业务部管理制度1.doc

业务部管理制度（试行本）
为提高业务人员工作责任心，加大工程业务部的销售力度，超额完成该公司制定的销售计划，达到提升业务人员综合素质，提高工作绩效，开创业务工作的新局面，特制定本制度。
一． 岗位职责与具体分工
1. 业务部经理岗位职责与分工
①业务部经理一人：直接领导为公司董事长、总经理，做好每周工作情况汇总。
②配合完成公司年度销售计划指标的工作。处理一切与业务有关的事宜。
③对业务部所有相关工作人员做好日常管理及培训任务。
④监督相关业务人员的工作流程、项目进度及应收款的回收情况。
⑤执行相关业务人员的业绩考核及提成计算。
⑥配合其他部门的工程业务的跟进与合同执行。
⑦配合物流部及财务部的项目合同的核实、执行与结算。
⑧配合执行公司布置的其他工作任务。
2. 业务人员岗位职责与分工
①业务人员的直接领导为业务工程部经理闫进。
②业务人员必须无条件服从业务部经理的日常管理、接受项目执行情况的监督。
③配合业务经理更好更快的完成当年销售目标。
④加强业务知识的学习和掌握销售技巧的工作。
⑤尽可能的在完成销售提成保底额度的前提下发展自营业务争取更高的业绩提成。
⑥认真自觉完成自营业务，业务跟单的合同履行及售后服务。
⑦对签订的工程合同及开具的销售单据负责。
⑧配合业务部经理布置的其他工作任务。
二． 劳动纪律及日常报表的提交
1. 出勤。业务部为一周六天工作制，每天八点准时上班签到，中途没有领导批准不得随意外出。因业务需要外出的，必须在留言板上注明外出方向、时间及目的。对于不签到或没有提出外出申请的视成迟到或旷工，按公司的《奖罚制度》外。办公室考核50／次，旷工的为100／次，旷工累计三次／年，公司将作劝退处理。
2. 信息汇总表提交。业务人员应主动积极的开发自营业务，除公司给予的工程信息外，应自行收集汇总工程信息并跟踪反馈。自觉填写工程项目信息，公司对于与业务工程项目信息产生的相关的交通费用及业务费用视情况予以全部或部分报销。当月没有项目信息汇总提交额，办公室考核100元／月。
3. 按时参加公司级业务部召开的各项会议活动，无故缺席除按公司规定考核外，办公室考核50／次。
三． 试用期业务员管理条例
1. 新业务员列公司正式报到需交身份证原件，及毕业证，个人履历复印件及二张一寸照片。
2. 新业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训。业务员需通过基本培训后方可上岗，业务员的试用期为1-3个月。视业务员在试用期间的表现决定试用期的长短，对不能胜任的公司提前3天通知其个人。
3. 业务员的业务提成每季度或年终计算，自营项目可根据合同执行情况予以单笔执行。新业务员试用期间只有基本工资无提成。新业务员未满一个月自动离职者无工资无提成。
4. 通过试用的新业务员为合同期业务员，公司采取底薪+提成+补贴的工资发放制度，鼓励新业务员大胆拓展业务范围。新业务员的底薪每月2200元，转正后底薪每月2600元。
5. 新业务员试用期为1-3个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核，由总经理和业务经理决定业务员的转正时间。新业务员试用3个月仍不能通过业务考核的，做劝退处理。（对责任心强，但业务能力弱者，公司将适当放宽试用期限。）
四． 合同业务员管理条例
1． 业务员工资=底薪+业务提成
2． 底薪计算方法：业务员通过试用期约为2600/月，工龄2年以上的根据其2年等的综合表现调整工资结构。业务经理底薪5000元/月，每月业绩保底基数为30万。公司业务团队业绩保底基数为团队保底基数总和再加上团队保底基数总和的20%，超出部分按总数的3‰作为业务部奖励。
3． 业务提成：①业务员每月业绩保底基数为10万，没有达到保底基数没有提成，10-50万提成为0.8%，50万以上提成为1.0%。②超出市面价格的差价扣除税点后30%为业务员所得。③如业务员和业务经理没有完成保底基数需按8‰扣工资
4． 货款回收：①在货款回收期内回收了货款，提成全额发放。②超出回款期一个月需扣除总提成的30%。③超出回款期两个月需扣除总提成的50%。④超出回款期三个月需扣除总提成的70%。⑤超出回款期四个月后无任何提成。⑥如超出六个月需到扣提成的30%直至收完货款（注：所产生货款如无收回者不予离职）。
5． 本着少花钱能办事的原则，对业务不需要的支出由业务员个人负责。
对于业务招待费用，须经业务经理批准。报销时原始凭证需由业务经理、经办人
两人以上签字并附清单，经财务部核准后给予报销。当月发生的业务费用必须当月结清。
五． 本条例仅适用于本公司专职业务人员
备注：其他相关处理办法，可依据公司员工奖罚管理制度实施细则。