深圳市消委会上半年工作总结.doc

-范文最新推荐- 深圳市消委会2006年上半年工作总结     2006年，深圳市消委会在中消协和省消委会的指导下，在市政府与市工商局的领导下，围绕市工商局的中心工作，在保持共产党员先进性教育活动的推动下，认真贯彻落实“健康维权”年主题，全面履行消法赋予的七项职能，认真开展对商品和服务的社会监督，全心全意为消费者服务，各方面工作都取得了明显的成效。一、认真开展保持共产党员先进性教育活动，着力抓好基础性工作 ，塑造干净干事形象。1、在开展保持共产党员先进性教育活动中，我办严格按照市工商局的统一部署抓好一系列的学习教育活动，完成了规定动作和自选动作，广大党员干部在4个多月的教育活动中，进行了党性分析，撰写了党性分析材料，提出了整改措施，思想和境界都得到了一次洗礼和升华，进一步坚定了共产主义理想信念，树立勤政为民、立足本职、爱岗敬业，甘于在平凡岗位上为消费维权做出贡献的崇高理想。2、以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，着力抓好制度建设。通过开展保持共产党员先进性教育活动为契机，推动制度建设全面发展，结合自身实际，对消委会办公室和部门岗位职责进行全面梳理，在科学发展观的指导下，从构建“和谐深圳、效益深圳”的高度，以及在新形势下消费者权益保护所面临的新问题，突破原有框架，对办公室的性质、组织地位和各部门的工作任务，工作形式和职责等进行了全面的修改和完善，建立健全工作机制和队伍管理机制，提升了消委会办公室规范化建设的水平，塑造干净干事形象。二、精心组织315国际消费者权益日活动，努力做好“健康维权”年主题工作。上半年，我会利用各种形式，与行业协会和政府相关部门携手大力开展对消费者和经营者的宣传教育活动，充分加强行业自律意识，发挥行业服务规范作用，调动全社会力量推进和谐社会的建设。1、在今年“315”国际消费者权益日活动中，组织“衣、食、住、行、通讯”五大行业领域及20个行业协会，200余家企业开展“健康维权”大型宣传咨询服务活动，印发宣传资料，现场解答消费者疑难问题，强化消费者健康维权意识。市政府领导亲临活动现场进行指导，各对口监管职能部门在活动现场积极解答消费者问题，受理相关的消费投诉。315咨询服务活动结束后，遵照市领导关于要妥善处理消费者的每一宗投诉的批示，我会对当天受理的264宗投诉进行了分类，对投诉涉及到的17个政府职能部门组织召开消费者投诉处理协调工作会议，会议同时邀请市政府信访办、市监察局、新闻媒体参加，对投诉处理工作进行监督。此举在社会上产生强烈反响，有力地促进了各有关部门对消费者投诉给予重视和关注，264宗投诉得到了及时的调查处理。消委会的创新维权工作方式，得到了上级部门和广大消费者的赞扬。2、举办大型消费者和专家论坛，邀请食品、建材、汽车、医疗美容等四大行业领域相关的政府部门、行业协会、企业代表、法律界人士参加论坛，就一些行业热点问题展开讨论。为创造健康安全的消费环境献计献策。3、进一步提高消费杂志的质量和发行工作，发挥消费杂志在消费教育和咨询服务方面的作用。在主流媒体深圳商报开辟消费航标专栏，每周二期，对消费维权工作进行大篇幅强力报道。三、积极履行法定职能，认真受理消费者投诉1、今年上半年，市、区消委会及监督站共受理消费者投诉4012件，解决3950件，解决率98.46%，为消费者挽回经济损失9743640元，其中欺诈行为得到加倍赔偿30件，赔偿金额为61414元，支持消费者起诉11件，提供案例后政府罚没款74600元，接待消费者来访、来电、来信咨询141972人次，收到消费者表扬信208件。2、积极开展消费指导工作。上半年，分别发布消费警示“银行卡使用注意事项”及消费提示“五一”黄金周消费提示。3、积极开展不平等条款点评活动。（1）在深圳商报、深圳特区报、南方都市报等主要媒体上开展对商场、物业、电信三大领域的不公平的格式条款进行点评。