会议邀约话术PPT课件.ppt

影响力影响力对话 电话电话营销营销话术1会议邀约重点会议的主办单位会议主题会议能给参会企业带来什么为什么举办会议参会地点以及具体时间会议参会对象及要求2会议注意事项有些客有些客户户害怕收害怕收费费，给给客客户传户传达本次会达本次会议议凭邀凭邀请请函或参会函或参会编编号是可以免号是可以免费费入入场场的。的。当客当客户户要求两个人或更多人一起去的要求两个人或更多人一起去的时时候，一定要候，一定要强强大本次大本次大会名大会名额额有限，一个行有限，一个行业业三家代表，一个企三家代表，一个企业仅业仅限一个人出限一个人出席。席。注意和注意和传传回回回回执执的客的客户户保持保持联联系，以系，以业务业务或者其他或者其他环节环节切入，切入，间间接提到会接提到会议议，以防忘掉或者不注意。，以防忘掉或者不注意。3邀约注意事项1、开口不要自曝家开口不要自曝家门门，我是，我是cctv央央视网网创新科技新科技频道道的，或影响力的，或影响力对话栏目目组的的。开。开门见门见山，直接山，直接问问，王王总，你，你现在在公司在在公司还是外面，没打是外面，没打扰到您把，到您把，现在在给您打您打电话是有一个特是有一个特别重要的事件要通知到您重要的事件要通知到您这边，客客户问时户问时在表明自己身份。在表明自己身份。2、声音宏亮，精神集中，咬字清楚，言声音宏亮，精神集中，咬字清楚，言简简意意赅赅，有，有语语气有感情，邀气有感情，邀约约的意思要必的意思要必须须与邀与邀请请函一致，函一致，规规范，范，统统一，保一，保证证每一个每一个电话电话都是最佳状都是最佳状态态，这样给这样给客客户传户传达的达的效果会更好。效果会更好。3、突出会突出会议议高度，机会高度，机会难难得，名得，名额额有限，行有限，行业业有限，有限，凭函免凭函免费费等重点。等重点。一定要注意有底气，一定要一定要注意有底气，一定要对对方感方感兴兴趣再趣再传传真邀真邀请请函，不要盲目的函，不要盲目的传传真。真。4、时间时间地点人物，地点人物，强强调调你的名字，大会的你的名字，大会的时间时间/地点，地点，开不开开不开车车，需不需要，需不需要预预留停留停车车位等位等细节细节。5、同行刺激。、同行刺激。通通过过行行业业刺激，名刺激，名额额刺激，座位刺激，刺激，座位刺激，用最短的用最短的时间传时间传邀邀请请函，催回函，催回执执。4说辞演示11.商商务务代表：代表：王王总，您好，您，您好，您现在公司在公司还是外面？我没打是外面？我没打扰到您吧！到您吧！2.客客户户：什么事？什么事？3.商商务务代表：代表：是是这样，我是，我是CCTV央央视网网创新科技新科技频道影响力道影响力对话栏目目组的，的，给您打您打这个个电话，是因，是因为，我，我们栏目目4.组专门针对于于2013年春年春节贺岁档做一期档做一期贺岁节目，那目，那现在面向全国甄在面向全国甄选影响力企影响力企业、影响力人物、影响力、影响力人物、影响力产品、品、影影5.响力行响力行业、影响力品牌、影响力、影响力品牌、影响力专利等企利等企业代表，我看了一下，你的企代表，我看了一下，你的企业成立于成立于XXX年，注册年，注册资金是金是xx万，而万，而且且还6.获得得过XXX相关相关奖项，资质等各方面都符合我等各方面都符合我们的要求，所以希望你携的要求，所以希望你携带营业执照复印件，税照复印件，税务登登记表复印件，表复印件，组7.织机构代机构代码，或，或专利，商利，商标证明，与明，与XX时间，在，在XXX地点，出席我地点，出席我们的的选题会！会！8.客客户户：会：会议议内容是什么？内容是什么？9.商商务务代表：代表：2013年春年春节特特别节目目选题会，会，专门针对影响力企影响力企业，影响力人物，或影响力，影响力人物，或影响力产品等方面的，品等方面的，10.客客户户：与我有什么关系？：与我有什么关系？11.商商务务代表：代表：也不一定也不一定说有关系，是因有关系，是因为您的您的资质不不错，所以才，所以才给您打您打电话的，是否能入的，是否能入选，还得看您企得看您企业12.