人事工作流程图.doc

人事工作流程汇总

上海逸车电子商务有限公司

人事工作流程图

目 录

一、招聘管理工作流程图 3
二、试用转正工作流程图 4
三、考勤管理工作流程图 5
四、员工请假管理工作流程图 6
五、岗位设计工作流程图 7
六、岗位调动工作流程图 8
七、员工晋升工作流程图 9
八、离职管理工作流程图 10
九、辞退管理工作流程图 11
十、薪酬管理工作流程图 12
十一、绩效管理体系的建立与修改流程 13
十二、部门绩效管理流程 14
十三、员工绩效管理工作流程图 15
十四、员工工资发放管理工作流程 16
十五、员工带薪休假管理工作流程 17
十六、员工奖惩管理工作流程图 18
十七、员工加班管理工作流程图 19
十八、员工社保管理工作流程图 20

一、招聘管理工作流程图
招聘管理工作流程图
部门名称
人力资源部
任务概要
公司招聘管理
部门
总经理
分管领导
人力资源部
用人部门
节点
A
B
C
开始
D

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

审批
审批

审核

审核
YES

增补申请\审核

选择招聘渠道发出需求信息

外部
内部

发布招聘信息

人员基本情况

确定招聘
招聘会
媒 体
校 园
发布招聘信息

收集筛选简历

初试

人员评价
确定薪资

录用通知

办理入职手续

签订合同

结束

汇总职能
部门考核
下发考核
通知单

核实认定
资料归档
总结
结束

提出招聘需求
填写部门用人申请书

有无编制

无

有

复试

二、试用转正工作流程图
试用转正工作流程图
部门名称
人力资源部
任务概要
员工转正管理
部门
总经理
分管领导
人力资源部
用人部门
员工
节点
A
B
C
D
E

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

审批

不合格

合 格

审核

YES

开始

上岗通知单

报到/办理手续

签署审核意见

转正通知

存档

结束

汇总职能
部门考核
下发考核
通知单

核实认定
资料归档
总结
结束

岗前培训

试用期

试用考核表

直接领导对试用员工转正考核

接收

接收

转正申请

试用期结束
转为正式员工
终止合同

三、考勤管理工作流程图
考勤管理工作流程图
部门名称
人力资源部
任务概要
考勤管理工作
部门
总经理
分管领导
人力资源部
各职能部门
财务部
节点
A
B
C
D
E
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

审批

审批

审核

审核

审核

审核

YES

开始

考勤制度

组织执行

汇总并检查真实性

考勤月统计

筛选出缺勤人员

请假手续是否齐全

提出处理意见
否

组织处理

处理结果反馈

存 档

结束

汇总职能
部门考核
下发考核
通知单

核实认定
资料归档
总结
结束

执行

考勤月统计

汇 总

配合

报送财务部

四、员工请假管理工作流程图
员工请假管理流程图
部门名称
人力资源部
任务概要
员工请假管理
部门
总经理
企管部
人力资源部
所在部门经理
员工
节点
A
B
C
D
E

1

2

3

4

5

6

7

8

9

审批

审批

YES

开始

考勤制度

组织执行

3天以上

存 档

审批

销假

季度请假档案检查

结束

汇总职能
部门考核
下发考核
通知单

核实认定
资料归档
总结
结束

执行

审批

审批

执 行

请假条
3天以下

假期期满是否续假

否
是
续假

五、岗位设计工作流程图
岗位设计工作流程图
部门名称
人力资源部
任务概要
公司岗位设计管理
部门
总经理
人事分管领导
企管部
人力资源部
各部门
节点
A
B
C
D
E

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

审批

审批

审核

审核

审核

YES

开始

组织机构变革

职能分解

正式成文

讨论

接收文件

配 合

汇总职能
部门考核
下发考核
通知单

核实认定
资料归档
总结
结束

配合

配合并提出意见

接收

汇总分析

初步设计

讨论

正式设计

形成正式文件

人员调整

结束

提供意见

接 收

提出职位要求

讨论

接收文件

接收调整

六、岗位调动工作流程图
岗位调动工作流程图
部门名称
人力资源部
任务概要
员工转正管理
部门
总经理
分管领导
人力资源部
用人部门
调出部门
节点
A
B
C
D
E

1

2

3

4

5

6

审批

审核

YES

根据调出与调入部门的意见，同意

取消岗位调整

执行批示/通知

调 薪

晋 升

降 职

转 岗

存 档

结束

汇总职能
部门考核
下发考核
通知单

核实认定
资料归档
总结
结束

接收《员工岗位调动通知书》，同意调入

获知

工作交接

审批《员工岗位调动通知书》，同意调出

工作交接

七、员工晋升工作流程图
员工晋升工作流程图
部门名称
人力资源部
任务概要
员工转正管理
部门
总经理
分管领导
人力资源部
用入部门
调出部门
节点
A
B
C
D
E

1

2

3

4

5

6

审批

审核

YES

根据调出与调入部门的意见，同意

取消岗位调整

执行批示/通知

调 薪

晋 升

降 职

转 岗

存 档

结束

汇总职能
部门考核
下发考核
通知单

核实认定
资料归档
总结
结束

接收《员工岗位调动通知书》，同意调入

获知

工作交接

审批《员工岗位调动通知书》，同意调出

工作交接

八、离职管理工作流程图
离职管理工作流程图
部门名称
人力资源部
任务概要
员工离职管理
部门
总经理/分管领导
人力资源部
办公室
员工所在部门
离职员工
财务部
节点
A
B
C
D
E
F