并于6月召开了有政府部门、律师、零售商业领域的部分商家及零售商行业协会出席的座谈会，对零售商业领域的不公平格式条款进行再次论证，并在会上公开劝喻商家对该领域被点评的不公平的格式条款进行整改。以上活动在媒体的配合和充分报道下，在社会上产生强烈反响。（2）、全面收集并研究各地新颁布实施的消法实施办法等地方性法规，对深圳经济特区实施<消法>办法再行梳理，对实施办法草案进行第二阶段调研、论证。（3）、深圳市漫游通公司诉我会名誉侵权案历时一年零六个月后，在我会积极应诉下，终审胜诉，传媒对此事件进行了充分的新闻报道。胜诉后，我会排除干扰，致函深圳市技术监督局抽查深圳市漫游通实业有限公司手机电池等相关产品。（4）对深圳市房地产条例（草案）进行研究，并参加深圳市房地产协会举办的关于此条例的征询意见会。四、推进深港消费维权合作和各区消委会工作全面开展。1、深港两地消委会合作框架运行顺畅。4月20日，深港两地消委会在深联合举行新闻发布会，就今年五一黄金周期间广大消费者如何度假消费及赴港旅游等事宜发布消费提示。据统计，今年14月份，香港消委会向我会移交内地游客在港购物后投诉涉及的物品款项，共51宗投诉个案，涉及金额132879.40元，其中退款101404.40元，挽回经济损失31475元。2、大力推动各区消委会联动。今年 “315”国际消费者权益日活动，在市消委会统一部署下，全市六区消委会在各自辖区设置六个分会场，联合有关部门和行业协会，开展了声势浩大的宣传咨询活动，产生极大的联动效应。3、加强开展对消费者权益保护理论工作的研究，选择一些关注的问题开展理论研讨，为不断提高工作的预见性和前瞻性打下基础。下半年，我会在中消协和市工商局的领导下，继续开展以实践“三个代表”重要思想和维护消费者合法权益为内容的消费维权工作，抓好基础建设工作，推进制度化建设，面向基层，加强工作研究，改进作风，组织好培训，努力提高干部的思想和业务素质。 内容预览： 人口与计划生育工作是事关我旗经济社会发展全局和人民群众根本利益的大事。刚才，市计生委副主任赵平同志作了重要讲话；旗人民政府副旗长杨美荣同志回顾总结了2004年的工作，全面部署了今年全旗人口与计划生育工作；旗计生局局长韩玺斌同志传达了全市人口与计划生育工作会议精神。各乡镇、各部门、各单位、各企业一定要深刻领会讲话精神，扎扎实实抓好贯彻落实。近年来，我旗在市委、市政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下，切实把人口和计划生育工作提到一个新高度予以重视，各级干部不畏艰难，真抓实干，奋力拼搏，全旗人口和计划生育工作取得了较好成绩，2003年、2004年连续两年位居全市 你还没注册并升级为本站正式会员？或者没有登录？这篇文章必需在本站注册并升级为正式会员后才能阅读！ 如果你还没注册，请赶紧点此注册吧！注册后请点击阅读会员需知，按要求升级为正式会员！ 如果你已经注册并已成为本站正式会员，但还没登录，请赶紧点此登录吧！ 本站所有资源仅供正式会员参考，普通注册会员不能浏览或下载本站资源！注册前请认真阅读会员需知，如不愿成为正式会员，请不要在本站注册，以免浪费您的宝贵时间。  今年是我镇创建全国环境优美乡镇之年。全镇各级切实加强组织领导，深入宣传发动，认真制定规划，迅速组织行动，掀起了声势浩大的春季绿化热潮。到目前为止，全镇共新增各类绿化面积450亩，完成全年任务的108.96%，其中生态林142亩，经济林65亩，育苗53亩，城镇绿地190亩。s0100 一、领导重视，认识到位，身体力行率先垂范。 一是广泛宣传发动，绿化意识深入人心。自去年十月市委市政府召开全市深化创建国家园林城市暨绿化工作会议之后，全镇上下充分利用各种宣传手段，开展形式多样、生动活泼、群众喜闻乐见的宣传活动。镇有线电视台结合宣传创建全国环境优美乡镇，大张旗鼓宣传植树绿化对于改善生态环境，提高人民群众生活质量，提升集镇形象和品位，完善集镇功能，促进经济社会的可持续发展的重要作用，极大地提高了广大干部群众的绿化生态环境意识。