大学生暑期实习心得小结.doc

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大学生暑期实习心得小结

实习的概况：
这是WMGP第一次招收Intern性质的实习生。这次实习一共有六个清华的学生，4个在深圳总部，2个在上海。每个人都被分在不同的部门，但是总体的实习安排大致相同，基本上都是在不同的部分轮换学习。但是我们每个人的实习时间都不相同，人事部在确定时间时考虑了每个人的不同情况而进行了安排，这也体现出沃尔玛作为零售服务业而具有的稀植和尊重。我的实习期一共七周，每天都有不同的学习任务。
WMGP的概况:
WMGP的蓬勃发展：
自成立以来，WMGP就取得了飞速的发展。主要原因是中国世界工厂的地位给海外沃尔玛提供了非常廉价的商品，从而产生了新的利润增长点。据报道，WMGP2003年的采购总量达到150亿美元之多，而且正以每年30%的速度发展。我在实习的其间也是发现公司每周都新进6、7个员工。
WMGP的企业文化：
公司非常注重对企业文化的建设，企业文化的内容非常地丰富博大。其中较基本的几条有：天天平价(这是最常见的一个口号，就是要号召员工积极主动的为实现Every Day Low Price的承诺)；三项基本理念(尊重个人，服务顾客和追求卓越)；三米微笑原则(在三米之内给别人尤其是顾客展现微笑并表达友好)；日落原则(在每天下班之前回顾自身的工作，并落实每一项任务)；十项成功原则(沃顿先生总结得十条成功经验，具体记不清了，有兴趣可以去查看沃顿写的自传)；很多人都试着去总结沃尔玛获取巨大成功的秘诀，虽然说法不一，可是都一致认为企业文化建设是非常重要的一面。由此也可以看出国际型大公司对企业文化的重视。
WMGP的管理氛围：
公司提倡公仆领导的理念，就是要求上级主动去关心和帮助下属、并努力去培训下属已达到成功的目标。这点我体会非常深刻：我的mentor是个香港人，名叫Andy。我记得他从来没有打电话跟我商量事情，一般都是主动地跑到我座位上，主动询问我需要什么帮助，或者有什么想法。并且三次请我去吃饭，真是让我感觉到了保姆般的关心。另外，公司里面都是直呼其名，每个员工都有一个英文名字，这个英文名字加上中国人的姓就成为中国人的公司通用代码。而打招呼时大家都是只讲英文文字，不论级别多高。加上企业文化体现的友好氛围，所以很多时候都感觉不出来上下级的关系。WMGP对员工的作息没有硬性的规定，工作比较弹性，当然前提是要能完成任务。公司在休息间里设有乒乓球桌、小型台球桌和一个手控足球桌。一个小时的午饭时间就有很多人在那里娱乐。我也经常去那里玩乒乓球，乐在其中。另外，听说公司的员工可以在每个月毫无理由的休息半天。不过，我一直没有想到要试一下。
友善而优秀的员工：
我接触到的公司员工都非常的友好，很愿意帮助人。并且大部分人都来自不同的背景，有香港人、台湾人、菲律宾人、美国人等等，有归国华侨、海外留学人员、教师，还听说有个从花旗银行过来的员工。跟这些人接触使我感到很高兴。这些人里面不乏优秀分子，其中招聘我们的Karen就是受人仰慕的魅力女性之一，她有着传奇的经历、丰富的阅历和渊博的知识。
国际采购流程：
国际采购流程被称作为直接进口。一个企业要成为沃尔玛的供应商并完成一次供货，一般要经历好几个重要的步骤：Buying Trip(海外的Buyer来中国参加供应商的样品选型并落实采购计划，下订单等后续工作)；FC(工厂认证，以确保工厂没有雇用童工、没有超时加班、没有安全隐患等)；QA(质量检查，在生产过程中和生产结束基本都会安排一次产品质量检查)；Shipping(跟沃尔玛的第三方物流伙伴马士基联系装船，并提供给沃尔玛所有的有效单据)；Payment(沃尔玛开信用证给供应商)；其中这些步骤中又有很多的细节，可能遇到很多问题要实时处理。所以，直接进口的供货采购周期一般都要多出国内采购很多。这也是为什么并不是所有的中国廉价产品都能通过这种方式到达海外商店的原因之一。
实习感受：
这次实习使我受益匪浅，并且接触到了很多有意思的东西。通过跟Buyer的接触，加深了对其他国家文化的理解；通过跟不同Supplier的接触也让我有机会对珠江三角洲的工业状况有些感性的认识，更重要的是让自己更加体会到成功的蕴义。当然作为零售业的一部分，在WMGP也使得你必须学会跟不同素质的人打交道的技巧，同时可能在实际的工作中直接应用自己知识的机会比较少，而往往需要自己注重细节，精益求精地做好每一件小事。

