群众满意示范窗口单位事迹材料.doc

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群众满意示范窗口单位事迹材料

群众满意示范窗口单位事迹材料
尊敬的各位领导：　　
自召开中央、省委窗口单位和服务行业 “为民服务创先争优”活动视频会后,**县邮政局高度重视，于×月×日召开了全县邮政职工“为民服务创先争优”现场推进会，主要传达贯彻会议精神。会上，党支部书记、“为民创先争优”活动领导小组组长**同志作了重要讲话，要求全县各营业窗口和各单位党员干部要进一步提振精神，扎实工作，努力把为民服务创先争优打造成为群众满意工程，为推动全县经济建设做出更大贡献。与会单位负责人参观了邮政营业厅、新华路邮政支局、莘城邮政支局、王庄邮政支局、朝城邮政支局等×个现场，学习了这些单位创先争优活动的特色经验，以点带面，树立典型，促进“为民服务创优”先进窗口的争创。下步工作中，我局着力注重四个方面，推动全县邮政窗口的为民服务创先争优活动深入开展。　　
把“为民服务”作为重要目标来谋划。　　
在全县邮政窗口强化“人人都是邮政形象，事事关乎客户利益”的理念，努力实现“四个明显变化”的目标，即服务意识要有明显增强，服务作风要有明显改进，服务效能要有明显提高,服务能力要有明显提升。积极开展服务三农工作并在物流分销、报刊发行、商业信函等多方面为政府、社会大众、中小企业等提供多方面的用邮需求与服务。围绕这一目标，将在全县范围内广泛开展“服务大承诺”活动，紧紧围绕在县委县政府和市局的周围，以满足人民群众需求为目标，研究制定出具体可行的承诺事项，并向社会公开。并在全县建设“万村千乡”标准农家店×个，各乡镇建设邮政物流配送中心×个。　　
把“跨越先锋行动”作为重要载体来推进。继续深入开展“跨越先锋行动”，要求全县邮政窗口带头争创引领发展、改革创新、改善民生、促进和谐、团结战斗的“五个先锋”，党员带头争当刻苦学习、争创佳绩、服务群众、乐于奉献、弘扬正气的“五个表率”，积极围绕优化发展环境、改善民生、加强和创新社会管理创先争优。同时，开展优化发展环境“十佳”、“三差”评议活动，得分前十位的为“十佳”单位，后三位的为“三差”单位。通过民主评议树典型，激发了窗口单位党组织创先争优的热情。　　
把“三亮三比三评三创”作重要抓手来落实。在积极贯彻落实中央“三亮三比三评”的基础上，结合本地实际，在全县范围内开展以“三创”为主要内容的岗位竞赛活动，即创红旗单位、创优质服务窗口、创跨越先锋岗，培育和推出了一批服务优质、群众满意的示范窗口、文明单位，素质过硬、技能精湛的业务标兵和岗位明星。　　
把群众满意作为重要导向来把握。为了进一步增强服务意识，优化服务环境，提高服务质量，提升企业形象，满足客户用邮需求，结合“创先争优，争当邮政先锋”活动和“满意窗口”活动，组织行管人员到农村、企业、社区和服务对象中去，面对面听取意见，了解客户所需、所盼、所想，增强为民服务的针对性和实效性。我局继续开展“微笑在邮政、满意伴您行”服务专项活动，规范邮政窗口人员的服务行为，提升服务形象，改善服务态度。同时开展“群众满意窗口”评选活动，将客户的满意视为企业发展的坐向标，为推动全县经济健康发展注入新的动力。　　
 谢谢大家。　