的的题材是否和我材是否和我们的档期相符，您的的档期相符，您的资质证明是否符合我明是否符合我们的要求，不是所有的企的要求，不是所有的企业都有都有这个机会，即使个机会，即使13.你来了，也并不代表，您一定能入你来了，也并不代表，您一定能入选，要不然我怎么会通知您呢要不然我怎么会通知您呢？14.客客户户：你是怎么知道我的？：你是怎么知道我的？15.商商务务代表：代表：现在是什么在是什么时代了，知道您代了，知道您难吗？只要您注册公司了，只要您交税了，只要您？只要您注册公司了，只要您交税了，只要您办手机手机号，太容易找到您了，而且不止我可以找到你，你的客号，太容易找到您了，而且不止我可以找到你，你的客户也同也同样可以找到您可以找到您16.客客户户：是否收：是否收费费？17.商商务务代表：凭我代表：凭我们们的邀的邀请请函函时时可以免可以免费费入入场场的。的。5客客户户：我：我这这小企小企业业没有必要参加没有必要参加商商务务代表：代表：XX总总，大公司也是从小公司一步步，大公司也是从小公司一步步发发展起来的，而且参展起来的，而且参这这次次选题会，是会，是专门针对像您像您这样的中小型企的中小型企业的，要不怎么的，要不怎么联系您啊，而且不是所有的企系您啊，而且不是所有的企业都可都可以参加，是因以参加，是因为我确我确实看到您的企看到您的企业各方面各方面资质不不错，才，才给您打您打电话的，而且像您的，而且像您同行中的同行中的xxx公司也入公司也入选了，您来了既了，您来了既可以和其它企可以和其它企业业交流交流，也也顺便看一下您便看一下您这个行个行业的的评选要求，看您的同行是怎么做的，要求，看您的同行是怎么做的，我先把邀我先把邀请请函函传给传给你，你，您您这个行个行业就三个就三个名名额，现在已在已经有有2个企个企业预定好了，定好了，我先把邀我先把邀请请函函传给传给你你，你看，你看传真方便，真方便，还是是邮件方面，您收到以后，件方面，您收到以后，请将将企企业业信息填写好后，在回信息填写好后，在回传传一份一份给给我。我。以便于以便于给您您预定定座位！座位！客客户户：我没有：我没有时间时间参加参加商商务务代表：代表：XX总总，我也知道您很忙，但您忙也不是，我也知道您很忙，但您忙也不是为为了企了企业发业发展，展，为为了盈了盈利利吗吗？我相信您抽出一两个小？我相信您抽出一两个小时时参加会参加会议议，对对您公司的您公司的发发展展绝对绝对是有很大是有很大帮助的，我帮助的，我还还是先把邀是先把邀请请函函传给传给您，您赶您，您赶紧紧回回传过传过来吧，要不然我来吧，要不然我们们没名没名额额了。了。客客户户：010商商务务代表：代表：谢谢谢谢，我，我马马上上传传，请请您收到后把回您收到后把回执传给执传给我。我。客客户户：好的。：好的。商商务务代表：那好，代表：那好，总总再再见见。6此次电话邀约的目的我们是要问客户要来传真号或者是电子邮箱，主要传达一个什么事件，什么时间，什么地点。为什么要尽快回传？行业刺激 名额限制，座位紧张等）7跟催回跟催回执话术执话术发发了邀了邀请请函后函后510分分钟钟后，立后，立马给马给客客户户去个去个电话电话：商商务务代表：代表：XX总总，您邀，您邀请请函收到了吧？函收到了吧？还还清楚清楚吗吗？客客户户：清楚：清楚商商务务代表：代表：请请您填好企您填好企业业信息表信息表传给传给我，我好帮您我，我好帮您订订位子。位子。客客户户：我很忙的：我很忙的商商务务代表：代表：张总张总，我也知道你很忙，但是你忙也是在忙你企，我也知道你很忙，但是你忙也是在忙你企业业的的发发展啊！展啊！这场这场会会议议也正是帮助我也正是帮助我们们企企业业解决解决发发展中的一些展中的一些实际问题实际问题，如何如何发发展新客展新客户户、拓展市、拓展市场场、。我相信，、。我相信，总总你抽出一两个小你抽出一两个小时时来来参加会参加会议议，收，收获获更大。再用同行刺激，名更大。再用同行刺激，名额额刺激。刺激。