2015国际贸易实务专业跨境电商方向人才培养方案.doc
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1、重庆经贸学院人才培养方案2015 级专业名称 (方向) 国际贸易实务(跨境电子商务) 所属专业大类名称 财经 专 业 代 码 620304 所 属 系 部 国际商务系 专 业 负 责 人 陈冶 制 定 日 期 2015年11月18日 重庆经贸学院教务处制二零一五年十月一、培养目标培养具有诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识;在具备必备的国际贸易理论知识的基础上,掌握从事外贸进出口及跨境电子商务专业领域的外贸单证员、网络营销师和助理电子商务师一类工作岗位(岗位群)的基本能力和基本素质,熟练掌握网络营销、外贸出口业务磋商洽谈、跨境电子商务、国际货物运输和保险等专业技能,服务于外贸企业的生产、
2、建设、服务和管理第一线的高素质综合性技术技能型专门人才。二、 人才培养规格(一)素质要求1.具有良好的政治思想素质和爱岗敬业的职业道德素养。2.具备良好的身体素质和健康的心理素质。3.具备合理的知识结构和一定的知识储备,具有不断更新知识和自我完善的能力。4.具有一定的创新意识、创新精神及创新能力。5.具有一定的人文和艺术素养6.具有一定工具知识(包括英语、计算机基础等)及科学知识(包括人文科学和自然科学)。7.具有良好的沟通表达能力及团队协作能力。(二)知识要求1.对某特定行业内产品知识的学习能力;2.对国际市场(客户和需求)的分析、调查和网络营销的能力;3.维护和处理客户关系的能力;4.操作
3、国际电子商务的能力;5.接打国际商务电话的能力;6.处理国际商务函电的能力;7.现代化办公设备的操作能力;8.外贸磋商,谈判和签约的能力;9.接待外商的能力;10.一定的参与国际展会的能力;11.外贸出口跟单的能力;12.操作单证的能力;13.操作其它国际支付方式的能力;14.安排国际货物运输的能力;15.一定的账务处理能力(三)能力要求1.掌握一定的国际市场和消费者理论,具有针对产品及其国际市场和客户搜集有价值的信息并进行专业分析的能力;2.掌握一定的客户关系理论,具有专业的客户关系维护技能和技巧;3.掌握国际贸易跨境电商营销、网络平台管理及国际快递操作的能力;4.掌握一定的国际电子商务相关
4、知识,具有操作阿里巴巴国际站,环球资源等B2B国际电子商务平台的能力;5.掌握操作现代办公设备和电脑软件的技能;6.具有通过各种有效途径联络潜在的国际客户并向其推销产品、价格及服务,进行专业的询盘、发盘、还盘和接盘,甄选出优质客户的能力;7.具有进行价格核算,结合产品与市场状况,撰写英语函电与客户进行沟通,从而议定交易的各种条件的能力;8.具有一定的外贸磋商和谈判的能力,掌握专业地、准确无误地签订(拟定)外贸销售协议的技能和技巧;9.具有一定的接打国际电话的能力,掌握接待外宾的基本要领,掌握带领国外客户参观工厂、进行验货以及其它商务活动的基本技能和技巧;10.掌握从样品到大货再到货款收回的一整
5、套跟单工作的知识和技能;11.具有比较专业地操作信用证以及其它主要国际支付方式的能力,并掌握管理国际货款和进行催收技能和技巧;12.掌握委托安排国际货物运输和保险、办理出口外汇核销和退税等手续的知识和技能。(四)职业资格证书要求学生毕业时至少应获得一种职业资格证书(见表一)。 表一 职业资格证书序号职业资格(证书)名称发证单位等级1阿里巴巴跨境电商初级人才认证阿里巴巴网络技术有限公司行业资质2电子单证员工业和信息化部行业资质3助理跨境电子商务师工业和信息化部行业资质(五)水平证书要求使约5-10%的优等生能够通过全国大学生英语四级考试;学生的英语应用能力达到A级考试合格水平;学生计算机应用基础
6、能力达到重庆市大学生计算机应用能力级考试合格水平。三、主要就业岗位1、初始岗位:电子单证员、网络营销师、助理跨境电子商务师。2、 发展岗位:项目经理、出口部经理。四、课程开发思路(一)岗位典型任务能力课程表二 “岗位-典型任务-能力-课程”对应表序号职业岗位典型任务主要专业能力要求支撑课程1电子单证员操作信用证的能力缮制准确规范的信用证国际贸易实务电子单证基础电子单证员制单实务向银行办理议付结汇能准确的审核修改信用证缮制单证的能力能够根据信用证缮制相关议付单据操作其它国际支付方式的能力除操作信用证之外,还能操作电汇,托收,信用证,Paypal等多种货款结算方式;2助理跨境电子商务师网店搭建与管
