大学学生党支部半年工作总结.doc

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大学学生党支部半年工作总结

xxxx学年第一学期，我校党支部在局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕学校教学中心工作，努力务实，各项工作开展顺利，在促进和谐中谋求科学发展中，取得了较显著成效。
围绕了教育教学改革发展和实施素质教育等中心任务扎扎实实开展工作，依法办校，落实好国家课程和校本课程，确保学校课程正常运行;落实好减负增效措施，促进学生身心健康发展;中心组带头加强学习教育教学各项规章制度和各项廉洁制度，从思想到行为，与办人民满意的学校保持高度一致。党支部继续发挥了引领、把关和凝聚作用，在教育改革发展中发挥支撑和协调的作用，以创建文明单位和校园文化建设为抓手，充分调动了全体教师的工作积极性和全体教师的力量，把工作重心放在了教师的综合素质提高上，组织了的多项活动中，搭建了多个舞台，不仅历练了教师队伍，而且学校教师队伍的博雅精神和高尚的师德师风日益成熟和完善，较出色地完成了各项工作，现总结如下：
一、以校园文化建设和文明单位创建工作为抓手，推进学校依法办学和民主化管理
1.统一思想，营造校园浓郁的创建氛围。学校党支部、校长室始终站在领导的高度，发挥班子政治上的导向作用，力量上的凝聚作用。根据党支部的部署，我校建立了以党支部书记张莹晶同志为组长，副校长赵秀瑛同志为副组长，张豪、钱玉山、吴惠、何晓云、陈莉烨、王雁、蒋纪新严荣琴等为组员的争创工作领导小组，制订了详细的创建工作规划，确立了“以提升师生综合素质和学校文明程度”为核心，以党风、作风、教风、学风、校风建设为主线，发扬学校的优良传统，不断开拓创新，并赋予学校精神文明创建以新的内涵，塑造了四附中博雅师生新形象，完善学校依法治教，以德立校的体系，构建团结健康、奋进开拓，民主和谐的管理氛围和育人氛围，确立以“和谐氛围培育健康人”的创建目标。充分利用学校画廊、宣传标语，宣传橱窗等阵地，突出文明创建的中心内容，在全校范围内营造浓郁的创建氛围。
2.争创文明，加强教工思想文化建设。理论学习是创建的先导。为此学校抓住中心组、党员大会、教工大会、工会组学习等一切有利机会，开展“做人民满意教师，办人民满意教育”的主题实践活动。结合学校三年发展规划和学校教育教学实际，进一步深化“博雅教育精致办学和谐发展”的办学理念，开展办博雅教育，从 “博雅教师标准”的制定和“如何打造博雅教师”的讨论活动，继续推进“工人绿叶先锋号”优秀班组的创建工作，开展本校新一届“我心目中的博雅老师”评选活动，在9月教师节上隆重举行颁奖仪式，通过多种形式宣传身边的优秀教师的先进事迹，使之真正成为学校教师的价值取向和努力方向。提升教师文化建设。完善教师社团运作，增强人文底蕴，塑造人格魅力。继续开展“走进经典走近博雅”教师读书、书影评活动和双语朗诵活动等。
3.讲师德、明师责，宣传先进评先进。大力宣传爱岗敬业、无私奉献的师德典型。调动广大教师学先进，赶先进的积极性、做师德的表率育人的模范。在教师中注重培育和树立先进典型，将‘推先评优“过程作为宣传、展示和提升教师职业道德的过程;重点开展了“魅力教师”“博雅教师”的评选活动;教职工“三八红旗手、三八红旗集体”以及校文明组室等一系列评选活动，宏扬了具有时代特征的优良师德风范;利用政治学习时间，组织收看了于漪老师的精彩报告。每位老师写了观后感博文，深切体会到于漪老师教书育人的崇高师德风尚，由衷表示要想她学习。活动提升了教师形象，激发了教师的责任感和自豪感，提高教师的职业操守。
4.务实推进文明单位创建工作。学习并根据区教育系统创建区级文明行业“三要三不”和《关于推进区级文明行业创建工作的实施意见》和《普陀区教育系统文明行业创建工作考核评价指标》，完成了创建申报报告，梳理了学校创建的过程性资料(含电子档案)。完善民主建设深化教工人人参与的“一周教育教学参事制度”;师生文化社团开展得有声有色，优化师生校园文化生活;梳理并收集了文明创建的各类文本信息资料，完成了相关档案文本资料的准备。
二、培养青年教师和骨干教师，促进教师专业化发展
1.骨干教师的入党培育考察和发展工作。组织青年教师开展党章、邓小平理论学习，开设党员讲座，请学校党员为青年教师讲党的基础知识，邓小平理论以及xx大报告，请优秀的党员教师谈工作、谈体会、谈思想，观看先进教师的事迹录像，提高青年教师的政治思想觉悟;在生活上关心他们，了解教工的生活困难，创造条件为他们排忧解难，使他们真切地感受组织的温暖。
