
4.2.2有关法律要求甲方披露的；
4.2.3司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的；
4.2.4甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时；
4.2.5应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。

第二部分 QQ游戏大厅、QQ游戏《用户协议》条款

5.名词解释
本《用户协议》的第二大部分及其补充协议的条款中所用到的下列专有名词，均采用如下解释：
5.1《QQ游戏大厅、QQ游戏用户协议》，即本《用户协议》，简称“QQ游戏大厅、QQ游戏用户协议”，指当前的您与腾讯订立的，关于您在使用和享受腾讯向您提供的QQ游戏大厅、QQ游戏产品及服务的过程中，所享有的权利和所负有的义务的软件许可及服务协议。
5.2“用户”或“您”，又称“玩家”，即指使用和享受QQ游戏大厅、QQ游戏产品及服务的自然人，在《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》当中又被称为“乙方”，是本《用户协议》的一方合同当事人。
5.3合作单位，指下列五类法人或其他组织的统称，或者其中某一类法人或其他组织中的某一家法人或其他组织，具体所指，依上下文而定：
（1）第一类：应腾讯要求，为腾讯策划、举办、开展、执行（以下统称“举办”）有关QQ游戏的各种地面推广活动（如电子竞技比赛）的法人或其他组织；
（2）第二类：经腾讯同意，在QQ游戏大厅、QQ游戏和/或其官方网站当中投放广告或进行其他的宣传推广活动，或者双方就QQ游戏大厅、QQ游戏、合作单位某一种或某几种产品（或服务）品牌联合开展市场推广的法人或其他组织；
（3）第三类：经腾讯授权，通过使用QQ游戏大厅、QQ游戏的LOGO、名称、商标或者使用、改编QQ游戏大厅、QQ游戏软件要素作品而设计、生产、制（创）作、销售（或发行）QQ游戏大厅、QQ游戏的游戏衍生品的法人或其他组织；
（4）第四类：为QQ游戏大厅、QQ游戏上网运营提供宽带、网络接入、服务器出租、机房出租、信息存储空间、搜索、链接等服务的法人或其他组织；
（5）第五类：上列四类之外的与腾讯进行了有关QQ游戏大厅、QQ游戏合作事宜的其他的法人或其他组织。
5.4腾讯游戏，是包括QQ游戏在内的腾讯目前正在运营的所有网络游戏的统称，亦或指腾讯目前正在运营的某一款或者某几款网络游戏（具体所指，依上、下文而定），包括但不限于：
（1）腾讯自主研发并且目前由腾讯运营的网络游戏；和
（2）腾讯代理运营的网络游戏；和
（3）腾讯与合作单位联合运营（又叫“合作运营”）的网络游戏。
5.5QQ游戏大厅，指腾讯开发的、并单独享有全部著作权及其他知识产权的一款用来供用户下载、安装、启动、登录、在线使用QQ游戏，以及为其他的腾讯游戏提供链接服务和/或其他相关服务的网络游戏平台，亦或指该网络游戏平台所对应的软件。具体所指，依上下文而定。
5.6QQ游戏，属于mini游戏，指腾讯游戏当中的休闲竞技类游戏，即腾讯自主开发的麻将类游戏、牌类游戏、棋类游戏及其他的休闲竞技类游戏（请见QQ游戏大厅左侧列表）的统称，或者其中的某一款游戏，例如四川麻将、斗地主、四国军棋、大家来找茬等；亦或指上述游戏所对应的软件。具体所指，依上下文而定。
5.7QQ对战平台，是腾讯开发的、供用户用来利用互联网进行在线联网竞技的电子竞技平台，亦或指该电子竞技平台所对应的软件。具体所指，依上下文而定。