7、理店铺管理跨境电子商务网络营销国际结算国际贸易实务进出口税费核算实务B2B贸易平台操作实务商品信息管理配送管理 客户服务管理网络营销网络市场调研网络广告的发布与管理网络促销群发推广网络软文推广网上交易网上采购电子合同处理网上支付跨境作业运营报关报检出口退税资料整理汇总外汇管理3外贸业务员外贸磋商,谈判和签约的能力能够通过各种有效途径联络潜在客户并向其推销产品,价格及服务,进行专业的询盘/发盘/还盘/接盘操作,甄别出优质客户;国际贸易实务外贸单证实务及综合实训国际商务谈判外贸英语口语外贸英语函电国际商法国际货物运输与保险实务能够进行价格核算,结合产品与市场状况,撰写函电与客户沟通,议定交易的各种
8、条件;进行高效的外贸磋商和谈判,专业,稳妥,准确无误地签订(拟定)外贸销售协议书;接待外商的能力能够为国外客户安排行程,安排食宿,购买机票等;外贸英语口语国际商务礼仪国际商务谈判国际贸易实务能够自主或者协助带领国外客户参观工厂或进行验货活动。操作国际电子商务的能力能够操作阿里巴巴国际站,环球资源等B2B国际电子商务平台;跨境电子商务国际贸易实务外贸英语函电维护和处理客户关系的能力具有专业的客户关系维护技能和技巧,包括能够在授权范围内处理简单的客户投诉;国际商务谈判外贸英语口语外贸英语函电国际商务礼仪国际商法一定的国际贸易法律法规知识。能够使用国际贸易相关法律知识规避贸易风险和处理常规的国际贸易
9、争端的能力;国际商法4素质素养要求现代化办公设备的操作能力能够操作企业ERP系统,具备良好的办公室软件操作能力以及基本的图像编辑处理能力;Photo-ShopOffice高级应用(必修课)思想素质政治合格,具有坚定的政治方向、政治立场,鲜明的政治观点、高度的政治鉴别力、严明的政治纪律毛泽东思想、建设有中国特色社会主义理论、形势与政策教育文化修养良好的人文素质与修养,具备行业基本专业知识人文素质讲座及活动职业素质良好的职业道德、责任感军事训练、拓展培训、就业训练、社会实践法纪素质良好的公民道德意识、自律意识和高度社会责任感思想道德修养法律基础、学生操行身心健康良好的心理素质与坚韧意志力体育、心理
10、健康讲座/活动分析研究处理能力收集、处理、分析、利用信息的能力各类讲座、各类第二课堂活动、各类专业课程及项目实训要求自学能力学习方法、知识重点(知识面的广度、专业知识的深度、专业视觉的高度)入学教育、就业指导、各类讲座、各类第二课堂活动、各类专业课程及项目实训的要求语言表达能力良好的文字与口才表达能力大学生演讲与口才组织管理能力较强的计划、组织和协调能力入学教育、就业指导、各类讲座、各类第二课堂活动、各类项目实训的要求团队合作精神良好的协作精神与态度,善于与人合作,共同完成团队工作的能力入学教育、就业指导、各类讲座、各类第二课堂活动、各类项目实训的要求敬业精神良好的职业道德和敬业精神入学教育、
11、就业指导、各类讲座、各类第二课堂活动、各类项目实训的要求执行力良好的执行力入学教育、就业指导、各类讲座、各类第二课堂活动、各类项目实训的要求职业规划及就业应聘能力 良好的职业规划意识和就应聘技巧大学生职业生涯规划及就业指导对某特定行业内产品知识的学习能力能够迁移知识,自主学习,发现问题,解决问题,归纳总结,构建知识结构和体系,在现实工作中灵活运用知识的能力校企合作的企业岗前培训课程(前置到学校教育阶段)以及到企业实习,实训(二)理论与实践一体化的教学体系实现理论与实践教学一体化,要将培养学生实践动手能力的系统与培养学生可持续发展能力的基础知识系统灵活、交叉地进行应用,积极探索和构建与实践教学相
12、融合的基础知识培养体系,在强调以实践为重点的基础上,也要重视理论,真正为实现专业人才培养目标服务。将专业课程与生产实习、毕业实习等实践教学环节重新分解、整合;合理设计实践教学体系;除整周实训课程外,在其他专业课程中开设适当的实训项目,依托实训室环境,强调以学生为主体,推行“做、学、教”并举、核心实例贯穿和企业真实项目驱动等教学方法;围绕实际操作,结合运用项目导向法、任务驱动法、情景教学法、演示法、等其他教学方法,以加强学生对讲授内容的掌握和理解。 (三)实践教学体系为了进一步强化学生的动手能力的培养,突出以实践为重点,实现培养高素质技术技能型人才的目标,建立相对独立的实践教学体系(见表三)。
13、表三 实践教学体系序号实践教学模块实践课程名称教学时间(周)1认知实习入学教育第一学期大学生职业生涯规划及就业指导每学期校企合作的企业岗前培训课程。第1-4学期2课程实训国际贸易实务综合实训第一学期第18周外贸单证综合实训第二学期网络营销第三学期B2B贸易平台操作实务第四学期3综合实训国际贸易实务项目实训第五学期4顶岗实习顶岗实习第六学期17五、教学计划表(见表四、表五)表四 必修课教学计划表课程平台课程代码课程名称课程属性课程类型学分学 时考核类型开课学期与周课时备注总学时理论实践考试 考查一二三四五六16周18周18周18周18周18周通识教育课程平台00002125军事理论公共课A118
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