![点击分享此内容可以赚币 分享](/master/images/share_but.png)
营销技巧-PPT.pptx
《营销技巧-PPT.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《营销技巧-PPT.pptx(24页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、营销技巧目 录01乔吉拉德 世界上最伟大的销售员02春节联欢晚会折射出的销售启示03从6分钟卖了5000万零食的商家那里可以学到什么04李晨牵手范冰冰要五步,理财经理牵手客户也需要五步PART.01世界上最伟大的销售员 乔吉拉德 一个出身于贫民窟的擦鞋童,一个在 35岁时还一事无成、面临破产的人,凭着一股异于常人的决心于毅力以及一套自创的行销方法,将自己暗淡的人生大放异彩。在十二年中,创造每天销售一辆汽车的记录,曾经在很长一段时间没有人打破,那么,他是如何做到的?1.除了赞美外,从不在产品上有浮夸之词乔吉拉德在产品说明上,从来都是有一说一,有二说二。他认为如果产品能够如实说明,那么未来当客户遇
2、到相应问题的时候,因已经有了相应的预期,不会失望,更容易记起他的诚实。2.为所有的客户建立档案,不断提醒客户他每月要寄送出2.6万张信函,包括贺卡、祝福、明信片、产品说明书等。明确记录客户的各种需求,甚至是客户两年后大学毕业可能会有的购车需求。对于在信息社会,是否需要改成发邮件的形式,他认为他寄送的这些东西传递的不是真正的信息,而是传递爱。一封电子邮件很难打动客户,而一封手写的信件却很有可能让客户感兴趣。3.坚持建立强大自信,不断学习优秀品质短暂的自信并不值得炫耀,长期的自信源于自身的不断进步和成绩的激励。乔吉拉德在衣服上经常佩戴一个金色的“1”字,意思是每个人都是独一无二的。让经常对自己说“
3、我是我生命中最伟大的”,从此来不断激励自己。4.让客户寻找客户的猎犬计划乔吉拉德为那些给他介绍客户的人提供回馈,使用不同办法不断调动介绍着的积极性,并把这些做法称为“猎犬计划”。虽然客户有时候帮助他不是为了拿到利益,然而,这样的回馈无意中增加了客户为他介绍其他客户的动力。他有1/3的客户来自这部分客户的贡献。5.让客户感受到产品的味道产品要相方设法让客户尝试,对于汽车而言,可以是试乘试驾。对于其他产品,哪怕是无关痛痒的小尝试,也争取让客户实现体验,让客户熟悉产品的性能。6.通过细节加深客户对产品的印象乔吉拉德的名片是绿色的,和美元的颜色相近,让别人将他和财富联想到一起。包括他在足球场看台上成箱
4、地撒名片,也是追求这样的效果。他的理念是,让客户有需求的时候第一时间想到他。他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中。他认为,每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的,销售的是什么商品。这样,当他们需要他的商品时,就会想到他。大家有疑问的,可以询问和交流大家有疑问的,可以询问和交流可以互相讨论下,但要小声点可以互相讨论下,但要小声点可以互相讨论下,但要小声点可以互相讨论下,但要小声点7.真正的销售始于成交之后汽车看似不是一个短期能够购买的商品,但是乔吉拉德硬是通过后续的服务把客户汽车的迭代和客户背后的客户不断地容纳在自己的客群当中。正
5、如那句名言,售前千百次的奉承,不如售后的贴心服务。8.250定律:不得罪一个客户在每位客户的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。PART.02春节联欢晚会折射出的销售启示 为什么春晚制作水平高,技术先进,资源丰富,而被诟病的东西越多呢?1.面面俱到的春晚不适合当今人群优秀的创作往往都是做减法,而春晚的定义总是想满足所有人的口味,众口难调,这是一个不可能完成的任务
6、,既要强调流行趋势,又要同时照顾多个观看族群。启示:在销售产品的时候,不要期望面面俱到,一次性把客户的资产配置全了。在实际的销售过程中,客户的突破点往往是,某个资产实现、超越客户预期,客户对其建立信任,并逐步进行配置。因此,选择一个产品为客户提供精准营销,才是搞定客户的突破口。在平常的客户交流会上,不要把所有产品都灌输给客户,如果一次能够让客户接受一个观念或者一个产品,这就足够了,后续的产品推荐是来自服务的。2.话术是建立在逻辑之上的春晚最受欢迎的节目,莫过于小品等语言类节目。然而,近年来,春晚上的小品节目实在是不如原来的质量,某些小品完全是靠网络流行语进行堆砌,让人感觉强颜欢笑,仅仅是语言的
7、堆砌,没有合理的结构和逻辑。启示:销售话术的形成,并非简单的提示购买,而是要根据客户的“痒点、痛点、兴奋点”来设计。比如“您今天做阳光私募吧!”与“今年您做阳光私募了吗?”语言表达意思几乎一样,但是对于客户的感受并不相同。第一种是产品的推荐,客户会本能的拒绝;第二种是疑问,能够引导不了解阳光私募的客户产生兴趣什么是阳光私募,从而获得详细推介的机会,这是环环相扣的逻辑。客户营销话术,往往有很多关键点能够引导过程朝着自己预期的方向发展,理财话术与小品剧本一样,都是需要认真设计的。3.管理好客户预期才是超预期春晚传统的节目很多,这些内容放在春晚本身没有问题。但是如果当很多观众对此缺少预期,而这类内容
8、又较以往多了很多的时候,自然会有一些网友不满。启示:在销售产品的过程中,做好客户的预期管理非常重要,这不仅是监管的要求,而且 更符合与客户关系的“可持续”发展。比如,在销售基金产品时,提前告诉客户,“虽然,近十年基金年化收益在15%左右,但是今后发展需要一个长期的心态。”这种说法,要比“过去一年有的基金最高挣了150%”的说法更有效果。金融产品销售,给客户创造合理预期,才不会竭泽而渔。PART.03从6分钟卖了5000万零食的商家那里可以学到什么 它6分钟销售额5000万,7小时销售1个亿。创造这个销售奇迹的就是三只松鼠坚果品牌。草根五人的创业团队,从2012年开始,在安徽芜湖做电商,依托天猫
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 营销 技巧 PPT
![提示](https://www.zixin.com.cn/images/bang_tan.gif)
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【w****g】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【w****g】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。