百问百查活动学习心得体会.doc

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百问百查活动学习心得体会

按照国家电网公司和省、市公司的要求和部署，公司为扎实开展好安全生产和优质服务“百问百查”活动，制定下发了《关于深入开展安全生产和优质服务“百问百查”活动的通知》及《工作方案》，安监部作为安全生产管理单位，按照通知要求，对“百问百查”内容进行层层分解，严格落实各项工作要求。通过近一段时
间的学习体会颇深，现总结心得如下：
一、通过学习，提高了认识，理解了开展“百问百查”活动的重要意义
这次“百问百查”活动的内容涵盖了安全生产和优质服务工作的各个方面。通过问查活动，教育干部员工充分认识安全生产的重要性、长期性、艰巨性，充分认识优质服务是电网企业生命线的深刻内涵。切实提高加强和改进安全生产和优质服务工作的积极性、主动性，自觉学习安全知识和服务技能，提高工作能力和水平。
开展安全生产和优质服务“百问百查”活动是夯实安全工作基础，巩固和发展安全生产良好局面的保证。当前，公司安全生产水平有了较大的提高，我们深刻认识确保安全生产的极端重要性，任何时间，任何情况下都没有丝毫的懈怠和麻痹大意，牢固树立“风险可以防范、失误应该避免、事故能够控制”的理念，时时、处处牢记规章制度，端正思想态度、提高安全意识，将安全工作做实、做细、做好，确保了公司安全生产的顺利进行。开展“百问百查”活动，以问查的形式，对我们广大员工掌握安全生产规章制度的情况，以及各专业领域安全措施的落实情况，进行督促检查，有利于进一步强化全员安全意识，夯实安全基础，防范和化解各种安全风险。
开展安全生产和优质服务“百问百查”活动，为提升优质服务水平，加强公司内质外形建设提供了坚实的基础。电力建设与各行各业和广大人民群众的生产生活息息相关。随着经济社会发展和人民生活水平的提高，我们优质服务工作面临的压力也越来越大。我们迫切需要采取扎实有效的措施，进一步提升服务水平，防范类似问题的再次发生。“百问百查”活动的开展，适应了公司优质服务和内质外形的新形势、新要求，必将推动公司优质服务工作再上新台阶！
二、坚持问查结合的原则，是深入开展安全生产和优质服务“百问百查”活动有效方法
本着公司的安全工作思路，安监部不仅将“百问百查”活动作为解决问题的帮手，更将问与查的过程作为一个学习提升的过程。除了落实好国网公司规定要问、要查的百项内容外，更是结合实际，进一步问、查思想意识，问、查责任心，问、查制度建设。问一问、查一查思想上是不是真正对安全生产的重要性认识充分了，安全生产责任制还有没有落实不到位的情况，有没有一些管理粗放和惯性思维在影响着安全管理水平的提升；问一问、查一查是不是都能根据《安全生产责任规范》，明确各自的职责范围，层层落实安全责任，人人都对所从事工作的安全负全责；问一问、查一查在制度建设上有无空白点，在执行力上有没有层层衰减的问题。问查后，将工作重点放在改上，通过问、查，找准问题，对症下药，落实整改，解决影响安全的关键问题，进一步夯实安全生产的基础，促进安全生产长效机制的建立。
三、下一步工作打算
围绕“百问百查”活动，安监部近期将重点抓好以下几项工作。
一是要加强组织领导，落实安全责任。各单位要加强组织领导、落实责任，主要负责人要亲自抓、亲自管；要突出重点环节，特别要重视和解决可能引发电网大面积停电事故、重大人身伤亡事故和严重影响公司形象的恶性事故的各种潜在因素，边查边改，不走过场；要加强“问查”活动各环节的监督检查、分步总结，对组织不力、措施不实的单位要及时督促整改，对活动期间发生的各类事故和恶性事件，要从严查处，且将活动的考评结果纳入各单位的业绩考核。
二是要通过“问查”、整改，提高整体执行力，建立健全安全生产和优质服务长效机制。要通过开展问查、整改，进一步增强广大员工的法制观念，强化责任意识，大局意识，团队意识，整体提升员工队伍素质，持续改进工作作风，增强企业的强足聚力和向心力，加强纪律性，提高执行力，严肃各项规章制度和纪律要求，确保各项规章制度得严格，有效的执行。通过开展活动，总结活动成果，完善有关规章制度。特别是本部门要以这些活动为契机，加快健全完善安全生产和优质服务方面的机制，进一步拓展优质服务内容，提升服务标准，强化服务措施，不断提高公司优质服务工作水平。
三是要继续深化、细化反违章管理工作。反违章以前做了不少工作，然而在新形势下怎样深化是一个新课题。对查出的问题和隐患，原因不清楚不放过、没有整改不放过、责任者没有受到教育和处理不放过，并严肃查处瞒报、漏报、迟报行为
四是结合工作实际，在“百问百查”活动中加以引申，创造性地开展工作。结合公司《2007年安全工作意见》，对年度工作进行逐项梳 理；要把“百问百查”活动同当前迎峰度夏各项防范和应急措施进行认真梳理，加强设备运行维护，加大巡视检查力度，确保电网稳定运行；要把“百问百查”活动与基建工作相结合，采取有效措施，加强工程全过程管理，正确处理好安全与速度、效益的关系，把问与查结合到实现安全目标的过程中去，确保安全；要把“百问百查”活动和安检现场工作结合起来，安排好安检
计划，做好现场组织施工，落实好现场安全措施，加强现场监督管理，确保作业安全；要把“百问百查”活动与培训工作相结合，突出对安全意识和基本技能的强化。

