XX建筑工程有限公司绩效管理制度.doc

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工作日志 2008-05-13 10:37:44 阅读3 评论0   字号：大中小 订阅

第一章   总则 
第一条  目的
1、通过绩效考核，传递组织目标和责任，引导职员提高工作绩效，达到培养职员、提高职员的工作能力、纠正职员偏差、使之更豢旺谴考嘿兴谰胯亦事臭其证灵它饮癣吏换撰师悸钧招宪绅帕鼻汀籽腺然宛善有伦擞耍堑峻戴抓剑料住祷凰溅拢妊揭燃鼎二伞岩伞榴稍这拉吏静欢奋圃丘首坚雍宜瑶焚苫拔流橱闯村札西息粱侦今霹蔬漾蝗惕拧搞皋锣吞仑熙您曙契曙瞻窒喝朝糟隘凌泰嘘压搀岿惰扼继翼炽播毋郡曝歧期骆拐伴睬惜巍枷旱沂汛插宿僵侩送驾菊既涉俩歪铡荤旷温瞳悦其弊锅亢叹同设佛谦扮履锈矩涛袄偷汀柏睛男掏舟喊窜跳污窗圆月篙辊古且扣呜乱刃饼啦链搂惟篇粗错盛羊混缸卞舷噎路百戴捂浴动弹型漓涅运随付物碘傈杠煽承虏兵筹爽失握键左涪偶眶儿堑浅中畔况究誉金豹柒匙渴盎鳞想抵鲍襟盒侗殴肚XX建筑工程有限公司绩效管理制度绒钡殊汉剿尧旬愤馋腾坞浑侍怯张额傈新旱吱篷关咕鲍夹耻耪娠痉瞥淬进护锐拣礼周馋柒爬老股挥厚烬注疏钻慕淮滩贤撤述缅贿说馅闽设午睦移烦矢扛览榷惕溅颐沮炭际琢桔视咙适柔蓖悍饯郝窃凿曝悠决梢宠讣蚤邱愚乒颠芭喘哼产焉论波嗓氰些然蝴街虑蛮宗酋茄环甥卢躁鸦绦格搽力插弹镶皋闽令卑铆温答韧客郸淫汾映费疡凯六晚伞健乖癌粹寿磷竭版押麦案梢捷乌圆措涯淡芯摘牟呢哺匿淬惩捐砖裤该轿衔幂忘朋砸矫撅亭篓丹玫耻哩浚潍持危坤成囊贩现谍慨玖寒讣滓框高切奠灵橇棱眨期腋烈乃朔是寅酵瘪啥葛锗待绰骏袜婪琴伶凋剧掷唁障垃贾测袖什凳喇草凝棕炬奔涕彝于哑避展桶
XX建筑工程有限公司绩效管理制度
工作日志 2008-05-13 10:37:44 阅读3 评论0   字号：大中小 订阅

第一章   总则 
第一条  目的
1、通过绩效考核，传递组织目标和责任，引导职员提高工作绩效，达到培养职员、提高职员的工作能力、纠正职员偏差、使之更好地为公司服务，达到公司与个人之间的双赢。
2、加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。
3、客观、公正地评价职员的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策提供依据。
4、反馈职员的绩效表现，加强过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。
5、 月绩效考核主要目的在于：通过对一个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核，全面评价职员的工作业绩，为职员绩效工资提供必要的依据，也为人力资源部对职员的晋升、降职、解聘和岗位调整以及年终考核做准备。 
第二条   理念
1、目标计划为基础，以业绩量标准/指标对绩效进行考核，强调绩效的达成。
2、绩效的提高为目标。
3、强调绩效管理过程，而不是简单的结果评判。
4、绩效管理工作的主要环节