第二次跟催：跟催一次后，第二次跟催：跟催一次后，10分分钟钟后后还还没回的，在没回的，在给给客客户户去个去个电话电话：商商务务代表：代表：XX总总，您好，我是，您好，我是影响力影响力对话栏目目组的，的，我，我还还没有收没有收到您的回到您的回执执，没，没办办法帮您法帮您订订位子，您位子，您现现在能在能传过传过来来吗吗。因。因为这为这次的次的会会议议来的企来的企业业家比家比较较多位子多位子紧张紧张，为为了可以保了可以保证证您有一个好的位置您有一个好的位置请请尽快尽快给给我回执我帮您定位子！8第三次跟催：与第二次跟催第三次跟催：与第二次跟催话术话术相同相同（不要怕把客（不要怕把客户户催死，如果他不来也不要怕，催死，如果他不来也不要怕，说说出会出会议议的重的重要性，要性，说说出出，不来不来对对他有什么他有什么损损失，我失，我们们是是影响力影响力对话栏目目组，我我们们的的态态度不要放得太低，要提高自己的姿度不要放得太低，要提高自己的姿态态！交交换换催：你好，我催：你好，我这边这边是是影响力影响力对话栏目目组安排座位的，安排座位的，我我们这边们这边XX编导帮您申帮您申请请座位座位，但我，但我们这边们这边未收到你的回未收到你的回执执，请请你填好回你填好回执执加盖公章加盖公章马马上回上回传给传给我我们们，以方便我，以方便我们组们组委会委会这边这边确定席位。）确定席位。）针对针对已已经给经给了回了回执执的客的客户户商商务务代表：代表：XX总总您好，我已您好，我已经经帮您帮您订订好位子，您十月十六号好位子，您十月十六号带带邀邀请请函直接入函直接入场场就行了。就行了。客客户户：好的：好的商商务务代表：代表：还还有，有，XX总总，您到，您到时别时别忘了多忘了多带带些名片啊，些名片啊，以方以方便您的交流，便您的交流，那行，那行，XX总总，不打，不打扰扰您了，到您了，到时时我我们们会会场见场见！9说辞演练2编导：您好，客户：您好，您是哪位？编导：我姓谢，是影响力对话栏目组的编导客户：哦，有什么事？编导：是这样的，今天是第一次跟你联系，没别的意思，对了，转移话题你现在还在做*个行业吧?客户：是的。编导：哦，您公司做了多少年了？咱们现在这个行业好做吗？客户：*年，现在还行吧，反正遇到的困难不少编导：嗯嗯，我感觉也是，刚才联系了一位也是跟你一样的嘉宾，他也做了*年了，也是遇到问题不少。主要这个跟您联系呢。是因为我们想针对这个行业要做一期的正面报道，现在正在大量的收集一些素材，所以想通过您或者您企业的一些特色，亮点来提高我们栏目组的收视率，客户：哦，是这样呀，那我怎么配合您？编导：因为这次我们栏目组主办了一个2013年春节特别节目的选题会，就是想从各个行业中的中小型企业当中去选取一些好的题材，本次活动是由央视及各个媒体联合播出，并且还有主持人在活动之前对我们这次嘉宾要有一个简单的采访，所以对您来说是一件好事，如果您有时间的话，我会把免费的电子门票发给您。客户：什么时候？在哪个地方呀？我最近也比较忙 不知道能不能有时间？编导：是这样的，时间在本周六下午一点正式开始，在国家开两会的那个地方，北京会议中心，这个时间您肯定是有的，主要就是这个活动对你来说有没有重要性，您想，我们这个是有媒体直播的，所以您会上镜的，这个并且您可以免费的出席，如果您企业有好的一些题材，还可以在活动中获得访谈的机会，客户：那行吧，你给我发过来，编导：您现在在电脑旁吧？挂完电话我就给您发过去，1分钟客户：我在电脑旁，你给我发吧编导：好的，我马上给您发过去，因为我们前期要有记者采访您，所以得需要知道您的信息，电子门票第二页有一个回执，需要您填写详细，然后按原邮箱给我回传过来，以便我们这边做备案，好给您安排坐席跟车位，还有就是安排记者问您哪些问题，请您在当天要穿正装出席客户：行，待会我给您回过去编导：好的，我马上给您发过去，您十分钟内填写完整给我回传过来，客户：好的。编导：好的，谢谢您对我工作的支持，再见 101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142