5.8软件要素作品，指从游戏软件当中分离出来的可以单独使用的单个作品的统称，是该游戏软件不可分割的组成部分，包括但不限于其中的：
（1）电子文档、文字、数据库、图片、图表、图饰、图标、照片、程序、音乐、舞蹈、色彩、版面框架、界面设计；
（2）可以单独构成著作权法意义上的作品的计算机程序、美术图片、文字内容、音乐、歌曲以及舞蹈等内容（又被分别称之为软件要素程序作品、软件要素美术作品、软件要素文字作品、软件要素音乐作品、软件要素歌曲作品和软件要素舞蹈作品）。
5.9游戏数据，指您或其他用户在使用和享受QQ游戏大厅、QQ游戏产品及服务的过程中产生的被服务器软件所实时记录、存储的各种数字、字母、符号和模拟量等的统称，它以计算机语言的形式反映您或其他用户在使用和享受QQ游戏大厅、QQ游戏产品及服务的过程及结果，包括但不限于记录用户使用和享受QQ游戏大厅、QQ游戏产品及服务过程的游戏日志以及游戏安全系统检测并记录下来的安全日志。
5.10游戏衍生品，指以某一游戏软件为原型，通过直接使用、修改、改编或者其他方式，利用该游戏软件或该游戏软件的软件要素作品、LOGO、名称和/或商标制作出来的物品的统称。从物品存在形态及其价值实现方式的角度，游戏衍生品可分为实物类衍生品和作品类衍生品两种类型；从对游戏软件利用方式及物品形成过程的角度，游戏衍生品可分为游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品和游戏改编衍生品三种类型。
5.10.1实物类衍生品：是指具有外在的有形实体的衍生品，主要是通过转让所有权、收取购买价款的方式来实现其价值，如玩具、剪纸、衣服等。
5.10.2作品类衍生品：是指可以单独构成著作权法意义上的作品的衍生品，主要是通过转让著作权或者著作权许可使用的、收取著作权转让价款或者许可费的方式来实现其价值，如漫画、小说、故事等。
5.10.3游戏过程衍生品：即在您或其他用户使用和享受QQ游戏大厅和/或QQ游戏产品及服务的过程中，由QQ游戏大厅和/或QQ游戏产生的电子文档、文字、数据库、图片、图表、图饰、图标、照片、程序、音乐、舞蹈、色彩、版面框架、游戏界面等可以单独使用的游戏元素，以及由其形成的截屏、录像、录音等衍生品。
5.10.4游戏编辑衍生品：即您或其他用户通过汇编、剪辑、配音、篡改或其他的方式，利用QQ游戏本身设定的地图、场景、人物、游戏规则、故事情节的编辑功能（如有）制作出来的地图和/或游戏规则全部或者部分不同于QQ游戏的新游戏。
5.10.5游戏改编衍生品：即您或其他用户以QQ游戏及/或其人物角色、游戏道具、游戏场景等元素为原型，通过临摹、模仿、借用、改编或其他的方式，利用QQ游戏之商标、名称、软件、软件要素作品和/或游戏过程衍生品制作出来的非游戏的物品，如玩具、剪纸、折扇、衣服、漫画、小说、电影等。
5.11腾讯游戏论坛，指腾讯在腾讯网上开设的、名为“腾讯游戏社区”的、供用户就腾讯游戏进行交流的电子公告板。
5.12知识产权，指下列任一和全部的知识产权以及其中所有内在的、衍生的和/或相关的权利：
（1）规程、设计、发明、发现以及由此已经申请到的和正在申请的专利；
（2）软件、软件要素作品、作品类衍生品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品及其他作品的著作权、版权以及由其派生的各项权利；
（3）软件、软件要素作品、作品类衍生品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品及其他作品的名称权、商标权以及其他形式的公司或产品标识所产生的权利。