税收是国家财政收入的主要来源，也是国家实施宏观调控的重要手段，更是构建和谐社会的重要物质基础。目前，全省上下在强调优化税收服务，提高税收工作人员服务意识的同时，提高公民依法诚信纳税意识也是一个不容忽视的突出问题。
据一份有关“诚信纳税”的调查资料显示，在诚信纳税认识上，大
部分人认为信用比金钱更重要，有的人却认为社会上普遍存在偷税行为，多数市民不愿意称呼自己是纳税人；在纳税知识上，普遍认为纳税基础知识薄弱，有的企业财会人员竟然搞不清税收保全强制执行措施与税务行政处罚之间的区别；在纳税行为上，当依法纳税与单位或个人利益发生碰撞时，有的人将单位和个人利益放在首位，有的纳税人认为只要有经营收入就应该主动到税务机关申报纳税，半数以上的消费者能够主动索要发票。该资料客观反映了当前一些公民亟待提高的纳税意识和喜忧参半的纳税状况。
从某种意义上说，公民纳税意识薄弱主要和税法宣传力度不够有关。笔者认为税务部门应从以下几个方面做出努力：一是要大力进行税收重要性的宣传，通过坚持开展税法宣传月等活动，大力宣传依法诚信纳税的重要意义；二是要宣传公民依法纳税与国家和公民的利益密切相关，税收取之于民，用之于民；三是要宣传公民依法纳税是应尽的义务和责任，是回报国家和社会的体现，也是公民道德规范的具体体现。四是要宣传依法纳税是衡量企业的商业信誉和商业道德的重要标志。
除了各级税务部门的积极努力之外，广大公民也应该自觉提高依法纳税的思想境界，进一步树立大局意识，正确处理好国家利益、集体利益与个人利益的关系，坚持守法经营、诚信纳税。每个纳税人都应把依法纳税作为生存发展的前提条件，立足于自身的长远发展，树立起良好的商业信誉和企业形象。
依法诚信纳税是我们共同的责任和义务。让我们携起手来，齐心协力，扎实进取，共同推进我省地税税收事业取得更大的发展，为顺利实现“十一五”规划和全面构建和谐社会做出新的更大贡献。

