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经典企业管理知识试题与解析一

单选题
1、正确地表示出消费者购买决策过程的是()。
A．收集信息确认需要→评价方案→决定购买→购后行为
B．确认需要→收集信息→评价方案→决定购买→购后行为
C．评价方案→收集信息→确认需要→决定购买→购后行为
D．确认需要→评价方案→收集信息→决定购买→购后行为

单选题
2、项目式的组织形式的表述中，错误的一项是()。
A．项目式管理组织形式就是将项目的组织独立于公司职能部门之外
B．由项目组织自己独立负责项目的主要工作的一种组织管理模式
C．项目的具体工作则主要由公司职能部门负责
D．项目的行政事务、财务、人事等在公司规定的权限内进行管理

单选题
3、《关于推进资本市场改革开放和稳定发展的若干意见》（即“国九条”）明确提出了对证券公司规范发展的要求，下列有关表述错误的是（）。
A．完善治理结构，规范股东行为
B．严禁挪用客户资产，切实维护投资者合法权益
C．完善内控机制，加强对分支机构的集中统一管理
D．完善以总资产为核心的风险监控指标体系，督促证券公司实施稳健的财务政策

单选题
4、针对（）类型，市场营销者可采用销售促进和占据有利货架位置等方法，保障供应，鼓励消费者购买。
A．习惯性购买行为
B．寻求多样化购买行为
C．化解不协调购买行为
D．复杂购买行为

单选题
5、以等价交换为特征的市场推销和交易活动中，工商业组织以各种手段向顾客宣传产品，以激发他们的购买欲望和行为，扩大产品销售量的一种经营活动是______
A．营销推广
B．游说
C．公共事务
D．广告

单选题
6、甲房地产开发公司(以下简称甲公司)拟开发一新项目，现需要通过市场调研了解不同类型项目的销售前景，以便更好地掌握市场，进行准确的市场定位，最终做出正确的决策。
甲公司按照消费者购买或使用某种产品的时机、追求的利益、使用者情况、使用程度、信赖情况等为依据细分房地产市场时采用的细分方法属于()。
A．行为细分
B．心理细分
C．人口细分
D．尺度细分

多选题
7、行政单位财务管理的基本原则是______。
A．执行国家有关法律、法规和财务规章制度
B．厉行节约，制止奢侈浪费
C．量入为出，保证重点，兼顾一般
D．建立、健全内部财务管理制度
E．注重资金使用效益

单选题
8、单位内部的会计工作管理由()负责。
A．单位负责人
B．总会计师
C．财务处长
D．会计科长

单选题
9、将消费品划分为便利品、选购品、特殊品和非寻求品，是按照()来划分的。
A．消费场所
B．消费数量
C．消费行为
D．消费心理

单选题
10、根据全面预算体系的分类，下列预算中属于财务预算的是()。
A．销售预算
B．现金预算
C．直接材料预算
D．直接人工预算

单选题
11、根据外汇管理制度规定，下列关于外汇监管主体及其他主体的权利义务表述中，正确的是()。
A．任何单位和个人都有权举报外汇违法行为，并请求给予奖励
B．有关单位和个人应当配合外汇管理机关的监督检查，必须保证所提供资料的真实性和及时性
C．有外汇经营活动的境内机构，应当按照国务院外汇管理部门的规定报送财务会计报告、统计报表等资料
D．监督检查、调查的人员只有1人的，被监督检查、调查的单位和个人不得拒绝

单选题
12、海城市甲、乙公司都生产磁疗健身器。乙公司在海城市电视台发布的带有“海城市健身器材协会推荐”字样的广告中宣称自己的磁疗健身器是“市场上唯一使用健康、无辐射磁”的产品。受该广告影响，钱某到海城商场选购该产品，在问商场营业员李某“该磁疗健身器对治疗瘫痪是否有效果”时，李某未置可否。钱某最终还是在海城商场购买了一台乙公司生产的磁疗健身器，后在正常使用时因磁疗健身器发生漏电而受伤。乙公司在广告中宣称自己的磁疗健身器是“市场上唯一使用健康、无辐射磁”的行为属于《中华人民共和国反不正当竞争法》禁止的()。
A．混淆行为
B．垄断行为
C．虚假表示行为
D．诋毁行为

单选题
13、下面关于企业资源规划(ERP)的叙述，不正确的是
(39)
。
A．ERP为组织提供了升级和简化其所用的信息技术的机会
B．购买使用一个商业化的ERP软件，转化成本高，失败的风险也很大
C．除了制造和财务，ERP系统可以支持人力资源、销售和配送
D．ERP的关键足事后监控企业的各项业务功能，使得诸如质量、有效性、客户满意度、工作成果等可控

单选题
14、无套利均衡分析技术最早被诺贝尔经济学奖获得者莫迪格里亚尼和米勒于()在《资本成本、公司财务与投资管理》一文中采用。
A．1966年
B．1965年
C．1976年
D．1956年

单选题
15、财务分析是建设项目财务管理的基本职能之一，它主要有（）两种。
A．常用财务指标分析和营运能力分析
B．综合财务分析和盈利能力分析
C．常用财务指标分析和综合财务分析
D．营运能力分析和偿债能力分析

单选题
16、施工企业从建造合同签订开始至合同完成止所发生的直接费用和间接费用应计入（）明细账。
A．机械作业
B．辅助生产
C．工程成本
D．预提费用

单选题
17、我国GDP在“十一五”末已跃居世界（）位。
A．第一
B．第二
C．第三
D．第四

简答题
18、荣昌物业服务企业是一家具有二级资质的物业服务企业，目前已经承接了4个物业项目，其中有写字楼和住宅小区，管理面积达130万平方米，并且，由于服务质量一直很好，还得到了业主的联名嘉奖。
[问题]
1．假如你是该企业营销总监，企业要想进一步扩大业务范围，应如何制定市场营销策略
2．请问企业经营战略的模式都有哪些

