手机市场调查报告.doc

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------

手机市场调查报告

第一部分    调查方案设计
一、调查方案
（一）   调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
（二）   调查对象：在校生
（三）   调查程序：
1．  设计调查问卷，明确调查方向和内容；
2．  进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表；
3．  根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：
（1）       根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数；
（2）       根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好：
打扰一下，帮我填一个表可以吗？为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。
1．您目前拥有手机吗?        (  )
         a.有    b.没有
2．您的手机牌子是什么？
 a．诺基亚   b．摩托罗拉  c．三星   d．索尼爱立信　 e．cect  f．夏新  g．其他（  ）
3．您购买手机的场所是?
a．商场     b．专卖店    c．网上订购     d．其他（    ）
4．您喜欢的手机牌子是什么？
a．诺基亚   b.摩托罗拉  c.三星   d.其他（　　）
5．购买手机, 您认为合适的价位是多少?
a．500—1000元   b．1000—1500元   c．1500—XX元   d．.XX元以上
6．您购买手机的主要用途是用来什么?
a．发短信  　　 b．打电话   　　c．打游戏   　　　d．其他
7．您购买手机首先考虑的问题是?
a．外形  　　 b．功能  　　 c．价格  　　 d．品牌  　　 e．其他
8．若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：
a．智能手机 　　 b．拍照手机 　 c．音乐手机 　 d．普通手机
9．您的手机主要用来？
a．打电话      b．发信息     c．玩游戏　　 d．上网
10．您现在或曾经使用哪些手机功能？
    a．文字短信  　b．彩信  　c．手机摄影　d．无线上网　　e．下载游戏  　f．ｅｍｓ
11．您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能？
 a．文字短信 　 b．彩信 　 c．彩铃  　d．手机广播信息 　 e．手机摄影 　 f．手机报纸  　g．手机小说 　 h．手机电影/电视 　 i．游戏 　 k．gprs 　 l．手机交友
12．您觉得手机对你的生活来说：
ａ．很重要  ｂ．比较重要  ｃ．一般   ｄ．比较不重要   ｅ．一点都不重要
13．您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链？
a．希望          b．不希望
14．您希望手机厂商提供什么样的服务?
a．校内维修  　 　ｂ．学生专卖店  　　ｃ．手机专卖店
15．请简单描述您理想中的手机
第二部分  数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
（一）根据学生手机市场份额分析
根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
（二）学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：
1.   学生消费群的普遍特点：
1)   没有经济收入；
2)   追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；
4)   学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)   品牌意识强烈，喜爱名牌产品；
（二）学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。
学生购买手机的特点主要有：
1、选购要求为时尚、实用和低价
要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的，所以学生手机族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜，对于手机和学生来说，这种条件的筛选都是极为苛刻的，要求在各个方面寻求最佳结合点。
2、由于方便而购买手机
根据调查显示，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。
但是学生在选购手机的过程中，也越来越注重手机的使用是否方便这一方面，如手机的菜单是否方便简单，手机的功能是否全面、方便实用等。
3、作为年轻一代存在一定的攀比心理；
爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点，这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机，品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机，那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子，而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中，在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。
4、大学生购买手机的主要目的；
学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火，似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者，学生生活单调和无聊，发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活；而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信，毕竟写信太麻烦了，发邮件没电脑还得跑到网吧上网，打电话又太贵了，所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途
5、大学生希望手机提供的利益:
学生的天职就是学习，所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中，有72％的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能，例如电子词典、学习计算器等”，这些可以为学生学习提供方便，也是学生所希望的物有所值。
（三） 大学生对手机的品牌和功能的要求；
1、学生对手机品牌的选择；
根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚，虽然目前他们没有经济能力去买，但只要他们走上社会，具有了经济能力，他们就会去买自己喜欢的品牌手机，这对于诺基亚手机是一次好的机会，但同时也有挑战。
2、大学生心中的理想手机；
我理想的手记是质量效果，都要好，能上网聊天
我理想的手记理想中的手机，除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外，应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台，一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果，都要好，能上网聊天
这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机，这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向
第三部分  手机市场分析
随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加，中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化
一、近年来中国手机市场情况
近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初，由于当时摩托罗拉占据市场主导，也基本上成为专业通讯技术的代名词，此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法，避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言，在短时间内迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，
二、手机未来发展方向
未来社会，在手机消费市场，两类基于智能手机的应用将获得发展，一方面是基于定位服务的应用，另一方面是随着3g网络的不断部署，包括hsdpa网络的推出，流媒体的应用会越来越多，像电视方面的应用。另外，一些垂直行业应用也将会获得较大发展，比如金融服务、医疗保健以及物流行业，它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平，从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台，因此，对于未来手机媒体的发展方向的认识，必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下，手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸，而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来，必须顺应媒介融合、产业融合趋势，在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。
总结
作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场，国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下，无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族，已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军，手机的厂家制造者应该注重这点，根据学生对手机的要求，进行有目的有方向的推出，力求更大的打开这一消费市场。

