2011年终工作总结和2012年工作计划.doc

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XX网品牌合作部
2011年终工作总结和2012年工作计划

时光飞逝，2011年即将结束，首先感谢公司对我工作的肯定，将我提升为品牌合作部副总监。在这一年里，在集团公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，积极完成公司领导交付的各项工作任务，保证XX网产品正常销售及新品牌的开发。取得了一定的好成绩，为完成公司目标做出贡献，为了总结经验，促成2012年工作再上一个新的台阶，现将2011年工作总结如下：

一.工作完成情况
1. 2011年新增玩具品牌10个，其中代销品牌3个，单品数量达到745款，正常销售的产品达到600款
2. 库房的落实，货架的摆设，协助库管完成产品的收货，入库工作,订单的打包，发货，值班
3. 在XX网总监的领导下成立了品牌合作部，新增2个品牌开发经理
4. 保证网站产品的正常销售，CRM系统库存预警设置，保持一个合理的库存量
5. 对供应商进行管理，保持紧密的合作关系
6. 保持与各部门间的沟通，及时有效的解决问题，为市场部提供优良的团购产品
7. 及时与厂家，供货商沟通，处理产品的质量，外包装问题
8. 新员工的招聘，入职培训，CRM系统和业务知识的培训
9. 经过磨合，品牌合作部工作慢慢进入正常的轨道
10. 积极参与XX网的线下市场活动，品牌推广，销售产品
11.包装箱的定制，收货，保证产品销售的配套使用
12.对其他2个员工的考核，奖励和处罚
13. 领导交办的其他事项

二、目前存在的问题
1.专业理论水平还待提高
2.工作流程有待进一步规范
3.仓库产品摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签
4.品牌开发工作进度不够快
5.和各部门工作衔接还不是很紧密

三、 2012工作计划
1. 针对去年存在的问题进行整改，完善
2. 按照月、季、年度工作计划进行监督执行，考核
3. 保持与老供应商的维护，新供应商的管理
4. 货款及发票的及时办理，其他重要文件的录入，存档备份
5. 随时处理各项突发事件
6. 完成领导下达的临时性工作
7.各部门间的配合沟通，重点市场部产品的提供
8.包装箱型号的更新，定制，收货
9. 适时进行岗位培训、技术培训、员工考核，努力提高员工素质

品牌合作部
XXXX
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