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海南省消费者委员会上半年工作总结及下半年工作安排.doc
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1、-范文最新推荐- 海南省消费者委员会2006年上半年工作总结及下半年工作安排 2006年上半年海南省消费者委员会在中国消费者协会的指导下,在省工商局党组的直接领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六届四中全会精神,坚持以人为本,全面协调可持续的科学发展观,围绕“健康维权”年主题开展各项活动,继续履行消法赋予的各项职能,努力维护消费者的合法权益,完成了上半年的工作任务。一、积极参加保持共产党员先进性教育活动按照省工商局党组保持共产党员先进性教育活动方案的总体要求,明确学习目标,积极参加省工商局党组组织的学习教育活动,通过广泛深入的思想动员,全体党员干部进一步深化对邓
2、小平理论和“三个代表”重要思想的理解,深化对党的十六大和十六届三中、四中全会精神的理解,提高对加强党的执政能力建设的认识,更加明确新时期保持共产党员先进性的基本要求。通过重读中国共产党章程,对党员的八条义务有了更深刻的理解,按照八条义务,对照 自己,存在不足的地方要及时整改,修正自己。消委会党支部通过民主生活会、谈心活动,开展批评与自我批评等一系列活动,检查自己思想根源,树立全心全意为人民服务的思想,用积极向上的工作态度,完成上半年的各项任务。保证学习时间、保证学习质量,做到每个阶段的任务都按时完成,从1月24日学习动员大会开始至3月8日大会小结,参加党员集学习8天,全体党员没有缺课,通读了保
3、持共产党员先进性教育读本,每个党员通过学习后,每人撰写一篇学习心得。在分析评议阶段从3月22日至4月30日阶段小结,全体党员没有缺课,按时参加学习活动,对照党章规定的党员义务,按照“三个代表”的要求,牢固树立为人民服务的宗旨,广泛征求各方面的意见,找准存在的问题,每位党员撰写个人剖析材料一篇,党支部撰写剖析材料。在整改提高阶段,从5月20日动员以后,全体党员在这个阶段都认真针对征求意见,在自我剖析材料中查找出来的问题进行认真整改,每位党员上交1份个人整改措施,党支部也上交了支部整改措施。通过保持共产党员先进性教育活动,使全体党员干部树立起党的事业为重,树立起爱岗敬业和求新务实的工作作风。二、开
4、展“健康维权”年主题活动2006年3.15国际消费者权益日活动在各级工商、消费者组织的共同努力下,围绕“健康维权”年主题活动为主线,开展一系列活动。取得了明显的社会效果。3月15日陈成副省长发表了题为营造健康消费环境维护消费者权益的纪念文章,文章表明了党和政府对消费者生命健康权的高度重视。省工商局、省消委会、食药、商检、烟草等有关单位在明珠广场开展3.15国际消费者权益日宣传咨询日活动,由于这些单位的参与,形成声势浩大的宣传效果。并且接受消费者的咨询与投诉,这种形式的活动,深受消费者的欢迎。据统计,全省各级党政领导参加活动104人次,设点188个,活动233次(其中城市设点38个活动79次,农
5、村设点150个活动158次)行业专家提供咨询64人次,志愿者参加活动2456人次,受理消费者投诉400件,发布消费警示169条,放宣传资料23万份,横幅1027条。召开纪念大会、座谈会24次,举办各种新闻通气会、专题采访活动12次,组织消法知识竞赛4次。食药、烟草、无线电管理办公室、3.15期间在明珠广场举办的真假药品、真假香烟鉴别、手机免费检别等系列活动,各种宣传咨询活动按原定方案圆满完成任务。三、抓好受理消费者投诉咨询受理消费者的投诉咨询工作,工作是消费者组织日常的重要工作,2006年上半年全省各级消费者组织共受理消费者投诉1188件,已调解成功案件1120件,挽回经济损失98.72万元,
