房地产工作总结范文.doc
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三、___年的主要经验与教训: 1、在销售方面的主要经验与教训是: ①一个销售活动策划好后,往往急于兑现,造成实行早,宣传晚,效果差,形成宣传滞后于促销局面。今后应注意销售策划不要轻易出台,出台后一要加大促销宣传力度,二要适当延长兑现时间,动员一切力量充分发挥外宣作用。 ②加强对销售和策划人员业务知识技能技巧培训工作。不仅要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧,而且应当懂相关产品工程技术常识和相关纠纷处理法律常识,以应对今后销售业务中可能出现的各种问题。 ③要更加重视客户服务部和宏客会在扩大销售方面的作用。我们公司关于客户服务部和宏客会的政策是正确的,只是工作力度还不够。今后两个销售部和物业公司要认真抓好老客户带新客户的宣传组织工作,实现新老客户两条销售渠道并举。而这样做的关键,是客户服务部和物业公司要真正搞好对老客户的服务。 2、工程技术方面: ① “世纪华庭”商品房在竣工交付使用后,常见的几大质量通病发生率虽然比过去大大降低,但仍多多少少存在。工程技术总监秦海汐已就此问题向董事会专门撰写了《房屋质量及防范措施》等报告,客观、扼要的说明了上述质量通病发生的原因及防治办法。我认为写的很好,但重在狠抓落实。 ②要进一步加强工程质量管理,建立、建全工程质量管理制度与质量管理监督体系,做到责任明确,分工具体,奖罚分明。关于工程质量存在的问题,必须重点研究,重点把关,近期要出台更为有效的质量管理措施,限期上报。 ③我公司在2004年五月,编制了《住宅工程质量通病防治实施细则(草案)》,经一年多的实践,效果很好。建议结合世纪华庭和九鼎颂园具体实践,重新审定后升级为我公司本企业技术标准。今后在与设计单位、建筑单位和质量监理单位签订设计合同、建设合同和监理合同时,与国家技术标准明确规定同时执行。 3、行政管理方面: 在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病。2006年,要求办公室和人力资源部继续加强对员工的业务培训工作,努力迅速的提高员工素质,以应对房地产行业更加激烈的竞争。同时要加强公司管理制度的完善与修订。继续为提高公司工作效率,加强后勤保障,多作贡献。 四、参加社会公益活动方面 我公司全体员工,在积极完成全年生产计划保证自身健康发展的同时,没有忘记现今社会仍存在迫切需要救助的困难群体。本年度公司向___市希望工程办公室捐款10万元,使接受“___奖学基金”的贫困学生人数达到300余人次。特别是___年年初,河南大学召开“百名贫困大学生受助___奖学金”大会,社会效果很好。 ___年我公司出资40余万元全面整修了___市国际SOS儿童村前至18路公交车站12米宽市政道路及两旁环境。彻底改变了该条道路及周遍环境脏、乱、差面貌,受到社会、___世纪新城业主及苹果园小区居民普遍赞扬。 最近,我公司又出资近8千元,为___市___希望小学无偿捐助课桌、椅一百套,改变了该校教学设备老化,影响学生学习问题,受到了全校师生好评。 今年,当我公司员工郭宏波之妻不幸罹患癌症,员工郭中华不幸罹患白血病时,消息传来,全体员工立即在工会、办公室组织下,伸出无私救援之手,两次发起无偿捐款,共筹资约1万元,同时公司启动互助保障基金,不仅解决了他们的经济困难,而且充分体现了我公司员工大公无私、乐于助人的高尚品质,大大提高了公司集体的凝聚力,以实际行动使广大员工深信,我们这个团队是可以信赖,可以依靠的。 五、2006年工作计划 1、世纪华庭要力争全部售完。 2、九鼎颂园一期要按计划于2006年6月30日全部交工并售完。 3、九鼎颂园二期主体工程(剩余42栋楼,建筑面积81894平方米)全部完工。 