人力资源专业术语与-HR-术语英文对照教学内容.doc

人力资源专业术语与 HR 术语英文对照

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人力资源专业术语与 HR 术语英文对照
从事 人力资源管理 的你，肯定看过不少管理类的书籍，也牢记了不少管理的小诀窍与大道理，但你是否都懂得这些专业词语的解释与英文呢？以下是我总结出来的人力资源的专业术语解释与英文对照，记起来吧，肯定对你有帮助的。

HR 软件：人力资源软件，是对各类用来解 决人力资源信息化的软件 的统称，包括企业人力资源管理软件、人才市场管理软件、人才测评软件、 360 度评估软件、员工满意度分析软件、企业学习解决方案（培训管理软件）等。一般所讲的 HR 软件，就是指企业人力资源管理软件。
HRIS ：是 Human Resource Information System 的缩写，意指人力资源信息系统，即也可以说是对上述各类软件的统称，只不过含义更广。
HRMS ：是 Human Resource Management System 的缩写，意指人力资源管理系统，有广义和狭义之分。就广义来讲，指的是一个企业人力资源管理体系，即人力资源管理的规章制度、组织结构、方法等构成的体系；就狭义来讲，指企业人力资源管理信息系统。
　　人力资源管理电子化：就像是说会计电算化一样，人力资源管理电子化是指利用计算机来实现对企业人力资源管理的电子化、自动化操作，相对于人力资源管理信息化来讲是一个比较低层次的词，电子化层次并不能提供智能分析、较强的相互关联等。
　　人力资源信息系统提供商或供应商：一般说 HRIS 供应商或提供商，就是指为企业提供人力资源管理信息系统的企业或公司，是一个比较正式或大家比较习惯了的说法，表明这家企业具备为客户提供和实施人力资源管理信息系统的能力，而不再单纯是一个软件开发公司，具有综合解决企业人力资源管理信息化问题的能力。
ERP ：是 Eenterprise Resource Planning 的缩写，即企业资源规划系统，它的发展有以下几个阶段：
A. MIS 系统阶段（ Management Information System ）
　　企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。
B. MRP 阶段（ Material Require Planning ）
　　企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单，在库物料，产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。
C. MRP Ⅱ阶段（ Manufacture Resource Planning ，制造资源计划）
　　在 MRP 管理系统的基础上，系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。
D. ERP 阶段（ Enterprise Resource Planning ）
　　进入 ERP 阶段後，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现 JIT 管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。
E. 电子商务时代的 ERP
Internet 技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竟争的供应链管理想。 ERP 系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。
SCM ：是 Supply Chain Management 的缩写，指供应链管理，是指企业的采购、库存等信息管理。
CRM ：是 Customer Relationship Management 的缩写，指客户关系管理系统，用来管理客户信息、交易记录、交易机会分析等。
　　就上述的概念来讲， ERP 涉及到财务管理、库存管理、进销存管理、人力资源管理、生产管理、物流管理等。而 SCM 、 CRM 与 ERP 一起可以构建一个企业的电子商务平台。
ASP ：是 Application Service Provider 的简称，意指应用服务提供商，是指一个这样的企业，他拥有一套信息管理系统，或者是 ERP 、或者是 CRM ，或者是 SCM ，又或者是 HRIS ，他建好一个网站，把系统放在网站上，不是把这个系统卖给哪个企业使用，而是租赁给企业使用，给企业一个用户名和帐号，企业可以登陆这个网站使用。这样的优点是：第一，降低了购买全套系统的成本，第二，节省了因为上这个系统而需要采购的硬件成本，比如服务器等，第三，节省了人员维护成本等。缺点是灵活性、针对性不太强。主要是针对中小企业用户。这个市场会在三年后在国内大规模启动，目前对于国内的 HRIS 提供商开始提供 ASP 服务，还为时过早。
ESS ：是 Employee Self Service 的简称，指员工自助服务，即员工利用系统提供的功能自己更新自己的人事信息、学习记录、以及其他信息，网上申请培训课程，申请休假、查询薪酬信息、查询考勤记录等。
Terminologies of Human Resource Management
人力资源管理 ----Human Resource Management ,HRM
人力资源经理 ---- human resource manager 高级管理人员 ----executive
职业 ----profession 道德标准 ----ethics
操作工 ----operative employees 专家 ----specialist
人力资源认证协会 ----the Human Resource Certification Institute, HRCI
外部环境 ----external environment
内部环境 ----internal environment 政策 ----policy
企业文化 ----corporate culture 目标 ----mission 股东 ----shareholders
非正式组织 ----informal organization 跨国公司 ----multinational corporation, MNC
管理多样性 ----managing diversity 工作 ----job 职位 ----posting
工作分析 ----job analysis 工作说明 ----job description
工作规范 ----job specification 工作分析计划表 ----job analysis schedule, JAS
职位分析问卷调查法 ----Management Position Description Questionnaire, MPDQ
行政秘书 ----executive secretary
地区服务经理助理 ----assistant district service manager