1

2

3

4

5

6
7

8

9

10

审批

是
否

审批

处理意见

终止并通知
部门

交接顺利可办理离职审批手续

劳动关系处理

档案调出

离职面谈

员工离职通知

更新信息存档

结束

YES

收回劳保、办公物品

汇总职能
部门考核
下发考核
通知单

核实认定
资料归档
总结
结束

部门提出申请，由员工填写《离职会签表》

须提前30天

工作交接

辞职

解除劳动合同

财务款项交割

工资福利结算

工资福利结算

九、辞退管理工作流程图
辞退管理工作流程图
部门名称
人力资源部
任务概要
员工辞退管理
部门
总经理/分管领导
人力资源部
办公室
员工所在部门
员工
财务部
节点
A
B
C
D
E
F

1

2

3

4

5

6
7

8

9

10

11

批准

审批

审核

辞退通知

交接顺利可办理离职审批手续

劳动关系处理

档案调出

离职面谈

员工离职通知

更新信息存档

结束

YES

收回劳保物品

汇总职能
部门考核
下发考核
通知单

核实认定
资料归档
总结
结束

开始

提出辞退

工作交接

填写《离职会签表》

解除劳动合同

财务款项交割

工资福利结算

工资福利结算

十、薪酬管理工作流程图
薪酬管理工作流程图
部门名称
人力资源部
任务概要
员工薪资发放管理
部门
总经理/分管领导
财务部
人力资源部
各部门
外部信息
节点
A
B
C
D
E

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

审批

审批

审核

审核

银行转账

YES

开始

岗位评价

薪酬调查

建立公司
薪酬体系

确定薪酬制度

确定薪资标准

造发工资及审核生产部工资

发放工资

存 档

结束

汇总职能
部门考核
下发考核
通知单

核实认定
资料归档
总结
结束

岗位说明书

绩效考核表

生产部门工资表

当地工资水平/最低工资标准

十一、绩效管理体系的建立与修改流程
绩效体系建立的流程
部门名称
人力资源部
任务概要
绩效管理体系建立
部门
董事长/董事会
人力资源部
企管部
各部门
节点
A
B
C
D

1

2

3

4

5

6

7

8

总经理签批确定各高层领导和部门经理的个人绩效指标

9

10

11

总经办审阅部门绩效考核指标

董事长审批确定部门绩效考核指标

岗位描述和人员编制

YES

设定初步的绩效指标

绩效指标有效性测试

确定绩效指标的权数、计算公式等

制定部门平衡计分卡

确定部门平衡计分卡

根据部门平衡计分卡、岗位描述和KPI指标，由绩效考核员与各部门经理共同确定个人绩效指标

个人绩效指标

将个人绩效指标下达各部门

结束

汇总职能
部门考核
下发考核
通知单

核实认定
资料归档
总结
结束

公司战略制
定流程
流程

公司战略

战略绩效指标

各岗位描述

与各部门进行指标的确认和调整

部门平衡计分卡

个人绩效指标

十二、部门绩效管理流程
部门绩效管理流程图
部门名称
人力资源部
任务概要
部门绩效考核管理
部门
董事会
考评小组
人力资源部
各部门
节点
A
B
绩效管理体系和考核流程的建立
C
D

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11
12

13

14
15

16
17

NO
审批

Yes

召开部门绩效讨论会

确定部门绩效指标的目标值及目标责任书

是否同意

否

意见反馈至部门

审核评估报告

是否同意

否

下发部门绩效评估报告，
根据目标责任书采取相应的奖惩措施

审核

是

是

YES

编制部门平衡计分卡、目标责任书

提出绩效指标参考目标值

与各部门签订部门目标责任书

存 档

每月组织考核季度对指标及目标责任书申请进行审核

修改意见反馈至部门，跟踪其实施

定期组织对部门和部门经理的绩效进行考评

汇总各部门绩效指标

计算绩效考核得分通知

部门绩效评估报告知

结束
汇总职能
部门考核
下发考核
通知单

核实认定
资料归档
总结
结束

人事分管领导与部门经理协商，确定部门绩效考核指标与目标书

部门平衡计分卡、目标责任书

按计划实施，特殊情况下申请更新指标值及调整目标责任书

人事部核实考核指标的支持数据源

对目标值与实际值差距较大的阐述原因

部门绩效评估

十三、员工绩效管理工作流程图
绩效管理工作流程图
部门名称
人力资源部
任务概要
员工绩效考核管理
部门
董事长
考评小组
人力资源部
各部门(考核人)
员工
节点
A
B
C
D
E

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

审批

审批

审核

审核

审核

YES

开始
考核启动

员工考核动员准备

汇总各部门岗位考核指标

成文下发，持续指导和检查考核指标分解

汇总

计算月绩效薪资

存 档

结束
汇总职能
部门考核
下发考核
通知单

核实认定
资料归档
总结
结束

年度/月度考核指标双向确认

分解下达员工考核指标

进行考核或评价

填写考核评价表

双向确认完成考核

通知

分解落实个人目标

实际完成业绩和数据

有异议

沟通

考核表反馈

十四、员工工资发放管理工作流程
工资发放管理流程图
部门名称
人力资源部
任务概要
员工工资发放管理
部门
总经理
人力资源部
其他部门
财务部
相关社会单位
节点
A
B
C
D
E

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

审批

是

审批

开始

调查企业营运状况

建立公司工资体系

确