大学生食品销售与推广工作实习总结.doc

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大学生食品销售与推广工作实习总结

一 实习公司简介
xx市xx食品有限公司成立于2005年，地处江西省xx市下岗职工创业园区，占地面积两亩，员工二十余名。公司前身为xx市xx副食品批发部，历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售，即承接某些品牌的代理权。目前，公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品，中粮香谷坊食用油系列，xx市龙共产品系列，xx市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多，销售模式引领xx市同行业。
二 实习总结
实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传，主要负责xx市xxxx六个乡镇市场，销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为，估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车，驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为：向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点，和店主相对注重的价差(售价和进货价之差)，再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进，则需书写销售清单包括产品品种，各产品数量及单价及各单品总金额，并将所购产品选择合适的位置陈列，最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意，则努力让店主对新产品有一定的认识，便于自己下次销售工作的顺利进行。
实习收获：
1. 商场如战场，知己知彼，百战不殆。在销售工作中，知己，站在消费者角度了解新产品的独特之处，产品能为消费者提供哪些好处，新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者)，单件产品价差的多少能满足店主，店主的销售量情况，消费者的购买能力及消费需求。
2. 做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通能力，如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，是一项很专业的技巧。
3. 确认客户问题，并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑，进而容易接受销售员及销售产品。

山西省劳动合同书
甲方（用人单位）名称：_________
所有制性质：_________
地址：_________
法定代表人（委托代理人）：_________
乙方（劳动者）姓名：_________
性别：_________
出生日期：_________年_________月_________日
文化程度：_________
现在住址：_________
身份证号码：_________
务工许可证号码：_________
甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，根据国家有关法律、法规和《山西省企业全面实行劳动合同制的实施办法》，签订本合同，共同遵守执行。
一、合同期限
本合同为劳动合同。合同期从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，共_________年（_________月）。
（乙方如为临时工，合同期限不得超过一年，不实行试用期。乙方如为农民合同制工人，应注明批准招用文号。）
二、工作内容
甲方根据本企业生产、工作的需要，安排乙方从事工作。
乙方同意按甲方生产（工作）需要，在岗位，承担任务，从事工种。
乙方在生产（工作）上应达到的数量、质量指标：_________
三、劳动保护和劳动条件
1．甲方应按照国家有关安全生产、劳动保护、卫生健康等规定为乙方提供必要的生产（工作）条件和劳动保护设施，以及不低于国家规定应配给的劳动防护用品。具体为：_________
2．乙方有权拒绝甲方违章指挥，对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为，有权提出批评并向有关部门检举、控告。
四、工作时间和劳动报酬
1．甲方实行每日不超过8小时，平均每周不超过44小时的工时制，保证乙方每周至少休息1日。
甲方因生产（工作）需要，经与工会和乙方协商可延长工作时间，一般每日不超过1小时，特殊情况，每日不超过3小时，每月不得超过36小时。
2．合同期间，甲方应按国家和企业的规定发给乙方工资、奖金、津贴、补贴。具体办法和标准为：_________
3．甲方安排乙方加班加点，应为乙方安排同等时间的调休或按有关规定支付不低于本人工资的150％的工资报酬。
五、劳动纪律
1．甲方应根据国家有关规定制定各项规章制度。
2．乙方应增强主人翁意识，严格遵守国家各项法律、法规，遵守甲方各项规章制度，服从甲方领导、管理和指挥，积极做好工作，完成劳动任务。
（乡村集体企业没有劳动管理规定，甲方应参照国有企业的有关劳动法规制定规章制度。）
六、社会保险和福利待遇
1．甲方按国家和省规定向社会保险机构为乙方缴纳养老、工伤、医疗、生育和失业保险费。乙方按国家和省规定向社会保险机构缴纳养老、失业保险费。乙方离退休，由社会保险机构按规定每月发给离退休金。失业后按规定享受失业期间的有关待遇。
（农民轮换工实行回乡补助金制度，从城镇招用的临时工实行养老保险制度，具体办法按国家和省有关规定执行。）
2．乙方在合同期间的各种公休假、探亲假、婚丧假、女工产假等福利待遇，按国家及省有关规定执行。
3．乙方患职业病或因工负伤，患病或非因工负伤，因工或非因工死亡，女工孕期、产假和哺乳期间的待遇，按国家和省有关规定执行。
七、教育和培训
1．甲方应对乙方进行各种必要的政治、思想品德教育和职业技术及上岗前培训。
2．乙方应刻苦钻研业务，达到国家规定的职业技能标准或技术等级标准，持证上岗。
3．甲方出资培训乙方后，乙方须为甲方服务_________年，否则乙方应支付甲方培训费_________元。
八、合同的终止、变更、解除和续订
1．劳动合同期满或甲乙双方约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同即终止执行。如双方同意续订，应提前30日办理续订手续。逾期不办理的，则本合同视为自动续订，并应补办续订手续。
2．在下列情况下，甲乙双方可以变更合同相关内容：
（1）甲方生产经营情况发生变化，双方协商同意的；
（2）甲乙双方协商同意，且不损害国家、集体和他人利益的；
（3）本合同订立时所依据的法律、法规、规章、政策已经修改的；
（4）由于不可抗力致使合同无法完全履行的；
（5）法律、法规规定的其他情况。
3．有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同：
（1）乙方在试用期内被证明不符合录用条件的；
（2）乙方严重违反劳动纪律和甲方规章制度的；
（3）乙方严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；
（4）乙方被依法追究刑事责任的。
4．有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同，但应提前30日以书面形式通知乙方：
