秘书人员职业素养建设心得体会.doc

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秘书人员职业素养建设心得体会

浅议秘书人员职业素养建设 参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查，是秘书工作的几项基本职能。要顺利履行这些职能，就要求秘书人员是一个“通才”、“全才”，甚至是“超才”。结合“三本书”的学习体会，现就如何加强秘书人员的职业素养建设、提高业务能力，做一些粗浅的探讨。 秘书人员工作的全面性、活动的宽广性及其角色的多变性，除了应具备一般管理干部的素质之外，还必须具备与秘书本职工作的性质、任务相应的更高、更严的要求，其中尤以“德”、“谋”、“书”为最基本素养和业务能力。
重德。“德才兼备，以德为重”a。一个秘书人员，若不能把“德”放在首位，即使有“满腹经纶”、“张良之才”，也不能算是一个合格的秘书。秘书不为名，不为利，任劳任怨，甘当无名英雄。经常拟稿，但自己不著名，也不拿稿费;经常组织会议，但自己从不上主席台。经常熬夜，但白天还得正常工作，节假日他人逛公园、溜马路、与家人共享天伦之乐，但自己还得值班，不能休息。其它人员受了委屈还可嘟噜几句，而秘书必须以绝对服从为天职，等等。
而这一切，还往往得不到家人的支持，别人的理解和社会的公认。凡此种种，都说明一点，没有一个全心全意为人服务的心是当不了一个秘书的。特别是当前秘书人员物质待遇相对社会上一些行业、一些人员普遍差距较大而工作往往“出力不讨好”的情况下，在国内外环境错综复杂多变的形势下，没有“富贵不淫，贫贱不移”，“宁公而贫，不私而富”，“君子修道重德，不为困而改节”的思想品德，廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的政治本色，忍辱负重、任劳任怨的工作态度，是干不好秘书工作的。同时由于秘书人员的“德”是领导形象的“补充”、机关效率的“折射”、自身素养的“反映”，要求秘书人员必须诚实正直、心明步正，谦虚谨慎、兢兢业业，恪尽职责、严守机密，互相补台、竞而不妒。
善谋。由于秘书人员直接为领导提供服务，对领导提供精力和智力补偿，因而人们常称秘书为领导的“外脑”，当好“外脑”就是秘书“善谋”的应有之义。秘书“善谋”一旦博得领导者的赏识，就能在辅助决策的过程中发出璀璨的火花。那么秘书人员怎样才能做到“善谋”呢?首先，要有正确的角色意识。秘书人员具有“外脑”职能并不意味着就可以乱发议论、自作主张、左右领导。秘书必须注意使自己的言行符合角色规范，做到既尊重领导、坚决执行领导指示，又不迷信盲从，始终把为领导提供有价值的决策依据及参谋意见作为自己的重要职责。其次，要深刻领会领导意图。要“参”到点子上，“谋”到关键处，必须准确理解和把握领导意图。要善于通过间接或者直接方式，把领导的所思所想、所筹所划弄清楚，做到既能按领导意图正确“发挥”，又不自作聪明，越殂代疱。在此基础上，以敏锐的观察力抓住工作中的关键环节，经过深思熟虑，形成有价值的参谋意见。第三，注重进言技巧。要根据领导的心理、行为特征，选择适当场合和最佳时机，从要害问题切入，用委婉、含蓄的语言，巧妙地说出自己的见解或不同意见。
但是，秘书人员要做到“善谋”还必须谨防几个误区：一是“参政”意识过“度”，把自己摆在“准领导”或副职的位置，把幕后工作放到台前。二是轻易抛出“夹生”想法，强加于领导，于公于已都不利。三是出“馊主意”，帮倒忙，给工作带来损失，造成被动。要避免以上误区，就要求秘书人员用良好的职业道德规范约束自己，踏踏实实地做好工作，而不能靠油滑奸巧去取悦、应付领导。 擅书。何谓秘书?古书云：“常管文书并协助领导处理日常工作的人员”。可见秘书当“书”即办理文书，以“书”为主，寄情于“书”。擅长书写文稿，应该是秘书人员最起码的素质要求。
为了综合提高秘书人员的文稿质量，要特别注意“四抓”：
一抓学习练内功。在学习内容上，侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识，以拓宽知识面，高屋建瓴，了然于胸;同时，还要在实践中学习，边工作、边学习、边总结、边提高，使撰写的文稿血肉俱全;向领导学习，学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧，使文稿起伏与领导语言、工作方式达到“同频共振”;向同事学习，取人之长，补已之短，努力做一个“通才”、“全才”。
二抓锻炼增能力。尽可能地安排秘书人员，深入调查研究，吃透“下情”，广泛涉猎第一手资料，既能填充他们的“资料库”，增强写作能力;又能为领导科学决策提供准确、可靠的依据。
三抓借鉴采众长。一方面，要求秘书人员要经常博采来自方方面面、正正反反的信息，汲取精华，为已所用;另一方面，要经常派秘书人员赴各地学习考察，解放思想，开阔视野，增长见识、才干。
四抓管理促效率。这方面，主要要建立健全各项规章制度，实现管理的规范化、制度化和科学化，尤其要突出抓好目标管理，对秘书人员每次承担的文稿，都要按照难易程度、完成时限进行量化，半年小结，年终考核，按积分多寡权衡下一年文稿的撰写任务，分多、质量高多安排，分少、质量劣少安排或另改其它工作，并根据总积分评定秘书优劣，实施奖罚。

