上半年人力资源部质量目标完成情况自查报告.doc

人力资源部上半年质量目标完成情况自查报告公司领导、品质部：为贯彻落实公司质量方针和质量目标，促进公司管理水平不断提高，根据品质部关于开展“2013年上半年质量目标完成情况评估策划”的要求，结合部门质量目标实际履行情况，现就我部上半年质量目标完成情况予以汇报：一、年度质量目标与上半年质量目标完成对接表2013年人力资源部质量目标上半年分解部门内容目标值上半年内容考核方式落实情况人力资源部1.员工能力确定及考核率；按公司培训计划开展全员培训100%开展月度绩效考核；按照全年培训计划，组织开展上半年培训部门自行考核、报主管领导审批100%2.按公司经营计划要求员工招聘到岗及时率90%职业顾问、出纳、销售秘书、应届毕业生等岗位招聘部门自行考核、报主管领导审批100%3.新员工导师带徒合格率90%完成“导师带徒”期末考核部门自行考核、报主管领导审批100%4.职业生涯规划覆盖率100%全面启动职业生涯规划工作，相关内容及内容宣贯部门自行考核、报主管领导审批100%5.关键岗位储备人才储备率100%拟定人才梯队建设实施方案部门自行考核、报主管领导审批100%6.员工工资报表按时准确率；员工社会保险报表按时足额缴纳率100%准确、及时完成工资、社会保险、补贴下发工作部门自行考核、报主管领导审批100%7.资料归档齐全率；持续修改、完善第三层次文件，保持适宜性100%到期合同续签；员工信息采集及录入；人事档案整理部门自行考核、报主管领导审批100%二、上半年工作开展情况(一)科学编制年度用工计划紧密结合公司“十二五”发展规划及公司实际情况，在认真摸底的基础上，我部编制了2013年度用工计划，并对人才队伍建设中的重点问题制定具体的工作措施和办法，为公司战略发展服务。(二)做好人才引进工作不断探索和推进社会人才引进工作，通过专业招聘网站和猎头公司渠道，建立了充足的人才储备库，并完成商业招商经理、运营专员、鄂州出纳、司机、审计岗、销售秘书及武汉首府、嘉园、孝感首府售楼部置业顾问等岗位招聘工作，累计签约19人，确保员工招聘到岗及时率达100%。(三)完善薪酬管理按时、准确地完成工资、社会保险、补贴等薪酬福利发放，以及各报表上报工作，确保按时足额缴纳率为100%；按时完成2013年下半年至2014年上半年职工基本养老保险缴费基数核定工作。同时，本着完善员工福利体系的原则，为公司全体正式员工办理了商业保险（综合意外险及交通意外险），并及时给员工办理相关理赔事宜。(四)创新人才提拔方式为进一步加强公司领导干部队伍建设，促进公司稳健科学发展，我部与2月份举办了中层管理岗位竞聘答辩会。本次竞聘秉承“公正、公开、择优”的原则，以德、能、勤、绩为标准，面向公司全体员工进行招聘，旨在选拔爱岗敬业、品质优良、政治素质高、业务技能精、工作责任心强的员工。通过竞聘有3名优秀青年员工走上了中层管理岗位。(五)落实导师带徒机制公司于去年8月份首次实施了导师带徒培养计划。通过前期系统合理的筹划安排以及过程中不断的检查、反馈和修正为导师带徒专项工作奠定了良好基础，从考评及过程监控来看，公司导师带徒专项工作基本达到了预期效果：一是毕业生与公司融合速度快，均能较快适应公司企业文化和工作氛围，迅速进入工作角色；二是专业技能提升速度快，经过半年时间的学习锻炼，均能满足岗位基本要求，部分毕业生甚至独当一面，承担起部门主要工作；三是公司内部形成了“传、帮、带”的良好氛围，导师、毕业生的积极能动性有效提升，促进了和谐向上团队关系的构建。经“导师带徒”期末考评，全体应届毕业生顺利转正，其中4名评为优秀毕业生，11名评为良好毕业生，剩余23名评为合格毕业生。(六)做好人才培养工作深入开展前期培训调研，在广泛征集和认真分析各部门培训需求的基础上，我部科学编制年度培训计划。今年主要突出“设计管理”、“团队执行力”、“导师带徒”三大培训主题。根据年度培训计划，上半年我部举办了各层次、各主题专项培训活动10次，总参与人数718次，培训面达到了100%，真正做到了全员培训。同时，继续在中干层面推行“每季度读一本书、写一篇学习心得、开一次交流会”，有效提升了干部队伍综合素质。