工商局局长述职报告.doc

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工商局局长述职报告

2004年, 在州局党组的正确领导下，我带领县局领导班子和全局各族干部，以“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指导，紧紧围绕州局党组提出的“一切为了发展，一切服务发展”主线，坚持“一手抓执法、一手促发展”的工作思路和“争一流”奋斗目标，解放思想观念，转变工作作风，突出两大建设（信用体系建设、队伍建设），改进领导方法，完善工作机制，抓好六项工作（队伍教育整顿、市场规范整顿、信用建设、监管改革、队伍建设、增收节支），使全局工作得到稳步发展，干部素质和机关办事效率得到明显提高，市场经济秩序得到进一步规范，党风廉政建设和纠风工作扎实有效。 一、加强学习，落实措施，提高执政为民的能力 作为党组书记、班长，只有不断提高自己的政治理论修养和队伍政治理论素养，才能更好地贯彻“两级”工商工作会议精神和完成好“双文明”建设目标责任状，才能真正实现好、维护好、发展好昭苏县工商局的各项事业。我领会精神抓学习，联系实际抓落实，认真开展“三项教育”，积极引导全体干部自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。一是开展党纪条规学习教育。在全体干部中广泛开展“三个代表”重要思想、十六届四中全会精神、《党内监督条例》和《纪律处分条例》的学习教育；二是开展警示教育，正确使用党和人民赋予的权利。组织全局党员干部观看《党建纵横“情暖社区”》、《三个代表与理论创新》、《希望之光》等极具教育意义的典型电教片。三是开展法律法规教育，组织全体党员干部认真学习《行政许可法》、《行政复议法》等一系列法律法规。学习活动做到了高标准与严要求相结合、集中学习与干部自学相结合、学习与实际工作相结合、学习成效与争先创优相结合的“四结合”及计划、组织、内容、时间“四落实”，人员、座谈、写心得、记笔记、测试“五到位”，切实加强了干部的教育，提高了干部的执政为民的能力。由于措施得力，今年4月，我局荣获 “2004年度伊犁州直私营企业个体工商户从业人员‘四五’普法法律知识竞赛”团体第三名。5月，在县委举办的《宪法》知识竞赛中，荣获团体第三名，6月在《行政许可法》培训工作中，我局聘请了州工商局三位富有经验的处长授课，经单人单桌闭卷考试，全部达到优良成绩。同时我局在州局《行政许可法》培训中两期都获得第二名的好成绩。 二、开展活动，深化内涵，增强队伍素质 工作的好坏，队伍素质是第一要素。为此，我带领全局广泛开展各类活动，并以活动为载体，深化内涵，使干部思想得到升华，队伍素质得到锻炼，即增强了干部的集体观念，又增进了团结合作意识，形成了工作合力。一是扎实开展“求真务实，加快发展”大讨论活动，进一步转变干部思想观念，提高干部素质，使各项工作更加务实；二是开展“一名党员一面旗帜，一个支部一座堡垒”活动，努力加强“立党为公、执政为民”的思想教育，保持党员先进性，发挥党员先锋模范作用。一方面强化宗旨观、政绩观、法制观和诚信教育，提高干部自觉性和责任感。另一方面突出服务主题，按照“创一流、出精品、树形象”的要求，以“四个转变”，进一步提高服务质量（即从被动应付服务向积极主动服务转变，从注重即期服务向超前和延展服务转变，从常规性工作服务向参谋服务转变，从注重搞好对内服务向全方位服务转变）；三是开展“文明窗口”、“满意岗位”和最佳公务员活动，在窗口部门推行“首问负责制”、“服务限时承诺制”和“五个一”服务，树立勤政为民、廉洁执法的“卫士形象”；四是开展公民道德教育活动。深入学习贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，努力提高干部的思想道德素质，紧紧抓住知行统一和日常养成两个关键环节，大力宣传普及“二十字”基本道德规范，实现道德宣传教育的经常化、大众化，引导干部在日常生活中自觉遵守基本道德规范。五是开展建立党建宣传网页活动。