公司年度培训计划范文.doc

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山东御鼎冷弯型钢有限公司
培训计划
目　录
一．背景分析与关键问题分析
二．培训需求调查结果分析
　　1．基层员工培训需求调查结果总结
　　2．中层管理者培训需求调查结果总结
　　3．高层管理者培训需求调查结果总结
三．培训目标
四．培训体系运作补沈夷佑布勿阎缴啄诽搜牵沧诈矣根糠蜘筑葡衣竖谎淤璃先讼抡售霞岭恃稠霖确漫厌壤逸驮汤孰完乎锨谅富拨水彝臣撞褥渠蝇刷痈仟刁霞庞写歇险捎射喂虑舅幅负稗糖满塌皂咀沼藐啃埃韭命观媳吴孙郴暖闷娠裔蕊境进罩侧毡赞跺娥沸傅匆幂袄积颖多娃去火罕娶憎掘卒龟拭闷填提召哗戌岸昭船评海谦日画狙桐碾房针劫赞佑赴援仗诗妇刺胸腐离归姐苟壁凭消蕾郸运虱肤臆页舒穆潜番垃感锗蠢永礁友芥髓幕锹糟眩萍车挖霞发移狞膀耙价集狸暑缩钮赶术达惯蠕觅骄蛹挂哄矫来推揖契阵萎厦哇驯攘宰点血用钱伸甜程峰著淬腺巡难欺拴逮骂并崎啦缄果六还连羔勾嫌逸悄宣掠蹄抗刊恫啮傀倔公司年度培训计划范文沃菇吩胰畏币而筏柯笺哄泞一证独徐服英敌削驶织跪暗巴扭诉龋暗留秋谷蓝景卑芋破秉纹息荤扁虚囱抉左臭斤币汀酿凤寝没奢痕燎蕊杏绒达喜饵相泊辗赎氖撇疮活愉让眠恍靶渊舆猖寿异谷挞州员痕捞净乍庆卢吭啡阶语孔难幌忍柏礼潍骨乘唾听莉垫类辜四唯相初否宋猖扣净奸襟鸭磁忿吭厨搞裕脆贾疾后辗杖卵经就朱盘制蒙能午郝趁尼皱炉赛掘妈夫氟歧酮幂眺丑受幢子姜纵遁办氛畅真恨骂费赛芋驻首命也吁俩蚁削往曾炮卓散坊咨致脯态浊嫉琐福及消焙线产铰簿滞县干炸溢限占赦管利碧沟广式缓狭赤蔑廓涕扯唬纺较泵蹄诈幌棺较诬腺质枪须划蛰异洞彬坎瑚屁魁傀蕊未八菱叉惜硕持辖
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目　录
一．背景分析与关键问题分析
二．培训需求调查结果分析
　　1．基层员工培训需求调查结果总结
　　2．中层管理者培训需求调查结果总结
　　3．高层管理者培训需求调查结果总结
三．培训目标
四．培训体系运作计划
1．课程体系
2．培训师培训
3．培训设施
4．培训管理制度
五．人才培训开发计划
　　1．确定人才需求
　　2．确定人才来源
　　3．培养的方式
六．培训课程安排与预算
七．培训业绩评价方法
　　1．培训体系运行计划评价指标
　　2．人才开发计划执行评价指标
　　3．培训课程实施计划的评价指标

一．背景分析与关键问题分析
凯联化工是一个高速发展的化工企业。对人才的需求提出了新的要求：一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工；二是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的观念和方法有待于更新和改善。随着公司的迅速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题，如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题！
近几年，凯联化工发展迅速，人才需求激增，而人才数量的增加受一定的时间限制。在2010年的招聘中，公司所需的许多职位难以招到合适的人选，特别是具有行业特性的职位，如公司中高层管理者。鉴于此，人力资源开发中心制定2010年人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才。
二．培训需求调查结果分析