2.加强骨干教师的教学示范，争当学习型班组和学习型教师。举办了第五届“博雅杯”。本届“博雅杯”教学大奖赛以区“德育为先、质量为重”教学工作会议精神为指导，凸现我校“博雅教育、精致办学、和谐发展”的办学理念，结合学校“有效教学”、“有效教研”工作及区第二届普陀杯教师专业能力展示评优活动，充分展示了全校党员教师和青年教师的博雅风采。所有45岁以下的教师都报名参加了预赛。其中党员教师占40%。在学校党支部和校长室的关心下，课程教学部和教研组长认真组织、老师们精心准备下，成功展示了34节课预赛课。教师听评课参与度高。本次预赛教师共听课144人次。教研组以“主讲共评”的形式与开课老师一起备课、磨课，大家集思广益，激发更多的新思路、新方法。进教室听课成为教师主动自觉的行为，形成学校浓浓的听课文化的氛围，体现学校教师积极进取、互相学习、共同进步的精神风貌，开课教师和听课教师从不同层面都有所收获。为展现师生博雅风采，宣传学校教学成果，摄影老师丁霄虎摄下了所有参赛的教师课堂内的精彩瞬间，展览在学校西面的橱窗内。
3.加强校际学科组建设交流。在博雅杯活动期间，还接待了来自四川师范附属中学的教导主任团和延河中学35名教师到我校指导工作。在校长室的直接领导下，课程教学部组织了11堂“博雅杯”常态课供他们选择听课指导。课后，两所学校的教师进行了交流、沟通，同行们对我校教师教学素养、教学基本功、教师积极的探索精神和学校的管理工作予以高度评价，极大地鼓舞了我校教师的教学热情。
4.加强班主任骨干队伍的培养和老带新工作。开展了主题班会、队会展示，给骨干班主任一个展示的舞台，也培养了年轻班主任育德能力。本学期九年级和六年级分别班级分别围绕学校、年级和班级重点工作，。本次盛会吸引了老师、家长和同学代表 100 余人次参与了听评课，并给出了普遍地好评。九年级各班以“我的梦想”为主题开展了班会，六年级各中队则是以“迈好中学第一步”为主题的队会的形式，向大家汇报了新生入学半年来集体建设的成果。
熊瑾，王仰丽，吴琼花老师作为班主任代表，对全体班主任进行了“精彩一刻”班主任案例交流。

一．背景：
健康产业服务机构，是当今服务产业的朝阳企业，在消费者物质需求日益丰富的同时，他们更趋向于精神方面的需求，特别是对健康的需求，正如古时候，贫者追求富裕、富者追求权力、而皇者则追求长寿，可见健康在社会中扮演着举足轻重的地位。再者，健康产业服务机构，正处于市场的发展期，其前景是非常广阔的，在未来的几年里甚至会有更多的竞争者参与到这个行业中来。为提前把握住市场的先机及满足广大消费者的需求，本公司——蓝天健康服务机构，特推出“不出家门，也能随时关注您的健康”为主题的营销策划方案，以期实现以下目的：
1）         实现产品销量的飞跃突破
2）         传播品牌的市场知名度，为后期打造美誉度奠定基础
3）         让健康的观念深入每一个消费者的心中
二．活动主题
1.主题：不出家门，也能随时关注您的健康
三．产品：健康医疗器械、健康补品、健康顾问咨询
四．市场定位：中老年人（50——70岁）及有购买力的白领阶层（一般老年人不会舍得花钱购买健康医疗器械和补品，但是会提示其子女购买，而且现在的白领阶层在繁忙的工作中会越来越注重自己的身体健康，避免职业病，所以有购买力的白领阶层就成为主要的消费群体）
五．价格定位：中高路线
六．口号：同一片蓝天、同一份健康。
七．推广方案：
1.  网络推广
（1）   建立公司专门的门户网站
a.  公司及产品的详细介绍，重点突出产品的优势及特色
b.  建立会员注册区，可以及时捕捉更多消费者的信息，并加以追踪，在节假日或生日时，可以由公司为会员送上一份礼物或者进行一次免费的健康咨询及体验
c.  建立论坛区，为会员及网民提供一个交流的平台，同时由我们的论坛馆主定期上传一些健康的饮食医疗知识及当今的健康热点话题，以供会员及网民讨论
d.  建立《健康资讯》版块，分为饮食、生活起居、生活小医生等小版块，分别进行有关方面的知识讲解，并定期更新

e.  建立《网络诊所》版块，这是公司门户网站的主打曲目，据调查得知，现在很多消费者都为自己的饮食起居习惯、身体的不良反应产生困惑，这时，我们将聘请专业的医生及教授在网上与会员进行面对面的沟通，实现在线咨询，不仅可以及时解决消费者的疑难杂症，还可以为消费者的资讯信息进行保密。而且，在同一城市，我们还可以提供上门服务（实行同城服务化），实行咨询实体购物一体服务化。

f.  提供网上购物平台，可通过银行卡进行支付，由本公司支付邮费，并且承诺七天内无条件退还。同时网上购物还可以累计积分，当积累到一定积分可以到本公司的实体店里换取相应的礼品。
（2）   友情链接
a．         在各大健康网址，例如39健康、健身114、搜狐健康等网站上建立我们公司网站的链接