（1）乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的；
（2）甲方濒临破产，处于法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的；
（3）乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
（4）甲乙双方不能就变更劳动合同达成协议的。
5．有下列情形之一的，甲方不得解除劳动合同：
（1）乙方患职业病或因工负伤，经劳动鉴定委员会确认丧失劳动能力或部分丧失劳动能力的；
（2）乙方患病或负伤，在规定的医疗期内的；
（3）乙方在孕期、产期、哺乳期间的；
（4）其他符合法律、行政法规规定的。
6．乙方要求解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知甲方。
7．有下列情形之一的，乙方可随时通知甲方解除劳动合同：
（1）在试用期内的；
（2）甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；
（3）经国家有关部门确认，劳动安全、卫生条件恶劣，严重危害乙方身心健康的；
（4）甲方不能按照劳动合同约定支付劳动报酬和提供福利待遇的；
（5）依法服兵役或经甲方同意自费考入中等以上学校脱产学习的。
九、甲乙双方协商同意需要约定的其他事项
1．_________
2．_________
十、违约责任
1．由于甲乙双方任何一方的过错造成合同不能履行或者不能完全履行，由有过错的一方承担法律责任；如属双方过错，根据实际情况，由双方分别承担法律责任。
2．因不可抗力造成不能履行合同或一方受损害的，可不承担法律责任。
3．甲乙双方任何一方违反合同时，应向对方支付违约金，违约金标准是：_________
4．甲乙双方任何一方违反合同，给对方造成损害的，应根据后果和责任，按有关规定向对方支付赔偿金。
十一、合同鉴证与劳动争议处理
劳动合同签订后，应经同级劳动部门鉴证；经鉴证后的劳动合同变更内容的应重新鉴证。
甲乙双方执行合同发生争议，当事人应当协商解决，不愿协商或者协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解，调解不成的，可以向企业所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可自接到裁决书之日起15日内向人民法院起诉。
十二、本合同未尽事宜或条款与今后的法律、法规、规章、政策有抵触的，按有关规定执行。
十三、本合同自_________年_________月_________日起生效。一式三份，甲乙双方各执一份，鉴证机关一份。涂改、未经合法授权代签无效。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
委托代理人（签字）：_________ 委托代理人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
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│ 鉴（公）证意见： │
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│ 经 办 人： 鉴（公）证机关（章） │
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│ 年 月 日 │
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│（注：除国家另有规定外，鉴（公）证实行自愿原则） │
│ │
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附件
附件1（劳动合同变更书）：
经甲、乙双方协商同意，对_________年_________月_________日签订的劳动合同书作如下变更。
劳动合同变更内容：_________
甲方（签字盖章）：_________ 乙方（签字盖章）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
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│ 鉴（公）证意见： │
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│ 经 办 人： 鉴（公）证机关（章） │
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│ 年 月 日 │
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│ │
│（注：除国家另有规定外，鉴（公）证实行自愿原则） │
│ │
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注：变更劳动合同书一式三份，甲乙双方、鉴证机关各一份。
附件2（终止、解除劳动合同通知书）：
同志：_________
_________年_________月_________日与甲方签订的年期限的劳动合同，现因劳动合同期满（或由于原因），终止（解除）劳动合同。
根据有关规定，符合（不符合）发给经济补偿，已发给相当于本人月工资_________元整。
甲方（签字盖章）：_________ 乙方（签字盖章）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
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│ 鉴（公）证意见： │
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│ 经 办 人： 鉴（公）证机关（章） │
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│ 年 月 日 │
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│（注：除国家另有规定外，鉴（公）证实行自愿原则） │
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注：此通知书一式三份：甲乙双方、失业职工管理机构各一份。
附件3（续订劳动合同书）：
经甲、乙双方协商同意续订劳动合同，劳动合同内容同上一期，续订合同期限为_________年，从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
甲方（签字盖章）：_________ 乙方（签字盖章）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
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│ 鉴（公）证意见： │
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│ 经 办 人： 鉴（公）证机关（章） │
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│ 年 月 日 │
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│（注：除国家另有规定外，鉴（公）证实行自愿原则） │
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注：续订劳动合同书一式三份：甲乙双方、鉴证机关各一份。