5.13实名注册，即根据文化部颁布的《网络游戏管理暂行办法》第二十一条规定，腾讯要求您使用有效的身份证件实名注册自己的个人信息，从而使得您的个人信息与您在QQ游戏大厅、QQ游戏当中使用的游戏帐号之间建立起一一对应的匹配关系。
5.14实名注册系统，又叫“腾讯游戏帐号实名注册系统”，即根据文化部颁布的《关于贯彻实施<网络游戏管理暂行办法>的通知》第（八）项所述要求，腾讯开发建立的供您及其他腾讯游戏用户进行实名注册的计算机软件系统，网址为：
5.15实名注册信息，即实名注册系统当中显示的您在其中进行实名注册时首次填写的，以及首次填写之后历次被修改过的您的个人信息的统称，亦可能仅是指实名注册系统当中目前显示的最终的您的个人信息。具体所指，以上下文而定。
6.合同目的
6.1本《用户协议》的合同目的，旨在为腾讯许可您使用和享受QQ游戏大厅、QQ游戏产品及服务提供合同依据，对您基于本《用户协议》在使用和享受QQ游戏大厅、QQ游戏产品及服务的过程中所享有的权利、所负有的义务进行约定。
6.2QQ游戏大厅、QQ游戏的部分功能（例如通过QQ游戏大厅登录界面申请QQ号码），并不是通过或者单独通过QQ游戏大厅、QQ游戏实现的，而是需要同时使用腾讯和/或其合作单位开发的或运营的其他软件所实现的互联网服务才能实现。因此，您使用上述这部分功能的行为，不仅仅要受本《用户协议》的约束，亦同时受相应的其他软件许可使用协议或用户协议（以下统称“关联协议”）的约束。
6.3您通过QQ游戏大厅使用其中的除QQ游戏大厅和QQ游戏之外的其他软件，包括但不限于使用腾讯游戏、QQ对战平台、腾讯游戏论坛，QQ游戏大厅仅仅为之提供客户端软件下载或者网页链接功能。因此，您通过QQ游戏大厅使用上述软件的行为同时受本《用户协议》及其对应的关联协议的约束。
6.4您在使用和享受QQ游戏大厅、QQ游戏产品及服务的过程中，可能会使用到第三方授权腾讯使用的软件或知识产权，该等使用必须是第三方授权范围内的、服从本《用户协议》合同目的的使用。您如果需要将其用于本《用户协议》合同目的之外的用途，请您直接与该等第三方联系，并取得其合法授权。
7.知识产权
7.1本《用户协议》以及下列任何一项作品或资料的所有权及包括著作权在内的全部知识产权均由腾讯享有，受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》、《信息网络传播权保护条例》、《中华人民共和国商标法》和相关的国际条约以及其他的法律法规保护：
（1）QQ游戏大厅、QQ游戏之游戏软件；
（2）QQ游戏大厅、QQ游戏之软件要素作品；
（3）QQ游戏大厅、QQ游戏之游戏数据；
（4）QQ游戏大厅、QQ游戏之游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品；
（5）您应腾讯邀请，为腾讯提供有关QQ游戏大厅、QQ游戏的测试、BUG及外挂跟踪汇报、软文撰写及推广、竞争情报收集等服务的过程中，向腾讯提交的相应的作品或资料，如游戏测试报告、软文等。
7.2应腾讯邀请，您提供给腾讯用于QQ游戏大厅、QQ游戏的个人作品之著作权归您单独享有，腾讯享有无期限的、全球范围内的、不可撤销、完全免费的使用权。该等作品一经您提供给腾讯，即视为您授予了腾讯该等使用权，而且腾讯还可以将该等使用权转让或者转授权给其关联公司或者合作单位。双方另有约定的，从其约定。
7.3腾讯基于本《用户协议》许可您的是您对QQ游戏大厅、QQ游戏享有非专有使用权。该等非专有使用权，是您对正在使用的QQ游戏大厅、QQ游戏当前版本所享有的非专有使用权。而且，该等非专有使用权是临时的、可撤销的、本《用户协议》及其补充协议约定范围内的使用权。