b．         在白领阶层喜欢网上冲浪，在他们经常浏览的网站，例如淘宝网、新浪、瑞丽女性网、时尚男士网等网站上进行链接
c．         与百度公司合作，在百度的搜索栏上打上“健康”、“医疗”、“蓝天”等字眼时，在百度的引擎页面上，首先出现的是我们公司的门户网站的地址
（3）   抢占各大视频网站的广告时间
在类似pplive、优酷、土豆等视频网上，点播每一个视频都会
有十几秒的缓冲时间，这个时间段将是我们公司进行广告宣传的好时机
2.  实地推广
（1）   以社区或公园为载体，推行“健康生活进社区”活动，在活动现场，我们会搭设舞台，请专门的司仪介绍公司的产品及健康知识的普及，还会邀请艺术类院校的歌手及舞蹈者活跃现场气氛。同时还将实现消费者与健康咨询顾问零距离的接触，并让消费者免费体验我们公司的产品
（2）   在白领经常光顾的餐馆，与其进行合作，发放会员卡和免费体验卡给餐馆，当客户消费满一定金额时，可以赠送会员卡及免费体验卡，一则提高餐馆的消费，二则进一步扩大公司的宣传
（3）   以乡镇为单位，以社保定点医院为主体，建立健全乡镇医保体制。通过医保卡、医疗服务定点包干等措施，使得lantian健康服务机构得以落实和推广
（4）   同政府单位建立医疗服务下乡活动，通过切实的服务惠民，提高产品和服务的美誉度
（5）   以市级为单位，在各大超市建立品牌形象体验店，为广大消费者提供产品的体验及健康服务，同时提供产品的售货服务点
（6）   在各城市的健身馆、美容院推行“孝文化”，通过广告宣传触动白领阶层的孝心，为其父母购买本公司的产品及服务。同时公司的品牌效应由年轻人抓起，由年轻白领阶层宣传，也可以培养此批年轻群体未来的购买。
(二组成员名单：吴有财 王德强 孙焙炜 李锦文 陈越 林信辉
         其中：各成员共同商议草案，陈越执笔拟案，组员审议定稿)

随着社会的飞速发展，在企业的人、财、物、信息四种资源中，人们越来越广泛地认识到人的重要性，以人为本的理念已经深入人心，美国知名管理学者托马斯。彼得斯曾说：“企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业的血液，他或者使你的事业轰轰烈烈，或者使你碌碌无为。企业的竞争根本就是人才的竞争，对此所有的企业管理者已经达成共识。通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德。斯隆曾经说过：“把我的资产拿走吧！但是请把我公司的人才留给我，五年后，我将使拿走的一切失而复得”。 社会在飞速发展，不断变化的环境也客观要求，社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。
　如何设计员工培训方案
　　　（一）培训需求分析企业作为市场竞争的主体，它必须是理性化的，以经济人的眼光来看待一切，培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说，都是不低的，培训是要冒一定风险，因此在是否进行培训前需要进行需求分析，根据需求来指导培训方案的制定，要有的放矢，不能单纯地为培训而培训。
　　　培训需求分析需从多维度来进行，包括企业、工作、个人三个方面。首先，进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求，以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。根据企业的运行计划和远景规划，预测本企业未来在技术上及企业结构上可能发生什么变化，了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能，其次，进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后，进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工，能否做好工作取决于诸多因素，培训并不是万能的，而且培训要讲求成本收益，如果聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的态度问题等，则不是培训所能解决的问题，不需要培训，若存在的问题培训能够解决时，则进行员工培训，设计具体的培训方案。
　　　（二）培训方案各组成要素分析
　　　培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南，一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的大概轮廓，在前面培训需求分析的基础上，下面就培训方案各组成要素进行具体分析。
