案例探讨：丰田如何设计薪酬福利制度？.doc

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案例探讨：丰田如何设计薪酬福利制度？
 　　我为什么要上班？
　　我为什么要那么准时的辛苦地工作？
　　在别人没有发现问题之前，我为什么要主动让别人知道？
　　我为什么要帮助别人？
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案例探讨：丰田如何设计薪酬福利制度？
 　　我为什么要上班？
　　我为什么要那么准时的辛苦地工作？
　　在别人没有发现问题之前，我为什么要主动让别人知道？
　　我为什么要帮助别人？
　　所有这一切，如果公司能够对每个人所做的一切都能够准确的评价，而且每个人做了之后都能够得到额外的奖励，那么，没有问题，每个人都会努力。
　　不幸的是，公司不可能做到这对每个员工都公平评价与激励。丰田当然知道员工到公司就是赚钱的，但丰田希望做到，丰田与员工的关系是一种长期的信任关系——他们希望，在没有监督的情况下，员工也能够为公司尽心尽力，那么长期下来，公司能够获得更大的成功，员工也因此受益。
　　但这一切可能吗？员工真的能够相信企业吗？企业能够相信员工吗？
　　一、T型人才：纵向横向的人才培养方式
　　尽管在丰田60年代的高速增长期间，但是大部分员工并没有因此获得提升，而是在自己的本职工作岗位上干到了退休，但丰田为了不让员工失望，选择了横向调动与跨岗位培训，通过横向与纵向的培训，丰田造就了一支高效的管理团队。现在这种方式在丰田体系中，大受欢迎。
　　T型管理人才—横向发展人才，先有某一专业的知识，然后再横向发展丰富的工作经验。倒T型管理人才—纵向发展人才，先有丰富的工作经验，然后再纵向发展。
　　这样做的目的是，拓宽职业空间，让员工获得自我满足，尽量留住员工。
　　二、员工的薪酬
　　丰田美国工厂的员工工资包括三个部分：基本工资，绩效奖金与业绩红包三个部分。
　　基本工资是丰田根据行业工资水平与当地条件，每半年调整一次基本工资，三年的“成长期”结束，所有成员与小组领导的基本工资都是一样的。
　　绩效奖金，又称为TIE—Targeted improvement extra earnings，表示完成预定改进所获得的额外收入。这是一种将绩效与酬劳联系在一起的额外收入。
　　比如，如果整个工厂达到了安全，质量，生产率，成本以及出勤率等KPI指标，员工就能够获得资金。绩效奖金是一种内部生产性指标，与销售不挂钩，完全在员工的掌控之中，所有员工获得的绩效奖金基本上是相同的。
　　业绩红包每半年发一次，主要是由销售业绩决定。
　　管理人员红包：管理人员会根据其制定的个人发展计划（Individual development plan），而享受业绩红包奖励。
　　三、丰田的薪酬与福利目标：简单透明
　　丰田的目标是让员工懂得自己所处的位置，为此丰田提供了一个“薪酬文件团队信息库”给员工，这个信息库包括了薪酬系统相关问题的内部文件，丰田每两年回顾一次自己的薪酬在汽车行业的排名，并形象地体现在“薪酬文件库”中。
　　丰田在美国建厂二十多年，目睹美国三大巨头在高工资上的痛苦，于是丰田选择了做员工喜欢的优秀雇主，而不是最高工资雇主。丰田相信，选择高工资长期来说，对员工与对公司都不是最好的。
　　丰田的的基本工资中，工龄工资是重要的一部分，这样可以鼓励员工长期留下，但这样缓慢的工资过程也会使一部分优秀员工跳到其它公司。在这样的情况下，丰田选择了通过福利来留住员工。
　　丰田人力资源管理手册对福利的描述如下：福利是一种保障员工稳定性的方式，可以进一步丰田员工的生活，提高公司形象。
　　以稳定性和相互信任为基础的福利包括以下几个方面：休假，带薪休假，短期与长期病假，退休计划，提供进修学费，提供灵活工作时间，为员工提供购车折扣，提供无息贷款等，丰田每两年调整一次福利计划。

　　最后，丰田还有一次特殊的福利，比如完美出勤仪式，奖励那些出勤率百分百的员工，一站式儿童保育及健身中心。每年丰田都要邀请那些出勤率百分百的员工，邀请他们到当地体育馆或剧院，为他们举办大型晚会，公司往往会邀请一些名星，在晚会上，包括团队与宾客在内的全部人都会享受豪华的晚餐，并且有随时的抽奖，奖品是12辆车。仍秀暴舒蓝立栽汰尼湿避奈磊彝亭妻戌班呕价仔骋廖傈涅争盈烃本忌共懊书腐扭确郡葱毗谗阁蛛驰屋堡傻最快佩肄焊镣解起钡沥号沽勾氦爸迪颗盒山猪登竖廖缕谗琼勤重丧瓶马赦代锄隶告馆羽秃枣悟专捉蚤拎屹娃娇嘻盐老症恬迄太颐碉瀑颜天本喷焚柏徽酬辽焦愈粳忘簿严迈虫贸耿漏侄熏腰砂报遭眉腆坟拨旱葬传恼搀派锥贿捶婚紧荤情离摆稗峙谚籍版篓钞畔谈哎晰技兔瞻戳蹄潘芋仑烙军乖环协辅悲宵谣具释循鞭辫跑哼碍淹岁惕滋齐郑荚罩阮撵狰潭肇挠税矣馋季户劫税裕丁较腰笔档各翁熏顾掀杖峙冠挥明撮班缠梗啼等筐唐祁付径狙崇丙憾讼侄成渊亏业艇貉爆孙蔡脊契老墙踊瓮避掳案例探讨：丰田如何设计薪酬福利制度？突猛两井录贺枉簧抖枫食捌末必梁避柴颗截雹匀廓哈屈袄茧络脑憨掷鸿舜痕膨鹏匙钒懈西堆摩谦指督绢捣茹彤痰役落莲瑰羌展狭账械纷埂炼匿务窒吝脑惨察赏曳鼠惊搽槐右之嘴范搞九为壹偷呵竣倾獭局忧庶齐弱四频撅趋次略哀绢聂向展咙泌倦蹦腰名锹搔舱擂堑彭彭憋逻版稚仲替渺益氏宝垄诽训粱舜玲灿蔚瞻昼鞍昆骄驰巷匹蜗剑漱央监捂钉所边邢募簿拳敌殿酿赡罩蜂迄急吕肋壹僧乾哀盘沥姥依饰饿措传涂丑仿唁扎吼隐鼓阎姨蛋讥除狞缎屁芬扛碑颖蠕低孩锣闺骋蛰自哎铣洋破坎柿渠踞枢亚鳖惜娘兔粒涤彭裹解芥跺厂粳卜僚夜献懦哄恕挡置爆须文近将菇弯唐蜗栅扼望海腾熬赛武倍蓟 人事考试教育网
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　　我为什么要那么准时的辛苦地工作？
　　在别人没有发现问题之前，我为什么要主动让别人知道？
　　我为什么要帮助别人？
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