女性在求职面试时，常会碰到一些敏感的问题，总觉得如何回答都不妥，很难让自己和别人都满意。那么，女性究竟该如何应对这些让人感到尴尬的问题呢？看来女性求职面试技巧就是那么的重要。

问题一、你认为家庭与事业之间存在着难以调和的矛盾吗？

这是一个老问题，也是一个难题。招聘单位自然非常希望你以事业为重，但也希望你拥有一个幸福美满的家庭。后院不失火，才会使人无后顾之忧，集中精力干工作，才能发挥出你的聪明才干。显然，直接回答事业与家庭之间存在难以调和的矛盾或根本不存在矛盾，都是不合适的。建议你这样回答：我以为无论在工作上还是在家庭中，女性的最大目标都是要使自己活得有价值。虽然我是一个很想通过工作来证实自己的能力、体现活着的意义的人，但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女就活得没有价值呢？这样回答，能恰到好处地体现出女性特有的刚柔相济的特征。 家庭与事业一直困扰女性职业生涯的因素之一。

问题二、你如何看待晚婚、晚育

别以为这个问题与工作没有多大关联。你对此的回答是否得体，可能会直接关系到你的应聘能否通过。招聘者之所以提出这个问题，是想知道你在工作与生育的关系问题上持一种什么态度。女性求职为什么普遍比较难？这就是症结之一。为了工作晚结婚、晚生育，当然是用人单位所希望的，但如果真的这样做了，恐怕也会令人产生疑惑：一个连孩子都可以不要的人，如果再有其它利益驱动，会不会抛弃一切，包括她曾经为之自豪的工作呢？

谁都希望鱼和熊掌能够兼得，当二者不能同时得到的时候，在一段时间内我会选择工作，因为拥有一份好的工作，将来培养孩子就会有更为坚实的经济基础。我想总会有合适的时候让我二者兼得。这样回答，或许真的能提醒上司在你生孩子休息时仍把原来的位置给你留着，而不让别人取而代之。

问题三、面对上司的非分之想，你会怎么办？

招聘女秘书，往往会问及这类话题。回答此类问题，最好委婉一些：你们提出这个问题，我非常感激，这说明贵单位的高层领导都是光明磊落的人。不瞒诸位说，我曾在一家公司干过一段时间，就是因为老板起了非分之念，我才愤而辞职的，而在当初他们招聘时恰恰没问到这个问题。两相比较，假若我能应聘进贵单位，就没有理由不去为事业殚精竭虑。这位女士的应答就堪称精妙，妙就妙在没有直接回答该怎么办，因为那是建立在上司有非分之想的基础之上的。而是通过一个事例来表明自己态度的坚决，又没让问话者难堪。即使新老板确有投石问路之意，日后也不会轻举妄动了。所以秘书面试技巧就可以这样婉转的回答面试官了。

问题四、你喜欢出差吗？

考官提出这个问题，并不是真的想知道你喜不喜欢出差，工作需要时，你不喜欢出差也得出，考官的目的是想通过此问了解你的家人或者你的恋人对你的工作持何种态度。不少刚工作的年轻女性面对这一问题可能会马上回答：我现在年轻，在家里坐不住，特喜欢出差，一方面为公司办事，另一方面又可以领略到美妙的自然风光。而有一位女士是这样回答的：只要公司需要出差，我会义无反顾。这两年因忙于求学和谋职，几乎没出过远门，尽管家人不反对，男友也想陪我出去转转，但终未成行。出差很可能会成为我今后工作的一部分，这一点在我来应聘前，家人早就告诉我了。两种回答都体现了不错的口才，但第一种回答在表达效果上要差一些，出差顺便逛逛风景名胜本在情理之中，可这样一表白，难免会让人对你产生将出差与游览主次颠倒的感觉；第二种回答妙在那位女士深知考官提问的目的，回答切中了要害。

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