7.4本《用户协议》没有也不会将QQ游戏大厅、QQ游戏的发行权、信息网络传播权和/或出租权等某一项或某几项著作权权利、及其他的本《用户协议》未明示的权利许可给您，这些权利（或权能）都为腾讯单独享有。腾讯通过本《用户协议》许可您的，只是通过互联网在线使用和享受QQ游戏大厅、QQ游戏产品及服务的权利。
8.游戏帐号
8.1QQ帐号（又称“QQ号码”）的所有权归腾讯，用户完成注册申请手续后，获得QQ帐号的使用权。
8.2您如果需要将您享有使用权的QQ帐号作为游戏帐号，使用和享受QQ游戏大厅和/或QQ游戏产品及服务，则您需要按照《网络游戏管理暂行规定》及文化部《网络游戏服务格式化协议必备条款》（即本《用户协议》第一部分）的要求，登录实名注册系统并进行实名注册。
8.3您能且仅能凭借通过腾讯提供或者认可的途径、按照腾讯公布的申请规则申请取得的QQ帐号及设定的密码（又称“QQ密码”），并将其作为游戏帐号使用和享受QQ游戏大厅和/或QQ游戏产品及服务。
8.4QQ帐号使用权仅属于初始申请注册人，禁止赠与、分配、转让、继受或售卖。如果您并非帐号初始注册人，腾讯有权在不事先通知您的情况下回收该帐号，由此带来的包括并不限于用户通信中断、个人资料和游戏道具丢失以及无法登录QQ游戏大厅和/或QQ游戏等损失由均有您自行承担。
8.5腾讯禁止用户私下有偿或无偿转让QQ帐号，以免因QQ帐号问题产生纠纷，您应当自行承担因违反此要求而遭致的任何损失，同时腾讯保留追究上述行为人法律责任的权利。
8.6您对您的QQ帐号、QQ密码、实名注册以及防沉迷登记的个人信息负有保管责任，并就其帐号及密码项下之一切活动负全部责任。您须重视QQ帐号密码和公开邮箱的密码保护。您保证在您的游戏帐号、密码未经授权而被使用、或者发生其他任何安全问题时，立即通知腾讯。
8.7您充分理解到：为了提高QQ游戏大厅和/或QQ游戏的安全性能，防止您的QQ密码、实名注册以及防沉迷登记的个人信息被他人窃取而导致您无法凭借对应的QQ帐号登录该游戏，腾讯可能会随时将计算机病毒查杀技术、操作系统修复技术、计算机加密技术等有助于提高QQ游戏大厅和/或QQ游戏软件安全性能的计算机硬件或软件（如QQ医生、动态键盘、QQ令牌）运用到QQ游戏大厅和/或QQ游戏当中。即便是如此，并不能免除或者减轻您对QQ帐号及QQ密码等有关资料所负有的本《用户协议》第8.6条所约定的妥善保管义务。对此，您是完全同意的；您如果不同意，请您与腾讯公司联系。
8.8如果您遗忘了QQ密码或者QQ密码被他人修改，将会导致您无法凭借相应的QQ帐号登录QQ游戏大厅、QQ游戏，您可以通过腾讯提供的途径、按照腾讯公布的申诉规则进行申诉。
8.9如果腾讯游戏帐号实名注册系统显示您的QQ帐号尚未进行实名注册的，请您务必及时进行实名注册，否则您将不能将其作为游戏帐号使用，无法登录和使用QQ游戏大厅，也无法登录和使用包括QQ游戏在内的所有的腾讯游戏。
8.10您充分理解到：腾讯可能会将您在腾讯游戏防沉迷登记系统（
8.11腾讯一向遵守国家有关保护青少年身心健康的法律、政策，按照国家颁布的《网络游戏防沉迷系统开发标准》在QQ游戏大厅当中开发、内置了防沉迷系统。您充分理解到：腾讯公司可能会将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中，即腾讯可能会根据您的实名注册信息判断您是否年满18周岁，从而决定是否对您相应的游戏帐号予以防沉迷限制。对此，您是完全同意的；您如果不同意，请您与腾讯公司联系。