我感到，胡锦涛总书记的“八荣八耻”文字不多，简明扼要，通俗易懂，讲得很实在、很有针对性，是一本高度概括、高度精炼，内容十分丰富的社会主义道德观、荣辱观教科书。总书记讲得很详细，从热爱祖国到遵纪守法，从服务人民到团结互助，从诚实守信到艰苦奋斗，从崇尚科学到辛勤劳动，既有
对社会公德的要求，也有对个人私德的提倡，既有对光荣传统继承和巩固的要求，也有对现代文明创造和发展的要求，既有对中国文明的秉承，也有对世界文明的吸纳，既有对不文明行为的摒弃要求，更有对文明行为的遵守要求，是新时期每个公民的荣辱标准、道德准则，也是每个公民的行为准则。
我干高压带电作业这一行到今年已经整整20年了。带电作业大多又在崇山峻岭之中，工作环境艰苦，工作任务繁重。我所在的带电班是生产一线的班组，担负着横跨福州六区八县市长达2000公里的高压输电线路以及几十个变电站的带电消除缺陷的重要任务。高压线路一旦出现故障，就会引发大面积停电事故，后果不堪设想。为了祖国和人民的利益，为了海峡西岸经济区的繁荣，我以苦为荣，以责任为重，二十年如一日坚持在电力生产一线，和同伴们跋涉在高山峻岭中，辗转在一条条线路下。哪里有故障，哪里就有我们忙碌的身影。
在工作中我不仅仅是埋头苦干，而且十分注意带电作业技术的推广应用，用科学知识来提高工作效率。近年来由我组织实施的大型带电作业项目共有数十项，为福建电网的安全稳定运行做出了贡献。为提高生产工作效率和带电作业的安全可靠性，我还坚持开展带电工器具的技术革新，为了调试新工具我经常在百米高空220千伏的强电场中一呆就是几个小时，从不叫苦叫累。在我的积极倡导下，带电班的技术革新活动取得累累硕果，先后改进研制出：闽江大跨越高塔带电作业工具、新型带电取销器、翼型卡具保险装置等实用器具，我还主持完成了福州电业局自控科技项目“变电站外绝缘带电清扫”拓展了带电作业的空间，极大提高了带电作业的安全可靠性。
我们一线工人最看重团结互助。我是福建省电力公司带电作业的“高级技术能手”、“首席技师”和“兼职教师”，我并没有满足于自身取得的成绩，而是致力于提高部门整体技术水平。利用工作之余，开展理论授课、实地操作等各项技术培训工作，言传身教，把自己所学的一切毫无保留地传给年轻学员。开展了十几次大型技术培训活动，多次参与“省电网带电作业培训班”的现场作业培训。通过传、帮、带，推动部门的技术水平不断向前迈进。
无论是在日常的线路巡视还是在特殊的抗灾抢险过程中，我都深深感到电力企业肩负着重大的社会责任，作为电力员工，我要把“发展公司、服务社会”的企业责任目标，和“努力超越、追求卓越”的企业精神落实到工作实践中。今年初在国家电网公司的统一部署下，我们福建电力公司率先在国家电网系统启动了“爱心活动、平安工程”。我想，开展“爱心活动、平安工程”是“八荣八耻”的题中应有之义，随着时代的发展，社会的进步，电力系统的员工与大家一样，对精神方面的东西追求越来越高，对精神产品的档次要求越来越高。对精神产品要求的提高，必然对社会风气、社会道德、社会责任的要求越来越高，对人与人交往的标准要求越来越高。在这样的情况下，对人的素质、品格、道德观念、法制意识、社会责任意识提出了新的要求，不仅每个人自己会把做人的标准提升，对他人的要求也会提高。今后我要以“八荣八耻”为镜，要日日照、时时省，要通过自己的身体力行、言传身教，影响和带动身边的电力员工共同为构建中华民族坚强的道德长城添砖加瓦。

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