鼓励和支持干部利用现有设备、技术，制作出内容丰富，页面美观大方的“昭苏县工商局党建网页”，使其成为又一个鼓舞士气、展现工商风采的窗口和新时期党建工作的阵地；六是开展“金秋十月颂祖国，我为红盾铸辉煌”活动，以纪念国庆55周年和自治州成立50周年为契机，在全局党员干部中广泛开展中华民族优良传统和革命传统教育，弘扬团结统一、艰苦奋斗、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神，使之成为激励党员干部热爱祖国、热爱工商、建设美好家园的精神动力。 三、解放思想、转变观念，树立协调持续发展观。 我县地处高寒偏远地区，论硬件，无法与兄弟县市相比，论精神，我们有信心以一流业绩实现“创辉煌”目标。越是经济滞后，越是要加速发展，在这种意识的趋势下，我牢固树立起“奋起直追快发展”的思想，带领全局干部创新思路，深化监管方式，使我局行政执法工作得到全面推进。首先，加强执法力度，推进监管到位。全局共查处违法违章案件207件，结案193件，案值140.9万元，罚没款13.9万元、与去年同比增长69%，罚没款入库率为91%，实现个案罚没款789元，人均办案3.2件，有效地规范了市场秩序，创造了良好的投资环境和发展环境；其次，围绕“一切为了发展，一切服务发展”的思路，进一步促进私营企业、个体工商户的持续发展，使全县私营企业达23家，注册资金4474万元，个体工商户达到1985户，注册资金2999万元，为非公有制经济的发展做出了应有贡献；第三，实行“九个结合”，深化监管模式。坚持“一手抓执法、一手促发展”的指导思想，积极探索、不断创新，成效显著。一是把依法行政与促进地方经济发展相结合。二是严格执法与热情服务相结合。三是垂直管理与属地意识相结合。四是把综合治理与专项整治相结合。五是全面清查与重点突破相结合。六是市场监管与队伍建设相结合。七是清理整顿与宣传教育相结合。八是主动检查与受理举报相结合。九是日常监管与行业自律行为相结合。最后，增强“五种意识”，创造“五个环境”，促进地方经济健康发展，即：增强大局意识、创新意识、服务意识、法制意识、责任意识，以此创造公平竞争的发展环境，规范有序的市场环境，诚实守约的信用环境，公正廉洁的执法环境和公开高效的办事环境，达到了促进地方经济发展的目的。 三、加强党风廉政建设、着力培养执政为民的作风。 为造就一支高素质的行政执法队伍，不断强化党风廉政建设，提高执政为民能力，首先，自己严格执行领导干部廉洁自律的有关规定，公正执法、廉洁执法，要求别人做到的自己首先要做到，要求别人不做的自己首先不做，时时、事事、处处严要求，“不收、不贪、不占”，坚持执法不讲情面、办案不讲关系、处罚不讲亲疏，顶住说情风，杜绝吃请风，做到“一身正气，两袖清风”。其次，以身作则、严于律己，狠抓中层领导干部的廉洁自律，要求中层干部安排工作、解决问题讲党性、讲原则，促使领导干部作廉洁从政的表率、遵纪守法的模范。第三，健全制度，完善机制，纠正干部队伍工作中的不正之风。一是抓认识，通过深入开展廉洁从政教育，使干部认识到加强党风廉政建设的极端重要性，进一步坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，从而构筑起一道拒腐防变的思想防线。二是抓制度，健全完善党风廉政建设联席会议制度、人事任免制度和党风廉政建设责任制，形成由制度管人的有效监督制约机制。三是抓治理，按照 “六项禁令”、“六不准”规定和队伍教育整顿的要求，从加强思想道德教育入手，完善监管制约机制，建立与行政执法相适应的干部思想教育、管理制度、社会监督并重的管理体系，使干部职工将“立党为公、执政为民”的思想牢固根植于脑海之中，解放思想，与时俱进，牢记宗旨，勤奋工作，保持艰苦奋斗的作风，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。由于自己带头守纪、以身作则,办事公道、不循私惰,作风正派、勤政廉政,较好地发挥了示范作用,促进了全局党风廉政建设工作的不断加强。今年2月，在昭苏县纪检委开展的2003年度“昭苏县万人评”活动中，我被评为昭苏县行政事业单位十佳领导干部；4月，我局在县直机关党建工作评比中排名第一，被县委评为“先进基层党组织”予以表彰，并被县委组织部作为“先进基层党组”推荐到州党委组织部。10月，在党风廉政建设评比中因工作扎实有效，基础资料规范，工作亮点多，得到检查组的高度称赞。同时纠风工作也连年被县政府评为优秀，各项工作走在了全县前列，从而实现了“地方争第一”的工作目标。 四、强化属地意识，积极为地方经济发展做贡献。 