人力资源部月份工作总结.doc

人力资源部 月份工作总结
人力资源部在09年09月份主要进行了如下几方面的工作：
一、招聘方面：
1、共参加了四场现场招聘会（农林街一次、南粤人才三次），组织安排面
试18次，录用10人。其中组织电工面试6批次，共18人，录用3人（1人已离职，在职两人）；管理处主任3批次，共4人，录用1人；餐厅主管4批次，复试4人，录用0人；7-11便利店员4批次，试用4人，录用1人，物业助理2批次5人，录用1人（10月9日上班）。另神山3保安；广医1绿化。
招聘数据统计如下：（注：非管理类职位由招聘专员及用人部门共同面试，不需复试）
职位类别
职位名称
面试人数
复试人数
录用人数
管
理
类
管理处主任
4
1
1
物业助理
5
1
1
餐厅主管
9
4
0
非
管
理
类
电工/领班
18

3
便利店员
8
试用4人
1
保 安 员
10

3
绿 化 员
4

1
2、现场观察及了解了华林国际广西梧州的招聘环境，及相关渠道，做好了相关工作准备。
3、协助南海交通局李主任办理了佛山市南海区劳动就业服务管理中心会员，并在佛山市南海区劳动就业服务管理中心处发布相关的招聘信息。
二、培训方面：
1、组织管理人员和服务中心主任进行两次《OA操作系统》培训；
2、和广州市保安服务总公司联系保安资格证培训事宜，安排5名保安参加培训；
3、将最高法对物业权的司法解释发给服务管理部各主管各服务中心主任和助理学习；
4、购买《物业服务实务》和《保安服务》等培训光盘，分发给各专业主管用于业务培训；
5、组织服务中心主任和专业主管对广州市物业管理行业协会的三个服务规范进行业务学习，并分享学习的心得和体会；
6、组织人力资源部工作人员参加广州市劳动局举办的工伤保险业务知识培训；
7、根据办公会议成员的讨论结果修改《服务中心主任和助理培训方案》；
8、将物业管理师考试时间通知各相关人员，要求他们认真备考，同时再一次确认报考的人员；
9、批改育才中学留用人员新招人员的培训试题，培训资料整理和归档；
10、更新外出培训情况统计表；
11、对新入职的管理处主任杨青松进行培训；
12、培训数据统计：
（1）2009年9月员工内部培训情况统计表（人力资源部负责主讲或组织的培训）
培训内容
受训人数
主讲人
参加人员
培训结果
合格率
备注
OA办公系统操作
31
璐华科技公司
公司管理人员，服务中心主任
良好
未统计

培训内容
受训人数
主讲人
参加人员
培训结果
合格率
备注
OA操作注意事项
23

公司管理人员管理处主任和助理
合格
未统计
培训效果主要看对OA系统的操作掌握情况
（2）外部培训情况统计表
培训内容
受训人数
参加人员
培训机构
培训费用
备注
保安资格证和上岗证培训
5人

广州市保安服务总公司
2000元
400元/人
全国物业企业经理上岗证继续教育
1人

广州市物业管理行业协会
350元

工伤保险业务知识培训
3人

广州市劳动局
0元
免费培训
三、劳动关系管理方面：
1、9月份（截止至2009年9月28日）东康物业人员流动情况统计：入职 28人，离职17人.

2、 本月相关人员入职，转正，离职手续办理。
3、清查了管理人员档案和工勤人员档案。
4、整理统计后编制了《工勤人员资料核对表》，主要包括员工户口地址、户口性质、不购买社保申请书/协议书、劳动合同和社保情况等。
5、 工资结算方面的工作移交。
a)编制了《各管理处工勤人员工资标准》、《管理人员工资待遇一览表》供财务部计算工资。
b)就工资计算中的细节问题和注意事项进行了交代和说明。
c)协助收集考勤卡和考勤表。
6、按时完成东方公司第三季度劳动工资情况季报的网报和纸质报送。
7、本月份各管理处相关零星工勤人员劳动合同的新签和续签（南海交通局大部分员工合同到期）。
8、合同到期管理人员续约工作及劳动合同签订（张灿辉、胡健君）。
9、月份劳动合同到期相关人员通知发放。
10、东康物业相关参保人员医保卡办理、领取、发放。
11、东康物业相关人员《广东省就业失业手册》办理、领取、存档。
12、用工备案及增减员。
劳动用工备案

本市城镇

流动人员
/

社会保险增减员

序号
类型
姓名
性别
部门
职务
开始/停止缴费时间
1
减员

女
服务管理部（文星阁）
物业助理
2009.09
2
减员

女
服务管理部（金钟）
物业助理
2009.09
3
增员

男

总经理
2009.10
4
增员

女
服务管理部
副总经理
2009.10
5
增员

男

副总经理
2009.10
6
增员

男
办公室
办公室主任
2009.10
7
增员

男
服务管理部
片区经理
2009.10
8
增员

男
财务部
会计主管
2009.10
9
增员

女
服务管理部
客服主管
2009.10

序号
类型
姓名
性别
部门
职务
开始/停止缴费时间
1
减员

女
人力资源部
副总经理
2009.09
2
减员

男
服务管理部（盈翠）
保安班长
2009.09
3
减员

男

总经理
2009.09
4
减员

女
服务管理部
副总经理
2009.09
5
减员

男

副总经理
2009.09
6
减员

男
办公室
办公室主任
2009.09
7
减员

男
服务管理部
片区经理
2009.09
8
减员

男
财务部
会计主管
2009.09
9
减员

女
服务管理部
客服主管
2009.09
13、人事档案调档和户口迁移手续。
14、全体管理人员电子档案更新至2009年9月。
四、其它工作：
1、拟写《员工激励和约束方案》、《服务中心主任分级试行方案》、霍艺的《任命通知书》；修改《公司人事制度》、《工勤人员制度须知》、《入职和试用期管理规程》、《离职管理规程》以及相关的表格；

五、2009年10月工作重点：
一、招聘方面
1、继续组织管理职位：电工领班餐厅主管及零星补充人员的招聘工作。
2、继续拜访广州各区劳动就业服务中心，与各招聘渠道保持良好关系。
3、继续了解开辟广西招聘渠道，为接盘做好准备。
二、培训方面
1、取回保安资格证和上岗证，安排下一批培训的有关事宜；
2、物业管理师考前培训信息的收集和筛选；
3、服务中心主任和助理的培训的组织实施。
4、对服务中心主任进行入职和离职流程，及相关表格使用注意事项的培训。
三、劳动关系方面
1、2009年10月相关人员入职，离职，转正等手续办理。
2、商业意外保险续约相关事宜。
3、编制各管理处的花名册和人事异动表格式，由各服务中心自行记录，建议每周汇总一次。
4、未参加社会保险人员劳动用工备案以及参保。
5、东方公司第二批转东康社保人员相关手续办理。
6、2009年10月劳动合同到期人员签订合同。
7、2009年11月劳动合同到期人员发放到期通知书；
8、医保卡办理、领取；《 省就业失业手册》办理、领取；高凤喜企业经理证复审后领回。
9、退休人员曹友谷移交社会化管理手续办理跟进。

编制：