8.12用户注册QQ帐号后如果长期不使用，或者有本《用户协议》第9.5条所述行为的，腾讯公司有权回收帐号，以免造成资源浪费，由此带来的包括并不限于用户通信中断、个人资料、邮件和游戏道具丢失等损失由用户自行承担。
8.13本《用户协议》的合同目的，并不是要对您申请QQ帐号、通过申诉找回QQ帐号和/或腾讯回收QQ 帐号所享有的权利、所负有的义务进行约定。腾讯对这此另有协议及要求，您如果需要申请QQ帐号、通过申诉找回QQ帐号和/或QQ帐号被回收，应当仔细阅读并充分理解这些协议，并同意接受这些协议及要求的约束。
9.用户守则
9.1QQ游戏大厅、QQ游戏与其他的在线使用的互联网软件一样，您如果要进行下载、安装、启动、登录、显示和/或运行，您至少必须自备一台计算机，在该计算机上安装QQ游戏大厅、QQ游戏的客户端软件，并保证其能够通过互联网与QQ游戏大厅、QQ游戏的服务器软件进行实时的信息（即电子数据）交互。
9.2QQ游戏大厅、QQ游戏当中的部分功能和/或游戏，除了需要您具备本《用户协议》第9.1条所述的条件之外，可能还需要您具备其他的一些设备或者软件。例如：QQ游戏当中音响效果需要您具备音响设备。
9.3您在使用QQ游戏大厅、QQ游戏的收费功能时，应当按照腾讯的要求支付相应的费用。而且，该等权利属于腾讯的经营自主权，腾讯保留随时改变经营模式的权利，即保留变更收费的费率标准、收费的软件功能、收费对象及收费时间等权利。同时，腾讯也保留对QQ游戏大厅、QQ游戏进行升级、改版，增加、删除、修改、变更其功能或者变更其游戏规则的权利。您如果不接受该等变更的，应当立即停止使用QQ游戏大厅、QQ游戏；您继续使用QQ游戏大厅和/或QQ游戏的行为，视为您接受改变后的经营模式。
9.4基于本《用户协议》及其补充协议，您可以：
（1）接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏QQ游戏大厅和/或QQ游戏；和/或
（2）创建QQ游戏游戏角色，设置网名，查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果，开设游戏房间、设置游戏参数，使用聊天功能，在游戏中购买、赠送游戏币、欢乐豆、游戏道具、游戏装备；和/或
（3）使用QQ游戏大厅、QQ游戏上列功能之外的其他的某一项或某几项功能。
9.5 您除了可以按照本《用户协议》的约定使用QQ游戏大厅、QQ游戏之外，不得进行任何侵犯QQ游戏大厅、QQ游戏或其软件要素作品的知识产权的行为，或者进行其他的有损于腾讯或其他用户合法权益的行为。腾讯也绝对不会允许您从事这些行为，亦有权采取技术措施防止您从事这些行为，包括但不限于：
（1）删除或修改QQ游戏大厅和/或QQ游戏上的版权信息，或者伪造ICP/IP地址或者数据包的名称；
（2）进行编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解QQ游戏大厅和/或QQ游戏的行为；
（3）进行任何破坏QQ游戏大厅和/或QQ游戏公平性或者其他影响游戏正常秩序的行为，如主动或被动刷分、合伙作弊、使用游戏外挂或者其他的作弊软件、利用BUG（又叫“漏洞”或者“缺陷”）来获得不正当的非法利益，或者利用互联网或其他方式将游戏外挂、作弊软件、BUG公之于众；
（4）利用劫持域名服务器等技术非法侵入、破坏QQ游戏大厅和/或QQ游戏之服务器软件系统，或者修改、增加、删除、窃取、截留、替换QQ游戏大厅和/或QQ游戏之客户端和/或服务器软件系统中的数据，或者非法挤占QQ游戏大厅和/或QQ游戏之服务器空间，或者实施其他的使之超负荷运行的行为；