一是认真落实各项优惠政策，为下岗职工减免管理费20812元，减免登记费253元，同时提供便捷高效服务，建立再就业“绿色通道”，有力地促进了下岗职工再就业；二是扶贫帮困送温暖，积极解决特困户实际困难，为特困企业减免费用2000元，为100户贫困户、低保户，送去价值近7000元的慰问品，进一步增进了党群关系，密切了党群感情；三是依托乡村科技讲座，开展“法律服务进村队”消费维权和农资宣传咨询服务，受到当地政府和农牧民的欢迎；四是治理投资软环境工作，开展工商干部与管理对象谈心交朋友活动，树立工商新形象，切实改善了工作作风，提高了机关效能，得到社会各界充分肯定。为促进昭苏经济的发展，我牢固把握“四度”（贯彻国家政策有硬度、扶持特困下岗人员有宽度、监管工作有深度、处罚屡教不改有力度），较大推动了民营经济健康发展，使个体户、私营企业分别比去年同期增长4%、30%。 回顾一年来的履职经历，我感到既充实，又欣慰。我和同志们一起并肩战斗，不仅增强了凝聚力、亲和力，也获得了许多有益的启示，工作能力也得到了一定的提高。概括起来，有两点启示：一是靠信念成就事业。面对不断出现的的新挑战、新考验，确实感到担子重、压力大，但我有一个坚定的信念，就是相信组织上的正确领导，相信班子成员间的团结合作，相信干部职工的责任感。凭着这种信念，我克服了工作上一个又一个困难。二是靠个性谋求共识。在工作实践中，我正确处理共性与个性的关系，在充分尊重个性的基础上，采取注重正确引导、提倡相互兼容等方式,使个性与共性协调发展，最终将消极因素逐步转化为积极因素,形成推动我局各项事业健康发展的亲合力。 总结一年来的工作，有成绩也有不足，不足之处和努力方向主要表现在三个方面。一是要提高政治理论水平，拓宽工作思路。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注重从总体上把握，增强工作的预见性，同时要注意防止松劲思想，时刻保持强烈的忧患意识。二是要防止急于求成。对工作的部署和要求，要充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，人性化管理。三是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的，但在一些具体问题上不能事事都要求完美，以避免伤害同志们的积极性，要注重把大家的积极性发挥好、保护好，营造出一种生气勃勃的良好局面。 在今后的工作中，我决心以“三个代表”重要思想和“十六届四中全会”精神为指导，解放思想、转变观念，振奋精神、开拓奋进，不断提高领导工作水平，率领全局各族干部为实现“创辉煌”的奋斗目标而努力奋斗。

各位领导各位同志：
现在我主要就任护士长一职×年来，对护士长这一角色的认识谈几点看法：
护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者，在医院管理工作中占有举足轻重的地位，尤其在医疗市场激烈竞争的今天，护士长管理水平的高低，直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展，要想做一名称职的护士长，我认为应该做到：
第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作
1、作为一名管理者，首先应该能够调动科室的一切资源，将之投入到能产生最隹效应的机会中去。
就我们儿科而言，首先要善于发现科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。其次，建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。再者要抓住重点，以点带面，发挥设备优势和个人优势。
2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩，而是要让患者满意。
3、逐步探索工作中量化考核标准，彻底打破中锅饭，调动大家的工作积极性，变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视，真正体现了多劳多得，同时也为病人提供了最隹报务。
第二、护士长应具备一定的职业素质
1、加强自身学习，不断提高自身理论知识和技术水平，帅先接受新知识新技术，做专业技术的带头人。