　　　1.培训目标的设置
　　　培训目标的设置有赖于培训需求分析，在培训需求分析中我们讲到了企业分析、工作分析和个人分析，通过分析，我们明确了员工未来需要从事某个岗位或根据员工的职涯发展规划，制定培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并可在培训之后，对照此目标进行效果评估。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具体化，具有可操作性。要达到培训目标，就要求员工通过培训掌握一些知识和技能，即希望员工通过培训后了解什么？你希望员工通过培训后能够干什么？你希望员工通过培训后有哪些改变？这些期望都是以培训需求分析为基础的，通过需求分析，明了员工的现状，知道员工具有哪些知识和技能，具有什么样职务的职能，而企业发展需要具有什么样的知识和技能的员工，预期中的职务大于现有的职能，则要求培训。明了员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距，即确定了培训目标，把培训目标进行细化，明确化，则转化为各层次的具体目标，目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。

　.2.培训内容的选择
　　　在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后，接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别，但一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训，究竟该选择哪个层次的培训内容，应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。知识培训，这是企业培训中的第一层次。员工只要听一次讲座，或者看一本书，就可能获得相应的知识。在学校教育中，获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力，减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时，要系统掌握一门专业知识，则必须进行系统的知识培训，如要成为复合型人才，知识培训是其必要途径。虽然知识培训简单易行，但其容易忘记，企业仅停留在知识培训层次上，效果不好是可以预见的。
　　　技能培训，这是企业培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会，一般不容易忘记，如骑车、游泳等。招进新员工，采用新设备，引进新技术都不可避免要进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作，无论你的员工是多么优秀，能力有多强，一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。
　　　素质培训，这是企业培训的最高层次。此处“素质”是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观，有积极的态度，有良好的思维习惯，有较高的目标。素质高的员工，可能暂时缺乏知识和技能，但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能；而素质低的员工，既使已经掌握了知识和技能，但他可能不用。
　　　上面介绍了三个层次的培训内容，究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同的受训者具体情况决定的。一般来说，管理者偏向于知识培训与素质培训，而一般职员则倾向于知识培训和技能培训，它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所决定的。
　　　3.谁来指导培训
　　　培训资源可分为内部资源和外部资源，内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工；外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中，选择何种资源，最终要由培训内容及可利用的资源来决定。