(七)全面启动员工职业生涯规划工作 为科学合理地规划员工的职业发展通道，有效地指导公司的培训及培养工作，根据公司员工职业生涯规划管理办法规定，我部制定了房地产公司开展员工职业生涯规划管理工作方案，并充分利用公告、简报、稿件等传播媒介，广泛宣传职业生涯规划相关内容及理念，为后期员工职业生涯工作的深入开展奠定了基础。(八)完善人力资源管理制度体系为规范公司人力资源管理体系，部门对现有的管理制度、工作流程进行一次全方位的梳理和修订，陆续起草或修改了员工绩效考核管理办法、员工培训管理办法、薪酬福利管理办法、子公司人力资源管理办法、房地产公司公司领导职务消费管理办法、职称、职（执）业资格评聘管理办法等6项管理制度。(九)做好日常性工作及时将员工新信息、新资料装订到个人档案中，并定期检查与核对人事档案，保证人事档案完整、安全；大力开展人员信息维护工作，进一步夯实信息化建设基础；按照公司质量体系文件要求，对各类资料进行分类存档。(十)加大劳动关系管理力度紧密跟踪员工思想动态，及时把握员工诉求；召开新员工交流座谈会，了解新员工的需求及工作状态，及时解决新员工所反映的问题；对9名正式员工的离职开展离职面谈，了解其离职的深层次原因，以采取措施降低离职风险；规范合同管理，及时与29名合同到期员工续签劳动合同，确保零劳动合同纠纷。三、工作亮点系统思考、科学规划、勇于创新、注重实效，半年来各项工作按计划积极有序推进，在制度体系建设、人才选拔、员工培养工作方面取得较好成效。一是系统规划，将健全人力资源管理体系作为首要任务，一方面加强包括历史资料归集、人事档案等基础管理；另一方面先后修订下发了6项规章制度，持续推进制度体系不断完善。二是创新人才提拔方式，以德、能、勤、绩为标准，通过“公正、公开、择优”的竞聘方式，选拔了3名优秀骨干员工。三是完善培训体系、创新培养方式，全面落实导师带徒机制，通过以老带新促进新入职毕业生的成长；在中干层面持续推行“每季度读一本书、写一篇学习心得、开一次交流会”，有效提升了干部队伍综合素质。四、下半年质量目标重点工作虽然，上半年的工作取得了一定的成绩，但依旧存在不足。下半年，我部将在学习和借鉴人力资源管理新理论和实践经验的基础上，进一步提升管理质量。(一)进一步抓好人才引进和人才队伍建设工作，为公司发展提供人才支持。1、全面开展人才梯队建设及员工职业生涯规划工作。一方面，做好关键岗位储备，完善人才梯队建设；另一方面，根据房地产公司开展员工职业生涯规划管理工作方案，全面推进职业生涯规划工作，协助员工进行职业生涯的规划管理，帮助员工达成职业生涯目标。2、推进轮岗、实习机制。为各类人才提供更多展示自我的平台和锻炼机会，逐步建立和完善专业技术和经营管理人才培养的长效机制，实现员工与企业的共同发展。3、总结经验，形成标准。认真总结“导师带徒”活动的成功经验与不足，及时宣传“优秀师徒对子”的先进做法和经验。结合公司毕业生培养实际情况，对整个培养流程进行梳理，对工作重点、工作特点、工作标准进行分析，并完成房地产公司毕业生培养管理办法及高校毕业生培养标准化文件的修订工作。（二）进一步推进制度建设，努力构建健全的人力资源管理体系。1、继续对现有的管理制度、工作流程进行一次全方位的梳理和修订，查找当前制度流程的缺失、重叠，保证制度流程的适用性、时效性。2、围绕现代人力资源管理六大模块体系，构建起人力资源管理各职能模块内在本质联系，最终形成公司人力资源制度汇编。3、加强制度宣传与教育，确保制度的执行力度，促进了公司管理规范化、工作程序化、执行精细化。 （三）加强子公司管理，促进子公司规范运作和有序健康发展。1、加强对子公司的人力资源管理指导工作，协助下级公司建立规范的子公司人力资源管理体系，从而形成完善的集团式人力资源管理体系。2、抓好子公司业务骨干管理工作，为子公司发展提供人才支撑。（四）进一步推进全员绩效考核工作，不断提升公司绩效。1、将现代绩效管理理念引入公司实践，不断优化绩效考核系统，完善绩效指标体系。2、加大绩效管理中绩效反馈力度，配合各部门开展员工绩效访谈工作，帮助员工找到差距并督促改进。人力资源部 2013年7月3日