同在一个国度里，我似乎应该庆幸我还能安逸地在这里书写博客，而在稍偏西南一些的贵州、广西、云南、四川、重庆等地的灾民正在备受旱灾的煎熬，此时他们全部生命的意义，也只能降低到寻找水源。在大自然面前，人也不得不降低自认为崇高的尊严，谋得生存之机。在这里，我祈祷老天能仁慈些，及时下雨，缓解这些地方的灾情。
发生这样的现象，一方面与地球环境大的气候变化有关，但也不得不承认局部的人为破坏，也必须为这起天灾承担不可推卸的责任。为何一个降雨量历年统计全国排名第三的省份，一个曾经拥有亚洲最大热带雨林的西双版纳，如今也面临着枯水的噩运。地球经过无数年的自然演变，形成了今天稳定的格局，而我们人类的干预和破坏打破了这样一种稳定，必定会出问题。昨晚看到凤凰网的一档访谈节目，一位环保记者说，西南干旱的很大一个原因就是，人们将原始的生态林破坏，种植上大量的经济林，如用于造纸的桉树，用于橡胶制造的橡胶树，这些树种原本并不是在这里生存的。在《中国地理》一期上也有过这方面的报道，地方为了发展经济，农民为了增加收入，在政府的支持和号召下，大片大片的原本极具生物多样性的雨林被砍伐，代之以单调的经济林的同一绿色。
在同一时刻，北方的沙尘暴也开始肆意侵略，仿佛给2018年刚开始的中国就打上了多灾多难的标记符。这一切都来得是那么偶然，却又是那么巧合。几十年的西北防护林工作，并没有阻止黄沙的南下，每年浩浩荡荡的植树节为这个地球增添的绿色，对于挽救这个日益变黄的星球，简直是杯水车薪，何况多少树在被轰轰烈烈的种下去后，再也无人问津其死活。
工业革命以来的时间，相对于整个人类文明历史的长河而言，是多么的短暂，而这段时期地球遭遇的创伤又是多么地惨烈。
其实人类，其实国家这个名词让全人类的关系走向疏远，让全球陷入一种无止境的利益纷争中。假如我们真是善良的，假如我们真是把全人类看做自己在这个星球上的同胞，我们就该多想想这个星球上还有多少人在饥寒交迫中度日，有多少人在面临疾病的痛苦。一些所谓的人道主义援助，多少不是粉上了政治色彩的痕迹？多少不是为了本国长远的利益着想，关于经济的，关于能源的？
所以人类是否要有一个绝对高尚，绝对智慧的领导团体，时刻不停地审视这个星球各个角落的发展，平衡利益，较少纷争，保护星球。这样一个领导团体，要有绝对的权利，规划这个星球各种能源的开发，各种资源的开采，任何一国都要服从于这个组织，任何一国大的能源开采、垦荒伐木、都要经过这个团体加以调控和审批。这个团体有多个国家的专家组成，不能有任何偏向，不能有任何私利，他们是无国度的，他们的权力也是高于各国利益的。
关于这个团体的性质、构成、远景目标、权力范围、行使权力的程序、与全人类的关系等等都有待考虑和阐述。也许，在环境和能源方面，他们该是真正指引全人类的上帝。

各位老师，各位同学，
大家好。我叫陈楚昭，是地理学院08级新生。今天我演讲的题目是-------践行奥运精神，彰显西大风采。
2008年，在我们每一个人的心灵都深深刻下永远抹不掉的记忆————北京奥运会和汶川大地震。
在第29届北京奥运会上，我校体育学院2006级学生张亚雯，不畏强手，奋力拼搏，和队友摘得羽毛球女子双打铜牌。为西大赢得荣誉，彰显了西大的风采，使我对西大向往至极，特别是亲临“滔滔嘉陵江巍巍缙云山”边的西大，亲身感受“含弘光大，继往开来”的西大后，我在心里告诉自己-----选择西大我无悔。
5·12汶川大地震，举国哀痛。但我们相信，太阳，会在废墟上升起；心灵，会在阵痛后新生；祖国，会在灾难中成长。在高考完填报志愿时，我在我的第一志愿郑重地写上“西南大学地理科学”几个大字。家人疑惑，朋友不解，老师相劝，我毫不犹豫。汶川大地震，让我知道该学什么，该做什么，该选择什么。学习地理科学，探究自然奥秘，成为我心中永恒的追求。我热爱我的祖国，我深爱我的学校，我更挚爱我的专业。我大声呼唤-----选择西大我无悔。
做为一名地理科学院的新生，我要秉承奋力拼搏·更快·更高·更强的奥运精神去追求我的人生目标，去实现我的心中理想。今日我以我是西南大学学生而自豪，明日西南大学将以有我而骄傲。
谢谢大家!

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