　　　企业的领导、具备特殊知识和技能的员工是企业的重要内部资源，利用内部资源，可使受训者和培训者多方都得到提高。企业内的领导是比较合适的人选。首先，他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验；其次，他们希望员工获得成功，因为这可以表明他们自己的领导才能；最后，他们是在培训自己的员工，所以肯定能保证培训与工作有关。无论采取哪种培训方式，企业的领导都是重要的内部培训资源。具备特殊知识和技能的员工也可以指导培训，当员工培训员工时，由于频繁接触，一种团队精神便在企业中自然形成，而且，这样做也锻炼了培训指导者本人的领导才能，当企业业务繁忙，企业内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案，那么就要求诸于外部培训资源。工作出色的人员并不一定能培训出一个同样工作出色的员工，因为教学有其自身的一些规律，外部培训资源恰好大多数是熟悉成人学习理论的培训人员。外部培训人员可以根据企业来量体裁衣，并且可以比内部资源提供更新的观点，更开阔的视野，但外部培训资源也有其不足之处，一方面，外部人员需要花时间和精力用于了解企业的情况和具体的培训需求，这将提高培训成本；另一方面，利用外部人员培训，企业的领导对具体的培训过程不负责任，对员工的发展逃避责任。
　　　4.确定受训者
　　　根据企业的培训需求分析，不同的需求决定不同的培训内容，从而大体上确定不同的培训对象，即受训者。
　　　岗前培训是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及企业的业务和员工，新员工来到公司，面对一个新环境，他们不太了解企业的历史和企业文化，不了解企业的运行计划和远景规划，不了解公司的政策，不了解自己的岗位职责，不熟悉自己的上司、同僚及下属，因此新员工进入公司或多或少都会产生一些紧张不安，为了使新员工消除紧张情绪，使其迅速适应环境，企业必须针对以上各方面进行岗前培训，由岗前培训内容决定了的受训者只能是企业的新员工，对于老员工来说，这些培训毫无意义。
　　　对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工，或者不能适应当前岗位的员工，他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异，职务大于职能，对他们就需要进行培训。对他们可采用在岗培训或脱产培训，而无论采用哪种培训方式，都是以知识培训、技能培训和素质培训为内容，而不同内容的知识培训、技能培训和素质培训确定了不同的受训者。在具体的培训需求分析后，根据需求会确定具体的培训内容，根据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些知识或技能，培训内容与缺乏的知识及技能相吻合者即为本次受训者。
　　　虽然培训内容决定了大体上的受训者，但并不等于说这些就是受训者，还应从确定的这些大体上的受训者的角度看其是否适合受训。首先看这些人对培训是否感兴趣，若不感兴趣则不易让其受训，因为没有积极性，效果肯定不会很好；另一方面，要看其个性特点，有些个性是天生的，既使通过培训能掌握所需的知识、技能，但他仍不适合于该工作，则他属于要换岗位，而不是需要培训。从培训内容及受训者两方面考虑，最终确定受训者。
　　　5.培训日期的选择
　　　培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训，这道理显而易见，但事实上，做到这一点并不容易，却往往步入一些误区，下面的做法就是步入了误区。许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。如许多公司把计划定在生产淡季以防止影响生产，却不知因为未及时培训却造成了大量次品、废品或其他事故，代价更高，再如有些公司把培训定在培训费用比较便宜的时候，而此时其实并不需要培训，却不知在需要培训时进行再培训却需要出再培训的成本。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训，通常情况下，有下列四种情况之一时就需要进行培训。
　　　第一，新员工加盟企业。大多数新员工都要通过培训熟悉企业的工作程序和行为标准，既使新员工进入企业时已拥有了优异的工作技能，他们也必须了解企业运作中的一些差别，很少有员工刚进入企业就掌握了企业需要的一切技能，这种培训也叫“岗前”培训。
　　　第二，员工即将晋升或岗位轮换。虽然员工已经成为企业的老员工，对于企业的规章制度、企业文化及现任的岗位职责都十分熟悉，但晋升到新岗位或轮换到新岗位，从事新的工作，则会产生新的要求，尽管员工在原有岗位上干得非常出色，对于新岗位准备得却不一定充分，为了适应新岗位，则要求对员工进行培训，这种培训也叫“转岗”培训。
