在萧条中飞跃的大智慧(ppt文档).ppt
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1、在萧条中飞跃的大智慧在萧条中飞跃的大智慧-谈危机下的生存之道谈危机下的生存之道稻盛和夫稻盛和夫 稻盛和夫先生在日本企业界是个传奇性的人物,他一手创办的京瓷和KDDI两家公司都成为世界上的知名企业,且都在世界500强之列。在日本,他是和松下幸之助、盛田昭夫、本田宗一郎齐名的“经营四圣”之一,其他三位现已先后仙逝,他却依然健在,并不断发出自己的声音。稻盛和夫的经营秘诀稻盛和夫的经营秘诀那么稻盛和夫的经营秘诀是什么呢?1,“把萧条当做再发展的飞跃台”;2,用关爱利他之心突破困境;3,克服萧条的六项精进;4,经营十二条的大智慧;5,谨记经营三要诀;6,经营为何需要哲学萧条是成长的机会萧条是成长的机会企
2、业在不景气的情况下,正好有时间来增强体质,为下一次飞跃积蓄能量。不景气的程度越 严重,越是要以积极开朗的态度面对,全员团结一致,切磋琢磨,集思广益,竭尽全力去突破困境。萧条决不是经营者可以消极悲观的理由。萧条决不是经营者可以消极悲观的理由。预防萧条的策略预防萧条的策略高收益高收益高收益是一种抵御能力,使企业在萧条的形势下照样能站稳脚跟。“没有没有10%10%的销售利润率,就算不上真正的经营。的销售利润率,就算不上真正的经营。”经营秘诀把萧条当做再发展的飞跃台把萧条当做再发展的飞跃台只要实行市场经济制度就会有繁荣期和萧条期,这是一个自然规律,虽然大家都不喜欢萧条和危机,但是萧条和危机总会来临的。
3、因此,如何看待萧条,以及如何才能应对萧条就成了考验管理者智慧的难题。稻盛和夫把萧条看作企业成长的机会,并形象地把萧条比喻为竹子的节,认为“萧条来临,员工团结应对,就可以造出一个节来,像竹子那样的节。经济繁荣时,企业只是一味地成长,遇到萧条,全体员工凝成一股绳,发愤努力,形成节,使企业再次快速成长。也就是说,这种节节越多,企业就变得越发优秀越多,企业就变得越发优秀”。而对于如何预防萧条的策略,稻盛和夫给出的药方就是高收益以及丰厚的内部留存高收益以及丰厚的内部留存。他认为没有没有10的销售利润率,就算不上真正的经营的销售利润率,就算不上真正的经营,而且利润率高意味着固定费利润率高意味着固定费用低,
4、销售额有所下降时,仍能保持盈利用低,销售额有所下降时,仍能保持盈利。而保证丰厚的内部留存即使在出现经营赤字的时候,不向银行借款,不解雇员工也能挺得过去。在这点上,他和美国主流的资本家之间的意见是不同的。他写到“降低包括内部留存在内的自有资本,增大利润,分母小分子大,ROE的百分比就上去了,在美国式资本主义世界中,这样的企业被称为优秀企业,这已成为常识”,但是,“对于我们来说,稳定比什么都重要,企业应该有足够的储备,稳定比什么都重要,企业应该有足够的储备,才能承受得起大萧条的冲击才能承受得起大萧条的冲击”。五条对策来对应萧条五条对策来对应萧条他用五条对策来对应萧条时期的企业经营困难,1,全员营销
5、;2,全力开发新产品;3,彻底削减成本;4,保持高生产率;5,构建良好的人际关系。可以说正是利用了高收益与高内部留存的预防策略和这五条对应方针,使得京瓷获得了一次又一次的长足发展。萧条对策一全员营销全员营销萧条时期,全体员工都应成为推销员。企业各个部门平时都会有好的想法、创意、点子,这些东西在萧条时期可以派上用场,可以拿到客户那里,唤起他们的潜在需求。促进制造部门和营销部门的和谐。生产部门和营销部门往往是一种对立的关系,生产部门会对营销部门发牢骚,但是如果生产人员也去卖东西,他们就会明白营销是多么不容易。由于生产人员体验到了营销人员的辛苦,这样,全员营销就可以大大促进生产和营销之间的和谐,共同
