年度工商局个体经济监督管理工作总结.doc

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年度工商局个体经济监督管理工作总结

2018年个体经济监督管理工作总结
2018年，个体经济监督管理工作在市局个私科的业务指导和县局党组的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大及十七届三中全会精神为指导，全面落实科学发展观，贯彻落实好全国、省、市工商行政管理工作会议精神，并结合工作职能，紧紧围绕省局《关于服务当前经济发展的若干意见》（Ｘ工商办字［2018］3号）和市局、县政府对返乡农民工、下岗职工、普通高校毕业生以及各类投资创业人员申办个体工商户有关优惠措施的工作目标，创新服务举措，提升服务水平和能力，有效规范个体经营主体，把好市场经营主体关，营造良好的市场经营环境，促进县城经济发展。现就个体经济监督管理工作一年来的工作情况汇报如下：
一、搞好优质服务，促进个体经济的大发展
二、做好政策宣传，贯彻落实省局对个体创业的优惠措施
三、抓好办照登记，规范登记行为
根据国家工商总局公布的《个体工商户登记程序规定》要求，对个体工商户登记所提交的文件和填写表格的要求进行了重新规范。一是对申请人提供的经营场所证明、计生证明进行了具体规范；二是对设立登记、变更登记、注销登记中填写的内容及办照流程作了一个明确规定，使审核员、核准员操作简便明了；三是明确登记审核权限。凡从事个体食品加工、烟花爆竹、非煤矿山、公共娱乐场所等高危行业，重点行业由县局审核外，其他行业由管辖的各分局审核发照。
四、加强业务培训，提高个体监管人员素质
为提高个体监管人员的业务素质，举办了一次个体审查员、核准员、经济户口档案人员培训班。培训内容重点学习了《城乡个体工商户管理暂行条例》及实施细则，《个体工商户登记程序规定》，重新规范了个体工商户开业登记、变更登记、注销登记以及审查员、核准员的职责，明确了建立经济户口档案的要求，培训班结束后，还进行了业务考试，通过培训，审核员业务素质大大提高，效果十分明显。
五、查处无照经营，建立长效监管工作机制
根据省、市、县人民政府“关于建立查处取缔无证无照经营行为长效工作机制的意见”以及省局《关于查处取缔无照经营行为指导意见》的精神，一是成立了县局查处取缔无证无照经营行为工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在个体股，具体负责此项工作的上传下达，并负责督促检查工作的落实。二是制定了查处无照经营工作方案，明确工作目标及工作重点。三是开展了集中整治与日常监管，取得了明显效果。除各分局定期与不定期开展无照经营的清查外，县局还抽调各分局分管个体监管业务的负责人到实地检查。一年来，共出动检查检查人员300余人次，执法车辆100余人次，检查个体经营户6000余人次，清理无证无照经营户425户，对涉及到前置许可审批项目的，向相关部门下达了《行政建议书》53份。查处无证无照经营案件225起，罚没款41.38万元。四是积极探索建立个体经营监管长效工作机制新思路，在这次清理整顿中，遇到许多前置许可审批项目不能及时办理的情况，如餐饮服务业，食品加工业等行业因《食品安全法》刚出台，许可证的办理还在理顺之中，许多经营户因一时不能办理许可证而十分着急，对此，分管的局领导十分重视，亲自到县卫监所多次协调，解决了一个又一个难题，使经营户合法经营。其次是县城10余户从事烟花爆竹经营户，因经营许可证的期限过期，但因种种原因，烟花爆竹经营许可证迟迟办不下来，对此，我局立即深入到个体户中调查，了解情况，并将调查情况向政府汇报，最后这10余户烟花爆竹经营户全部办理了合法、有效证照。

一、积极调整经营开拓思路，抢抓市场先机
为使公司渡过难关，乘势而上，公司把经营开拓放在首位来抓，一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略，公司在年初就明确十大市场，二十大重点项目，领导亲自挂帅，全过程跟踪，使经营开拓保持平稳发展的态势。
二是全面实施经营开拓“三级联动”，由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来，在公司的统一调度下，三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销“232”制度，领导每个月至少拜访2个及以上业主单位，至少拜访3个及以上设计院，至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。同时，在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固，新市场不断拓展。2018年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程，新增合同额1.3亿元。在稳定老市场的同时，新开辟了贵州钢厂，云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场
三是调整市场经营部的运营模式，将市场经营部一分为二，把市场开拓与投标报价分开，并取消了市场经营部的承包运营模式，使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。
四是健全规章制度，完善激励政策，不断提高经营人员的工作积极性，公司重新制订了《营业开拓奖励办法》，使经营人员始终感到肩上有压力，工作有动力，保证了中标率的不断提高，2018年中标率达49%。
五是进一步规范投标秩序，公司成立了投标评审委员会，确保投标报价的合理和准确，提前预防和鉴别合同条款中存在的风险，提高公司中标率，规避公司投标风险。
二、进一步加强基础管理，提高企业竞争力
1、狠抓项目管理，提高企业管理水平
工程项目管理是公司的工作重点，我们以建设优质工程、精品工程为目标，强化项目管理，在施工中认真贯彻ISO9001质量体系标准，严格执行施工技术规范，实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度，确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。
一是狠抓项目质量管理，吸取沙钢质量事故的惨痛教训，为挽回二十三冶的声誉，公司不惜一切代价，将沙钢工程不合格的部分推倒重来，公司重新组建精干队伍，领导前往现场亲临指挥，使该工程按期交工，并一次性验收合格，得到甲方的充分肯定。自沙钢质量事故后，公司努力创建精品工程，将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。
2018年，公司承接的株洲市水岸春天A4栋工程荣获湖南省优质工程奖。嘉盛和园工程、锦绣江山二期工程、湘潭分公司湘钢2号高炉工程三个QC小组荣获湖南省优秀QC小组称号。由公司编制的大截面铝母线MIG焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大（中）修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法获中国有色金属建筑行业部级工法。
二是狠抓项目过程管理。认真执行项目规范化文件，抓好重点项目规范化管理的试点工作，对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行“10+1”规划化管理培训，并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理实施，切实加强项目基础管理，实现降耗增效，提高了公司的整体管理水平。

