上海大众公司员工发展培训教材.ppt
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1、1人才孵化池 之 员工发展2模块目标 Results-oriented Target完成本模块的辅导后,你将能够:明确员工发展相关工作的职责与分工解释员工职位和技能发展工作的开展流程使用员工护照与员工就职业发展、绩效管理、员工满意度等内容进行有效沟通并记录沟通结果,以帮助员工不断发展全面系统地为公司设计并实施年度培训计划优化销售顾问的绩效评估表3目录n员工发展工作的职责与分工n要点梳理n个案经销商员工发展现状调研与分析n个案经销商员工发展分析结论及持续改进4员工发展工作的职责与分工现状建议行政部业务部门总经理p制定培训计划p培训场地安排p培训教材编排p上课p培训总结报告上报p提供学员p提供教材
2、p审批行政部业务部门总经理p制定培训计划p培训场地安排p培训教材编排p培训老师安排p培训过程监督p提供学员p提供培训需求p审批p培训效果评估p培训需求整理与分析p提供培训师p参与培训p职业生涯规划p反馈5目录n员工发展工作的职责与分工n要点梳理员工护照(主要工具)培训设计与评估(辅助工具)n个案经销商员工发展现状调研与分析n个案经销商员工发展分析结论及持续改进6要点:流程7要点:流程8要点:员工护照员工满意度KPI9员工护照是HOE的核心,是用来记录部门经理与员工沟通的信息,包括绩效沟通、岗位发展、技能发展、满意度等,是对员工的期望、士气、技能、满意度等动态的、系统的管理工具。员工护照定义10
3、员工护照PDDRO11案例演练用员工护照与员工沟通职业发展规划任务:请你为下列员工进行职业发展的规划。新进员工刘敏,21岁,刚大学毕业,担任前台服务工作,性格活泼,爱好表演。新进员工徐斌,21岁,刚从学校毕业,担任销售顾问工作,年轻虽轻,但为人处事老练。员工张宏,由集团总部近期调至行政部作文档管理员,为人谨慎好学,工作仔细认真。说明:1)分组演练2)时间:15分钟12要点:培训设计与评估月度技能提升计划执行率月度培训项目执行率技能提升计划变更率年度员工培训满意度月度平均得分年度培训项目员工培训合格率KPI132024/4/18 周四1314问题研讨:培训需求来源有哪些?SVW要求的重点销售流程
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