6、品尝营销的酸楚。萧条对策二全力开发新产品全力开发新产品萧条时期可以全力开发新产品。工作量减少的萧条期正是开发新产品的好机会。萧条时最有空闲,平时就有的想法,萧条时都可实行,这时可以而且应该试做新东西。萧条对策三彻底削减成本彻底削减成本成本的下降要大于价格的下降才行。“从认为不可能时重新开始!”认真设法改革,“现在的做法真的没问题吗,还有没有进一步削减费用的办法呢?”从各个方面重新研究,改正传统的效率低下的加工办法,合并不必要的组织,彻底实行合理化,坚决压缩成本。增强抵御萧条的能力,到景气恢复时便能很快出现利润,并成为优秀的高收益企业。除了提高每个人的工作效率外,只有彻底削减各种费用。萧条对策四
7、保持高生产率保持高生产率必须在萧条期仍然保持高生产率。制造现场留下必须的最小限度的人员,保持同最忙碌时一样的紧张工作的气氛,才能维持过去经过许多努力才提高上去的生产效率,这一点很重要。所以,当时我只把三分之一的人员留在现场工作,三分之二的人去做平时无暇顾及的车间维修及清扫等工作,或举办哲学培训班,学习做人做事的正确规范。萧条对策五构建良好的人际关系构建良好的人际关系萧条是构建良好人际关系的绝好机会。构建相互信赖的劳资关系。企业最重要的事情就是经营者与员工的关系问题。经营者要爱护员工,员工要体谅经营者,互相帮助,互相扶持。我们必须建立这种关系,不是资本家和劳动者的对立关系,而是共同经营的伙伴关系
8、,建立这种关系、形成这种企业风气的企业就是优秀的企业。经营秘诀用关爱利他之心突破困境用关爱利他之心突破困境对于此次金融危机的根源,稻盛和夫认为“人的贪婪,无尽的欲望,贫瘠的心理,就是此次危机的根源”。他认为目前流行的价值观,即“轻轻松松赚大钱,或者说不劳而获、少劳多获,这种不知厌足的欲望催生了新的金融产品,并不断向全球扩散”,自私自利、不劳而获、膨胀的欲望会损害人类的文明,而只有“利他之心”才能挽救文明的危机。他认为“企业家的使命就是保护员工及其家属企业家的使命就是保护员工及其家属”,“为了为了经营好企业,经营者必须提升自己的人格,经营好企业,经营者必须提升自己的人格,如果经营者缺乏高尚的人格
9、,企业就很难顺利发展如果经营者缺乏高尚的人格,企业就很难顺利发展”,“强化制度不能解决问题,应该改变的是经营者的心强化制度不能解决问题,应该改变的是经营者的心”,“如果没有同情和关爱之心,缺乏美好的心灵,经营是如果没有同情和关爱之心,缺乏美好的心灵,经营是无法顺利进行的无法顺利进行的”。应该将。应该将“动机至善、私心了无动机至善、私心了无”作作为经营企业的准则为经营企业的准则。他还把如何带领员工度过石油危机的故事重新讲解了一遍,并提出坚持雇佣、确保就业是王道。(讲到自厂危机时通过与工会沟通欠6个月的工资,工会同意,危机过后主动双倍偿还了工人工资)不管制度多么健全,无论监管多么严格,如果不改变人
