浅析电子商务下的现代物流.doc
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4、与此同时在当前电子商务环境下的物流配送体系还存在着一系列的问题,制约和影响着电子商务活动的进一步发展。 一、 电子商务和物流概述1.1电子商务与物流的概念物流配送随着20世纪信息化、电子化和网络化的迅速发展,互联网作为人类创造的最具革命性的现代化工具,其所创造的无与伦比的效率与价值,使得构建在互联网之上的电子商务应运而生,而且发展势头强劲成为网络时代经济的核心商业模式,从而对企业传统购销活动带来重大的冲击和挑战,进而引发企业购销模式的剧烈变革。物流是电子商务的支点和基础,更是实现电子商务的关键所在。电子商务可以通过快捷、高效的信息处理手段比较容易地解决信息流、信息交换、商品所有权的转移和资金流
5、的支付等问题,而物流是将商品及时地配送到用户手中,完成商品的空间转移,物流标志着电子商务过程的结束。目前能够被大多数人接受的是由美国IT厂商提出的:电子商务是一种商务活动的新形式, 它通过采用现代信息技术手段,以数字化通信网络和计算机装置替代传统交易过程中以纸介质作为信息载体的存储、传递、统计、发布等环节,从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化,并达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的。根据我国国情,有关专家将国外的定义与中国的现状相结合,扩大了美国的电子商务定义的范围,提出了包括物流电子化的广义的电子商务概念:电子商务是实施整个贸易活动的电子化;电子商务是一组电子工
6、具在商务活动中的应用;电子商务是电子化的购物市场;电子商务是从售前到售后支持的各个环节实现电子化、自动化。可见,它不仅包含了信息流、资金流、商流,而且包括了物流。1.2 电子商务与物流的关系1.2.1物流是电子商务的重要组成部分。电子商务的本质是商务,商务的核心内容是商品的交易,而商品交易会涉及到四方面:商品所有权的转移,货币的支付,有关信息的获取与应用,商品本身的转交。即商流、资金流、信息流、物流。商流、资金流与信息流这三种流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现。 物流, 作为四流中最为特殊的一种,是指物质实体的流动过程,具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。随着电
7、子商务的进一步推广与应用,物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显。物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人所注意。1.2.2 物流是实现电子商务的保证。物流作为电子商务的重要组成部分是实现电子商务的重要保证。由电子商务流程图可以知道,离开了现代物流,电子商务过程就不完善。1.2.3 物流保证生产的顺利进行。无论在传统的贸易方式下,还是在电子商务下, 生产都是商品流通之本,而生产的顺利进行需要各类物流活动的支持。1.2.4 物流服务于商流。在电子商务条件下,顾客通过网络购物, 完成了商品所有权的交割过程,但电子商务活动并未结束,只有商品和服务真正到达顾客手中,商务活动才告终结。 在整个电子
8、商务中,物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。没有现代化的物流, 轻松的商务活动只会退化为一纸空文1.2.5 物流是实现以“顾客为中心”理念的根本保证。电子商务的出现,在最大程度上方便了最终消费者。上网浏览、查看、挑选,就可以完成购物活动。物流是电子商务实现以顾客为中心理念的最终保证,缺少现代化物流技术与管理,电子商务给消费者带来的便捷等于零,消费者必然会转向他们认为更为可靠的传统购物的方式上。二、电子商务对物流配送的影响电子商务活动充分利用现代信息技术的优势,转变原有交易方式,在流通领域内掀起一场彻底的革命,电子商务的发展将形成新的交换体制,产生新的市场规则,冲破时间和空间的限制,
9、加快全球市场一体化进程,将给传统行业带来很大的机遇和冲击其中物流行业就首当其冲,一方面接受着电子商务发展所带来的巨大市场空间,另一方面又不得不面临着更严峻的挑战。 2.1电子商务进一步强化了现代物流功能,提升现代物流地位以Internet为平台进行的全面的电子商业活动,使得商品流通要素发生重组,流通产业的内涵和外延都发生了重大变化。商流的执行可由信息流所取代,物流手段和信息手段流逐渐演变为现代流通业的两大支柱。随着电子商务的出现以及普及,市场范围扩大,交换的频率和复杂程度增加,同时也使一部分物流出现了小型化、非标准化等一系列特点,因此在电子商务环境里物流功能需要进一步强化。电子商务改造的以及与
10、电子商务技术环境相兼容的物流企业将在生产高度专业化、生产制造柔性化、企业虚拟化的社会经济环境中,承担着供应链高效运转的任务。物流企业将成为代表所有生产企业及供应商向用户进行实物供应的最集中、最广泛的承担者。此外,电子商务更强调信息的作用,弱化实体处理。意味着原有的实体企业将压缩,消失,淘汰,同时扩大、新增一些企业。最终产业重组的结果就是社会保留两类企业:一类是实体企业,另一类是信息企业。在产业重组过程中,物流产业逐渐演变为一个非常庞大而且复杂的领域,并逐渐成为国民经济的支柱行业,现代物流业将成为一个国家经济竞争力的决定性因素,成为国民经济新的增长点,成为联系其他产业的纽带和桥梁。 2.2电子商
11、务为现代物流带来广阔的市场空间,增加了其顾客群体 电子商务推动经济发展而间接产生的物流需求,经济发展本身可以直接产生物流需求,物流总量是与经济总量成正比的,发达国家的物流成本与 GDP 之比大概为10%左右,而发展中国家以中国为例则可以占到 18%左右,电子商务极大的推动了全球经济的发展,在电子商务推动全球经济总量的增加的同时,必然创造了巨大的物流需求。传统物流服务的对象主要是企业,如厂家委托运输机构或代理商向经销商送货等,电子商务提供互动式的网上服务,大大缩短了厂商和顾客的市场距离,厂家和商家以及面向消费者个人的送货业务大量增加,网上大量分散化的商品需求都要通过物流公司来实现。即使消费者在网
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