多选题
19、下列选项中，属于其他融资费用的有()。
A．债务融资中发生的手续费
B．债务融资中发生的承诺费
C．债务融资中发生的管理费
D．债务融资中发生的信贷保险费
E．债务融资中发生的财务费

单选题
20、如果企业的信息管理系统不仅能动态管理企业产、供、销的全部生产过程，而且还包括财务预测、生产能力调整、资源调度等方面的功能，能配合企业实现JIT管理、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能，成为企业进行生产管理及决策的平台工具，则该企业的信息管理系统已进入了______。
A．管理信息系统阶段
B．物料需求计划阶段
C．企业资源计划阶段
D．制造资源计划阶段

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1-答案：A
暂无解析

2-答案：C
暂无解析

3-答案：D
根据审慎监管原则，健全证券、期货公司的市场准入制度；督促证券、期货公司完善治理结构，规范其股东行为，强化董事会和经理人员的诚信责任；改革证券、期货客户交易结算资金管理制度，研究、健全客户交易结算资金存管机制；严禁挪用客户资产，切实维护投资者合法权益；证券、期货公司要完善内控机制，加强对分支机构的集中统一管理；完善以净资本为核心的风险监控指标体系，督促证券、期货公司实施稳健的财务政策；鼓励证券、期货公司通过兼并重组、优化整合做优做强；建立健全证券、期货公司市场退出机制。

4-答案：B
暂无解析

5-答案：A
[解析] 营销推广是在以等价交换为特征的市场推销和交易活动中，工商业组织以各种手段向顾客宣传产品，以激发他们的购买欲望和行为，扩大产品销售量的一种经营活动。广告是一种付费传播，即广告主付费购买传播媒介的使用权来推销其产品、服务或观念。游说是个人或组织有目的地利用语言、文字或其他传播媒介对特定信息进行讲解、说明，以鼓动受众按照自己的意图行事的一种劝服性传播。公共事务主要指一个组织与政府部门、公共政策、公众利益、社区事务相关的活动。

6-答案：A
暂无解析

7-答案：A,B,C,E
[解析] 行政单位财务管理的基本原则是：执行国家有关法律、法规和财务规章制度：厉行节约，制止奢侈浪费；量入为出，保证重点，兼顾一般；注重资金使用效益。而建立、健全内部财务管理制度属于行政单位财务管理的主要任务之一。

8-答案：A
[解析] 单位内部的会计工作管理

9-答案：C
[解析] 个人或家庭为最终消费而购买的产品就是消费品。由于市场营销的核心是消费者，因此，我们可以按照消费者的购买行为特征来划分消费品的类型。

10-答案：B
[解析] 财务预算包括现金预算、预计财务报表(预计利润表和预计资产负债表等)内容。

11-答案：C
有关单位和个人应当配合外汇管理机关的监督检查，如实说明有关情况并提供有关文件、资料，不得拒绝、阻碍和隐瞒，故B项说法错误。监督检查、调查的人员少于2人或者未出示证件的，被监督检查、调查的单位和个人有权拒绝，故D项说法错误。任何单位和个人都有权举报外汇违法行为。外汇管理机关应当为举报人保密，并按照规定对举报人或者协助查处外汇违法行为有功的单位和个人给予奖励。故A项说法错误。

12-答案：D
混淆行为是指禁止擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品的行为。垄断行为是指公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者利用优势地位限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争的行为。虚假表示行为是指经营者利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。诋毁行为通常是指损害或者可能损害竞争对手的商业信誉或商品声誉的虚假宣传，即经营者通过捏造，散布虚假事实对其竞争对手的商业信誉和商品声誉进行恶意诋毁、贬低，以削弱其竞争能力，为自己谋取不正当利益的行为，所以乙的行为符合诋毁行为。

13-答案：D
[解析] 企业资源规划(ERP)系统是一个整合的程序集合，能够管理公司各个节点，支持组织内制造和财务等业务功能。灵活性和快速反应是企业开展商业竞争取胜的重要因素，而实施ERP能够使用户在第一时间获得信息，帮助企业更好地为客户服务，提高质量标准，评估市场状态，实施ERP会对整个组织带来巨大的冲击，其优缺点如下：

14-答案：D
[解析] D套利定价技术最早被诺贝尔经济学奖获得者莫迪格里亚尼和米勒于1956年在《资本成本、公司财务与投资管理》一文中采用，并被后人以两位作者各自姓氏的第一个字母命名为“MM定理”。它假设存在一个完善的资本市场，使企业实现市场价值最大化的努力最终被投资者追求最大投资收益的对策所抵消，揭示了企业不能通过改变资本结构达到改变其市场价值的目的。

15-答案：C
暂无解析

16-答案：C
[考点] 第二章会计基础与财务管理第五节成本与费用的核算，工程成本及其核算的内容

17-答案：B
根据国家统计局发布的“十一五”经济社会发展成就系列报告，2010年我国国内生产总值达到397983亿元，扣除价格因素，比2005年增长 69.9%。经济总量居世界位次稳步提升。2010年，我国国内生产总值按平均汇率折算达到58791亿美元，超过日本，成为仅次于美国的世界第二大经济 体。

18-答案：1. 作为该企业营销总监，可以采用以下步骤来制定市场营销策略：
暂无解析

19-答案：A,B,C,D
暂无解析

20-答案：C
暂无解析