10、心,不改变人的道德观念,结果只能陷入你有政策、他有对策,道高一尺、魔高一丈这一类循环,变成善恶的智力竞赛,不法行为还将层出不穷,甚至愈演愈烈。其实改变人心并不难。只要在做决定的时候,能够扪心自问:自己是否“动机至善、私心了无动机至善、私心了无”?正是由于人的无节制的欲望才招致了金融危机。所以,一定要把企业经营好,为了经营企业,经营者必须提升自己的人格,如果经营者缺乏高尚的人格,企业就很难顺利发展。利他之心非常重要,关爱对方之心非利他之心非常重要,关爱对方之心非常重要。常重要。稻盛和夫说:稻盛和夫说:应该要改变的是经营者的“心”强化规制不能避免重蹈覆辙要将“动机至善、私心了无”作为判断的标准,必
11、须这样去经营企业。坚持雇佣、确保就业是王道。经营秘诀克服萧条的六项精进克服萧条的六项精进稻盛和夫提出了要经营好企业以及要经营好幸福、美好、平和的人生,就必须持续实践六项精进。1,付出不亚于任何人的努力;2,要谦虚,不要骄傲;3,要每天反省;4,活着,就要感谢;5,积善行、思利他;6,不要有感性的烦恼 我们常常争论企业经营是战略决定一切,还是战术或细节决定一切。但稻盛和夫先生确断言:“除了拼命除了拼命工作之外,世界上不存在更高明的经营诀窍。工作之外,世界上不存在更高明的经营诀窍。”因此他将付出:“不亚于任何人的努力不亚于任何人的努力”列为列为“六项六项精进精进”的第一项。怎样才能持续做出这样的努
12、力呢?稻盛认为:只要喜欢自己的工作就行。那么不喜欢怎么办呢?稻盛说只要转变心态就行。比如刚入职时他对陶瓷毫无兴趣,后来改变想法钻了进去,就觉得其中别有洞天。克服萧条的六项精进 1 付出不亚于任何人的努力付出不亚于任何人的努力中国的勤能补拙、勤劳致富的翻版。他认为拼命工作是所有生物被赋予的义务,而且只要喜欢你的工作,拼命努力也不觉其苦,并进一步认为全心投入工作就会产生创意并且可以磨练灵魂。也就是:“只要喜欢你的工作,拼命努力也不觉其苦”;“拼命工作可以磨练灵魂”。克服萧条的六项精进 2要谦虚,不要骄傲要谦虚,不要骄傲真正的成功者,尽管胸怀火一样的热情 有干劲、有斗志,同时也是谦虚的人、谨慎的人。
13、由此我们看出毛泽东同志所讲的:谦虚使人进步,骄傲使人落后,对于任何一种组织和个人都是一个真理。克服萧条的六项精进 3要每天反省要每天反省抑制自己的邪恶之心,让善良之心占领思想阵地,这项作业的过程就是反省。所谓善良之心指的是真我,也就是利他之心,怜爱他人,同情他人,愿他人过得好;与此相反的是自我,指的是利己之心,只要自己好,不管他人。真我与自我同时生活在我们的心灵,反省就是要真我战反省就是要真我战胜自我。胜自我。克服萧条的六项精进 4活着,就要感谢活着,就要感谢懂得感谢,对生活、对自己活着表示感谢是非常重要的。我们每个人都在周围环境的支持下才能生存。克服萧条的六项精进 5 积善行、思利他积善行、
14、思利他不断地积善,为他人、为社会竭尽全力,这是使人生、也是使经营朝着更好方向转变的唯一方法。克服萧条的六项精进 6 不要有感性的烦恼不要有感性的烦恼担心、烦恼、失败等等是人生的常事,总为已经发生的失败而悔恨,毫无意义。已经发生了的事情既然无法改变,就干脆把它忘已经发生了的事情既然无法改变,就干脆把它忘掉,将全部精力投入到新的工作中去,这是最关掉,将全部精力投入到新的工作中去,这是最关键的。键的。经营秘诀经营十二条的大智慧经营十二条的大智慧1,明确事业的目的与意义;2,设定具体的目标;3,胸怀强烈的愿望;4,付出不亚于任何人的努力;5,追求销售额最大化和经费最小化;6,定价决定经营;7,经营取决
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