02质量管理制度.doc

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葛洲坝集团第六工程有限公司安徽分公司
铜陵淮矿5-1地块项目部管理制度
ZD/CGGC(TLHK) 02-2011/A 签发人：高明远

工程质量管理制度
1.目的
为了确保实现铜陵车口片5-1地块安置点工程项目质量达到国家及地方的有关规范规定和标准要求，以及《施工合同书》中确定的质量目标，强化质量管理，建立科学、规范和行之有效的管理程序，特制定本质量管理办法。
2.适用范围
本办法适用于铜陵车口片5-1地块安置点工程的质量管理。
3.依据文件
3.1铜陵车口片5-1地块安置点工程施工合同书。
3.2国务院颁布的《建筑法》和《质量管理条例》；国家现行的有关规范、标准
3.3铜陵市有关质量管理文件。
3.4企业程序文件、质量管理规定、企业标准等有关条文。
4.质量管理内容
4.1质量保证体系
4.1.1铜陵车口片5-1地块安置点工程项目部（以下简称项目部）设立质量（检查、监督）管理部作为质量管理的实施机构，质量监督部由项目部专检员及各施工队自检员组成。专职质量检查员必须经过专门培训后持证上岗，并接受政府有关质量监督部门指导和监督。
4.1.2项目部必须建立质保体系，认真落实各级各部门和人员的质量责任制，贯彻谁施工谁负责的质量原则。明确项目经理为工程质量第一责任人，技术负责人（总工）为工程质量负责人，项目质量员为质量具体执行人。
4.1.3项目部必须坚持过程三检制度：实行自检、互检、交接检制度，自检要作好自检记录，隐蔽工程要有施工员组织质量检查员、班组长作检查验收，并做出详细的文字记录。未经三检程序的工程，不能报监理验收，下一道工序就不能延续。坚持预防为主、控制在前、严格把关、消除隐患，确保工程质量。
4.1.4技术交底制度：技术部门编制有针对性的施工组织设计，积极采用新技术、新工艺，针对特殊工序编制有针对性的作业指导书及施工要点说明书，每个工种、每道工序施工前要组织各级技术交底，包括项目技术人员对施工员的技术交底，施工员对班组长的技术交底，班组长对班组的技术交底，确保各参战人员熟悉每道工序的操作过程及控制指标。
4.1.5材料进场检验制度：施工用材料必须从葛洲坝合格供应商名录中采购，材料进场必须进行材料产品外观质量的验收和材料复核检验，同时要检查供应商提供的“质保书”“准用证”“检测报告”，不合格的材料不得使用在工程上，确保本工程中所用的材料全部符合要求。
4.1.6样板引入制度：施工过程中要注意工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作，通过不断探索，积累必要管理和操作经验，提高工序的操作水平、操作质量。每个分部、分项工程都要在开始大面积操作前做出示范样板，把标准实物化，统一操作要求，明确质量目标，确保每个分部分项工程质量达到要求。
4.1.7施工挂牌制度：主要工种如钢筋、混凝土、模板、砌体、抹灰等工种，施工过程中要实行挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，因现场不按规范、规程施工而造成质量事故的要追究有关人员的责任。
4.1.8质量否决制度：对不合格分项、子分部、分部和单位工程必须进行处理，不合格分项工程流入下道工序，要追究班组长的责任，不合格分部工程流入下道工序，要追究施工员和项目经理的责任，不合格工程流入社会，要追究公司经理和项目经理的责任。
4.1.9成品保护制度：应当向重视工序操作一样重视成品保护，项目管理人员应合理安排施工工序，尽量减少工序的交叉作业。上下工序之间要做好交接工作，并做好记录。下道工序的施工可能对上道工序的成品造成影响时，应征得上道工序操作人员及管理人员的同意，并避免破坏及污染，否则，造成的损失由下道工序操作人员及管理人员负责。
4.1.10工程质量验收评定制度：根据业主要求，本工程验收评定按国家有关标准、规范进行工程质量的备案，在所有单位工程质量合格且经备案后，再按相应标准进行质量等级评定。
4.1.11工程资料管理制度：建立完善的资料管理制度，从施工准备开始，直到交工为止。各种资料要真实反映工程实际情况，并经各级技术负责人审定及有关部门签证，由专人负责收集整理，不得遗失。各种材料质量证明文件必须清晰、有效，复印件必须具备可追溯性。各种资料在流转过程中必须有发出人和收到人的签字认可，人员调离，必须完整地移交有关工程资料。各种工程资料必须与工程实体同步，资料管理人员应随时收集整理，工程竣工两个月内向业主方移交完整的质量保证资料和竣工图。工程资料及竣工图必须按照城建档案馆及业主的要求进行分类整理成册，经有关部门审查过后方可移交。
4.1.12培训上岗制度：工程项目管理及操作人员应经过业务培训，并持证上岗，因无证指挥、无证操作造成的工程质量不合格或出现质量事故的，除要追究直接责任者外，还要追究项目经理的责任。
4.1.13工程服务承诺制度：在工程竣工后，在建筑物醒目位置镶嵌标牌，注明建设单位、设计单位、施工单位、监理单位，并主动做好回访工作，按有关规定实行工程保修制度。
4.1.14《质量日记录》是记录或反映项目工程施工全过程中的质量活动、检查情况、发现什么问题、如何处理等，也是专职质量检查员的工作记录，故专检人员必须每天记录。
4.1.15项目开工前，项目部要把质量保证体系报监理和业主核查备案。内容包括组织机构，管理制度，主要管理人员岗位职责等。随着工程的进展，人员变动增减，项目部要随时按程序补报上述资料。