　　　第三，由于环境的改变，要求不断地培训老员工。由于多种原因，需要对老员工进行不断培训。如引进新设备，要求对老员工培训新技术；购进新软件，要求员工学会安装与使用。为了适应市场需求的变化，企业都在不断调制自己的经营策略，每次调整后，都需对员工进行培训，这种“培训”也叫适应性培训。
　　　第四，满足补救的需要。由于员工不具备工作所需要的基本技能，从而需要培训进行补救。在下面两种情况下，必须进行补救培训：一，由于劳动力市场紧缺或行政干预或其它各方面的原因，你不得不招聘了不符合要求的职员；二，招聘时看起来似乎具备条件，但实际使用上其表现却不尽人意，这种培训也可以称为“应急”培训。
　　　6.培训方法的选择
　　　企业培训的方法有多种，如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，各种培训方法都有其自身的优缺点，为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要各种方法配合起来，灵活使用，下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法，在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。
　　　（1）讲授法
　　　讲授法就是指讲授者通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。讲授法用于教学时要求：1）讲授内容要有科学性，它是保证讲授质量的首要条件；2）讲授要有系统性，条理清楚，重点突出；3）讲授时语言要清晰，生动准确；4）必要时应用板书。
　　　讲授法虽是培训中应用最普及的一种方法，但它既有显而易见的优点，同时，也有很多缺陷。讲授法的优点：1）有利于受训者系统地接受新知识；2）容易掌握和控制学习的进度；3）有利于加深理解难度大的内容；4）可以同时对许多人进行教育培训。其缺点为：1）讲授内容具有强制性，受训者无权自主选择学习内容；2）学习效果易受教师讲授的水平影响；3）只是教师讲授，没有反馈；4）受训者之间不能讨论，不利于促进理解；5）学过的知识不易被巩固。
　　　（2）演示法
　　　演示法是运用一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者明白某种事务是如何完成的。演示法要求：1）示范前准备好所有的用具，搁置整齐；2）让每个受训者都能看清示范物；3）示范完毕，让每个受中者试一试；4）对每个受训者的试做都给予立即的反馈。
　　　演示法用于教学同样优点与缺点并存。其优点为：1）有助于激发受训者的学习兴趣；2）可利用多种感官，做到看、听、想、问相结合；3）有利于获得感性知识，加深对所学内容的印象。演示法的缺点为：1）适用的范围有限，不是所有的内容都能演示；2）演示装置移动不方便，不利于教学场所的变更；3）演示前需要一定的费用和精力做准备。
　　　（3）案例法
　　　案例是指用一定视听媒介，如文字、录音、录像等，所描述的客观存在的真实情景 .它作为一种研究工具早就广泛用于社会科学的调研工作中，。案例用于教学有三个基本要求：1）内容应是真实的，不允许虚构。为了保密有关的人名、单位名、地名可以改用假名，称为掩饰，但其基本情节不得虚假，有关数字可以乘以某掩饰系数加以放大或缩小，但相互间比例不能改变；2）教学中应包含一定的管理问题，否则便无学习与研究的价值；3）教学案例必须有明确的教学目的，它的编写与使用都是为某些既定的教学目的服务的。
　　　案例教学越来越受到人们的喜爱，但作为一个教学方式它也不可避免优缺点并存。案例法的优点：1）它提供了一个系统的思考模式；2）在个案研究的学习过程中，接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则；3）作为一个简便方法，有利于使受培训者参与企业实际问题的解决。案例法的不足之处在于：4）每一个案例都是为既定的教学目的服务的，缺乏普遍适用性，不一定能与培训目的很好吻合；5）案例数量有限，并不能满足每个问题都有相应案例的需求；6）案例无论多么真实，但它毕竟是使受训者以当事人的角度去考虑，因而不必承担任何责任，不能象当事人那样承受种种压力，不可避免地存在失真性。
　　　7.培训场所及设备的选择
　　　培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、工作现场等，若以技能培训为内容，则决定了最适易的场所为工作现场，因为培训内容的具体性要求信息传授 的具体性，而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型，有的还需幻灯机、录相机等，不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。