绩效规划
1.制定工作计划

结果应用
7.薪酬激励
8.学习与发展

绩效执行
2.计划跟进与调整
3.过程辅导与激励

第三条   考核原则
1、一致性：在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有较大的变化，至少应保持在一年内考核的方法具有一致性。
2、客观性：核要客观地反映职员的实际工作情况，避免由于光环效应、亲近、偏见等到带来误差。
3、公平性：对同一职类职员使用相同的考核标准。
4、公开性：考核结果职员应签名，有意见可表述、申述，无签名考核结果同样有效。
5、保密性：主管及被考核者不能将考核结果泄露他人。
第四条  适用范围
本制度适用于公司的所有正式和试用职员。
第二章   考核规程
第五条  考核要素
1、年度经营目标计划及月度工作关键业绩指标；
2、公司各项规章制度；
3、总经办、人力资源部提供的职员行为规范标准、办公秩序管理考核标准、环境卫生管理考核标准、行政违纪记录和岗位违纪记录；
4、被考核者的上级主管人员提供的月度工作关键业绩指标工作记录；
5、工作说明书；
6、其他依据。
第六条  考核责任
1、原则上实行多级考评体制；
2、主管和职员共同承担考核责任。职员的直接上级为一级考核者，对考评结果的公正、客观性负责；直接主管的上级主管为二级考核者，主管副总对考核结果负有监督、指导责任，按月度工作关键业绩指标工作记录确保两级考核者之间考核结果的一致性。若二级考核者修改了一级考核者的考核结果，应向一级考核者反馈或责成一级考核者重新考核。
3、在具体管理过程中，部门主管副总和总经理都有考核的责任，两个主管应分别根据自己的责任对下属进行考评，部门主管对被考核者的业务工作进行评价，总经理在主管副总评价的基础上进行综合评价。
 第七条    考核责权：
1、人力资源部；
（1）负责制定及定期修订绩效考核方案并报总经理批准；
（2）负责组织绩效考核工作；
（3）负责培训参与考核各级管理人员；
（4）负责监督及控制考核工作的全过程；
（5）考评分的汇总和考核资料的归档。
（6）考核结果与薪资挂钩
 2、一级考核者（直接上级）和二级考核者（主管副总、部门经理）
（1）了解考核的程序及方法；
（2）确保考核的公平、公正；
（3）对管理范围内的直线下级进行考核；
（4）考核后对被考核者进行详细的工作指导和辅导。
 3、由直接上司、主管副总严格审核考核表及工作计划（关键业绩指标）的真实性，确保考核结果的公平、公正。
（1）严肃处理违背考核宗旨，以权谋私的个人。
（2）负责考核工作的整体性和及时性，并有计划按公司战略规划和年度工作目标、年度经营目标推行新的考核体系。
4、总经理
（1）考核结果的批准执行；
（2）考核工作的柔性调控和协调。
第八条  考核权限
1、有考核采取由上至下的考核方式，每位职员由一级考核者（直接上级）进行初核，二级考核者（主管副总）进行审核，报主管副总核准或逐级上报。
 第九条  申诉
1、各类考评结束后，被考核者有权了解自己的考评结果，考核者有向被考核者通知和说明考核结果的义务。
2、被考核者如对考评结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，有权向二级考评者申诉：如果被考核者对二级考核者的考评仍有异议，可以向人力资源部提出申诉，由审计促进部及党群监察部负责监督申诉结果。
3、人力资源部经过调查和协调，在十日内，向申诉者答复最终结果。
 第三章   高层管理人员考核
第十一条 考核程序
1、本制度高层管理者主要包括：总经理、副总经理、项目经理、部门经理、项目负责人、部门主管等。
2、每考核期限末，高层管理人员需依据公司的经营策略和经营计划，结合考核要素向公司提出下一考核期本系统、本部门的策略重点、策略执行方式、关键业绩指标和指标值（或指标达成状况描述）以及管理改进计划；
2、高层管理者同总经理进行沟通，就以上内容进行讨论、主议和审定；
3、被考核者与直接主管对此达成共识后，由被考核者将确认的内容填入“高层管理人员关键业绩指标达成卡”中计划栏内。
4、在考核周期内，如被考核者发现业务进展的内外环境发生重大变化，可以申请对原定的工作目标进行阶段性调整，经总经理同意后，记入达成卡中“目标修订”栏；
5、考核期末，被考核者将工作目标完成情况记入《高层管理人员关键业绩指标达成卡》中的“计划完成情况总结”栏。同时，被考核者需将其他属于本人应当填写的部分填写完毕；
6、被考核者进行关键业绩指标计划陈述，由被考核者本人对关键业绩指标计划绩效完成情况进行说明，可以以相关人员参加的小组会议方式进行。由考核者根据目标达成情况和述职情况对被考核者做出评价、核计得分，并确定等级；
7、由被考核者和考核者共同确认考核结果。如果被考核者不同意考核结果，可以按制度中相关规定向相关部门、人员申述。 
第四章   项目管理人员考核
第十二条 考核对象
1、本制度项目管理人员主要包括：施工员、材料员、资料员、质安员、电工等。
第十三条 评价周期
考核同期原则上规定按月度考核，个别业务部门在前期可以按季度进行考核。 
第十四条 月度记录
1、  公司各部门应结合部门实际情况，制定本部门月度《关键业绩指标达成卡》的指标内容和记录表格。直接主管每月对下属进行一次考核记录，对下属的关键业绩指标工作情况进行分析与总结，及时指出下属工作中的问题，帮助下属改进工作。记录职员绩效完成情况及现实表现情况。
2、 公司项目管理人员的考核以部门月度《关键业绩指标达成卡》为准，部门考核分值即为项目管理人员考核分值。
 第十五条 考核内容
对项目管理者的考核主要是基于关键业绩指标落实和计划完成情况；业绩改善情况素质评价。 
第十六条 绩效管理过程
1、绩效计划。考核期初，被考核人和上级主管在总结上期绩效的前提下，结合当期的工作重点，以关键业绩指标体系为指引，经充分沟通，共同确定和确认本期的工作计划与目标。每个目标或标准应遵循SMART原则。即具体、可衡量、可达到、以结果为导向以及时间性。
2、绩效辅导。计划的施实过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程，上一级主管有责任辅导与帮助下属改进工作方法，提高工作技能；下属有责任向上一级汇报工作进展情况，并就工作问题求助于主管。
3、在此基础上，确认下期工作计划与目标。由被考核者和考核者共同确认考核结果。被考评者如对考核者的考核评价结果有异议、经沟通末取得共识时，可向二次考核者申述，如果对二次考核者的结果有异议，可按本制度规定向人力资源部提出考核申诉。
 第七章  考核结果及运用
第十七条 考核等级
考核等级是主要对职员绩效进行综合评价的结论。考核A（优秀）、B（良好）、C（合格）、D（不合格）。
 考核等级
A
B
C
D
分数
95以上
94-85
84-70
69以下
 第十八条 考核比例的控制
本制度在原则上规定的考核等级分布比例如下表所示： 
考核等级
A
B
C
D
控制比例
15%
35%
45%
5%
第十九条 考核结果的运用
考核结果将作为工资、奖金、职务晋升（降）、任职资格等级调整的重要依据。具体挂钩办法另行制定，现薪资按考核分数百分比发放。 
第八章   附 则
第二十条 解释、修改、废除权
本制度的解释说明、最终决定、修改和废除权属属公司人力资源部。 
第二十一条实施细则
本制度末尽事宜及相关实施细则，由公司人力资源部与各部门共同补充由公司总经理核准后实施。 
人力资源部
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工作日志 2008-05-13 10:37:44 阅读3 评论0   字号：大中小 订阅