真正算起来到泰山已经一年半了,虽然选择这个公司让自己的经济有些吃紧,但从未后悔这个决定,中间一次的离职重回让许多人议论纷纷,但对于自己,感激自己的坦然面对，而重返后对年资存有的遗憾，也在管理部主管的帮助下，有了圆满，感恩于心!
人的一生由许多选择组成的,在每次的选择面前总是很痛苦,因为不知选择的结果给自己带来的什么样的生活,这次的工作选择是因为自己的责任,因为周全的需求,自已需要一份工作,这份工作要是自己游刃有余而且能让自己有所成长,这样才能兼顾到家庭与自己,而现在的似乎比较适合,这只是起点,人生的另一个起点,还记得曾经看过一段话:二十岁跟对人,三十岁做对事,在初出社会时,我跟对了人,跟对了对自己一生帮助很大的主管,而即将三十岁的现在，就要努力做对事了，做对自己应该做的事！
前两天因为自己主管让心底有些难过，也许是公司氛围的原因，主要看工作的年限，与个人的能力关系不大，所以主管不会主动为下面人考量，有些多一事不如少一事的想法，不像台企竞争的气氛，以前会劝自己做总是会有好结果的，但现在不这样想了，做好是自己的本职，与主管关系不大，他们不能给我积极性，但我不能因为他们而不去做，我要做好对的事，这些是为自己在做，是为自己的资历加分，这样的想法让努力工作的自己有了新的动力。
现在的工作相对来讲轻松一点，说是相对，是因为工作本身没有轻重之分，重点在于工作的人的态度，另外是相对以前管理着一两千人的现场，压力要小很多，但是自己也并没有因为压力小而不去费心，可能是因为个性的原因，不管做什么，总是尽力做到最好，回顾一年的工作，做个小小的总结，以此勉励自己未来继续努力！
1.负荷大工作量 记得没来之前，问在这里工作的曾经的同事，他说我即将接手的那个女孩要离职，主要是太闲了，没事情做，可是来了之后发现，不是没事情做，是根本没人好好做，现在的自己，要带下面的小朋友，要负责系统的运营，要整理确认培训的资料，要对应主管时不时的突然想法，还要负责以前另外一个同事的期刊，大部份时间都安排的满满的，有人总问我，为什么之前的人很闲，你怎么这么忙？这也许是个性原因吧！
2.团队管理得当 初到时接手这个小团队时，真是的一人三心，四分五裂，什么想法的都有，有能力的也有，但就是有劲不往一处使，每个人都怀着自己的心思，时不时还给你闹点矛盾出来，一年的调整，整顿，总算让这个团队有了向心力，有了团队的目标，每次看到这些小朋友的活泼劲，团结合谐的气氛，心底总会有些满足感，当然也离不开新升的两个组长的努力呵。
3.部门关系缓解 最初听到下面的人每次开会都会反应，部门在公司地位低，没人甩我们，而现在这样的抱怨越来越少，偶尔还会有，是因为工作的性质和个人的想法，我不能做到百分百，但我会尽百百力量去做，现在和一些经常来往的部门中间主管关系比较融洽，工作上的沟通也挺好的，下面的人最近总是问我，为什么许多人都好沟通了，我知道是自己的努力有了结果。
4.资料完善 现在的人员资料真的完善了很多，不管是主管订的流程，还是流程执行度，几乎是完美的，公司二千多的人资料整理及时更新，而刚来的时候看到的资料不是期别少，就是期别内人员少，偶尔主管还会质问资料的小问题，我总是在想，在有了这么大的改善下应该赞扬了，还总要挑点问题，也许是想完美无缺吧，可人是活的，而且是生产在用，我们能在被动的状况下做到这样真的算是尽了心力了！
5.自我提升 不管做什么事，我总是要总结一下在过程学到什么，这份工作中，我尝试着让自己多上上课，多接触新的东西，练练胆量，练练讲课的技巧，练练上课的台风，学习报纸的排版编辑，我觉得比起一年前的自己，进步很大，算是达成了一次比一次进步的目标，表扬一个先！

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