客户满意度评价表学习资料.doc
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精品文档 客户满意度评价表 感谢您对北京国势力通科技有限公司(以下简称“国势通”)客户满意度调查工作的大力支持!客户的满意是国势通一直遵循的质量目标,您的意见对于我们至关重要,将直接影响项目组成员的考核,希望您给予坦率的评价,国势通将依据调查结果改善我们的工作,以期更好地为您服务! 项目名称 北京市教育矫治局沐林教育矫治所弱电及信息化系统升级改造项目(武警三化两拓展) 项目经理 杜继虹 评价期间 2017年10月-2017年12月 评价项目 评分说明 备注 (如不满意请注明原因) 项目的工作是否达到您预期的目标 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 对安全生产、文明施工的评价 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 项目工程质量 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 项目进度控制能力 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 项目组整体工作态度和责任心 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 项目组整体协调沟通能力 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 项目组整体解决问题的能力 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 项目验收资料的完整性 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 对项目经理的综合满意度 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 对项目组的综合满意度 □非常满意 □满意 □一般 □不满意 如果有可能,你是否愿意继续与国势通合作 □非常愿意 □愿意 □再说吧 □不愿意 您的其它意见 客户单位: 签字(盖章): 日期: 精品文档- 配套讲稿:
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