6、移交有关部门打理50件。其中省消费者委员会受理消费者投诉267件,已调解成功案件255件,挽回经济损失40.09万元,移交有关部门23件。各级消费者组织热情工作,热心关注消费者投诉,热情接待消费者的来访,来电咨询,以每一件咨询都能做到热心解答,指导消费中应注意的问题,使受理投诉与咨询件件有落实。四、继续做好消费警示、消费提示工作2006年上半年我省各级消费者组织充分发样职能作用,在受理消费者投诉、咨询工作中。针对消费者投诉较多的案件,消费者容易上当受骗的案件进行讨论分析,形成消费警示、消费提示,避免消费者在购物或接受服务中遭受不必要的损失。上半年各级消费者组织发布消费警示、消费提示169条,这
7、些消费者警示、消费提示各地根据不同内容,有的在集贸市场公开发布,有的在新闻媒体上告示,形式多样,内容广泛。上半年省消费委员会在海南新闻媒体上发布四期消费警示。3.15期间省消费者委员会就购买商品房在签订认购协议书中容易发生的纠纷发布消费警示。特别尖对投诉较多的婚介、旅游购物等内容发布消费警示,消费警示的发布深受消费者的欢迎,有的消费者直接来电话进行有关咨询,通过这些活动达到良好的社会效果。今年上半年计划组织的商品比较试验工作,因资金没有到位,拟推迟到下半年开展;计划召开理事会换届选举工作,因理事常务理事、会长等人员变动原因拟推迟下半年召开。下半年工作的总体安排2006年下半年工作的总体要求是:
8、按照省局党组年度工作的安排继续做好保持共产党员先进性教育活动的整改提高工作,通过这些整改提高工作,不断加强自身建设,不断开拓进取,努力开创消费者权益保护工作的新局面。1、继续做好受理消费者投诉工作,努力提高受理投诉工作的水平和成效。受理消费者投诉与咨询是消费者组织的日常工作,一是要千方百计创造条件,方便消费者投诉努力降低消费者维权成本;二是重点做好农村消费者投诉受理调解工作,帮且农村消费者排忧解难;三是抓住损害消费者权益的热点、难点问题,进行重点调解;四是对重大投诉案件及时移交有关部门查处。2、继续做好消费警示、消费提示的发布工作。就重大的消费事项发布消费警示是消费者组织为加强消费者事前预警防
9、范,提醒消费者对不良商品和服务的注意,以减少消费者人身、财产和精神损害的一项重要工作。3、组织商品比较试验。商品比较试验是消费者组织对商品和服务进行社会监督,对消费者进行信息咨询和对消费者指导的重要手段。省消委会正在争取财政经费的支持尽早组织好今年食品方面的比较试验。4、召开海南省消费者委员会二届一次常务理事会。由于我省部分理事常务理事会的人员岗位发生了变化,需要增补更换新的理事,研究新一届理事会的工作。5、积极参与有关行政部门对商品的监督检查。提供案源,主动配合参与有关行政部门的监督检查,特别关注食品安全、农资产品,确保消费者的权益不受侵犯。6、完成中消协布置的其他任务;完成省局交办的工作任
10、务。(海南省消费者委员会) 时间:2005年月日地点:参加人员:县委副书记xx、县政府副县长xx,有旅游景区点的乡镇分管负责人,旅游、建设、国土、林业、宣传、水利、公安、广播、矿管、安监部门一名领导及各景区点主要负责人主持人:xx同志们:请大家坐好,现在开会。这次全县旅游工作会议,是县委、县政府研究决定召开的。会议的主要议题是,回顾总结去年的旅游工作情况,研究部署今年全县旅游工作的任务和措施,动员大家认清形势,明确任务,强化措施,进一步加快我县旅游业的发展。今天的会议议程有两项:一是各景区点汇报去年的工作情况及今年的工作打算;二是请县委副书记肖明胜同志讲话。首先进行第一项,各景区点汇报去年的工
11、作情况及今年的工作打算。先请沂山风景区管委会副主任xx同志发言,冶源镇做准备;(发言)下面请冶源镇党委副书记xx同志发言,纸坊镇作准备;(发言)下面请纸坊镇党委副书记xx同志发言。发言到此结束。现在请县委副书记xx同志讲话。(讲话)今天的会议议程就全部进行完了。在今天的会议上,各景区点的负责同志汇报了去年的工作情况和今年的工作打算,肖书记作了重要讲话,总结了2004年的旅游工作情况,肯定了成绩,也指出了存在的问题和不足,并对今年的旅游工作进行了全面部署。会议开的很成功。下面,就这次会议的贯彻问题,我再强调以下几点: 一是认真传达贯彻会议精神。与会的同志回去后,要立即向主要领导同志汇报这次会议精