人力资源计划 ----Human Resource Planning, HRP 战略规划 ----strategic planning
长期趋势 ----long term trend 要求预测 ----requirement forecast
供给预测 ----availability forecast 管理人力储备 ----management inventory
裁减 ----downsizing 人力资源信息系统 ----Human Resource Information System, HRIS
招聘 ----recruitment 员工申请表 ----employee requisition
招聘方法 ----recruitment methods 内部提升 ----Promotion From Within ,PFW
工作公告 ----job posting 广告 ----advertising 职业介绍所 ----employment agency
特殊事件 ----special events 实习 ----internship 选择 ----selection
选择率 ----selection rate 简历 ----resume 标准化 ----standardization
有效性 ----validity 客观性 ----objectivity 规范 ----norm
录用分数线 ----cutoff score 准确度 ----aiming 业务知识测试 ----job knowledge tests
求职面试 ----employment interview 非结构化面试 ----unstructured interview
结构化面试 ----structured interview 小组面试 ----group interview
职业兴趣测试 ----vocational interest tests 会议型面试 ----board interview
组织变化与人力资源开发
人力资源开发 ----Human Resource Development, HRD
培训 ----training 开发 ----development 定位 ----orientation 训练 ----coaching
辅导 ----mentoring 经营管理策略 ----business games 案例研究 ----case study
会议方法 ----conference method 角色扮演 ----role playing 工作轮换 ----job rotating
在职培训 ----on-the-job training ,OJT 媒介 ----media
企业文化与组织发展
企业文化 ----corporate culture 组织发展 ----organization development, OD
调查反馈 ----survey feedback 质量圈 ----quality circles
目标管理 ----management by objective, MBO 全面质量管理 ----Total Quality Management, TQM
团队建设 ----team building
职业计划与发展
职业 ----career 职业计划 ----career planning
职业道路 ----career path 职业发展 ----career development
自我评价 ----self-assessment 职业动机 ----career anchors
绩效评价
绩效评价 ----Performance Appraisal, PA 小组评价 ----group appraisal
业绩评定表 ----rating scales method 关键事件法 ----critical incident method
排列法 ----ranking method 平行比较法 ----paired comparison
硬性分布法 ----forced distribution method 晕圈错误 ----halo error
宽松 ----leniency 严格 ----strictness 反馈 -----degree feedback
叙述法 ----essay method 集中趋势 ----central tendency
报酬与福利
报酬 ----compensation 直接经济报酬 ----direct financial compensation
间接经济报酬 ----indirect financial compensation 非经济报酬 ----no financial compensation
公平 ----equity 外部公平 ----external equity 内部公平 ----internal equity
员工公平 ----employee equity 小组公平 ----team equity 工资水平领先者 ----pay leaders
现行工资率 ----going rate 工资水平居后者 ----pay followers 劳动力市场 ----labor market
工作评价 ----job evaluation 排列法 ----ranking method 分类法 ----classification method
因素比较法 ----factor comparison method 评分法 ----point method
海氏指示图表个人能力分析法 ----Hay Guide Chart-profile Method
工作定价 ----job pricing 工资等级 ----pay grade
工资曲线 ----wage curve 工资幅度 ----pay range
福利和其它报酬问题
福利 ( 间接经济补偿
员工股权计划 ----employee stock ownership plan, ESOP
值班津贴 ----shift differential 奖金 ----incentive compensation
分红制 ----profit sharing
安全与健康的工作环境
安全 ----safety 健康 ----health 频率 ----frequency rate 紧张 ----stress
角色冲突 ----role conflict 催眠法 ----hypnosis 酗酒 ----alcoholism
员工和劳动关系
工会 ----union 地方工会 ----local union 行业工会 ----craft union
产业工会 ----industrial union 全国工会 ----national union 谈判组 ----bargaining union
劳资谈判 ----collective bargaining 仲裁 ----arbitration 罢工 ----strike
内部员工关系 ----internal employee relations 纪律 ----discipline
纪律处分 ----disciplinary action
申诉 ----grievance 降职 ----demotion 调动 ----transfer 晋升 ----promotion
精品资料