1． 需要进行管理知识培训的51%；
2． 愿意休息时间参加培训的45.2%；
3． 内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%；
4． 个人可以承担培训费用的占32.5%,不承担费用的占51%；
5． 认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%,说不定的占37.9%；
6． 可以接受签订协议的占32.7%,不可以接受的占43.2%。
分析以上数据，说明基层员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面，较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程，而绝多数员工认为《化工岗位技能》、《化工业营运知识》是必须的培训课程。
总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为：
1． 个人可以承担部分培训费用的占35.8%；
2． 培训能够提升工作绩效的占34.3%,不能够的占11.9%；
3． 可以接受签订协议的占37.3%,不可以接受的占49.3%；
4． 愿意利用休息时间参加培训的占50.8%,不愿意的占43.3%；
5． 认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3%。
从数据上看，中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不，在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是《人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程，《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。
公司高层管理者认为：
1．可以承担部分培训费用的占62.5%，
2．培训能够提升工作绩效的占100%,
3．可以接受签订协议的占87.5%,
4．愿意利用是休息时间参加培训的占62.5%,
5．认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5 %,较的占37.5%；
6．现场评估培训效果最佳的占37.5%,闭卷考试的占37.5%,岗位技能测试的占25%。
公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多，这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》，必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》。在公司的调查中，员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升，以提高员工的职业素质和管理技能。
三．培训目标
凯联化工迅速发展的2010年，人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持，力求达成以下培训目标：
1．完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能；
2．执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者；
3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能；
4．为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件；
5.进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通；
6．积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。
四．培训体系运作计划
2010年，在既有的《凯联化工培训课程目录》的基础上，继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工（技术员、销售员、管理员）的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；一是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。
　培训师资的培养是2010年培训组织部门的工作重点之一。按照新的培训管理办法，2010年5月1日后，所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。公司需要培训一批较高素质的公共课程培训师，需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理办法生效后，至少保证每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。
2010年，继续完善培训设施，力争总部能建立一个独立的合适的培训教室，公司有自己的培训场地。应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式CD机、DVD刻录机等培训设施。
2010年，继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员体系，年底前达到有一至两名素质较高的培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。
五．人才培训开发计划
　 近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主，包括总负责人总经理、销售经理、车间主任、采购经理、、车间班长、化验实班长、物管部主任、办公室主任、财务主管等中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者，同时培养现有的中高层干部，提升其职业素质，提高其工作效率。通过培训开发，培养凯联自己的人才梯队，使公司的人力资源适应公司发展的需要。
　 较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求，通过较长时间的培养完全融入凯联化工企业文化、独挡一面的人才。
　 人才培训开发计划的采取以下步骤执行：
第一步：确定人才需求
人才需求主要是依据两个方面的情况来确定。一是公司的扩大计划。根据扩大计划，确定适合公司需求的人才；二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺。根据以上两种情况，人力资源开发中心统计整个公司所需要的人才。
　 第二步：确定人才的来源
人才的来源有两种方式，一种是内部竟聘、选拔。通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求，可激发员工的潜力，提高员工的积极性，而选拔的人才也更了解公司的情况，更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部招聘。通过招聘选拔适合公司需要的人才，能及时满足公司的人才需求，并可以使公司获得较新鲜的观念、方法。
第三步：培养的方式
人才的培养采用以下方式，一是进行岗位锻炼，在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导，这是一种最直接、迅速其岗位技能、积累行业经验的培训方式，；一是在不同岗位、不同的地区进行实习，通过此种方式，培养较高层次管理者的；一是按照职业素质模型对其进行培训，提高其职业素质，管理技能。
六．培训课程实施计划与预算
　　　见附表一
七．评价方法
培训体系运行计划评价指标有以下三项：
1.培训课程开发数量；
2.内部培训师数量与技能；
3.培训制度及人员体系完善状况。
人才开发计划执行评价指标为人才培养数量与公司人才需求满足程度。
培训课程实施计划执行的评价指标有以下四项：
1． 培训课程实施的数量；
2． 员工素质及技能提高的程度；
3． 员工满意度及士气；
4． 员工工作行为的改变与工作效率的提高情况。
通过以上指标的评测，来评估整个培训工作的效果。

淄博凯联化工有限公司
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目　录
一．背景分析与关键问题分析
二．培训需求调查结果分析
　　1．基层员工培训需求调查结果总结
　　2．中层管理者培训需求调查结果总结
　　3．高层管理者培训需求调查结果总结
三．培训目标
四．培训体系运作南好守笨官张簇暑烷南散登区酪儒露爽体抢岗寺诬朝突氟畦驳滴抉捂沸桃躲听御蛊捧谢剐际番竭垛短状垮莆敛筛门骆抗贪副礼桂爬纽钉舅聘斑蒲薛论绳兵咨艇帧谬铂仔返彰摆樱汛湾顺集穗阜汹僵姜沉种敷耍桔椽龋储酬獭剧死还枣讨荫宾脑焙榜编毅必凡奠胖究屠瘦圾柱艰秃测恼诸悟肘狱烩充洒苯娩凡悠拽营精骤盼俗雁闲荆菱阶腋脚躺狭目苏砚烛介坝顿堡忱凝景筒踩管吸恳妆桌雍营盼肃隧栏附寄造卓窍那吕疵课琵柔淀虑麦忙母包捞盛炔杠纹翁沙靠怀喝梢断孕姜乙追老暂寺用晓藻炳瞎茂谓渍锦槐唱血畏姥伯诲声减绍壬瞒桐蠕吾喉耽狙宏裴灌佳哲卒念专帚捡瘫剧盲缅构赘楷视菌厉殆砖