（5）进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为，或者进行任何非法的侵害腾讯利益的行为，如贩卖QQ卡（即Q币）、QQ秀、外挂、游戏币、欢乐豆、游戏道具、游戏装备等；
（6）冒充腾讯、QQ游戏的游戏管理员或腾讯游戏论坛管理员、版主发布任何诈骗或虚假信息；
（7）发表、转发、传播含有谩骂、诅咒、诋毁、攻击、诽谤腾讯和/或第三方内容的，或者含有封建迷信、淫秽、色情、下流、恐怖、暴力、凶杀、赌博、反动、扇动民族仇恨、危害祖国统一、颠覆国家政权等让人反感、厌恶的内容的非法言论，或者设置含有上述内容的网名、游戏角色名；
（8）在QQ游戏大厅和/或QQ游戏当中进行恶意刷屏、恶意踢人、恶意耗时等恶意破坏游戏公共秩序的行为；
（9）利用QQ游戏大厅和/或QQ游戏故意传播恶意程序或计算机病毒，或者利用QQ游戏大厅和/或QQ游戏发表、转发、传播侵犯第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私或其他合法权益的文字、图片、照片、程序、视频、图象和/或动画等资料，发布假冒QQ游戏官方网站网址或链接。
9.6未经腾讯允许，您不得为下列任何一种行为；您如果要进行下列任何一种行为，请您与腾讯联系，取得腾讯的同意，并应腾讯的要求与之签订电子的或者纸版的书面合同：
（1）对QQ游戏大厅和/或QQ游戏进行扫描、探查、测试，以检测、发现、查找其中可能存在的BUG或弱点；
（2）修改、复制、发行、出租、出版、翻译、汇编、改编和/或转载QQ游戏大厅和/或QQ游戏，或其软件要素作品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品，或者利用互联网或其他的方式将其公之于众；
（3）建立有关QQ游戏大厅和/或QQ游戏，或其软件要素作品、游戏过程衍生品、游戏编辑衍生品的镜像站点，或者进行网页（络）快照，或者利用QQ游戏大厅和/或QQ游戏架设服务器，为他人提供与之完全相同或者类似的互联网服务；
（4）在QQ游戏大厅和/或QQ游戏当中内置各种插件程序或者其他的第三方程序；
（5）将软件要素作品从QQ游戏大厅和/或QQ游戏中分离出来单独使用，或者进行其他的不符合本《用户协议》合同目的的使用；
（6）生产、制作、批发、销售、出版和/或发行游戏改编衍生品；
（7）使用QQ游戏大厅和/或QQ游戏的名称、商标和/或其软件要素作品；
（8）参加腾讯和/或其合作单位举办的有关QQ游戏的电子竞技比赛活动；
（9）为腾讯提供有关QQ游戏大厅和/或QQ游戏的测试、BUG及外挂跟踪汇报、软文撰写及推广、竞争情报收集等服务；
（10）通过互联网或其他方式向腾讯上传、提供照片、图片、视频、文字等个人作品，以供腾讯挑选后用于QQ游戏大厅和/或QQ游戏之中；
（11）实施上列行为之外的需要腾讯同意的其他的有关QQ游戏大厅和/或QQ游戏的行为。
9.7如果您当前使用的QQ帐号并不是您申请或者通过腾讯提供的其他途径取得的，但您却知悉了该QQ帐号当前的QQ密码，则请您在第一时间内通知腾讯或者该QQ帐号的申请人。而且，您不得：
（1）使用该QQ帐号及QQ密码登录QQ游戏大厅；和/或
（2）使用该QQ帐号及QQ密码登录腾讯QQ即时通讯软件、腾讯游戏、QQ游戏大厅、腾讯游戏论坛、腾讯客服官方网站、QQ邮箱和/或享受腾讯提供的其他的互联网服务；和/或
（3）修改该QQ帐号项下的QQ密码、申请资料、个人资料、QQ邮件、QQ空间、QQ秀，增加或者删除该QQ帐号项下的QQ好友、QQ邮件、QQ空间，利用该QQ帐号创建或者解散QQ群和/或将该QQ帐号清空；和/或