敬爱的党支部：
入党积极分子培训班开课了，而我作为其中幸运的一员，能够聆听到各个老师们关于党的理论和实践知识，更加深入的了解***，规范自己的行为，向党员靠拢。
在第一堂课上，谭书记向我们介绍了中国***员的条件，包括党员的申请条件和基本条件，并且向我们详细介绍了入党的流程。我了解到党员既是工人阶级的先锋战士，又是劳动人民中的一员。作为一个党员，不能够高高在上，认为自己比普通群众高一级，而是要全心全意为人民服务，不得谋求一切私利。谭书记讲到现代社会的的一些蜕化变质的高官，他们没有坚定****信念，没有遵守党纪国法，被金钱和享乐主义腐蚀了，成为社会的“蛀虫”，最终也落得不好的下场。对于我们学生来讲，我们就要坚定信念，坚决拥护中国***，在学校中就要遵守校规校纪，摒除一切不良行为。
带给我深深的震动的是谭书记讲的“怎样正确处理党员的‘八项权利’和‘八项义务’的关系”，而对于大学生来说，我们有享受大学学校资源的权利，但是我们为什么能够坐在这里安心学习，这都要靠国家给与的支持。我们能够进入到这么好的大学，是依靠国家的发展，我们才能享受到大学里美好的一切。这就告诉我们要热爱中国***，热爱我们的国家。同时我们有报答父母的义务，因为我们享受到父母抚养我们的权利。这就要求我们要克服一切困难好好学习，报答父母的恩情。谭书记用很多真实的例子告诉我们，不要轻易的放弃自己的生命，想想父母为我们做的一切，我们要怀着感恩的心，用实际行动报答父母。
在谭书记的生动讲解中，第一党课很快就结束了。大家怀着意犹未尽的心情期待着下一次课的到来。
汇报人：思想汇报网
2018年12月1日

尊敬的党组织：
您好！
作为当代大学生在成长的过程中会遇到许多烦恼，譬如在学习、人际交往、经济窘迫、情感和就业的烦恼。我们要正确对待这些烦恼，将这些烦恼抛开，让自己的学习和生活更有价值。下面我就个人的理解来谈谈我的看法。
在学习中我们有许多烦恼，为了解决这一烦恼，我们要早日做好职业规划，秉承有一技之长，将简单的事做到出神入化，将平凡的小事做到炉火纯青，我们要养成勤奋学习的习惯和态度。一个人注重的不是你现在的位置，而是你展望的方向。只要我们有学习目标，有远大的理想，我们就能解决学习生活中遇到的烦恼。
有些大学生可能由于某些原因而感到经济的窘迫，我们要正确对待这个问题，经济困难是暂时的，贫困是一种财富，物质上的贫困不要紧，我们的精神不能贫乏，我们要学会接纳自我，不要自卑，不要自责，我们要坚强。
就业方面，只要我们有自己的职业规划，就业应该不是问题。当今社会，高职学生的就业前景还是蛮好的，只要我们专业过硬，就业就不是问题。
对于以上这些大学生成长的烦恼我们要坦然面对，首先，我们要有理想，只有志存高远，才会在面对各种烦恼时，正确应对；其次，我们要有良知，做不违道德的事，以道德的标准去要求我们自己。
作为当代大学生，我们要以正确的态度去应对成长过程中遇到的烦恼，妥善处理，在处理过程中汲取经验，让这些烦恼变成生活中的有益因素。只要我们心胸坦荡，志向高远，那些烦恼也会离我们越来越远。

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