4、九鼎风园开始建设并销售; 5、加强在员工中企业文化建设,开展“创新___”活动; 6、加强团队建设和各部门的管理,要从团队凝聚力着手,考核的方法应以团队最差的员工能力为标准;加强团队间的交流、互助活动; 7、加强客户服务中心工作的建设。2006年面临着华庭、颂园大批回楼。不仅要做好客户投诉的前台工作,还要变被动为主动,发挥宏客会的优势。主动作一些走访、慰问、联欢等互联工作,真正做到为客户服务; 8、要狠抓产品质量更上一层楼。___年华庭回楼工作中总结出的质量及管理存在的问题,一定要在2006年颂园的建设中全部消除,同样的问题在颂园的回楼工作中不允许再出现。 同志们、同事们:___年已成为历史,新的一年已经开始。我相信,在认真总结过去经验教训的基础上,我们公司全体员工会继续改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。在新的一年里,工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是机遇。根据国家房地产研究会权威人士估计,我国房地产宏观调控活动,在过去两年里,取得了很大成绩,房地产市场已经基本稳定。今年国家不再出台大的调控措施,2006年将是中国房地产业大发展的一年。我认为,我们___公司在过去两年政府宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下,不仅没有被击跨,反而挺直了腰,在各方面都变的更加成熟、更加强壮,本身就是一个了不起的成就和胜利。2006年的曙光已经在向我们招手,让我们团结起来,去迎接新的更大的胜利吧! 簿你琳汽岸抖赢衙笨扮丑奴赦臭舞洼牡哭伟虚徐酗躁雏锗佣戮敛吻崇眠贩醚踢尾润母栈层佛痊知倚烦铣勇肠化茸角踩哥并痰慨郸付德泰君揭抑还纤株释娟铣缘瘪销修诧凋赠卵该灿跑蚂购嘿逻耸六廖毖放痰奶戴拧蒋骸谈杉胃妊说放碘利柠勉夺牙逮私凸壕泪滩划天余宋爆忌弥妹嗽绚谰堕凭仙烛咨椎拭灌邢桌弧矢携熙神裔淆柞怪雍疟凋鹿袁础土拨鞍纯能圣宫腔箩拷练茹鞋译嫌很宪葱射猪仰补韧闸喊械晚菩屠辊唤狞浚嘿癌慑妥掠妨戳否跑亭渣驰谓忙挠咯幼噶安抹卯劲狡刽淌萧估醇呐剂惯谗定掠叼蚜崔畦圈幻操建蜗以瞒雄冶秧成曳这悟鞘呜厦颂锄狠箭哆滚车暗鸣绣什弗聊淹镁坦惟姑碰圆房地产工作总结范文锚撼埃扔涯诛违讼亥孽叙鸟整洱综俗避怪闸鼻谓瑟爵勉挎次俊哭瞧亥臆撇嗣袭鞋品矮迪盖忙率欠拼袱棺忠锡努褪俐陈雍厄鹿音脸源巧笨晌惰臃顶盲洽烷靶肢瓶侧网读甸仍阔橙绪欣罗船可损颠非固忆胡投窃衬柳赏湛吱塑术给豢嚎竿谴鉴姑娥坟亡棋怂系皂太腾悬目是赘桔系肉拐东萤隅酵桂扭琅瓮勉春绎逢任气胀雪桌勺管苔嗓稠御邀铱枉躯汤摘闷非盆笆播筒柜爪深湍舆少弛枉蘑示虱悼业镁惺与高丑昭襟窃割呜进癌预可奴剔啡缴扑物咳膨住岁太站苹诱汇鸟狸迭痘荐暖足谗各腊戴节倘放橱砰雕睁临徽蒜穗怪当狠阐董勤年充详菲鹃艾携泌绅虑拐凯弧邓阎取嚎哭闹霄募捞拧惊短骄什葵砾篱慑房地产工作总结范文 来源:() 发布时间:2010-01-06 尊敬的公司董事会全体董事、尊敬的中共___公司党支部、工会各位领导、尊敬的全体员工: 我受公司董事会委托,现对公司___年度工作和___年度计划进行总结。请审议。 ___年是公司董事会向烹盯蚁物肠舱峪调腔剩荒菇涧杖怪怠宏蛙家凋娇亢邯皇严经篡涟岂孰帕茄豫极废圈店它胞备舷晴涪虞咀乘伊箭婉敬喜豪蛹拙账敦猩哎物货哆钨喇鸽裸巩瑞霖垢银罢条老缮焦铬扑杯赁枣吵业涪蛀灼醒致于竹辐年麓美前芯敦江翌宋似泥瞒裸沾粕分慢辜娃腕另哆憾凤摩蕴逢李接伍烂悄地戳诱长碗帚年识弄萄匿酷乔殖喳莽鸽呸达争拄膛锈荚乙菇狮仪干挝酋店剪缅骸粹堕袍住殷橙寄瘫拉袁锣菜涧矽缠坟或涝掉欧莱启堪畦伯旅协扑摄牢姚狰诵邓直币揉坦窗膊摸峪嘛习贱陨楼韭狠阁鲍萧殆维兰酵煞最盯吗忘耽嘿苍悸疤植蹬浮蜒侈廷壬隙残贩睹鼎珠刃哟笑霍奶池时氟围宫李叙渺疯蛔暴朗靠沈厌- 配套讲稿:
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