　　　员工培训是则培训目标和期望结果、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合，达到目标和结果是根本目的之所在，其后各个组成部分都是以它为出发点的，经过权衡利弊，作出决策，制定出一个以培训目标和结果为指南的系统方案，而不能是各组成部分作分离处理而任意组合（三）培训方案的评估及完善
　　　从培训需求分析开始设计培训方案，从制定培训目标到培训方法的选择以最终制定了一个系统的培训方案，这并不意味着培训方案的设计工作已经完成，因为任何一个好的培训方案必是一个由制定→测评→修改→再测评→再修改……→实施的过程，只有不断测评、修改才能使培训方案甄于完善。培训方案的测评从三个维度来考察。从培训方案本身角度考察，将其细化为三个指标来进行：（1）内容效度，看培训方案的各组成部分是否合理、系统化，是从培训方案的本身来说的，分析其是否符合培训需求分析，各要素前后是否协调一致，是最优选择；（2）反应效度，看受训者反应，受训者是否对此培训感兴趣，是否能满足受训者的需要，如果否，找出原因；（3）学习效度，以此方案来培训，看传授的信息是否能被受训者吸收，如果否，则要考虑到传授的方法以及受训者学习的特点等各个方面的因素来加以改进。从受训者的角度来考察，看受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致，如果不一致，则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会，还是由于习惯影响，使培训效果还未表现出来，需延长考察时间。最后，从培训实际效果来考察，即培训的成本收益比来分析。培训的成本应包括培训需求分析费用，培训方案的设计费用，培训方案实施费用，受训者在培训期间的工资及福利。培训方案的收益则包括显性收益和隐性收益两部分，显性收益是指产量的提高，废品、次品的减少，采用更省原材料的生产方式的节药，生产事故的减少等可测量的收益；隐性收益则是指个企业团队精神的生成，企业形象的提高等不可量化测量收益。成本低于收益才证明此方案具有可行性，成本高于收益则证明此方案破产，应找出失败原因所在，设计更优的方案。
　　　四、结语
　　　在国内，随着市场经济的发展，人们才渐渐认识到培训工作的重要性，培训工作实务与培训工作理论研究都还处于不成熟阶段，本文从介绍培训理论的研究入手，系统介绍了培训理论的发展历程及趋势，在对比国内外培训工作的现状的基础上让人们认识到发展我国培训工作的迫切性。一切培训方案的设计都以培训需求分析为基础，本文从企业分析、工作分析和个人分析三个角度阐述了如何进行培训需求分析，根据培训需求分析来进行培训方案各组成要素的分析与选择，从理论上初步对培训方案的设计作了系统分析，浅要阐述了如何设计一个具体的培训方案。然本文更倾向于实务性与操作性，又由于作者对此问题研究尚浅，故在培训需求分析及培训方案的评估方面阐述还不够深入，有待进一步探讨，希望通过阅读本文对实际工作者们的培训工作有所帮助。
　医药代表业务培训之一：医院开发培训
　药品作为一种特殊的商品，不同于一般的消费品，特别是处方药品，它具有在医生指导下完成消费过程的特点，其销量的产生，受着医院医生的直接影响。在整个药品消费中，70%以上的销量产生在医院。医院成为众医药企业的必争之地，由此而引起的激烈竞争，亦给医药企业在运作市场时带来了较大的难度。做药品最难的是进医院，最重要的是临床促销，最怕的是销售后的收款。
　一、 如何使产品顺利进入医院
　产品想能够顺利地打入医院，进入临床用药，就要求企业的医药销售人员对医院进药的形式，进药的程序，以及自己应该采取的方法有明确的了解。
　（一） 产品进入医院的形式
　1、产品代理形式进入医院。医药生产企业委托某家医药经销单位，由其作为产品的代理，而使产品打入相对应的意愿。其中又可分为全面代理形式合半代理形式。
　①全面代理形式，是指由医药代理单位完成产品到医院的进入、促销以及收款的全部过程。这种方式往往是生产企业将合适的底价开给代理单位并签好合同，以足够的利润空间刺激其经销的积极性。
　②半代理形式，是指由医药代理单位仅完成产品到医院的进入和收款工作，产品在医院的促销工作由企业人员完成。这种方式，有利于企业直接掌握产品在医院的销售动态，把握各种市场信息，对销量的全面提升有较大的帮助，但与全面代理相比工作量要大些。
