2010年11月采购原理与战略试题及答案.doc

2010年11月中英合作采购与供应原理
采购原理与战略

一、 单项选择题
1、 对于术语“质量”的最佳描述是
A）功能的集合 B）满足未来需求 C）适合用途 D）可靠的供应商
2、 下列属于技术规格的是
A）维护需求 B）支付需求 C）投标者需求 D）成本需求
3、 根据道德规范，在下列哪种情形下可以接受供应商礼物
A）现有供应商给的礼物 B）礼物足够多，可以给部门所有的员工
C）礼物透明公开 D）价值很低的礼物
4、 下列属于采购与供应中“五个合适”的是
A）合适的完成 B）合适的配送 C）合适的包装 D）合适的质量
5、 可以用来衡量供应商交付绩效的是
A）晚于全同交付日期交付的百分比 B）从供应商车辆上卸货的时间
C）在不同的供应商处检查货物所花时间的平均值 D）交付柜收比率
6、 服务供应商和客户达成的“服务水平协议”是用来
A）确定服务提供后多久进行支付 B）量化可接受客户服务水平的虽低标准
C）量化需要使用的原材料的总量 D）确定全同的条款
7、 用来分析和掌握公司竞争地位的最有效工具是
A）帕累托分析 B）卡特10CS C）波特五力模型 D）列温力场分析
8、 如果一个制造组织追求“成本领先”战略，那以下列描述中，最能反映其采购重心的是
A）采购差异化大的产品和部件 B）采购名牌产品和部件
C）采购低成本的标准化的产品和部件 D）采购低成本的非标准化的产品和部件
9、 由任一方作为提出报价或接受报价的诱因而作出的声明是
A）条款 B）要约 C）承诺 D）陈述
10、关于“价值链分析”的最佳描述是
A）评估对于组织内部和外部活动之间的相关性
B）分析将组织非核心业务外包所实现的增值
C）评估通过供应商分组为组织带来的收益
D）分析供应链前向一体化或者后向一体化带来的影响

二、 简答题
11、列举采购者在要求报价时指明品牌的两个优点。
12、列举并简要说明如果供应商违反了合同条件，买方可以采取的两种赔偿方式。
13、战略决策要考虑组织的经营活动范围，指出战略决策的五个性质。
14、指出战略形成的五个阶段。
15、画出供应定位模型
16、用简表按顺序列出典型的采购周期的十个阶段。

三、 论述题
回答以下问题，并举例说明。
17、在最近举行的一个研讨会上，参会公司就单一货源或多货源战略发表了各自的意见，会议的目的就是让采购经理们对此议题进行讨论。
第一发言者来自标准电子公司，她提到她所在公司采购业务的70%采取单一货源策略，主要原因是单一货源可以通过增强杠杆作用获取价格优势，获得可靠的服务和更好的质量。
营养品公司的代表对此观点表示支持，他提到其公司已经开始减少供应商的数量，同时要求供应商提高绩效。在创建双方共赢的紧密合作关系后，公司要转为单一货源战略，同时能够在竞争性价格基础上提高质量。
电磁公司的CEO说，四年前他刚加入公司时，公司的零部件是从很多的供应商处采购的，质量一般，这使得公司的采购实力不强，同时产生很多配送和质量方面的问题。当他决定转为单一货源战略采购零部件后，他可以有更多的时间与单个的供应商打交道，以实现更佳的采购效率。
来自电讯公司的采购经理并不同意这一观念,他说：“由于物美价廉，我们从东欧采购越来越多的零部件，然而由于运输距离工，我们也选择了一些本地供应商作为备选货源。我们也不得不时常与这些本地供应商合作，因为长途运输的延误问题是不可避免的。”
来自高级工具公司的代表说道：“我们在过去的几年中对一些关键原材料采取了单一货源策略，尽管有些供应商的绩效尚佳，但其他的供应由于罢工或配送延误的原因要停止供应。”
药品公司董事长说道：“我们采取的双货源策略非常棒，将订单以不同的比重分配给同样优秀的两个供应商，这使我们对服务和质量很满意当我们意图采取单一货源时，一些供应商非常高兴，但服务质量却急剧下滑。”
（1）描述组织适合采取多货源战略的五种情形。
（2）论述单一货源的五个优点。