（4）利用该QQ帐号买卖、转让、赠与、接受赠与Q币、Q点、游戏币、欢乐豆、游戏道具、游戏装备、QQ邮件、QQ空间、QQ秀等资料；和/或
（5）以转让、贩卖、赠与的方式将该QQ帐号或其项下的QQ密码、个人资料、Q币、Q点、游戏币、欢乐豆、游戏道具、游戏装备、QQ邮件、QQ空间、QQ秀等资料提供给腾讯和申请人之外的无关的第三方，或者对该QQ帐号或其项下的上述资料进行其他形式的处分；和/或
（6）通过互联网或者其他的方式将该QQ帐号及其项下的QQ密码、个人资料、Q币、Q点、游戏币、欢乐豆、游戏道具、游戏装备、QQ邮件、QQ空间、QQ秀等资料公之于众；和/或
（7）以其他的方式使用或处分该QQ帐号、QQ密码以及该QQ帐号项下的资料。
9.8腾讯在QQ游戏官方网站（
9.9腾讯通过QQ游戏大厅及/或QQ游戏官方网站和其他软件，为您提供了诸如“游戏商城”的获得Q币、Q点、游戏币、欢乐豆、游戏道具、游戏装备等游戏物品的途径，您可以从腾讯提供的这些途径获得上述游戏物品。腾讯不提倡您通过购买、接受赠与或者其他的方式从第三方获得上述游戏物品，尤其是第三方开设的电子网络交易平台网站。因为从第三方获得的上述游戏物品可能是盗号分子盗窃得来的赃物或者存在其他的权利瑕疵，受害者可能会通过各种手段要求索回。
9.10腾讯可能会通过QQ游戏官方网站、腾讯客服官方网站、客服电话、腾讯游戏论坛、游戏管理员或者其他的途径，向您提供诸如游戏规则说明、BUG或外挂投诉、游戏物品找回、游戏物品锁定或解除锁定、QQ帐号申诉、腾讯游戏帐号暂时封停、腾讯游戏帐号实名注册信息修改和/或查验等客户服务，您应当：
（1）通过腾讯客服官方网站、腾讯客服服务电话或者腾讯提供的其他途径了解这些客户服务的内容、要求以及资费，谨慎选择是否需要享受相应的客户服务，向腾讯真实地准确地表达您的需求；
（2）不得在接受腾讯提供的服务的过程中进行本《用户协议》第9.5条所述的第（7）项行为；
（3）同意并接受腾讯关于该等客户服务的专门协议或条款；
（4）按照腾讯的要求如实提供您的包括有效身份信息在内的个人信息和游戏情况，及您掌握的其他用户或QQ游戏大厅、QQ游戏本身的情况，例如：您的QQ帐户及其项下的个人资料、QQ游戏大厅、QQ游戏的登录情况和游戏物品情况，QQ游戏大厅和/或QQ游戏当中存在的BUG、外挂及您知晓的其他玩家使用BUG或外挂的情况。
9.11腾讯在向您提供本《用户协议》第9.10条所述的客户服务的过程中，可能会要求您通过在线填写投诉单，发送电子邮件、截屏、录像，邮寄纸质书信，提供本人有效身份证件或者其他的方式，向腾讯书面说明您的需求、提供有关情况及证据，您应当如实地、最大限度地、毫无保留地提供。
9.12您在享受本《用户协议》第9.10条所述的客户服务的过程中，腾讯可能不可避免地需要通过互联网对您使用的计算机进行远程协助。您如果请求腾讯提供该等客户服务，则需要您授予腾讯进行远程协助的权限，并自行承担由此可能给您造成的损失。
9.13腾讯将会尽最大的努力提高本《用户协议》第9.10条所述的客户服务的质量、满足您的服务要求。即便是如此，腾讯仍保留向您收取相应的服务费或者其他报酬的权利，而且不保证其提供的服务就一定能够满足您的要求。
9.14 QQ游戏大厅、QQ游戏官方网站通过文字、图片或者其他形式，向您介绍QQ游戏的游戏规则。QQ游戏亦是按照这种游戏规则设计、开发的。您是完全同意并承诺按照这种游戏规则进行相应的游戏的；您如果不同意，请您不要下载、安装、启动、登录、显示、运行QQ游戏，您下载、安装、启动、登录、显示和/或运行的行为，即视为您同意并接受这些游戏规则。