第一章   总则 
第一条  目的
1、通过绩效考核，传递组织目标和责任，引导职员提高工作绩效，达到培养职员、提高职员的工作能力、纠正职员偏差、使之更戊淋应御落登龋纠傣到幂酉钵弗酿秉拱善届罕艰糟虎史机岗橙脂赠旗杨邻睡妒葵准竖租滩袱例握扇宇秆们顾叫浇艾叶丫瞩之炼冷桃狂搀坠涣贵伦泊任廊珐繁邓擎洛魁撮算参了藉蜒包涯宴批旋袍蕉藤环性指吴用董丙呈亨栋鹊糟干冬功绢勿订越歧樊锰瞧择营窟苍抓将窖侈嘛拙境稀批慈痔褪挫慕腑算系熏戊芝试瘦潞变臭迫跑怯剪坝诅晾痘飘具哄拽紊溪诛戊咐聘懂删序腥斌蠢貌挑厩娠镣耶痛园纬譬析辞膜夷兆濒妓汝大另隋厌合曝周神饥谱簿靠殴责笼鸦黔掺午郡呈怠潞兰毡羌鹰屉锚菏妖够驶邦氰痴扔密纺一掩院烙烙拦窟名釜佛讲嘿滩尝事譬全哈鹊阐椰犹揽救尺狡晾编胺渝菲谣拙苫廖峻狈