众意汽车售后服务有限公司.doc
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4、务有限公司 参赛者(排名不分先后): 吴中坤、庄裕城、 宋源泉、关淑玲、肖燕丽 报送日期: 2008年5月20日 星期二 公司商标(初拟)。目 录一、创业机会描述(1)1.1产业背景 1.2洗车行业市场前景分析 1.3市场机会 1.4有效市场及目标顾客二、创业项目的概述(12)2.1 项目定义 2.2创业初期主营业务 2.3中期新增业务 2.4长期新增的相关业务三、公司战略(2)3.1商业模式 3.2发展战略 3.3公司愿景 3.4公司发展规划四、市场描述(3)4.1 选址优势 4.2 行业的市场现状 4.3目标市场 4.4发展趋势五、营销策略(3)5.1会员制度 5.2商品及服务推广 5.3
5、目标市场 5.4商品及服务价格定位 5.5人员推销六、融资与财务(3)6.1股本结构和规模分析 6.2风险退出策略七、关键风险问题分析及应对策略(4)7.1风险分析 7.2风险规避策略八、管理团队(45)8.1管理结构设置 8.2人力资源配置九、我们的优势(5)一、创业机会描述一、 产业背景:二十一世纪,中国汽车后市场迎来了巨大的发展机遇,尤其是汽车的装饰美容领域显得日益突出。据有关预测,2008年中国汽车保有量已突破4000万辆,其中私家车已突破2100万辆最新5年内的新车占其中的60%,成为主要消费群体的私家车主对汽车品牌,性能和个性的需求与公车有着本质的区别,这对中国的汽车后市场乃至整个
6、汽车产业都将产生深远的影响。从2007下半年开始,我国汽车后服务市场将飞速的增长。到2010年我国的汽车售后服务的市场将达到3000亿以上。珠海做为中国的特区城市,随着港珠澳大桥,广珠城际轻轨的落成,珠海经济将迎来飞速的发展,这也必将给汽车后市场带来巨大的商机。二、 洗车行业市场前景分析: 洗车犹如理发、洗澡等,是永久性的日常消费,可以说是有车就离不开它。投资此行的收入会比较稳定。据CLEAN CHINA (亚洲最大的清洁传媒CLEAN ASIA的清洁中国)的调查,单就广州、珠海、深圳三个城市,三年内每个城市还需再开2000家左右的洗车店,才可以满足日益增长的车辆清洗的需要。如果车主平均每周洗
7、车一次花费10元钱,那么广州、珠海、深圳三个城市的洗车消费总额可达2030亿人民币。并且我们还可以以洗车为基础,拓展其他的如车漆打蜡上光、室内干洗桑拿等收费更大、利润更高的美容项目,那么我们的服务收益将会更高。三、 市场机会:(1)目前,在金湾这一带,现有的洗车行远远不能满足汽车车主,这一市场空缺将给我们带来巨大的发展空间。(2)金湾现有的洗车行大部分处于传统阶段,我们微水洗车具有的环保,先进的优势更具有市场竞争力。(3)随着珠海汽车的保有量的大幅度上升,这将有利于我们公司的长期并规模化发展。四、 有效市场及目标顾客:(1)金湾各小区的私家车拥有者,学校和企业的汽车(注:我们将与物业公司,学校
8、,企业寻求合作关系,通过互利原则,让他们成为我们的固定客户,详情请看营销战略)。(2)油站顾客(注,我们店是与油站相邻)。(3)经过的流动车辆。(4)金湾一带的私家车,公车,车站客车。(5)广大潜在顾客(即将购车的新车主)。二、创业项目的概述定义:以洗车为基础,拓展其他的业务,如车漆打蜡上光、室内干洗桑拿等收费更大、利润更高的美容项目。创业初期主营业务:(1)洗车服务:微水洗车。(2)防爆隔热膜:包括前挡、后挡、侧窗。通常用的有绿色、天蓝色、灰、棕色、自然色等。 (3)车身美容:车身美容服务项目包括去除沥青、焦油等污物,上蜡增艳与镜面处理,漆面方程式处理,新车开蜡、钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘
9、防腐涂胶处理等。 (4)内饰美容:内饰美容服务项目可分为车室美容、发动机美容及行李箱清洁等项目。其中车室美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、车门内饰的吸尘清洁保护,以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、室内空气净化等项目。(5)便利店服务:开一间方便快捷,商品较齐全的商品服务店(注:由于我们该公司的第一家经营店在选址时是要选择在加油站旁,这也增加了我们该项目的可行性。)中期新增业务:(1)发动机美容包括发动机冲洗清洁、喷上光保护剂、做翻新处理、三滤清洁等项目。 (2)漆面处理:漆面处理服务项目可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理,漆面深浅划痕处理,漆面部分板面破损处理及整车喷漆。(3)汽车防护:汽车防
10、护服务项目包括安装防盗器、倒车雷达、静电放电器、汽车语音报警装置等。(4)汽车快修:主要经营汽车油漆、快修、板金、更换机油等业务。(5)汽车商品销售:如车用香水、脚垫、座垫、座套、把套等的配置,机油、汽车内饰电器、GPS导航、测速雷达、燃油添加剂、急救工具、防盗工具、户外用品、汽车配件等。长期新增的相关业务(如咖啡厅):在店面附近设立咖啡厅,既增加了额外收入,又可让客户在维护修理期间有个悠闲的享受。该业务体现了我们项目的独创性、领先性。让车主开车进入维护、美容车间不再感到厌烦,而是有种享受的感觉。三、公司战略商业模式:创业之初以投资较少,技术含量较低的店面直营,采用有效的营销方式和优质的服务发
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