中国的老年产业扑面而来，为政府和企业都提出了新的挑战和商机。老年产业是以年龄以及由年龄决定的消费特征为标志而划分的产业，即为满足老年人的特殊消费需求而为他们提供产品和服务的产业，它包括传统老年产业如服装、食品、特殊商品、交通、保健、老年福利设施以及现代老年产业如娱乐、旅游、住宅、社区服务业、老年教育等多种行业。
一、整体老年产业雏形初现发展蹒跚，但突破在即
虽然老年产业在发展过程中存在上述诸多问题，但在各个产业竞争日益白热化的市场条件下，老年产业这个细分市场逐渐显现出其无限的商机，据四川省社会科学院的万本根和赵喜顺对老年产业发展研究发现，这主要由于以下四方面的原因：
2、我国老年人的需求市场已经发展充分。根据全国老龄工作委员会提供的数据，目前我国老年人市场的年需求为6000亿元，2018年将达到1万亿，而目前我国每年为老年人提供的产品不足1000亿元，供需之间存在巨大商机。

实习地点：武汉市新洲区道观河
实习时间：2018.11.13~2018.11.15
实习内容简介：
    ㈠2018.11.13下午四点整从地质大学教一楼出发经过两个小时车程之后到达营地，扎营、生火做饭、休息。
    ㈡2018.11.14全天正式实习活动。包括：攀岩、定向越野、扎竹筏、溜索。
    ㈢2018.11.15早上打算举行桥降，但是由于天气原因被取消。所以1~4组先行撤离，我们5~8组原地待命，做了一些有意义的活动。
实习内容详情及其感想收获：
    准备了好久，期待了好久，终于道观河实习之旅就要拉开帷幕！集其好装备跨上汽车，一切神秘的面纱都将被一一剥开，心情异常急切和激动。记住这一刻“2018.11.13”。汽车在马路上奔驰，明明开的很快的，可我就是觉得它慢，因为我急啊！我恨不得它马上就到，马上就到那听闻也久的道观河。
    一路上我眼都不想眨，因为我想记录下沿途的所有风景、在脑海里刻录出所有发生的新奇。天气很冷，可是我的热情却半点不减，加上第一排的黄金位置，我更可以好好地欣赏一路上的千奇百怪、变换万千。
    入冬了，可是路边树上的绿叶依旧，偶尔还会看到金色的黄，狠狠地大饱了眼福。花没有，即使有花，你也会怜惜她不该在这样的寒冬出现，这样的季节应该是饱经风霜了的粗壮的枝丫来抵御。就像我们这次一样来学习在恶劣环境下生存的体验一样。
    终于要到了，到了，随着汽车驶入一片漆黑的森林，我知道，我们的目的地就要到了。看看时间，两个小时过去了。六点多，郊外的天已经是漆黑一片。下了车一阵寒气袭来，瞬间打了个寒战。四周很是凄凉，没有一点人烟，有的只是路边被遗弃了的别墅＜不知是被遗弃了还没有修建成功＞。慌郊野外出现这样一个黑呼呼的东西，不免有些感到恐怖。不过有那么多人在，也就不怎么觉得害怕了。寒冷、恐惧一起袭来，也许这就是野外生存必须经历、必须克服的身体、心里双重压力吧！
    在老师们的安排之下，我们找了个靠湖边的平地扎营。四周的黑暗不是几只手电、头灯就能够驱散的。不过没关系，体验嘛！生存嘛！就是要锻炼在及其恶劣的环境下生存下来的能力。旅途的劳累，加上寒冷的气息，首先给我们上了一堂课。
    要在寒冷大风之中生火，是相当难的，不过团队的力量是巨大的，生火做到了，而且还把饭做好了。借着台灯，在河风之中就餐更是别有一番滋味。野外不像在家，必须还得准备自己睡觉的地方。虽然从来没有过搭帐篷的经历，但是看看老师的指导，自己也就会了。找了块平坦的地方，自己搭起帐篷来。我始终相信没有什么是我做不到的。终于，帐篷搭好了。由于一路劳累，加上天色以晚，今天就到此为止。
    专进自己的帐篷和同学们分享从未有过的经历，我们没有喊累、没有气馁，觉得这就是我们应该经历、应该掌握最的基本的生存能力。夜里两点多醒来了，因为地上的寒气太重，装备根本无法御寒。队友之间相濡以沫，相互依偎，与寒冷抗争着。四点多又被冻醒了，天气真的很冷，明显可以听到外边寒风在呼啸，就这样过了一夜……
    第二天早上起来才发现天气变了、更冷了、风更大了、草地上都霜冻结冰了。借着初生的太阳的亮光，现在才能清楚看到周围环境的全部：这是一片风景区＜也许还没有修好＞，帐篷靠湖而搭，后面是好几栋未成修好的别墅。不管有多寒冷，我都不会改掉自己的习惯，像往常一样洗脸、刷牙。拿了洗漱用品来到湖边，才发现好大的雾啊！风依旧刺骨，但是还是不想错过这么好的风景，拿出手机来满足自己的“贪心”。水确实很凉，什么叫做“像刀割一样”，试了才明白“不是像，而是就是刀割”。
      太冷了，队友们都换装备啦，几乎所有人都穿上了袄子、戴上了帽子。不过没有人懈怠，都个行其事、个施其实。有的找材火、有的去河里打水、有的生火做饭。没有约定，但是同学们却施行地井井有条；没有指引，但是同学们却履行地风风火火。不一会儿，吃饭的所有准备都做好了。吃饭，在这野外、寒冷的地方吃上热心的饭菜真的让人很温馨，这足够驱散所有的身体、心里障碍。这些只是准备，真正刺激的还在后面……