12、神,特别是汇报传达好肖书记的重要讲话。在此(本资料权属文秘资源网,查看更多精彩文章请登录原创网站)基础上,组织本部门、本单位的人员认真学习肖书记的讲话,真正领会精神实质,进一步统一思想,认清形势,牢固树立“大旅游、大产业、大发展”的新观念,切实增强工作的积极性和主动性。要牢固树立旅游工作“一盘棋”的思想,进一步明确职责,团结协作,积极参与和支持旅游工作,争取取得更大的成绩。二是联系本乡镇、部门和景区点实际,研究制定好具体的贯彻措施。今年旅游工作的指导思想和工作重点已经非常明确,希望大家围绕招商引资、规划建设、a级旅游区创评、宣传促销、行业管理这五个重点,立足实际,研(本资料权属文秘资源网,查看
13、更多精彩文章请登录原创网站)究制定好具体的工作措施,把今年旅游工作的各项任务落到实处。三是本着“抓准、抓早、抓紧、抓实、抓好”的要求,力争全县旅游工作实现开门红。一年之计在于春,目前离“五一”黄金周还有一个多月的时间。希望大家抓紧时间,早准备、早打算,积极搞好招商引资,搞好景点和基础设施的开发建设,搞好旅游宣传促销,力争实现今年旅游工作首季“开门红”。大家还有没有其他事情?没有,散会。 目前,XX年全县各项工作已进入最后冲刺阶段,时间非常宝贵。在这种情况下,我们专门安排对全县创先争优、建设学习型党组织、机关党的建设年、党的思想理论建设重点推进年、反腐倡廉制度建设推进年和深入实施西部大开发战略大
14、学习大讨论等党的建设“六项活动”开展督查评促,听取各方面的情况汇报,这充分说明“六项活动”的重要性,主要目的是全面掌握“六项活动”进展情况,分析存在问题,更加扎实有效地推进工作,确保取得实效。 刚才,“六项活动”领导小组分别汇报了督查评促情况,在这次督查评促中排名靠前的4个乡镇、部门、单位进行了经验交流,排名靠后的2个部门、单位也作了表态发言,从汇报发言和平时掌握的情况看,创先争优等“六项活动”开展以来,大多数乡镇、部门、单位能够按照上级党委的部署和要求,强化组织领导,精心安排部署,扎实有序推进。“六项活动”的开展,使全县各级干部的思想进一步解放,工作作风明显转变,创先争优意识明显增强,有力推
15、动了全县经济社会又好又快发展。比如,农牧、林业、水务、枸杞办等农口部门把“六项活动”开展的成效体现在推动枸杞、林果、生物环保养殖、供港蔬菜等特色产业的提质增效和加快发展上;恩和、舟塔、宁安等乡镇把“六项活动”开展的成效体现在农村大环境治理、农田水利建设、旧城开发改造上;交通、财政、环保等经济部门把“六项活动”开展的成效体现在争取项目、争取资金、招商引资、加快发展上。总之,各乡镇、部门、单位在开展“六项活动”中,各有各的特色、各有各的亮点。但从这次督查评促看,一些乡镇、部门、单位在推进“六项活动”中,也还存在这样那样的问题,主要表现为:一是部分党组织和党员对开展“六项活动”认识不够到位,思想上还
16、不够重视。二是部分党组织在开展活动中,围绕中心、推动发展的载体不够实,着力点找得不够准,存在活动、工作“两张皮”现象。比如这次村级“两委”班子换届选举,个别乡镇群众参与率低,一些乡村的组织工作做得不深入不细致不扎实,在准确把握政策、遵循法定程序、严格时间要求、正确宣传引导等方面都有一定差距,不敢触及矛盾,不能直面存在的问题。再比如近期开展的秋冬季农田水利基本建设,工作进展不平衡,余丁乡工作比较扎实,群众发动好、工作进展快,而有的乡镇工作进展缓慢,群众投工投劳的积极性没有调动起来。这说明我们一些基层组织的职能弱化,凝聚力、战斗力、号召力不强,没有把“六项活动”开展的成效体现在实际工作中。三是典型
17、培育、总结、打造和推介不多,示范点创建推动效果不够明显。四是工作创新少,按部就班多,对内、对外亮点宣传不够突出。五是活动整体推进和发展不够平衡,各乡镇之间、各部门之间、各单位之间、各行业之间的进展不平衡。这些问题,我们要在下一步工作中进一步统一思想,深入研究,切实采取有效措施,认真加以改进。按照区、市党委的安排部署,到10月底,深入实施西部大开发战略大学习大讨论活动将告一段落。但加强政策理论学习和解放思想永无止境,抢抓西部大开发战略实施机遇的工作才刚刚开始,我们必须结合学习贯彻党的xx届五中全会精神,切实巩固大学习大讨论活动成果,把活动成效体现在进一步总结经验、振奋精神,科学把握发展规律上;体
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