又到暑假了，一转眼，大二生活已经结束了。
这次的暑假是我大学生活的最后一次暑假，学校规定我们每个人都必须出去实习，积累经验。我从来没有自己出去找过工作，本想在网上找的，投些简历，等待回音，可是几天过去了都没反应，或者就是拒绝的回复。于是，我打算主动出去找，我去了陆家嘴，找了20多家公司，只有2家公司让我填了表格等待回复，可惜一周后了无音讯。就在我不知该怎么办的时候，我得知不久有一场人才招聘会，就去尝试了一下，终于，我进了一家国际贸易公司实习。
很幸运的，我进入了这家公司的财务部。刚开始一切都是陌生的，不过这里的老师和同事都很好相处，平时的事情也不是特别多，虽然没有工资，但报销车费和饭费，对未毕业的我来说已经足够了。毕竟这次实习的真正目的是要学习，积累经验。在公司里，有不懂的不会做的事情，老师都会很有耐心地教我，而我明白后也帮他们做了很多事情，一天下来过得很充实，也很快乐，并不像我以前想象的受到什么苦。
在实习的这一个多月里，我学会了用复印机、传真机和扫描机，学会了计算印花税、贴税票，还做了很多事情，比如听写会议纪要、摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。这是我想要的实习生活，丰富多彩，还能学到许多东西，不过现在竞争力如此激烈，一次帮他们招聘前台，就这一个职位，却有14位女孩子来应聘，可见如果自己没有能够吸引用人单位的因素，就只能被淘汰。现实社会就是如此的残酷！我能得到这样的实习机会，真的应该很珍惜。
这个公司的总务老师很容易打交道，他告诉我，你再怎么有本事，如果在一家公司里无法与上级搞好关系，那么你就永无出头之日。我觉得很有道理，努力学习，考取一个个证书是我们必须要做的，也是我们找工作时的一块敲门砖，但是学会如何与人相处，如何可以得到上级的重视是更深奥的一门学科。想要学好这个，光靠书本上的做人道理是不够的，只有在社会中亲身实践，慢慢摸索，才可能学好学精，融会贯通。
不过，在这个社会中，诚实也是相当重要的，它是别人能否相信你的保障。如果得不到别人的信任，那么做什么事都不会很顺利，甚至寸步难行。现在许多大学生都想自己创业，这不失为一个好的想法，而且很有志向，但创业除了要有相关的专业知识外，诚实的作风也很重要。
还有就是要乐于帮助别人。在实习的过程中，老师和一些同事帮了我很多，有时我并没有要求，他们也会主动来帮我，这点令我感动。所以，在平时的工作或生活中，我也会主动去帮助别人，这样不但帮别人解决了困难，自己也获得了一份快乐和满足。
在即将离开公司的时候，我向各位老师和同事道了别，同时也得到了他们的祝福。我想我会好好学习的，为了自己的将来奋斗！
这次的实习是我人生路上一个不可缺少的经验，真心谢谢这里的每一位老师和热心帮助我的同事。
还有半年，我就要踏上社会寻找一份长期的工作并真正的磨练自己，在这个社会中立足了。希望我将来的事业能在我的努力下一帆风顺！