    由于人数很多，为了提高效率，所以各项活动必须得分开进行。首先是一起把扎竹筏用的竹子全部搬运到河边。再次就是分小组活动，我们是第八小组，首先被分到了纳入比赛的攀岩。攀岩是我们学校的强项了，以前在学校学习的也只是简单的试攀，真正实习过的就是岩降。不过这次是攀岩。环境相当野生，绳子是刚绑上去的，当摆动绳子的时候还有石头、篱巴从山岩上落下，还是挺吓人的。规则是这样的：每个人都必须攀爬到顶，但是只记其中五个人的成绩＜男生三个、女生两个＞、以时间最短为胜。由于我们组人才倍出，所以我就没有自荐啦！结果却证明“我是最好的”。不过没关系，没有我的成绩照样是第一名，因为我们组的金牌选手强悍女——揭娇，她可是比有些男生还快哦！要不是亲眼所见，我肯定不相信。不过队员也是功不可没的，因为这是集体项目，记的是总成绩。拿下了第一局，开门红啦！当然还会再接再厉的。攀岩实习，我发现原来自己还是个攀岩高手呢！嘿嘿！所以该出手时就出手，机会只有一次，错过了，就不会再来了……接下来下一项“定向越野”。
    定向越野是借助于指南针、所给地图，找出地图上标记的点的实践活动。想来这是我们强项了，因为这样的实习我们做过，不过还是不可以掉以轻心。规则：时间两个小时之内找到所有的点，如果率先完成则按完成时间算；如果没有在规定时间内完成，则按所找到的点的个数算。活动开始就遇到了麻烦，第一个点怎么也找不到，不管大家怎么找都一无所获。最会冷静下来想想才发现图纸是以前绘制的，而现在河水干涸了，所以要找到以前的水平面才方便选找所有的点。就这样我们很容易就找到了所有的点。定向越野，我犯了错误，我没有跟大伙儿在一起，犯了冒进错误。不过还好，没有影响大家的进度，还找了一个点。定向越野收获的不仅仅是要有团队意识，收获的更是要用智慧的眼光看问题，怎样才能用智慧的眼光看问题呢？那就是必需得学好基础知识。这就是用处……
     接下来就是溜索啦！也许这是大家所迫切期待的，因为它激励。两个山头之间条绳索相连，人在绳索上从一边滑过到另一边。相当具有挑战性，不仅挑战你的心里极限，而且挑战你的身体极限。要从上边滑过，睁开双眼，而不叫出来，那才是叫勇敢。再怎么胆大的人都不免有些心虚，因为太高了，掉下去……轮到我的时候，在空中转了几圈，再往下看看，相当吓人，于是我便抬头看着天，一瞬间就过去啦！过去了，又想继续玩……呵呵！溜索，我明白了什么叫做要勇敢，什么叫做危险。生活之中何常不是这样呢？生活在温床之中的我们，更应该体验一下生活中的危险，居安思危，练练自己的胆识。
    再者就是扎竹筏，竹筏是老师扎好了的，我们最后一组就只能体验体验水上漂啦！这时已经是三点多了，很多同学都冷的受不了了，几乎所有活动也做完了，所以大多同学都走了，只有我们第八组。不管，就是厚着脸皮也要体验体验水上漂＜说实话，我是差点放弃了的，但是为了这次野外生存体验的完整，再怎么都要试一试＞。冷，是不言而喻的、在所难免的，脱下鞋的那一刻，真的冷到骨子里啦，脚不自觉地战栗，但是“人”的本性告诉我“不能放弃”。踏上竹筏的时候有点左右晃动，根本就不敢左右移动，重心都不敢偏半点；划动的时候有的前后摆动，所以要全心全意的来平衡它。静静地划动了，静静地可以自由晃动、摆动了。就这样，水上的动作开始自由、随和起来。成功了！成功啦！真的能行了啦！虽说自己会游泳，但是还是有些畏惧，毕竟是冬天，是寒冷刺骨的湖面。“水上漂”让我体味到了从不会到会的成功喜悦，让我明白了，只要敢去尝试，什么都是可能的，让我学会了划水，学会了去协调自己、协调和同伴之间的配合能力。
   今天的苦累活就是这么多啦！接下来就是一起杀鸡做饭吃好的啦！呵呵，不是我嘴馋，其实我是不杀生的＜自从汶川大地震之后，我领悟到了很多，我觉得生命太脆弱了，所以自那以后我再也不杀生，包括一只蚊子＞，不过这是这次活动的一个项目，当然我也不会杀的，我们组那么多人才。别人杀鸡，我会躲得远远的，当大家都在一起烫鸡的时候，我在为鸡祈祷，只能在一旁看着，可怜啊！晚上吃饭我都不吃鸡肉，还是吃萝卜健康。别看是小小的杀鸡做饭，就是它花了我们好几个小时呢！呵呵……
    也许你也没有想到吧！这些活动过后，晚上还有一个篝火晚会！虽然听过，但是没有参加过。虽然是刚吃过饭，但是还是很寒冷，特别是风吹过的那一刻，全身骨骼肌都在为此战栗、积蓄能量。不过当大火点起来的时候，家的感觉就历历在目。当然，篝火晚会是要有活动的，首先就是热身，就是分组k歌，1～4一组，5～8一组。同学们的歌声早已把黑暗和寒冷驱散，伴着火苗噗哧噗哧地响，同学们的心也在歌唱。再者就是颁奖，老师说我们组攀岩第一，总成绩第二，还发了物质奖励呢！呵呵！其实这些都是次要的，主要的是大家在一起开心，快乐，就行。更喜出望外的是这次活动还放了烟花、还有方老师的出色表现，秀出了男人别样的一面。真的很意外，没想到，在这里会有这么多丰富多彩的活动，又娱乐，又增长见识。
    有了前天夜里的经历，昨天晚上穿了好多衣服睡，虽然不好受，但是还是很暖和的。早上起来，还是像往常一样洗漱。更冷了，听老师说要下雪了，所以取消桥降这个项目，而是分批转移回去。首先回去的是1～4组，我们5～8组的原地待命，等他们到了再来接我们。但是我们没有抱怨没能首先回去，因为苦必须是要人来受的，我喜欢自己受苦，而让别人快乐、幸福。当然，我们在这里也不是单纯的等待，我们做了好些活动呢！一个就是考验耐力的，同学们相互搀扶着半蹲着走完好几圈，没有人叫累，也没有人放弃。还有就是“青蛙王子”它考验我们的反映能力、配合能力和牺牲能力。再者就是“信息传递”，不管通过什么措施，把老师所给的信息完全不变的传到前面同学那里，再告诉老师，看看出入有多大……
    回来了，但是心思还是在那里回荡，依依不舍。虽然只有那么两天，给我们的记忆却是永久的，特别是小组的成员，在短短的两天内建立起来的友谊，更是让人难忘。就像我们qq群里边写的一样：一个美丽的错误让我们在同一时间出现在同一个地点上～～时间虽短，友谊长存～～wonderful！！！

17 / 17