2、在日常工作中热情、诚恳、宽容，经常树立好榜样，向别人看齐，只有这样才能达到下属全身心的投入与支持。
3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑，一个平衡的心态，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系，以便在护理管理工作中获得最佳的心理效益。
5、医院是一个整体，因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助，形成浓郁的合作氛围。
总而言之，对于医院实行公开竞聘护士长，我表示拥护，时代造就人才，能者上，庸者下，如果我没有竞聘上护士长，我将是一名称职的护士，如果竞聘上了，那也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、再努力！！
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1999年我争取到了回国的机会，作为日方的首席代表来经营和管理日方驻华的金融企业。我到任后认真研究了我前任（一位日本金融博士）在华的失败经验，我用了3年多的时间调整公司的管理，使公司在客户（我们的客户群主要来自希望对华投资的日本风险投资公司）建立了良好的信誉。同时也让我有更多的机会研究中国企业（尤其是中小企业和私企），使我更加清晰的看到中国本土企业与国际市场的差别，也更加明白中国企业如何完善自己才能在国际市场站稳和发展与壮大。
世界上的商业模式主要有四种，犹太人模式、中国人模式、美国人教会模式和日本人模式。不同的商业模式实质上是不同价值观驱策下的行为结果，不同的商业模式决定了不同的态度和方法。
1、犹太人模式：犹太人不得已而散居世界各地，缺乏民族母体的保护支持，一切只能靠自己，所以炼就了超强的独立生存发展能力，形成了以财富为核心的价值观（财富是通用生存发展资源，具有完全充分的可交换性，最适宜居无定所者），在犹太人眼中，只要价格合适，一切皆可交换，所以，他们对待企业的态度非常开放自由。企业是商品（财富）生产工具，企业本身又是商品（财富），所以，交换就成为价值重心。
2、中国人模式：中国人因为几千年自然经济社会生活，习惯于封闭与自我体验，同样炼就了超强的独立生存发展能力，但却形成了不同的以“业”为核心的价值观，在中国人眼中，企业就是自己希望的基础和象征，是不可以轻易交换失去的。所以，在不失去精神堡垒前提下的交换成为重心。
3、美国人教会模式：美国人因为自己没有历史，所以一切源于创造，创新既是他们的无奈，也是他们的选择，所以他们对企业的基本态度与犹太人基本上是一样的。只不过更重视个人主义与社会的联系。
4、日本人模式：日本人身处狭窄岛国，自然资源贫瘠，有效控制与运用资源无疑早已经成为他们的基本价值观，所以规范即是他们的无奈也是他们的选择，其对待企业的基本态度，与中国人大抵相同，但更注重团体力量。
这四种模式，内含不同的价值观，对应到对企业的基本认识和态度，实际上可以表述为：开放态度（犹太人）、次开放态度（美国人）、封闭态度（中国人）和次封闭态度（日本人）。
开放态度（犹太人）、次开放态度（美国人）的理念就是任何行为都是商业，利润就是一切，为了利益什么都可以买卖，所以强强联合、小吃大、弱吞强的事例可谓比比皆是。交易或委托经营管理的双方只需要对企业的价值性进行简单的判断，即可有效进行，因为在他们眼里，这只是商业活动而已。
封闭态度（中国人）和次封闭态度（日本人）的企业，交易和委托经营管理则更多的还是属于无奈范畴内的事情，只能出现大吃小、强吞弱的情况。人们普遍适用的是最佳原则。也就是说在企业面临被交易或委托经营管理时，双方不仅要对企业的价值性进行充分认识和判断，还要对关联存在和影响进行充分评估，因为在他们眼里，这已经不是局限于商业范畴的事了，而是关乎事业的传承与发扬光大的神圣。
中国目前还处在从计划经济向市场经济转化的初级阶段，中国的企业也还处在从小工作坊式的流水作业向品牌化的集团购买模式转化期，在这一漫长的社会转型期，一个企业的经营理念的转变会决定这个企业在中国所属行业的地位和利益，同时，也决定该企业走向国际市场后的所属地位和利益。

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