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护理礼仪与人际沟通教学大纲.doc
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1、护理礼仪课程教学大纲课程名称:护理礼仪与人际沟通 适用专业:护理专业学时:64 其中:理论学时:36 实践学时:28一、 课程性质、任务和基本要求 本课程是遵循“以服务为宗旨、以就业为导向、以岗位需求为标准”的职业教育思想,以现代医学模式对护理人员的要求为出发点,以能力为本位,以技能为核心,以符合职业特点和就业需求为要求,重点培养学生良好的行为规范和职业素养。本课程的主要任务与基本要求:1、要求学生掌握礼仪的基本内涵,了解礼仪知识,懂得遵守礼仪的重要性;2培养学生的现代交际素质,适应现代社会和职业需要。二、 课程教学目标1、 知识目标通过护理礼仪本课程的学习,使学生是熟练护理礼仪仪态礼仪、护士
2、仪态礼仪及护士服饰礼仪,懂得遵守礼仪规范的重要性,并且培养学生的现代交际素质,具备较好的人际沟通能力,以适应现代社会及护理职业的需要。2、 能力目标通过护理礼仪本课程的学习,使学生掌握护理淡妆的化法并实践,熟练掌握应用护士坐姿、站姿、走姿、蹲姿等护士的仪态礼仪及护士服饰的规范穿戴;并且熟练掌握求职过程中运用到的礼仪及学生实习期间应具备的礼仪;并且具备有良好的人际沟通交往能力,以适应医院护理职业需求,提高从事护理工作的实际能力。3、 素质目标通过该课程的学习,使学生逐步具备护士各项交往礼仪素质要求,规范的基本礼仪,良好的职业行为,团结协作的精神,亲和的沟通能力等。三、教学内容与学时分配单元(章)
3、教学内容总课时理论实践第一章 礼仪与护理礼仪礼仪概述220护理礼仪概述220第二章 日常社交礼仪日常社交礼仪概述413基本交往礼仪220公共礼仪220第三章 护士基本礼仪护士仪容礼仪220护士仪态礼仪12111护士服饰礼仪220第四章 护士工作礼仪护士工作礼仪概述110岗位护理礼仪220同事间工作中的人际关系220第五章 人际关系人际关系概述110护理工作中的人际关系220第六章 人际沟通人际沟通概述220护士人际沟通能力的培养220第七章 护理工作中的语言沟通护理语言沟通概述110护理口头语言沟通220护理书面语言沟通220第八章 护理工作中的非语言沟通非语言沟通概述220非语言沟通的主要形
4、式220第九章 护士实习礼仪护士实习礼仪概述110护士与医护人员的沟通礼仪220护士与患者的沟通礼仪220护士在临床实习期间易出现的礼仪问题220第十章 护士求职礼仪护士求职礼仪概述422书面求职礼仪220面试礼仪220总计644816四、课程教学内容、重点和难点第一章 礼仪与护理礼仪(一)教学内容:礼仪概述;学习护理礼仪的意义和方法(二)教学目标:掌握礼仪的含义和特征;掌握礼仪的基本原则;熟悉国际礼仪的通则;了解礼仪的发展过程(三)教学重点:礼仪的基本含义和特征,礼仪的基本原则与表现形式(四)教学难点:礼仪的基本原则与表现形式第二章 日常社交礼仪(一)教学内容:1、交际礼仪2、公共场所礼仪3
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