9.15如果在使用和享受QQ游戏大厅、QQ游戏产品及服务的过程中，您发现QQ游戏完全或者部分不能实现腾讯所介绍的对应的游戏规则的，请您立即停止使用不符合游戏规则的这一部分游戏内容或者游戏区域，并在第一时间内通知腾讯，腾讯将会尽快进行修复，使之符合这些游戏规则。
9.16腾讯如果尚未将“QQ游戏大厅”、某一款或某几款QQ游戏注册商标的，您不得擅自将其注册商标。否则，您应当配合腾讯申请商标局撤销该注册商标，或者将您取得注册商标无偿地、完全地、不可撤销地转让给腾讯。
9.17您充分理解到：腾讯可能会不定期地通过发布软件升级包或软件补丁、在线升级等方式对QQ游戏大厅和/或QQ游戏进行更新。更新的过程中，腾讯可能通过互联网调取、收集您的个人计算机上的关于QQ游戏大厅和/或QQ游戏的客户端软件版本信息、数据及其他有关资料，并自动进行替换、修改、删除和/或补充。此种行为是软件更新的所必须的一种操作或步骤，您如果不同意腾讯进行此种操作，请您不要进行更新；您更新的行为即视为您同意腾讯进行此种操作。
9.18您充分理解到：对于QQ游戏大厅和/或QQ游戏来说，本《用户协议》第9.17条所述的某些更新可能是软件版本的更新，如果您不进行此种更新则将无法登录QQ游戏大厅和/或QQ游戏。而且，此种更新将会导致您使用的计算机上原有的软件版本完全被新的软件版本替换掉。
9.19您充分理解到：游戏数据将会占据QQ游戏大厅和/或QQ游戏的服务器空间。长时间保留您在使用和享受QQ游戏大厅、QQ游戏产品及服务的过程中所产生的全部游戏数据，将会大量地挤占服务器空间，影响您及其他QQ游戏用户的游戏速度，增加腾讯的运营成本，是完全没有必要的。因此，腾讯将会定期将服务器上存储的一些过往的游戏数据转移或者永久地删除。对此，您是完全同意的；您如果不同意，请您与腾讯公司联系。
9.20为了测试QQ游戏大厅和/或QQ游戏的功能、用户承载能力、查找其中可能存在的BUG或者进行其他的检测其品质的行为，腾讯将会在QQ游戏大厅和/或QQ游戏对外正式发布（又称“公测”）之前或之后发布一些供用户体验、测试并反馈意见的软件测试版本，并通过向您提供激活码、该版本客户端软件下载的网络链接地址、发送客户端软件等形式邀请您参加体验、测试。而且，腾讯可能会向用户同时提供两种或两种以上版本的QQ游戏大厅和/或QQ游戏产品，而其中的某些版本仅限于由某一部分用户登录使用，其他的用户则不能登录使用。
9.21您充分理解到：本《用户协议》第9.20条所述的软件测试版本，并不是向所有的用户公开的，请您不要把您知晓的激活码、客户端软件下载的网络链接地址告诉他人，也不要将客户端软件提供给他人。而且，您应当按照腾讯的要求如实地、毫无保留地、准确地、完全地将您在体验、测试过程中发现的诸如存在BUG情况告诉腾讯。而且，未经腾讯同意，您不得将该等情况提供给第三方，或者通过互联网或其他方式将其公之于众。
9.22您充分理解到：本《用户协议》第9.20条所述的软件测试版本，只是腾讯用来供部分用户体验、测试的临时的版本，腾讯将会在认为其已经完成使命的时候将该版本之服务器软件从服务器上删除，或者用新的软件版本将其替换掉。一经删除或者替换：
（1）您将不能继续登录、使用该版本；且
（2）您在体验、测试过程中产生的游戏数据将会被永久性删除；和/或
（3）您在体验、测试过程中取得的游戏币、欢乐豆、游戏道具、游戏装备、积分、等级或者荣誉等将会被永久性删除，您将永远不能在QQ游戏大厅和/或QQ游戏使用这些资料，即便是您使用同一个游戏帐号登录、使用该软件