18、采购专家改善供应的一个主要方面就是缩短“前置期”。
（1）从客户角度定义术语“前置期”。
（2）JIT模式（准时制）是缩短前置期的一种方法，指出可以缩短前置期的其他五种方法。
（3）高效动作JITT的组织需要满足很多前提条件，概述四个这样的前提条件。
（4）指出运作JIT带来的四个优势。
19、你是一家咨询公司的采购专家，你的公司受雇协助一个中等规模的企业降低连作成本，你是负责这个项目的人员之一，需要对这家企业的很多方面进行审查，一个星期后，你完成了对企业库存状况的初期报告，重点内容是：
Ÿ 持有库存的价值很高
Ÿ 库存周转率普遍较低
Ÿ 产品种类繁多
Ÿ 由于与供应商在规格上有争议，很多产品处于隔离冻结状态
你的报告提到了使用规格和标准所带来的收益，同时也批出企业采取价值工程和价值分析方法可获得的好处。
（1）制定恰当的规格是非常重要的，请指出优秀规格的五个要求。
（2）描述企业使用标准带来的五个好处。

2010年11月中英合作采购与供应原理答案
采购原理与战略
一、 单项选择题。（略）
二、 简答题。
11、
l 对需求可以清晰明确的进行交流
l 质量可靠，公司在品牌营销上投资巨大，不会以低质量的产品或服务损害品牌形象
l 缩短前置期
12、
Ÿ 解除合同（也就恢复到各当事人履行合同时所在的状态）
Ÿ 确认合同终止履行或拒绝履行合同（也就是使合同未履行的责任无效）
Ÿ 具体履行（也就是促使违约一方履行他们的合同义务）
Ÿ 损失赔偿金（含违约金、定金），作为违约的赔偿
三、13
战略决策
Ÿ 使组织活动适于环境
Ÿ 要符合它的资源能力
Ÿ 对资源的影响是重大的
Ÿ 可能影响运营决定
Ÿ 根据企业内权力人物的价值和期望所形成的
Ÿ 很可能影响组织的长期方向
Ÿ 本质上通常很复杂……
14、
Ÿ 分析环境
Ÿ 分析产品和服务
Ÿ 生成各种方案
Ÿ 筛选方案
Ÿ 选择最佳方案
15、
风险
高
瓶颈物品
战略物品
日常物品
杠杠物品
低
支出
高

16、正确的图表应表示出下列阶段
识别需求

确定规格

确定合同条款

市场搜寻

供应商评估

邀请报价/投标

分析报价/投标、谈判

合同达成

付款

绩效评估 三、论述题
17、（1）
l 在缺货时期提供保证
l 在供应商场保持竞争
l 当每个单独供应商都不具备足够能力完成订单式，需要将订单分给多个供应商，以满足需求
l 满足客户需求量的要求
l 避免与单一供应商的非正式和无竞争的关系
l 所使用的技术不确定时
l 在供应市场中，供应商竞想在技术开发上展开竞争时
（2）
l 形成规模经济从而获得更好的价格
l 长期合作，供应商获取更多的经验，从而提供更好的价格
l 可以使用更多的杠杆获取供应的改善，如成本、时间、质量、价格、沟通
l 实施JIT的可能性
l 配送费用较低
l 使用一些特殊工具，而对于拥有多个供应商时无法实现
l 市场时间性非常关键时
l 提高供应商的动力和责任感
l 总库存成本的降低
18、（1）
前置期指从产生对产品或服务的需求到需求被满足之间的时间
（2）
l 快速准备需求申请
l 快速就需求申请进行采购
l 快速处理需求
l 快速选择供应商
l 与供应商一起改进订单的执行状况
l 快速的运输配送
l 使用EDI
（3）
l 质量：必须保证最好的，因为任何由质量低劣而引起的中断将降低生产速度从而引起延期交换
l 速度：生产速度要求很快，因为要用生产之间满足客户的订单而不是用产成品库存满足客户
l 可靠性：系统中不能有延误 ，因为它会立即产生影响并且会使生产停止
l 灵活性：需要一些小规模订单，所以供应链上的所有的供应商都要有生产小数量订单的能力
（4）
l 缩短前置期，为客户提供低风险高质量的服务
l 对客户需求的快速反应
l 低库存成本
l 改善生产，降低生产成本，提高质量
19、（1）
l 清晰明确
l 具体
l 综合
l 一致性
l 正确
l 易于转换
（2）
标准的优点：
l 简化供应商报价的比较，如果所有供应商都按标准报价，那么决定只需简单地选择最好的价格和交付。
l 因为供应商对报价有一个共同的基准，所以可以促进竞争
l 可以消除需求的不确定性
l 购买者可以不用为标准中所包含的物品制订规格
l 促进标准化，因此减少库存
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