冰雪寒冬，整个大自然充满了无限生机和活力，人的心情也随着这冰雪的到来显得尤为清爽。一年一度的年终岁尾，盘点一年心情的同时，更应该好好总结一下自己的工作，成败得失，喜怒哀乐，借以为下一年度工作做个很好的铺垫，以励再战。
思想上，我时刻不忘自己是一名共产党员，一名人民教师，心中牢记入党时的誓言，严格要求自己，不断的学习新的教育思想和党的新理论，努力践行科学发展观，通过科学发展观的学习，我进一步了解了我党以人为本的理念，让这一先进科学的理念在自己的思想深处牢牢扎根，进而运用到实际工作中来，思想素质的不断提高，充实了自己的大脑，全心全意为学生服务的思潮，也时刻在心中涌动，在教育和转化思想差生时，我能运用科学的方法和先进的理论来引导这些学生，让以人为本的理念真正在自己的心中开花结果，踏踏实实地把对学生的思想教育工作作为自己的天职。同时，时刻听从党组织的召唤，服从党组织的安排，扎根于校园，坚持为师生服务，因为我时刻不会忘记，自己今天的成长，是与一中的培养分不开的，没有桦南一中，就没有今天的我，人无论到任何时候，不管做多么大的事，当多么大的官，都不能忘本，一中培养和教育了我，我就要以十倍、百倍的努力去回报我的母校，一中有了更大的发展，才是我思想追求的终极目标。
工作中，我时刻不忘自己是一名年轻干部，为学生为教师服好务，是我的第一要务。我坚持每天早来晚走，经常和学生在一起交流思想，掌握学生的思想动态，听取学生在思想教育和管理上的意见和建议，把以学生为本的思想融入到自己的实际工作中来，把为学生服务工作做到实处。学生需要的是朋友式的交流，在他们心里，师长式的威风，他们不会乐于接受的，只有和他们进行心与心的沟通，才能更好地对学生进行教育，也只有这样唤醒他们心灵深处的幼苗，他们才会在健康、和谐、快乐的阳光下茁壮成长。我主张：多角度观察和看待我们的学生，要坚决改变过去的单一评价模式，摒弃以分数论成败的思想，现如今的80后、90后，所经历的、所思想的、所行动的，决不是我们80前人所能理解和乐于接受的，要想把思想工作做到实处，就必须走进他们，全面了解他们，坐下来与他们平膝相处，才会体会到这些新时代的学生真实思想，才会把我们的教育思想根植于学生的内心，也只有这样，才能让我们的教育思想内化为学生的自觉行动。在做好为学生服务的基础之上，我也始终把为教师服好务作为自己的工作宗旨，平时检查过程中，我会发现问题，及时指导班主任，并亲自教他们怎么管理，怎么处置一些突发事件，无论是哪个教师请教，我都会耐心细致地做以回答，我想凡事只要是处于公心，任何人都会理解和支持我的，无论是对人还是对事，只要心中有杆称，让它永远是平的，那就足够了。
在教育和管理学生的过程中，我时刻不忘记自己的言传身教，教师的一言一行，时时处处会成为学生效仿的榜样。虽然现在榜样的力量，在社会是很难立足的，但我相信，只要自己做到位，大家是会接受的。我们当教师的，不仅是启迪学生的心灵，开发学生的智力，更重要的是教会学生做人，如果我们培养出来的学生，不会做人，我不敢想像他们走向社会会是什么样子。曾有人说：名校要有名师，大学要有大师。我很信奉这句话，为人师者，首要的是师德，只有师德高尚的师者，才会培养出完整的人，引伸开来，一所学校，重要的不是招来多少学生，考上多少名校，而在于有多少学生成人成才，所以说，作为一个思想教育工作者，践行者，我会时刻让自己的行动来引领我的学生，让他们在我的言传身教下，学会做人，学会做事，学会学习，学会生活，学会感恩。
学习中，我经常利用闲暇时间，学习德育理论，学习科学的管理方法，研读教育报，始终把终身学习作为发展的第一要务。并积极参加学校组织的业务学习和政治学习，从中获益菲浅，通过学习，我深刻认识到：一个人，要想得到不断进步和发展，学习的重要作用是不能忽视的，只有不断的学习，丰富自己的内涵，才会更会地驾驭自己，引导自己的行动。在个人进行不断学习的同时，我也倡导同科室的同志们，要坚持经常学习，给大家推荐优秀的教育作品和文章，努力构建和谐的、科学的学习型科室。
著名作家刘墉说过：“你可以一辈子不登山，但心中一定要有座山，它可以使你总有一个奋斗的方向，它使你任何一刻抬起头，都能看到自己的希望。”

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