物业总监的月份个人工作计划.doc
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1、-范文最新推荐- 物业总监的月份个人工作计划 作为一个物业管理员,为居民创造良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开,并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作,新年里我已拟定物业总监个人 工作计划 : 一、三个小区公共事务方面 1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。 2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习各种费用追缴工作流程。 3、以专题会议形式,组织三个小区管
2、理骨干及相关工作人员集体学习案例通报管理制度、案例通报操作流程图及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是2018年 工作计划 中的重中之重。 4、制定保安器材管理规定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。 5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。 二、xx华庭项目 1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。 2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月2
3、0日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。 3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。 4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。 5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。 6、做好个别岗位人员调整和 招聘 工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。 7、拟定xx华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。 三、xx居项目 1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。 2
4、、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。 3、与财务协调,及时做好坏帐处理。 4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。 5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。 6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。 7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。 8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。 四、xx项目 2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。 3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避
5、免作业疏忽。 4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。 5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。 6、跟进做好小区健身器材的安装。 7、督促做好各种费用的追收。 8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。 9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。五、其它事项 1、xx士多招商登记等工作配合。 2、按公司议事日程要求开展各项日常工作。 3、协调相关部门完成好各项工作任务。 一、指导思想以邓小
6、平理论和三个代表重要思想为指导,全面落实科学发展观,按照班子正气,领导垂范;业务领先,实绩显著;教育深入,风尚良好;文体活跃,内涵丰富;管理规范,环境和谐;创建扎实,贡献突出的省级文明单位基本标准,紧紧围绕增责提效,创新突破,争优跨越的质监工作要求,将文明创建工作与业务工作、行风建设、队伍建设有机结合,全面提升部门整体素质,着力提高事业发展水平,实现质监事业的再跨越,为促进浙江舟山群岛新区建设做出新的更大贡献。二、创建目标力争通过两年的努力,全局文明素质有新的提高,三个文明建设协调推进,执行能力明显增强,服务效率明显提速,规范化水平明显提升,发展环境明显优化,群众满意度明显提高,在经济社会发展
7、中发挥更大作用,树立质监部门在地方上的良好形象,达到省级文明单位标准,进入省级文明单位行列。三、创建步骤创建工作具体分四步推进。第一步:计划部署(2018年6月前)。主要任务:建立创建领导小组,制定创建计划,明确创建措施,落实创建责任,组织宣传动员,营造创建氛围。第三步:总结完善(2018年7月至10月)。主要任务:对前阶段创建工作进行总结,并对照省级文明单位评选标准,查漏补缺,逐项落实。四、创建重点(一)加强质监队伍建设,夯实文明创建基础1、加强领导班子和机构建设。以落实三定方案为契机,做好系统各级机构建立、职责调整、处室改设、干部配备等工作,调整、充实、优化各级领导班子和中层干部队伍。健全
8、年轻干部培养选拔机制,加大对年轻干部和高层次、高技能 人才 的教育培养,不断提高实践创新工作能力。2、加强干部队伍履职能力建设。不断强化干部综合素质培训教育,通过集中辅导、专题讲座、业务授课、模拟办案、岗位练兵、继续教育等多种方式,学用结合,学以致用,建立一支一岗多能的复合型干部队伍。建立健全干部考核评价机制,运用目标激励和考核管理等手段,激发干部队伍的工作活力。3、加大 人才 引进培养力度。加强 人才 队伍建设规划,通过招录、转任等渠道充实行政管理干部队伍,有效缓解监管工作任务重、人手少的现状。深入实施人才强检战略,建立完善学科带头人、首席检验师制度,积极争创省、市级创新团队,培养和引进高精
9、尖人才。4、积极开展岗位创建活动。将干部职工的能力提升、形象创建和素质建设相结合,积极开展以创先争优、岗位奉献、文明示范为主题的岗位锻炼和文明创建活动。全面开展群众满意基层站所的评议创建工作和党(团)员先锋岗、党(团)员示范岗、青年示范岗等创建活动,使群团组织成为活络组织肌体,促进质监文明建设的重要力量。(二)加强质监文化建设,提升部门文明素质1、推进学习型党组织建设。深入开展以工作差错不在我这里产生、办理事项不在我这里延误、监督管理不在我这里缺失、不良风气不在我这里出现、质监形象不在我这里受损为内容的五不主题教育和干部职工五个一学习活动,大力宣传和弘扬系统内的各类优秀人物和先进事迹,强化质监
10、队伍的凝聚力、战斗力和执行力建设。2、积极推行政务礼仪。按照机关公务礼仪要求,推行微笑服务、礼仪服务和文明服务,坚持做到来有迎声、问有答声、走有送声,以优质高效的服务为群众办实事好事。督促广大党员、干部认真践行质监系统共产党员先锋形象标准,全体干部职工作出一句话诺言,用以激励和规范自身行为,不断提高政务工作水平。3、切实加强群团工作。加强干部职工学习平台建设,增进与市图书馆的联系,强化质监图书馆运行管理,打造职工书屋;结合工作实际,组织干部职工开展形式多样、健康向上、寓教于乐的文体活动,组织全市系统庆祝建党90周年唱红歌唱红歌汇演,参与全省系统第二届文艺汇演等;充分挖掘和发挥干部职工的文艺特长
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