4.1.16项目部负责组织参与由监理、设计、业主和市质量安全监督站组织的各项质量活动，接受监理、市质量安全监督站和上级有关部门的质量检查与指导。
4.2质量管理
4.2.1项目开工前，项目部应完成项目工程总体策划，施工组织设计（施工方案）、设计交底、图纸会审和工程划分（单位、分部、分项工程）以及报监理《现场质量管理检查记录》等工作。
4.2.2开工前，项目部列出单位工程划分清单报监理、业主、质量监督站审查批准后实施。同时项目部按质量检验标准划出项目的分部、分项工程清单，由项目部质量工程师报监理、业主备案。
4.2.3建筑工程质保资料应使用统一表格。
4.2.4工程质量资料（指工程报验资料），由项目部质量员统一提交监理进行报验收；工程竣工资料由项目部统一逐级上报。
4.2.5项目部按照合同质量指标，进行逐项分解，各部门据此提出确保质量指标完成的具体措施，同时认真实施。
4.2.6项目部技术部门会同项目部有关人员对关键过程和特殊过程制定相应的质量检验和实施细则。
4.2.7建筑材料、设备质量管理
4.2.7.1所有建筑用材料、设备的采购，必须持有有效合格证或技术证明文件，存储（批号、规格、数量、使用部位等）要标识清楚，以免混用和错用。所有材料和设备要按规定验证，需检验的材料或设备在用于工程前，必须按规定进行检验和试验并报监理审核。
4.2.7.2采购部门或施工单位委托检验和试验的单位必须具备有关检验和试验相应的国家、省、市等认证的资质。
4.2.7.3报送检验和试验的物资，在送检申请单上要注明见证、取样人姓名和编号等，使用部位、数量必须正确无误，见证、取样人应由监理单位认可后再实施。
4.2.7.4进口材料和设备，必须有标明产品名称、生产厂家地址的商检报告，设备应有详细使用说明书，电气设备应附有线路图，进口钢材商检证明除有力学性能指标外，还要有化学性能指标。
4.2.7.5项目部总工定时或不定时组织对各有关部门（或人员）对施工所采购的建筑材料、制品的合格证和复验单进行检查（抽查），必要时抽样检测。
4.3过程质量检验的管理
4.3.1项目部质量监督部每月编制质量检验台帐，每月组织一次质量大检查，对查出工程实体质量问题或隐患，项目部将列出《质量问题清单》或开具《不合格报告》，软件资料问题发《质量问题整改通知单》，各施工班组必须在项目部规定的限期内整改完，并将整改处理情况及时反馈。
4.3.2项目部必须严格按照国家有关规范规定和标准要求进行检查、验收。项目部实行“三检制”制度，各检验批验收在自检、互检的基础上报专检员检查、验收。为保证工程资料与实体同步，专检员在施工方提交的工程质量保证资料进行一一核对，确认符合设计要求和有关标准、规范的要求后，再对工程进行实体检查。符合要求后由项目部质量员书面上报监理部门申请验收。
4.3.3、检验批、分项工程在项目部质量员验收合格的基础上，报监理工程师组织验收。分部工程由项目部质量负责人（总工）验收合格后报总监理工程师组织验收。
4.3.4项目部必须严格执行“六不准”验收制度，即没有按“三检制”要求进行的；没有定位测量成果；没有施工组织设计（施工方案）；没有设计交底和图纸会审；没有原材料合格证及检验证明技术文件；没有项目划分（单位、分部、分项工程）不准验收。
4.3.5专职质量检查员必须认真对质保资料（保证项目）逐条审定，凡不符合设计、规范标准要求的，不得用于本工程。严禁先使用后检验，违者除返工外，还要给予当事人处罚。
1 4.3.5工序中间交接和部分竣工检验，经项目部和监理确认签字才能转入下一道工序施工。
4.3.6项目部根据工程进展情况，随时组织基础工程、主要结构工程、主要设备安装工程进行抽查。凡查出的问题，施工单位必须限期整改，在限期内没有整改或拖延者，责任单位和责任人要给予处罚。
4.3.7上道工序不合格，不准进入下一道工序施工。基础不合格，不准回填土或进行上部结构安装；上部结构不合格不准装饰装修工程施工；工程竣工质量问题没有整改处理完不准进入最终检验和交付使用。
4.3.8若发生质量事故，项目部要保护好现场，在初步判定事故性质后在24小时内报监理、业主。发生事故的单位按照三不放过的原则，写出事故调查报告送交监理、业主。如属重大质量事故，项目部会同监理、设计院三天内提出事故处理方案，报质监站备查。事故处理后，由监理向质监站提出复查申请，未经质监站复查认可，不得擅自隐蔽。项目部在质量事故处理完后，还要将书面报告由项目部审核后上报监理和质量监督站。
4.3.9工程软件资料项目部安排专人管理，并与工程实体同步。软件资料要求规范化，标准化，工程资料必须原件化，签字齐全且必须本人签字，不能代签或仿冒。归档软件资料一律用碳素墨水书写或打印。
4.3.10单位工程质量验收，由项目部将单位工程资料收集整理齐全，装订成册，标有封面后按规定进行上报、验收。
4.3.11项目部组织有关人员积极参加各项质量活动，如：质量工作例会、质量大检查、质量抽验、上级部门的质量检查等。
4.3.12项目部所有人员，必须认真学习“建筑法”，“质量管理条例”等国家法律法规，贯穿于施工建设始终。
4.3.13项目部每月25日前向总部上报各种质量报表。
4.4质量奖罚
严格贯彻落实项目部《工程质量奖罚制度》
附加说明：
本办法自发布之日起执行。
本办法由质量技术部负责解释。

主题词：工程 质量 管理制度
拟 稿：于建兵 校 对：高明远
二0一一年十月二十日印 共印10份
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