二是领导率先垂范，绿化造林活动蓬勃开展。镇领导在节后上班第一天就召开绿化工作专题现场会议，听取绿化专题汇报，并对涉及到的土地、资金、方案等一系列问题拍板，解决绿化建设中的种种矛盾，把绿化工作作为政府为民办实事工程做优做好。在植树节前一天，镇党委书记、镇长亲率全体机关干部一百多人，参加义务植树活动，率先垂范，在全镇上下营造了人人参与绿化植树的良好氛围。 二、科学规划，迅速行动，具体措施落到实处。 一是调查摸底，尽早规划。早在去年八、九月份，我站即组织人员对镇区绿化情况进行调查摸底，并拟订绿化规划方案，送交领导审定，早作打算早安排。二是严格实行计划书制度。去年十月份市绿化会议后，我镇对照市政府下达的绿化任务，结合本镇实际，从绿化地点、绿化树种、资金投入、完成时间等方面拟定绿化任务计划书，明确责任人，要求严格按计划实施。三是严格实行绿化工程管理制度。我镇的绿化工程一律本着公开、公平、公正原则，实行招投标，在种植过程中，有绿化站实行全过程监理，及时掌握苗木情况，施工质量情况及工程进展情况，全面实施工程管理，确保绿化工程的质量要求。四是验收考核制度。对完成的各项绿化工程，定期进行严格的验收考核，据实转交财务结帐，确保种植成活率，保存率，做到种一片，成一片，绿一片。 三、突出重点，做大规模，绿化档次持续提高。 一是主干道景观绿带工程辐射作用明显加强。今年我镇重点建设的华芳南路、南环路全线、西环路全线及道路交叉共四处的转角景点工程，按照高起点设计、高标准建设、高速度推进、高水准管理要求，在所涉及有关单位的全力配合下，这些工程进展顺利，有的已经竣工，有的预计在近期7月中旬竣工。这些工程的全面实施在全镇影响很大，有条件的单位纷纷效仿。盛天机械厂投资10万余元，建设了204国道处厂旁景点，韩山村投入6万多元，建设了村级道路绿化等。二是镇区绿地精品明显增多，今年全镇新增单位内部绿地140余亩，一批投资大、上规模、档次高的小区绿地、工业区绿地、单位绿地不断涌现。集团投资300多万元，建设厂区绿化，新建绿地127亩；环境监理中队投资10多万元，建设单位内部绿化，新建绿地2.5亩；自来水厂投资10多万元，建设单位内部绿化，新建绿地近3亩；村安息堂，投入4万余元，建设单位内部绿化，新建绿地近2亩；敬老院投入2万多元，完善内部绿化，新建绿地面积1.5亩；以及南苑工业开发区所属私营企业，都有大小不等的绿化投入。三是经济林、育苗等绿色产业优势凸现。各村结合农业产业结构调整，在不断摸索的基础上，因地制宜引导农户发展“绿色产业”。村农户叶永明，自筹投入5万元建设育苗基地，新建育苗面积23亩，培育香樟、紫薇小苗近10万株；农户，自筹投入10多万元，种植香樟小苗4万余株，新建育苗面积30亩；村农户，自筹投入15万元，种植早园竹15000株，新建经济林面积近40亩；村农户，发挥其种植水密桃的优势，自筹投入5万多元，种植桃树5000余株，新建经济林25亩。 四、存在的问题与原因 尽管我镇绿化任务的完成，整体情况比较好，但仍有不少差距。一是主干道景观绿化工程进展不快。镇西大桥南堍东侧的景观工程、西环路与南环路交叉处的转角景点工程、南路与南环路交叉处东南角的景点工程等，土方工程迟迟不得到位，致使绿化施工一再推迟，影响了绿化配置的完成。二是村级绿化进程滞后。4月29日下午，韩山村绿化现场会后，除村、村、村、村有所动作之外，其它村均无绿化工程的实质性进展。存在以上问题，主要有下列原因： 一是估计不足重视不够。由于春节前对绿化的各项准备工作估计和安排不足，春节后，阴雨天气较多，土方等基建工程滞后，导致绿化迟迟不能种植，大大推迟了绿化进度。 二是土地矛盾突出。由于镇区建设和工业经济的飞速发展，占地较多，耕地明显减少，再加上规划控制区不能随便种植等因素，导致绿化用地变少，、等村均存在此问题。  9 / 10