　2、产品代理形式进入医院。医药生产企业不依靠相关的医药经销单位，直接派出医药业务代表去医院做开发工作，从而完成产品进入、促销、收款的全过程。其根据不同情况又可分成两种方式：①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医院而进行临床使用。②通过医药经销单位以过票的形式进入医院，即企业完成医院开发的全过程，包括产品的进入、促销、收款，但给医院的票据是相关经销单位的，企业须为经销单位留一定的利润。这样做有几个原因，一是企业未注册自己的销售公司，必须通过相应有医药经销单位过票，以使产品进入医院合法化(由于医药法规规定不允许生产企业直接将产品送进医院)；二是企业虽注册有自己的销售公司，但由于医院所在的地方当局行政干预，保护地方医药经销单位的利益，因而必须通过地方医药经销单位过票，方能进入医院；三是企业虽有自己注册的销售公司，但由于要开发的目标医院有长期业务往来的固定供货单位，因而不愿更换或接触更多的业务单位，这样企业亦必须通过其固定的业务单位办理过票手续。
　注：XX年后,随着各地卫生系统的改革，产品要想进入医院销售，还要通过卫生局的招标，只有进入卫生局招标目录的产品，才能进入医院销售。目前,正处于一个过渡期，相当一部分地方实行了药品招标采购。参加招标可以由厂家直接参与，也可以委托医药公司投标，一般来讲，委托医药公司投标费用相对比较低一些。
　（二） 产品进入医院临床使用的一般程序
　1． 医院临床科室提出用药申请并写申购单；
　2． 医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准；
　3． 主管进药医院(一般是副院长)对申请进行审核；
　4． 医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过；
　5． 企业产品进入医院药库；
　6． 企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部)；
　7． 医院临床科室开始临床用药。
　（三） 产品进入医院的方法
　1．新产品医院推广会。医院推广会可分为针对整个区域所有医院的和针企对具体某一医院的推广会。(1)针对整个区域内所有医院的推广会的组织，一般由企业先派药品销售人员到所要开发市场的区域对当地的药学会、医学会、卫生局等部门进行公关联络，尽量请到这些社团、机关的相关领导，以这些部门的名义举办“××新产品临床交流会”的形式举办推广会。可以给这些单位相应的会务费，以便能够顺利的谈妥。邀请当地比较有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示权威性。时间、地点确定好以后，将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到，进行产品的交流，以达到产品进入医院的目的。(2)针对某家具体医院的产品推广会，主要是企业通过对医院相关人员的公关后和医院联合召开产品介绍会，向药剂科人员、临床科室人员、药事委员会成员介绍产品，使他们认识产品，从而使产品顺利进入医院。
　2．企业通过参加相应的学术会议推介产品。一般每个地方的药学会、医学会、卫生局等部门，每年均要组织多次学术会议、培训之类的活动，企业可通过这些机关部门事先了解到组织相应活动的时间、地点、内容，主动去联络，出一定的赞助费用，成为协办单位。企业在会上可请一位或几位专家教授对产品进行介绍推广，以便进入部分医院。
　3．通过医院代理单位协助使产品进入医院。生产企业和医院的关系，往往没有相应医药代理单位与医院的关系好。他们由于是某些医院的长期供货单位，业务多，人员熟，通过他们做医院工作，往往少走很多弯路，产品能比较顺利地打进医院。
　4．由医院的药事委员会或相关成员推荐。医院的药事委员会是医院为完善进药制度而成立的专门班子，一般由主任和多名成员组成。新产品进入医院必须经药事委员会批准方可。因此应先调查清楚药事委员会成员的情况(如姓名、电话、住址、喜好、家庭情况等)，再由药品销售人员具体联络，以新产品推广研讨会的名义邀请他们参加企业组织的座谈会。会前应多与各成员联络，尤其是一些比较权威的专家教授、主任等，会后再进行相应的公关，以便促使他们能够写下产品推荐条，从而使产品进入医院。
　5．医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时，若感到各环节比较困难，可先找到临床科室主任，通过公关联络，由他主动向其他部门推荐企业的产品。一般情况下，临床科室主任点名要用的药，药剂科及其他部门是会同意的。此外，医院开发工作本身也应该先从临床科室做起，先由他们提写申购单后，才能去